1、總經(jīng)理助理工作總結(jié)存在問題改進措施總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文一 20xx 年 x 月 xx 日，我加入 了 xx 傳媒資訊有限公司任總經(jīng)理助理，主要負責人事、行政管理、兼職記者發(fā)行管理、活動組織、外聯(lián)部組建與開展 等。現(xiàn)就我三四個月以來的各項工作進行一下總結(jié)匯報。一、人事、行政管理1 、招聘管理方面。在公司原有人事招聘的基礎(chǔ)上，在公司領(lǐng)導的指導下，進一步完善了公司的求職申請表及初步 建立了招聘工作流程圖等人事招聘文件。同時根據(jù)公司的實 際發(fā)展需要， 招聘錄用了編輯部人員一名， 外聯(lián)部人員一名。目前編輯部主編及業(yè)務(wù)人員還在招聘中。2、考勤管理方面。制度上基本維持了原有公司考勤管理制度，只是增加設(shè)置了

2、人性化考勤彈性時間 5 分鐘。執(zhí)行 上，都能按公司制度嚴格做好相關(guān)考勤登記。3、績效管理方面。為科學評定員工的工作能力、工作行為和結(jié)果，使員工的工作成績得到認可并逐步提高，促進 員工與公司的共同發(fā)展。初步制定并逐步完善了公司各部門 的績效考核標準。并配合公司領(lǐng)導進行了相關(guān)的考核工作。4、辦公室管理方面。、建立了值日安排表，大家都 能自覺地做好自己的值日工作。、建立了早會流程并做好 了主持人的相關(guān)安排， 通過早會， 鼓舞了士氣， 學習了新知， 分享了開心與經(jīng)驗， 明確了工作。 、 建立了快樂基金守則， 幫助員工養(yǎng)成了好習慣，營造了規(guī)范的工作環(huán)境。5、會議管理方面。為規(guī)范公司會議管理，提高會議質(zhì)量

3、，建立了會議管理規(guī)范管理辦法，明確了會議管理的各項規(guī)定。公司目前總體上做得很不錯，但有一些細節(jié)性的問題未能監(jiān)督執(zhí)行到位。二、兼職記者發(fā)行管理方面1 、討論發(fā)布了兼職記者的錄用標準，工作內(nèi)容、工作待遇等相關(guān)招聘信息。2、截止目前，發(fā)展了西安、鄭州、濟南、杭州、成都、南昌、福州、武漢、石家莊、沈陽、貴陽等11 位兼職記者。3 、截止目前，發(fā)行了* 份報紙，收集了 * 張名片，費用支出 * 。三、活動組織管理方面從我入司截止目前，公司組織舉行了九日山旅游、老鷹戶外拓展訓練、法國專家Martine 女士 14 運動休閑品牌中國戰(zhàn)略討論會及兩次的羽毛球比賽。這些活動中， 我從最初注重參與， 到后來開始組

4、織參與，這其中我從胡總、陳總及各位同事身上學習很多的東西。四、外聯(lián)部的組建與開展從我入司截止目前，外聯(lián)部經(jīng)歷了從無到有的階段，設(shè)立了外聯(lián)部的發(fā)展目標，發(fā)展方向。我后來的工作重心也開始轉(zhuǎn)移到外聯(lián)部的客戶開發(fā)上，并同業(yè)務(wù)部人員進行了一些問題的討論，取得了較大的幫助。截止目前，總共開發(fā) * 位客戶，寄報客戶 * 位，意向客 戶 * 位，已簽客戶一名，廣告金額8000 元。轉(zhuǎn)眼間， 20xx 年又已經(jīng)來臨。 xx 年對我們國家來講是個很值得慶賀的一年，是建國 65 周年及澳門回歸 15 周年的紀念年。對公司來說，公司又多了一個強有力的平臺世界華商體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會福建分會。相應(yīng)的，公司的業(yè)務(wù)溝通公關(guān)能力要求

5、更高、報紙的質(zhì)量要求更過硬、報紙的發(fā)行也需要更到位。當然，公司的各項管理制度也應(yīng)該更具規(guī)范化，系統(tǒng)化。總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文二 一、 要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著感覺。總經(jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，做到不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。二、 需要耳聰目明，作好參謀工作。從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地

6、捕捉信息，準確地做好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認真分析問題，給領(lǐng)導解決問題提供決策參考。領(lǐng)導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便領(lǐng)導優(yōu)中選優(yōu)，拍板定文章導讀作為一名行政文員，我深知自己的工作職責，在各方面工作上盡量認真踏實，下面總結(jié)一下我的日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交

7、辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：一、 20xx 年上半年度所學知識：1、行政部門經(jīng)理MAY勺指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。（ 更過優(yōu)秀的文章還要參考中華寫作網(wǎng)，這里做略微借鑒。）2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。4、設(shè)計部門

8、經(jīng)理JACKY的指導：photoshop的正確使用 及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理 ECHO勺指導：學習 echo在工作中有 條理處理事情的方法。6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件INOUT 的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。8、總經(jīng)理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，用心 做好每一件事。9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境

9、，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1 、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。4、人事檔案管理工

10、作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、 國際機票和酒店， 確保出差人員的行程正常進行。7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL ARAME刈站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有 不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織

11、和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。三、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。(1) 每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。(2) 文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。四、 20xx 年下半年需要努力的方向：行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯

12、定， 希望能通過近2 個月內(nèi)的學習， 努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學， 為公司出一份綿薄之力， 更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!身在這樣一個大企業(yè)里，我感到非常的自傲，我也非常熱愛自己的工作，在接下來的半年里，我會繼續(xù)學習不斷進步， 20xx 年下半年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一

13、起成長，共同進步 !總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文三 今年 * 月，我正式進入了 *企業(yè)，在新的工作平臺上開始了新的工作歷程。此期間，我作為 * ，除了按總經(jīng)理的工作部署，做好相應(yīng)的助理工作，以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時任務(wù)外，還承擔了如下的一些工作任務(wù)：1、分管工程部工作，以及協(xié)助養(yǎng)護分公司進行* 大道與* 路段養(yǎng)護工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。2、完成部分的文書工作，如收集整理各類工作問題、相關(guān)建議及參考信息，提交公司領(lǐng)導研討 ; 協(xié)助 * 編撰相關(guān)工作方案與文件; 參與公司季刊及* 協(xié)會會刊的編撰、擬稿及校審; 總經(jīng)辦各類文件、合同、文稿的撰寫、審核及相關(guān)文檔資料的整理等。3、協(xié)組相關(guān)部門組織公司各類業(yè)余活

14、動，如組織并參加 * 及 * 的培訓與考試工作; 主持 * 協(xié)會成立大會的籌備工作、參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動等。盡管了了幾句梗概了近一年來所涉及的工作，此中所得的經(jīng)驗與教訓卻絕非一紙之文能夠涵括，而作為回顧與總結(jié)，主要的心得是必須記錄下來的，以使自己在今后的工作中能夠揚長避短：1、提高管理水平，熟悉細節(jié)首當其沖任何事物無不由若干的細節(jié)組成，管理工作的好與差、個人管理能力的優(yōu)與劣，其關(guān)鍵其實都在乎細節(jié)。對細節(jié)了如指掌，相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手，事半功倍; 對細節(jié)一知半解甚至一無所知，則會導致管理混亂，相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展，越忙越亂。這樣的例子比比皆是，如在工程管理上，若

15、對技術(shù)管理人員其知識、能力、個性等情況不熟悉，就不能夠作出科學合理的分工 ; 對項目組籌備、施工準備、現(xiàn)場施工、驗收結(jié)算等流程及工序不熟悉，則工程項目就不可能有計劃、有步驟地實施; 對施工班組人員、材料、運作流程等不熟悉，就難以對人工報價、材料報價、施工運作成本等進行準確的核算與核定; 對項目運作動態(tài)不熟悉，則難以及時做出切合實際的施工調(diào)整、防漏補缺、以及突發(fā)事件的制控哪怕是一篇簡單的公文撰寫，要做到行文流暢、措辭恰當，就必需熟悉撰稿的目的、主題、關(guān)聯(lián)事件、目標對象等一系列細節(jié) ; 要組織好會議或者活動，就必需熟悉其議程、人財物配置、現(xiàn)場效果等細節(jié)，方可游刃有余。歸結(jié)起來，自己在涉及的工作中吃

16、的不熟虧不少，以至于時而自怨技不如人，同時安慰自己熟悉需要過程云云，所以，我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條，努力將這個過程縮到最短 !2、企業(yè)運作，成本意識為上作為企業(yè)中的一員，無論在什么崗位，成本意識不可或缺。日常工作中對辦公用品、用水用電等各類資源使用及開支的節(jié)減這是不消說的，每人都有義務(wù)堅持去做，通過加強對人、財、物的規(guī)范管理進行嚴格的控制 ; 更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)中貫徹成本控制，概括說來就是要諳熟操作，精打細算，合理運作。處理任何一項事務(wù)，只有熟悉操作流程、規(guī)則等細節(jié)，才能清晰掌握控制成本的關(guān)鍵; 只有抓住控制成本的關(guān)鍵點， 通過對相關(guān)的信息、 資料及數(shù)據(jù)進行

17、細致的分析與計算，才能夠擬定針對性高、可行性強的成本控制方案; 方案的實施還需密切跟蹤，把握尺度，以求科學合理，應(yīng)避免成控過度而適得其反。如丙方施工合同的簽訂，文本中務(wù)必明確體現(xiàn)對整個工序流程中的材料報價、施工質(zhì)量、工期限制、技術(shù)要求、責任義務(wù)、違約罰則等細節(jié)的嚴格約束，以求在盡量節(jié)省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項目，這就需要做足準備功夫，如工序工藝的熟悉、材料及工價的預先詢價、成本分析與預算、風險預測等等; 在簽訂前的談判中，還需靈活應(yīng)對，善于抓住于己有利的關(guān)鍵點，如工程量居多的材料及工序需力爭低價，量少的則無需戀戰(zhàn)，以免因小失大，應(yīng)適當放開，以求在控制總體成本較低的前

18、提下達成協(xié)議。而在工程實施過程中，則需及時準確地分析現(xiàn)場狀況與甲方、監(jiān)理各方的要求，靈活變通，正確引導施工人員實施有利于控制總體成本的施工方案與措施，這在隱蔽工程、異形工藝、變更調(diào)整、量方驗收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的。雖有省不出大錢一說，但只要強化成本意識，從時開始，在此基礎(chǔ)上再積極尋求連鎖性的突破，便能在有限的或限定的經(jīng)營空間里發(fā)掘出更大的效益。3、欲謀策成事，尤須膽大心細求學時老師教導要膽大心細，如今結(jié)合工作上碰到的大事小情，我認為，無論對待學習還是對待工作，這道理是一脈相承的。尤其是* 企業(yè)目前仍是以工程為主營業(yè)務(wù)，涉及工程的相關(guān)政策法規(guī)、 合同要求、 相關(guān)部門或領(lǐng)導的意志、現(xiàn)場變更等游戲規(guī)則多，可變因素多，需要我們能夠