1、生產現場員工管理1.1 生產定員管理1.1.2 生產定員編制制度“人”是生產現場的要素之一，人的管理對企業生產現場管理來說至關重要。以下是工廠生產定員編制制度，供讀者參考。生產定員編制制度第1章 總則第1條 目的為保證根據產品方案和生產規模設計和制定生產定員，按照要求和進度有計劃地配備和培訓各類人員，避免無計劃地過多、過早地招收和使用員工，特制定本制度。第2條 適用范圍本制度適用于工廠的生產定員編制工作。第2章 定員編制的范圍及要求第3條 編制范圍1定員編制的范圍包括工廠進行正常生產所需的所有員工。這些人員按照崗位、工作性質及在生產過程中所起的作用，可以劃分為工人、學徒、工程技術人員、管理人員

2、、服務人員和其他人員等，其中工人可分為直接生產工人和非直接生產工人。2定員編制時，應合理安排好兩類人員的比例關系，在保證做好管理和服務工作的前提下，提高直接生產人員在職工人數中的比重，降低非直接生產人員的比重。3定員范圍與工廠的用工制度沒有直接的關系，常年性生產工作崗位上配備的人員，既可以是固定職工，也可以是臨時工、合同工。臨時性生產或工作所需的人員可根據需要列入勞動計劃，招用臨時工，但不列入定員。第4條 編制要求1定員編制應以工廠當前和近期生產發展為主要依據。2采用先進工藝技術，改善勞動組織和生產組織，實行先進合理的勞動定額，充分挖掘勞動潛力，既保證滿足生產的需要，又避免窩工浪費。3合理安排

3、直接生產人員和非直接生產人員、基本生產工人和輔助生產工人、工程技術人員與其他人員之間的比例關系，提高直接生產人員的比重，降低非直接生產人員的比重，逐步提高工程技術人員和管理人員的比重。第3章 定員編制的方法第5條 定員編制方法由于各類人員的工作性質和影響其數量的因素不盡相同，根據工廠生產現場的實際情況，可靈活采用以下五種方法進行定員編制：按設備定員，按勞動效率定員，按崗位定員，按比例定員，按組織機構、職權范圍和業務分工定員。第6條 按設備定員對于以機器設備操作為主的工種，可根據機器設備的數量、工人的看管定額和設備的開動班次來計算定員人數。計算公式如下。第7條 按勞動效率定員對于有勞動定額的特別

4、是以手工操作為主的工種，可按照生產任務（或工作量）和工人的勞動效率來計算定員人數。計算公式如下。每一輪班應完成的生產任務 第8條 按崗位定員對于以崗位看管為主的工種，可根據工人看管或操作的設備的工作崗位數、崗位工作量等因素計算定員人數。計算公式如下。第9條 按比例定員對于輔助生產人員和某些非直接人員，可根據工廠員工總數或某一類人員總數的比例計算定員人數。計算公式如下。第10條 按組織機構、職權范圍和業務分工定員對于管理人員和工程技術人員，可根據職能科室的職責范圍、業務分工和工作量來計算定員人數。先確定管理體制、組織機構，然后確定各職能科室各項業務的分工及職責范圍，最后按具體情況進行定員。第4章

5、 附則第11條 本制度由人力資源部負責解釋、補充與修訂。第12條 本制度自頒發之日起生效實施。（上一版） 車間組織結構設計方案方案名稱班（組）長績效考核方案受控狀態編 號執行部門監督部門考證部門按車間生產規模大小和生產特點，可分為大中型車間和中小型車間。一、大中型車間組織機構生產規模較大、產品品種多、職工人數300500的車間，車間主任可下設一至二名副主任，以協助分管技術、質量工作和生產管理工作。同時，根據車間專業管理內容配備若干職能人員，負責專業管理并對生產班組進行業務指導。由于專業管理內容繁簡情況不同，職能副主任可下設專業職能組，配備13名專業管理員，以負責具體專業的管理工作。大中型車間組

6、織機構的參考模式如下圖所示。技術組組長質量組組長工藝員環保員質量管理員設備能源組組長生產調度組組長生產計劃員成本核算員材料員勞動工資員安全員動力設備員班組長車間主任技術副主任生產副主任操作工人大型車間組織結構圖二、中小型車間組織機構生產規模較小、生產品種單一、職工人數不足300名的車間，車間主任下設一名副主任協助分管技術、質量工作或生產管理工作。根據車間生產特點，配備合適數量的職能人員以協助車間主任進行專業管理和對班組業務指導工作。中小型車間組織結構的參考模式如下圖所示。車間主任技術副主任設備計量節能員成本工資核算員生產調度安全員計劃統計員生活服務員全質管理員工藝環保員工人管理員生產班組中小型

7、車間組織結構圖編制日期審核日期批準日期修改標記修改處數修改日期1.2 車間班組崗位職責1.2.1 車間主任崗位職責任職資格考核指引職責內容任職資格基本要求相關說明1學歷：大學專科以上2專業經驗：三年以上相關生產管理工作經驗3個人能力要求：具備較強的生產計劃編制能力、質量管理能力和控制成本的能力，具有良好的溝通能力、組織協調能力1獨立性強，意志堅定，熱愛生產管理工作，愿意不斷學習2責任心強，能很好地調動員工積極性，且在員工中威信度高1組織擬訂年度車間工作計劃，具體安排每月、每旬、每個工作日的生產計劃并監督完成2負責車間的生產活動及其他相關輔助工作，檢查車間各班次作業完成情況，根據生產進度安排人員

8、休班或加班3按時巡查生產現場，及時糾正生產和管理錯誤，處置各類生產故障、異常情況和緊急事件4審核及審批生產計劃、指令、物料供應及庫存報表，控制生產成本，評估車間及班組投入產出效益5監督車間班組和人員做好產品質量、設備工藝調整及維護、勞動安全衛生、文明生產、標準化及現場管理工作6協調執行各職能部室下發的工作指示和計劃，遇到矛盾或沖突時，及時上報生產部經理裁決或與相關部門協商解決7監督有關人員做好車間各類生產原始資料的收集、整理和建檔歸檔工作，簽批上報的各類統計報表、報告8指導、培訓、監督車間人員的工作，做好車間員工的績效考核和獎勵懲罰工作9完成上級領導交辦的其他工作任職資格考核說明結果應用1考核

9、頻率：每月一次2考核主體：生產部經理3考核指標：產品質量合格率、在制品周轉率、生產成本下降率、產品交貨及時率、安全事故發生次數、車間培訓計劃完成率1考核結果作為薪酬發放、崗位晉升的主要依據2考核未合格，扣罰績效工資的60%3出現重大責任事故，工廠有權終止聘用合同，并要求其賠償合理經濟損失1.2.2 生產班長崗位職責任職資格考核指引職責內容基本要求相關說明1學歷：中專及以上學歷2專業經驗：兩年以上相關生產現場工作經驗3個人能力要求：具備較強的生產計劃編制能力、質量管理能力和控制成本的能力，具有良好的溝通能力、組織協調能力1能夠積極配合、支持車間其他生產班長的工作，具有良好的團隊精神2工作主動性較

10、強，經常對車間工作提出建設性意見和建議1協助車間主任全面落實工廠和車間的各項管理制度，參與制訂并貫徹執行車間各項生產計劃2全面負責班組人員管理工作，如實填報考勤表，加強與生產操作工的溝通，考核操作工的工作，做好班組建設工作3協助車間主任做好每批產品投產前的組織安排和相關技術準備工作，做好首件產品的檢驗工作4合理安排各道工序的生產，注意各道工序的工時平衡，按生產通知單規定日期下線，保證按時完成任務5組織全班人員開展技術練兵，提高全班技術水平，狠抓產品質量，降低不合格率，確保完成質量有關指標6及時發現生產中出現的問題，協助車間主任采取解決措施，確保生產過程中各個環節的正常運轉7切實抓好班組的安全生

11、產工作，加強設備的維修保養，按時檢查班組的安全生產措施和安全消防器具8實施全班組人員的技術傳授和培訓活動，提高全班人員操作水平9開展小組的經濟核算，節約能源和輔料，降低產品成本考核說明結果應用1考核頻率：每月一次2考核主體：車間主任3考核指標：生產計劃按時完成率、產品一次性合格率、產品返工率、工時標準達成率、下屬違規次數、產品交貨及時率1考核結果作為薪酬發放、晉升降職的依據2連續三個月考核不合格做降職或辭退處理1.2.3 操作工崗位職責任職資格考核指引職責內容基本要求相關說明1學歷：中專及以上學歷2專業經驗：一年以上本行業相關生產經驗3個人能力要求：具有良好的溝通能力和團隊合作精神，能熟練操作

12、相關的專業設備，具有產品自檢的能力1具有責任心，對生產中每個環節都盡心盡力2對生產工作有積極持久的工作熱情，能主動地以主人翁的態度去完成生產工作1服從管理，聽從指揮，遵守企業和車間的規章制度，按照生產計劃實施生產，保質保量完成生產任務2服從技術人員的工藝指導，嚴格執行產品質量標準、生產工藝文件、安全和設備操作規程，不違章作業3合理領用輔料，控制輔料的消耗，節約用電、用水，節能降耗，降低生產成本4配合做好生產準備工作，做好生產自檢，并協助其他操作工自檢，提高生產質量5及時解決、上報生產過程中發現的問題，不合格半成品及時返修，不合格產品不下放6每天認真檢查、維護、保養好使用的生產工具和機器設備，合

13、理使用生產工具，提高生產安全率7認真做好本職工作，注意自己崗位設備和車間的衛生清潔，遵從現場的5S管理，實現安全生產和文明生產8服從加班加點安排，積極參加工廠、車間組織的培訓，認真做好崗位間的協調工作考核說明結果應用1考核頻率：每月一次2考核主體：車間主任3考核指標：生產計劃達成率、產品交驗合格率、技能培訓考核合格率、生產定額完成率考核結果作為薪酬及月度獎金發放的依據1.2.4 領料員崗位職責 任職資格考核指引職責內容基本要求相關說明1學歷：中專及以上學歷2專業經驗：一年以上車間物料管理工作經驗3個人能力要求：具備良好的溝通協調能力、團隊協作能力，具備識別不合格物料的能力和管理一般物料的能力，

14、能對危險物料進行妥善保管1遵守物料領取、保管的制度，服從車間主任和生產班長的安排2善始善終完成領料工作，遇到工作失誤主動承擔責任1根據生產作業計劃制訂車間領料計劃，并遵照計劃領取所需原材料和輔助材料2根據車間生產進度發放各種原材料、輔料到各作業單元，并做好相應的發料記錄3經常檢查物料，發現原材料或輔料有異常時，查明原因并及時處理，不能處理的立即上報領導4控制現場物料不超期，超訂單用量或超領原材料和輔料及時退庫5保管車間原材料和輔助材料，將原材料、輔料標識清楚，執行生產現場的定置管理和9S管理6按規定處理呆滯原材料和輔料，并做好處理記錄7協助相關人員做好現場物料的盤點工作8協助統計員做好原材料、

15、輔料的統計報表，按規定填寫有關資料，確保臺賬清楚、手續齊全、賬物相符9維護好物料搬運工具和危險物料的安全防護設施考核說明結果應用1考核頻率：每月一次2考核主體：車間主任3考核指標：缺料/錯料次數、領料延誤造成停工待料時間、現場應退物料超期未退倉庫的次數、物料相關記錄差錯率、因保管不善造成原料損失的金額考核結果作為調整薪酬、評選先進、職位晉升及淘汰的主要依據1.2.5 統計員崗位職責任職資格考核指引職責內容基本要求相關說明1學歷：大學專科及以上學歷2專業經驗：一年以上統計工作經驗3個人能力要求：具有良好的數字分析能力和分析問題、解決問題的能力，具有較強的承壓能力、溝通能力和良好的團隊合作能力1勇

16、于挑戰，不畏困難，永不滿足，努力提高自己，為達成目標竭盡全力2對工作有強烈的責任心，并能積極地付諸行動1負責本車間生產統計體系的建立、管理、完善工作，建立和健全統計臺賬制度2負責產品原材料、輔料、機臺設備及其他相關車間生產用品的進、出、存統計，并建立分項臺賬3對生產進度數據、機臺工時數據等進行統計，并負責相關數據的分析、歸納和存檔工作4登記生產統計原始記錄，負責車間年度、季度、月度生產統計報表和產量日報表等生產報表的制作和上報工作5定期進行成本、生產統計分析，出具統計分析報告，發現問題及時向有關部門匯報6協助車間主任對員工進行考勤，掌握員工實際上班時間，并制作員工月出勤狀況統計表上報人力資源部

17、7協助財務部開展車間盤點工作，按要求制作盤點統計表8協調管理統計信息系統，錄入、維護和更新統計數據9負責生產部統計資料、報表臺賬的收集、歸檔與管理工作考核說明結果應用1考核頻率：每月一次2考核主體：車間主任3考核指標：原材料統計差錯率、產品統計差錯率、考勤統計差錯率、統計報表上報及時率、統計信息錄入出錯率考核結果將作為薪酬發放、崗位調整的依據1.2.6 生產調度員崗位職責任職資格考核指引職責內容基本要求相關說明1學歷：大專以上學歷2專業經驗：一年以上本職工作經驗3個人能力要求：具有較強的應變能力、溝通協調能力、計劃調度能力、問題解決能力等1充滿自信，工作細心，能全面注意到生產計劃執行過程中的必

18、要細節2認真負責，積極履行職責，服從上級的工作安排1根據生產作業計劃和生產進度現場協調人員、物料和設備，疏導、開展生產活動，確保按時完成生產任務2根據生產作業進度，協調、督促生產車間零部件及各工序產成品的流轉，保證生產的有效運行3及時安排并協調緊急訂單或補貨訂單的生產4監督、檢查各生產環節半成品的投入和出產進度，發現問題及時協調5監督、檢查生產所需物料缺損情況，跟催生產環節所需物料，確保物料足量、及時到位6參加生產調度會議，匯報當班期間的生產作業情況，記錄、整理和下發會議紀要7收集、整理日、周、旬、月計劃完成情況的統計資料和其他生產信息，為下一階段的生產調度工作提供參考依據8完成領導交辦的其他

19、臨時性任務考核說明結果應用1考核頻率：每月一次2考核主體：生產調度主管3考核指標：生產交期達成率、生產排程達成率、生產任務單準確率、物料跟催及時率、緊急/補貨訂單按時完成率、調度會議紀要下發及時率考核結果將作為薪酬發放、崗位調整的依據1.2.7 生產技術員崗位職責任職資格考核指引職責內容基本要求相關說明1學歷：大學專科及以上，具有初級技術服務任職資格2專業經驗：一年以上行業技術類崗位從業經驗3個人能力要求：具有良好的歸納思維、問題發現與解決能力、技術創新能力1分析問題時深入淺出，能提供多種解決方案2自如應對變化或不確定因素，能很好地處理相關問題1根據生產工藝、技術研究計劃及生產技術主管的工作安

20、排，完成工藝試驗研究任務2完成工藝圖紙、工藝方案、工藝流程書、工序控制標準等工藝文件的編制工作3根據生產進程的需要，及時將相關生產工藝文件下發至相關部門及人員4深入車間的生產現場，對生產過程進行技術指導，及時解決生產過程中出現的技術問題5參與各類生產事故的處理工作，提出技術改進方面的意見6跟蹤、收集國內外行業先進的生產技術信息，為生產工藝技術的應用和改進工作提出合理化建議7整理和保管企業內部生產技術資料、工藝規程資料、工藝方案，并做好保密工作8完成上級領導臨時交辦的其他任務考核說明結果應用1考核頻率：每月一次2考核主體：生產技術主管3考核指標：安全工作計劃執行率、安全隱患整改率、事故調查報告及

21、時提交率、現場巡視工作完成率、防護用品發放及時率考核結果作為調整薪酬、評選先進、職位晉升及淘汰的主要依據1.2.8 生產安全員崗位職責任職資格考核指引職責內容基本要求相關說明1學歷：中專及以上學歷2專業經驗：一年以上相關安全管理工作經驗3個人能力要求：具有較強的安全監督能力，責任心強，能承擔工作壓力，細致、耐心、謹慎、踏實、穩重1對工作充滿熱情，積極主動，關注企業長期的發展方向2勇于承擔責任，自覺從企業的角度出發維護企業利益1確保企業制訂的安全工作行動計劃及階段性安全工作重點得以執行，并確保各項安全制度得以有效貫徹2組織隱患排查工作，及時通報，確保整改方案的實施并進行效果評估，確保及時消除安全

22、隱患3參與事故調查、分析，按相關要求及時完成事故調查報告，組織實施整改方案4參與組織工作危險分析，組織實施安全改造、維修項目，并檢驗其完成情況5開展工作場所的現場巡視，監督并檢查員工對安全管理制度的遵守情況，對違紀行為進行糾正或處罰6管理個人安全防護用品的領用、發放、使用及回收工作，確保各種安全設施、安全裝置和標記的完好配置7組織實施安全培訓計劃，確保針對企業管理層、員工的培訓計劃得以實施8完成上級領導臨時交辦的其他任務考核說明結果應用1考核頻率：每月一次2考核主體：安全主管3考核指標：安全工作計劃執行率、安全隱患整改率、事故調查報告及時提交率、現場巡視工作完成率、防護用品發放及時率考核結果將

23、作為薪資發放、崗位調整的依據1.3 車間班組員工日常管理1.3.4 生產班組員工考核辦法企業需明確規定生產班組員工的考核辦法，確定考核原則、考核內容、考核方法、考核頻率、考核主體、考核結果運用等工作事項。以下是工廠生產班組員工考核辦法，供讀者參考。生產班組員工考核辦法第1條 目的為規劃生產經營目標，促進班組規范化、精細化管理，增強組員凝聚力、班組榮譽感、危機感和責任意識，提高班組長的能動帶頭作用和班組解決問題能力，體現按效取酬的原則，結合生產車間的具體情況，特制定本辦法。第2條 適用范圍本辦法適用于本工廠生產車間所有班組員工的考核工作。第3條 考核原則1客觀公正、實事求是的原則。根據考核條件和

24、標準，實事求是、客觀公正地對被考核班組作出恰如其分的評價。2注重工作實績原則。在對被考核班組進行全面考核的基礎上，以完成工作的實際效益為主。3民主公開原則。應及時將考核結果通知被考核班組。4全面考核、綜合評定原則。考核采用車間主任檢查與考核領導小組評定相結合的方式。第4條 考核內容1考核內容包括安全管理、文明生產、專業管理、質量成本、精神文明建設五個方面。2考核滿分共100分，按班組考核內容及評分標準計算實際得分。第5條 考核方法、程序1考核評定按月執行，月底結算。2成立考核領導小組。3車間主任每天對班組工作情況進行檢查并記錄，月底匯總，用于評定考核成績。4考核領導小組根據被考核者的工作效益，

25、進行綜合評定。5班組長對組員進行考核，并上報考核領導小組。第6條 考核獎金分配辦法1考核第一名獎勵現金 元，倒數第一名扣發當月工資 元。2班組長負責分配組員的考核獎金，并上報考核領導小組審核。3考核領導小組對班組長上報的優秀組員進行綜合評定和審核，擇優進行表彰 獎勵。第7條 附則本辦法自頒布之日起執行，相關事宜由車間考核領導小組解釋。1.3.5 班組長績效考核方案以下是工廠班組長績效考核方案，供讀者參考。班組長績效考核方案一、考核對象本次考核的對象為工廠生產系統所有班（組）長。二、考核目的為加強班組建設，提高班（組）長的素質，全面評價班（組）長的管理績效，保證工廠經營目標的實現，本工廠計劃于4

26、月14日至4月30日對工廠所屬生產系統所有班（組）長進行績效考核。三、考核種類本次考核從激情、能力、業績三個方面進行。四、考核方式1本次考核采取自我評議、民主測評和車間領導班子及主管領導評議相結合的方式進行，每項均以100分制打分，綜合加分后即為最終評價得分。（1）自我評議：根據本人的工作職責、工作目標、工作績效，每半年述職一次，并進行自我賦分。賦分標準如下表所示。自我評價賦分標準 標準評價內容賦分范圍賦分標準自我賦分優秀90100態度端正，準備充分，能很好地完成本職工作，業績突出，進取心強良好8090工作認真負責，有較強的進取心和責任感，善于管理，各方面均有較突出的業績一般7080有一定的進

27、取心和責任感，對班（組）工作有一定的專長，能貫徹工廠的各項規定，并能協助部門領導做好各項工作，取得了一定的工作業績較差70分以下班（組）管理能力一般且業績較差，事業心和進取心不強（2）工廠下發班（組）長民主測評表，根據員工打分情況列榜排名、末位淘汰。測評表如下表所示。班（組）長民主測評表姓名職務測評級別/賦分標準備注優秀/90100稱職/8090基本稱職/7080不稱職/6070（3）車間領導班子、主管領導對本車間的班（組）長及主管車間的班（組）長按標準逐一打分。下表為班（組）長考核評價表。班（組）長考核評價表姓 名車間崗位生產班（組）長考核時間考核周期業績指標信息來源權重考核標準得分產值達成

28、率（A）產值統計表10%說明：A標準定義得分區間A120%91100100%A120%819090%A100%618080%A90%4160A80%040產品質量合格率（B）月度產品質量檢查表（質管辦）10%總生產數量合格品數量說明： 標準定義及得分B值達到目標值（如98%）時，得滿分100分B值每低1個百分點，相應扣10分排單計劃準確率（C）日排單計劃未正常履行記錄10%月排單數量月按計劃履行訂單數量說明： 標準定義得分區間C90%9110080%C90%819070%C80%618060%C70%4160C60%040材料消耗定額達成率（D）材料消耗定額工藝文件，領料單10%說明：D標準定

29、義得分D=100%100D100%每增加5%，減10分（續表）業績指標信息來源權重考核標準得分工時定額達成率（E）工時定額工藝文件、員工考勤表、加班登記表10%說明：E標準定義得分區間E=100%100E100%每增加5%，減10分現場問題處理效果技術問題處理記錄20%說明：對生產現場問題處理情況的綜合評分標準定義得分區間及時發現生產現場問題，處理十分妥當，沒有造成任何損失91100現場問題處理效果技術問題處理記錄20%及時發現生產現場問題，處理得當，造成很小的損失8190能夠應對生產現場問題并采取處理措施，但造成一定損失6180未能及時發現生產現場問題，處理措施一般，造成較大損失4160不能及時發現生產現場問題，且處理措施不當，造成很大損失040領導綜合滿意度直接上級10%說明：直接上級對其季度其他工作職責執行情況的綜合評分標準定義得分區間大大超過計劃要求