1、杜邦安全文化的四個發展階段根據杜邦的經驗，企業安全文化建設不同階段中企業和員工表現出的安全行為特征 可概括如下。第一階段自然本能反應處在該階段時企業和員工對安全的重視僅僅是一種自然本能保護的反應，表現出的安全行為特征為：(1)靠人的本能一一員工對安全的認識和反映是出于人的本能保護，沒有或 很少有安全的預防意識。(2)以服從為目標一一員工對安全是一種被動的服從，沒有或很少有安全的主 動自我保護和參與意識。(3)將職責委派給安全經理一一各級管理層認為安全是安全管理部門和安全經 理的責任，他們僅僅是配合的角色。(4)缺少高級管理層的參與一一高級管理層對安全的支持僅僅是口頭或書面上 的，沒有或很少有在

2、人力物力上的支持。第二階段 依賴嚴格的監督處在該階段時企業已建立起了必要的安全管理系統和規章制度，各級管理層對安全責任作出承諾，但員工的安全意識和行為往往是被動的，表現出的安全行為特征為：(1)管理層承諾一一從高級至生產主管的各級管理層對安全責任作出承諾并表現出無處不在的有感領導。(2)受雇的條件一一安全是員工受雇的條件，任何違反企業安全規章制度的行 為可能會導致被解雇。(3)害怕/紀律一一員工遵守安全規章制度僅僅是害十白被解雇或受到紀律處 罰。(4)規則/程序一一企業建立起了必要的安全規章制度但員工的執行往往是被 動的。(5)監督控制、強調和目標一一各級生產主管監督和控制所在部門的安全，不

3、斷反復強調安全的重要性，制訂具體的安全目標。(6)重視所有人一一企業把安全視為一種價值，不但就企業而言，而且是對所 有人包括員工和合同工等。(7)培訓一一這種安全培訓應該是系統性和針對性設計的。受訓的對象應包括 企業的高、中、低管理層，一線生產主管，技術人員，全體員工和合同工等。培訓的目 的是培養各級管理層、全體員工和合同工具有安全管理的技巧和能力，以及良好的安全行為。第三階段獨立自主管理此時，企業已具有良好的安全管理及其體系， 安全獲得各級管理層的承諾，各 級管理層和全體員工具備良好的安全管理技巧、能力以及安全意識，表現出的安全行為特征為:(1)人知識、承諾和標準一一員工具備熟識的安全知識，

4、員工本人對安全行 為作出承諾，并按規章制度和標準進行生產。(2)內在化一一安全意識已深入員工之心。(3)個人價值一一把安全作為個人價值的一部分。(4)關注自我一一安全不但是為了自己，也是為了家庭和親人。(5)實踐和習慣行為一一安全無時不在員工的工作中，工作外，成為其日常生 活的行為習慣。(6)個人得到承認一一把安全視為個人成就。第四階段互助團隊管理此時，企業安全文化深得人心，安全已融入企業組織內部的每個角落。 安全為 生產，生產講安全。表現出的安全行為特征為：(1)個助別人遵守一一員工不但自己自覺遵守而且幫助別人遵守各項規章制度 和標準。(2)留心他人一一員工在工作中不但觀察自己崗位上而且留心

5、他人崗位上的不 安全行為和條件。(3)團隊貢獻一一員工將自己的安全知識和經驗分享給其他同事。(4)關注他人一一關心其他員工，關注其他員工的異常情緒變化，提醒安全操 作。(5)集體榮譽一一員工將安全作為一項集體榮譽。五、杜邦安全文化給我們的啟示杜邦企業安全文化建設與工業傷害防止和員工安全行為模型是杜邦兩百年安全文 化建設實踐的理論化總結。應用該模型，可初步判斷某企業安全文化建設過程所處的狀 態。該模型也表明，只有當一個企業安全文化建設達到該模型中的第四階段時，才有可能實現安全零傷害、零疾病、零事故的目標。這也為企業安全文化建設提供了努力的方 向和目標。杜邦安全文化啟示我們：安全文化建設是保證安全

6、的基礎，有什么樣的安全文化， 就會有什么樣的安全狀態。安全文化深刻而廣泛的影響著人們的思想， 左右著人們的行 為。濃厚安全至上文化，會影響人自覺摒棄違章的念頭和行為， 把不安全的因素降到最 低。在學習先進經驗的基礎上，根據實際，積極建設優秀安全文化，宣揚普及安全知識， 提高安全意識，運用先進的安全文化提升我們的安全管理工作，就會把安全隱患消滅在人們的自覺行動中。杜邦安全文化啟示我們：在廣大職工中形成一個濃厚的安全文化氛圍至關重 要。樹立安全業績與工作業績同等重要的信念， 使安全成為自覺的行動，把安全視為工 作的一個有機組成部分，做到人人掌握安全知識和技能，人人參與危險識別和控制。以 高度負責的主人翁精神密切關注生產過程，進而有效防范事故的發生。杜邦安全文化啟示我們：安全管理貴在抓好落實，要樹立每時每刻講安全的理 念，提高全員的安全風險意識。通過開展風險評估，識別安全風險，制定嚴密的控制措施 加強監控，經常開展風險和危害識別活動，找出身邊存在的危險源，并迅即整改。在生產實 踐中，建立標準、自我約束、互助提高、規范運作的新型安全