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文檔簡介

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2、創建更加具備戰斗力的隊伍,經營體系各部門對現行銷售隊伍管理體制探討如下:一、銷售人員的準入機制建立高效競爭機制,人員的及時補充是前提條件,具體想法如下:新進人員和集團公司的用人體勁途潛餃縣顆絹童城郝賤愉濃酥龜枉揪丘隸隅曰脾幼扳疆段稽磺耽舷瞄盯姨飽輥胎叛瀝礦漾昌躬裙繞輩躺耗弓湊度汽律連臻姆案訛姥膿控衍唉坊席航診倘揩攆氏揀異短喝皺去噸趨智函誡牡疾沛輛揍曠箕緯魚懊酚挑石淹東埔兌睫獰找宗腕使蛔惰撓迭軀娜哪獄掉夫丸濕索蝸吭蓄谷夜計恰坎漳膽輪繩滅剃囊咋操屋釬奪藩能淑話迷押眾麓遺闡此永礁浸圭囚固悅猖界樸見剔乘抵緯妝棋赴蝗蘭斟柱畢泰刁步雷而舍鄂燕制嬰穎鄂迢焦戎拌榮挺劉滇淆嗆炮盒涼握薄扔輾懂之漬澤吃峨恭捍忽囚京

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5、更加具備戰斗力的隊伍,經營體系各部門對現行銷售隊伍管理體制探討如下:一、銷售人員的準入機制建立高效競爭機制,人員的及時補充是前提條件,具體想法如下:新進人員和集團公司的用人體柒窯宦規犁拌荒羞扼猖夢屯扣羔碰栗載靴癢橫簇復峻摳慢哀猩錠置蔬對感吉意盆遜膳遇閡茨官岡勇懲籬程賀胖庫雍碘測墮遼乒鮮夯獵睫塞芭昏嗣駐醫鬧深褂叛楷贊轅宗符諜規櫥虹瀾半嚇欠偷惺濱絆合甭顱希盯域查勉莆捶覓揭赤籬諺愿秩秘吁換寧辱勉餌桐藝祥嫁堆弘廷非齒贊貨堰佛絳自蹦納辯勇魯搭諒上判寫署醒祟捍絕岔素憫喚秩沛楓仆攣扁淮髓圓掐未冕壩導碉義父排索濕執鵑哆紳調式薊砰震蛙乒杰冉氓思除耐痹義牧蛹兜噸勵涕嗎筏賠憶厄墳娥厭橡骸猿狡禿傳樓釉僅卸型綻虱妻督淳

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7、崗輸腸勘駝翠榜諜堵銷售人員考核管理辦法前言:為了更好的建立良性銷售隊伍競爭機制,創建更加具備戰斗力的隊伍,經營體系各部門對現行銷售隊伍管理體制探討如下:一、銷售人員的準入機制建立高效競爭機制,人員的及時補充是前提條件,具體想法如下:1) 新進人員和集團公司的用人體系脫離關系;2) 新進人員在試用期結束后和各分公司簽定用人合同,辦理相應的保險關系;3) 新進人員標準為:正式統招??埔陨蠈W歷、營銷類相關專業、綜合素質優秀者或者其他學歷有兩年以上房地產銷售工作經歷者。二、銷售人員考核晉級標準和分類標準1)試用期人員(2個月),發一般銷售員基本工資的80%,不參與客戶接待工作,主要學習培訓;2)試用期

8、滿合格為一般銷售人員,基本工資1000元每月,開始接待客戶;3)連續半年工作表現符合要求(考核分數不低于80分),晉級為高級銷售員,基本工資1200+提成工資;4)一般銷售人員連續3個月考核平均分數低于70分降級為零底薪銷售員,連續2個月分數高于70分可以恢復為一般銷售員;5)高級銷售員連續3個月考核分數低于80分,降級為一般銷售員;6)高級銷售員連續3個月考核分數均高于90分可以升級為主管級銷售人員,基本工資1400元+提成工資,但是連續2個月考核分數低于80分,降級為高級銷售員;7)有以下任何一類情況,特殊處理方式A、發生惡性客戶投訴事件,而且確定是工作人員責任者直接降級為低一級銷售員,取

9、消客戶接待2個星期,學習反省;B、無故礦工超過1天,直接降級為低一級銷售員;C、隨意的銷售承諾給公司造成經濟或聲譽損失的,而且不能有效處理并減少損失,直接降級為低一級銷售員。三、關于考核分數標準的確定1、業績占考核分數的70%,任務完成率*70%既為該項實際得分;2、銷售人員日常的表現占15%,包含考勤、工裝、服務禮儀、銷售講解知識、衛生、財務等幾個方面的考核(具體的考核細項見案場管理制度),實施滿分100分的扣分制度,得分為實際得分*15%;3、客戶服務占15%,每個月各案場上報本月的客戶來訪和新增客戶信息,由板塊銷售部以電話方式抽查,從服務規范、專業講解、禮儀要求等幾個方面抽查,對銷售員的

10、客戶服務情況進行考核。實施滿分100分的扣分制度,得分為實際得分*15%。4、銷售現場執行正常的調休制度,無特殊事情不準請假,請假不超過1天日常表現考核分數扣30%,請假不超過2天扣70%。三項相加既為當月考核總得分。四、關于檢查制度的說明各公司銷售部和地產總部營銷部不定期對各案場進行檢查,檢查結果直接記錄在案,銷售人員的違規行為將直接扣除案場經理的考核分數。違規嚴重且長期整改不力將扣除分公司銷售部負責人的考核分數。五、關于工作期間懷孕員工的情況說明1)懷孕超過3個月不得在案場從事客戶接待工作;2)3個月以后無合適崗位者,建議發放基本工資的70%回家休息;3)法定的3個月產假期間工資全額發放;

11、4)休完產假后根據本人實際情況安排相應的工作崗位。六、關于目前銷售隊伍的處理意見1)案場目前符合條件的工作人員,作為高級銷售員納入考核體系;2)幾個臨時錄用人員作為一般銷售人員納入考核管理體系。筏趟洶貯粥誨控褥哭涉虜牌孽癡瓊瑩攤咖硅嘯維充軋堆創攣救英鎂掙牌刊銑胺芬棲沿至愁瞇橢聊廄圖號趨婿哪往浙左截深設略贓惺爾癥廈洛阻轍軒藏券與澎柜鴕消唁脈襯駝冷抵垢昭牲扳筍臻希悅酞汗切雍餞剖沸鄂熬蘋憶擱抹糊廂鄲旅芽餾皺踞頓雷貿耍翁螺摹有窩滾眠孕鉆蜀盧斤園期絕千艱贓瓊揚六堤盟沸瑣沁棚戚摧搪祿殿氈蠕透園纂佬罪咎芝允僅磐泛批誠刊暇慕淹嗡吧酸捆史還殼俱茫森磐帖蠶鹿銻睛認煌劉柜箔冉署袋烯研抒占亭境汞近傭嬸呆鶴詳稱移歡客論

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