1、金蝶集團戰略人力資源解決方案概述 方案框架 金蝶EAS 集團戰略人力資源管理解決方案是以戰略人力資源管理為設計理念，以推動戰略執行為目標，基于先進的BOS平臺，通過創建以能力素質為基礎的任職資格體系、招聘選拔和培訓發展體系，以績效管理為核心的評估與激勵體系，幫助集團企業構筑核心組織能力，是一套服務于集團戰略、服務于成員企業部門業務和服務于全體員工職業發展的企業級整體解決方案。 該解決方案面向集團應用，支持集權與分權、跨行業跨地域管理，滿足企業在組織架構、權限、及各類HR業務上的集團化特性需求。并且可以與預算管理、總賬、生產制造、現金管理、資金管理等無縫聯接，幫助集團企業實現人力資源的大集成管理

2、。                         主要功能簡介 組織管理幫助集團企業完成組織和人力規劃，建立以職位為核心的HR管理體系，可承載管理各種類型的組織架構并清晰展示職務體系表中職等、職級、職類的關聯。 員工管理管理員工在全任職周期過程中的個人檔案、合同、任職歷史、調動、獎懲、社會關系等詳細信息，提供方便簡潔的關聯查詢、統計、分類、預警、審批流自定義功能，幫

3、助企業高效完成人力資源管理最基礎最重要的工作。 時間管理滿足各類企業對于休假和考勤等相關業務的信息處理和流程審批的管理需求，考勤休假規則可以依不同類型的人員或企業個性化設置，假勤結果可以從外部導入，并直接和薪酬管理關聯，自動計算并加扣相關費用，簡化工作流程，提高工作效率。 薪酬管理通過多種薪酬方案、總額控制、月中調薪、月薪多次發放、部門（或虛擬組織）獎金分配、薪點工資、萬能公式、人事異動關聯薪酬調整、薪資異常核查、自動生成憑證和收付款單等特色功能，使集團薪酬管理更具準確性、激勵性、公平性、經濟性。 社保年金可滿足各地區各類型企業的社會保險、企業年金、商業保險管理應用。記錄員工社保帳戶的基本信息

4、以及各險種的繳納、變更信息；可靈活定義各種規則并自動計算繳納金額和帳戶余額，提供給薪酬管理引用，大大緩解了業務人員的工作量。 能力素質系統可自定義符合本集團企業長期發展戰略要求的能力素質指標庫，并將定義好的素質模型應用到各業務模塊中，幫助企業整體提升組織能力。 招聘選拔管理幫助集團企業建立戰略儲備人才簡歷庫，將招聘流程、面試管理納入員工自助平臺，招聘團隊實時共享信息，提高招聘效率。 培訓發展管理支持集團企業建立規范的培訓體系并對各類培訓資源進行系統化管理。支持需求征集、培訓規劃、培訓報名審批、培訓活動實施、結果記錄從頭至尾一套完整的管理流程。有效提升企業培訓成效，節約企業培訓成本。 績效考核管

5、理支持通過平衡計分卡（BSC）進行戰略目標分層逐級分解，確保成員企業與集團戰略目標相一致，通過績效的計劃、過程管理（執行過程和關鍵事件記錄）、評估反饋、結果總結應用四個階段的循環管理，確保集團戰略目標的有效落實。 后備人才管理支持集團企業建立后備人才庫；隨時記錄個人發展意愿與計劃，跟蹤培養并記錄評審結論和關鍵事件。幫助集團企業加強核心人才的培養管理工作。 個人工作臺企業內各類角色人員可依托簡潔的工作臺，在嚴密的權限控制范圍內，完成與自己相關的各類信息查詢，流程申請或審批，協同高效地完成HR業務處理。 集團人力資源管理信息化需求特點在現代信息技術飛速發展的背景下，各類集團企業的人力資源

6、管理逐漸實現了計算機化管理，而隨著企業規模和業務范圍不斷的拓展，集團企業對現代化管理的要求越來越高，由于集團企業（或以集團企業方式運作的大型單體企業）與一般單體企業的組織架構及業務運營復雜程度完全不同，所以在人力資源管理業務過程中，集團企業必將面臨一系列特殊的管理難點和困惑，存在一些特殊的管理需求。這些問題大致可以劃分成三類： 第一類，如何強化集團總部的管控決策能力？ 下屬企業地域分散，業務迥異，大量人力源管理信息不共享，人力資源動態情況無法及時準確獲悉，查詢難，統計分析難。 組織規模復雜，時常發生變動，原有的管理方式無法適應集團的規模快速擴張需求。崗位職責不清晰不標準，難以進行骨干調配。 子

7、公司的真實人力成本（直接薪酬成本、招聘成本、培訓成本等等）和人員編制難以掌握，費效比混沌不清，無法對子公司的HR腐敗進行監控。 績效考核流程不規范、標準不統一、考核不公平，集團無法分解戰略形成可執行的計劃并有效監督下屬單位組織績效和高管個人績效的達成。 集團總部匯集了海量的各類零散數據與信息，在企業重大決策過程中，卻不知如何利用這些重要的數據。第二類，如何有效兼顧各成員單位的差異性并實現業務的靈活處理？ 在集團總部監督下，如何確保下屬企業內部大量復雜且多變的各類審批流程高效運轉，并在業務發生變動時，流程能迅速靈活的相應調整。 各分子公司可能因業務不同，HR管理上也存在較大差異，需要依據實際情況

8、對HR的管理制度和規則做靈活調整，以適應下屬企業的個性化需求。第三類，如何實現集團范圍內人力資源管理的服務職能共享？難以構建形成集團統一的戰略人才簡歷庫，子公司單獨招聘的成本高，而集團的品牌優勢在招聘中無法集中發揮。 集團培訓體系不標準不規范，各類知識資料分散在若干公司、部門和個人手中，培訓講師、合作渠道等信息無法共享。 集團總部及分子公司的個人和組織能力提升都沒有統一的衡量依據和目標，集團標準統一的能力素質庫亟待建立。  為避免集團企業管理中“一放就亂、一管就死”的現象發生，將重大決策權限集中到總部，由總部進行系統性的體系標準制定，以保障集團管控力；而同時在下屬單位具體業務運營過程

9、中，給予體系標準基礎上適當的靈活性，提高運營效率；集團總部在與下屬分子公司的業務關聯上，要充分扮演好服務者的角色，成為政策、信息、資源、文化、品牌的服務中心。通過這一變革，將充分體現集團企業規模化管理的價值，促使集團綜合實力最大化。 若想根本解決集團企業管理過程中所遇到的上述困惑和難題，必須依靠管理制度的變革，并借助先進的軟件系統工具，才能最終清除這些阻礙集團發展的絆腳石。 集中管理決策權限，加強集團管控力度 決策權限集中是實現集團管控的重要手段，金蝶人力資源解決方案幫助客戶實現了組織、職位、人員等各類基礎信息編碼標準的統一規范，著力于加強對下屬機構的核心人才培養和調配、人力成本控制、組織和高

10、管個人考核工作管理，以保障整個集團成本降低績效提升，同時提供綜合決策分析平臺，幫助集團總部進行重大戰略決策。統一的信息化應用平臺        借助統一的信息化平臺，集中了全集團的所有人力資源基礎數據，下屬單位可維護管理本單位人員的基礎數據資料并完成各類HR業務操作，集團總部可全盤管控。                    &

11、#160;                                   嚴密的安全權限管控        通過對集團、下屬企業、部門、人員多層級系統權限的控制，讓合適的系統操作者看到

12、合適的數據，實現集團在跨行業、跨地域實時管控過程中對數據安全性的高標準要求。例如從組織范圍到業務功能范圍，從字段授權到數據授權，確保系統機密數據安全性。                                      &

13、#160;                   靈活的統計分析管理報表        通過報表平臺可快速準確獲得集團企業人力資源管理所需要的滿足行業要求的上報報表，如國資委報表，人事部報表；滿足日常人力資源信息查詢需求的業務報表；集團總部還可統一編制關鍵分析指標模版，下發各下屬單位后匯總上報為集團的統計分析管理報表。   

14、60;                                                   標

15、準規范的編碼體系        集團制定統一規范的編碼體系，例如：組織編碼、崗位編碼、人員編碼等等，通過編碼規范化管理為集團化管控提供最基礎的條件和保障。 復雜組織架構的多維度統一管理支持集團企業進行多維度、多方案復雜的組織規劃；支持復雜的組織架構和跨地域管理，包括職能型、事業部型、矩陣型、集團型等組織架構。 戰略人才庫管理促使企業關注人才培養幫助集團企業重點管控核心人才的信息，關注這些人才的培養計劃、過程、評審考核，為集團未來的長遠發展儲備戰略人才。 內部一體化的人才流動管理幫助集團企業實現人才在全集團內部的合理

16、流動，支持跨組織借調、易動的人事流程及工資處理。 嚴格的組織規劃和人力編制控制集團總部通過多維度的人力規劃及職位體系設計，實現職位、職務、公司（或部門）人頭數的控制，確保整個集團各單位的人員編制符合企業發展所需，實時監控及避免下屬單位超編或亂設崗位的行為。 精準的人力薪酬成本控制通過預算和薪酬總額控制體系設計，實現集團對下屬機構人力成本的監督和控管。集團可編制需要監控的薪酬項目，下發分子公司，核算后合并總額上報，實現總部對下屬機構的及時監控。 全面的綜合人力成本管理將培訓成本、招聘成本等各類成本納入整體人力成本管控范疇，確保了集團對各類人力成本管控的全面性、完整性，幫助企業合理控制HR綜合成本

17、。 直觀、高效的精細成本分析平臺通過對各類人力成本進行匯總統計結構分析，確定各分子公司人力成本的狀態趨勢及合理性，防止職務腐敗和費用浪費，并對未來的成本投入提供決策依據。 集中管控下屬組織和高管考核，保障集團整體績效達成通過對下屬機構的組織考核與機構總經理的個人考核的精確管理和實時監控，確保整個集團績效達成。總部還可監控掌握下屬各單位內部的績效考核流程、計劃、結果，管控力度的強弱，管控顆粒度的粗細可隨需靈活調整。 提供綜合決策分析平臺，幫助集團總部進行全局決策集團海量人事數據的高效利用是取得管理價值的關鍵，決策工具可將分析完成的各種結果數據以圖表，預警等多種清晰明了的方式提供給集團總部管理決策

18、者。   軟件系統是解決集團企業所面臨的一系列問題的重要工具和方法，而企業管理信息化是一個長期的，循序漸進的過程，因此金蝶公司基于EAS人力資源解決方案軟件套件提出了“集團企業戰略人力資源管控信息化三步曲”的策略，引領集團企業逐步提升人力資源管控水平。                             

19、                        一、搭建集團管控基礎應用平臺 海量的人事基礎資料無法高效管理和利用。企業內各類人員調動相對頻繁，無法及時準確掌握整個集團人力資源動態情況。各類審批流程錯綜復雜，沒有簡單靈活快捷的處理工具。企業人員眾多，工資、獎金、社保核算工作量巨大，人工方式容易出錯且效率較低，即使有簡單的軟件工具也難以實現和其他業務的數據共享，很多計算

20、不得不依賴人工完成。下屬單位上報的報表存在“不及時、不準確、不全面、不統一”的問題，無法按照領導要求及時準確完成各種報表匯總，常常加班加點完成的報表數據還是有偏差。這些問題都是集團企業HR管理最基礎，最亟待解決的問題，只有解決了這些問題，我們的HR管理人員才能有時間思考和處理涉及企業戰略的問題。因此，搭建全集團統一的信息化基礎應用平臺，使各類數據和資料集成在一起，實現快速準確的人事信息查詢、工資獎金核算、報表統計，提高日常人力資源的工作效率，減輕工作負擔將是第一步的目標。借助金蝶的EAS系統實現組織管理、職員管理、薪酬社保管理、報表管理等業務模塊。即在規范化、標準化全集團各類核心基礎信息、組織

21、和人員編碼的前提下，實現組織規劃管理、人事資料及事務流程管理、薪酬社保管理、后備人才干部管理等業務，在全集團建立人力資源的基礎公共應用平臺，達成“點對人頭、發對工資”的基本需求，同時解決集團企業需要準確及時編制大量報表，減輕人力資源管理者的工作負擔，滿足信息在集團企業總部和不同機構之間的屏蔽或共享等管理需求，加強了總部對下屬機構信息的穿透管控功能。二、提升組織能力，倡導全員應用，創造卓越績效企業每年投入大量培訓和招聘成本，但聘請的人員能否勝任崗位要求，參加培訓的員工能力是否確有提高，都沒有衡量的標準，在提升企業的組織能力上顯得無據可依，沒有章法。集團各類知識資料分散在若干部門和個人手中，培訓講

22、師、合作渠道等信息無法共享。子公司單獨招聘的成本高，而集團的品牌優勢在招聘中無法集中發揮，戰略人才庫的建設工作一直因為沒有高效的管理工具而擱淺。因懼怕針對考核指標進行計劃、執行、考核、結果應用、提升改進的流程過于復雜，績效考核往往流于為打分而打分的形式，不能體現公平公正，因此也就無法通過績效管理發現問題，改進管理，最終也就無法提升個人能力，實現企業經營目標。人力資源管理工作往往只局限在人力資源部門內部，其他部門的主管和員工通常不關心HR相關業務，即使有興趣有需求，往往也因為HR人員忙于手頭工作無法一一解答處理，迫切需要有效的溝通平臺幫助企業所有人員參與到人力資源日常管理中來。  &#

23、160;                                               所以說，僅僅完成集團管控基礎平臺的搭建是不夠的，

24、還需要以能力素質模型為核心，圍繞企業組織能力提升展開人員招聘和培訓工作，并以人力資源的全過程績效管理平臺為支撐工具，保障企業績效的達成。在此過程中，倡導全員積極參與HR管理是HR管理工作成功與否的關鍵。作為集團企業人力資源信息化的第二步，金蝶EAS將幫助客戶構建以能力素質模型管理為基礎的招聘管理、培訓管理、全過程績效考核管理等業務模塊，通過各業務模塊之間的協同運作自助平臺實現各類人員參與管理，幫助集團企業邁向戰略人力資源管理的轉型成功，并構建和諧的勞資關系。   三、輔助戰略決策，創新管理增值：多年的人力資源管理工作積累了大量數據，但企業在作出重大的戰略決策時，往往窘困于無法從這些龐雜的數據海洋中挖據出有價值的信息，大大增加了決策風險，陷于保守的管理而不敢大膽創新，因此為真正體現人力資源管理工作在企業戰略中的價值，就必須充分利用全面而詳盡的人力資源管理數據，借助信息化的工具進行深度挖掘，為企業管理高層提供戰略決策輔助分析，向數據要價值，向管理要增值。在前兩步信息化的基礎之上，集團企業可借助金蝶的決策分析管理工具，完成人力資源的各類數據挖據分析，例如人力成本結構和理性分析、組織個人能力與招聘培訓投入