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文檔簡介

1、【精品文檔】如有侵權,請聯系網站刪除,僅供學習與交流工作中:十個需要注意的細節.精品文檔.    生活中、工作中需要注意細節的地方無處不在,常聽“細節決定成敗”,細節是一種動力,細節表現修養,體現藝術,蘊藏機會,產生效益。但是究竟注意細節,究竟如何做好細節呢?帶著這些思考閱讀了決定成敗的60個工作細節一書。 Ugs$. A      本書主要從人際關系、工作方法、工作態度等角度,并且結合各種實際案例來闡述了細節發揮的重要作用,這些對職業成敗有決定作用的細節,我們必須學習、運用,從該書中我們必須把握這些工作細節的方法和原則,培

2、養認真的素質和嚴謹的工作作風。 gd1 /e%4d      60個工作細節一下掌握太多,我們現在將部分內容分時間分批次分享,拿出10個細節個個擊破,我們將會在工作中形成良好習慣。 /Yla%Z      第一:遵守時間。這是紀律中最基本的一條,無論是上班還是開會還是赴約都是必須守時的,這不僅是一種禮節,更是一種信用,也是一名優秀員工的必備職業操守。如何在GID工作的場合遵守時間呢?上班、會議、會談等活動都是應該提前幾分鐘到達,并做好這些工作的相關準備。參加招待會、宴會等活動可以按時到達,千萬別太晚出席。公司的重大

3、活動、隆重的大型聚會等不能遲到。 2=NJsz      第二:睡前多幾分鐘準備。 “思則有備,有備無患”、“不預則廢”,愚者錯失機會,智者善于抓住機會,成功者創造機會,“機會只會給有準備的人”,如何準備呢,就必須從平時的細節開始做起。對于GID的員工來說,睡前有準備的員工和睡前無準備的員工,將形成較大差別。在睡前多幾分鐘思考和準備,第二天做事情將會信息十足,反之則手足無措。如何做好第二天的工作準備呢?首先可以將第二天需要的工作文件細讀,對有疑問和不同意見的地方進行標注,方便與相關人員溝通交流;準備第二天需要聯系和洽談的事情、同事及電話,確保該項工作不被

4、遺忘;準備和檢查第二天需要的文件,放在固定的位置上,如有公文包,則將其放在顯眼地方,裝袋好文件。 ,uB ,584      第三:提前五分鐘開始工作。如何每天能提前五分鐘開始工作,就會有充足的準備,“晚到不如準時,準時不如早到”,提前五分鐘工作有著很多益處:會給上司留下一個干勁十足的好印象,有重要的工作以后也會放心地交與完成;同事也會看好你是一個有事業心和職業精神的人,與同事間的合作、溝通交流也會更加順利;提前五分鐘還可以整理好辦公桌,理順一天好心情;計劃當天要做的工作,寫出OA計劃,這將工作起來順暢順心。 m$'p:T   

5、;   第四:先做最重要的事。認清當天工作中什么是最重要的事情,你就可以先著手做最重要的事情,這可以使我們成為工作的統帥者。每個人面對工作中許多事情,這些事情有著重要和次要的區別,那么哪些是最重要的事哪些是次要的事呢?為什么一般人又難以分清工作中最重要的事與次要的事呢?對于常理來說,上司交給的事情都是重要的事情,問題是我們必須還要區分“重要”與“最重要”。當然第一個要做的一定是緊急又重要的事情,通常是些突發,一些迫切需要解決的事情,天天處理這些事情則是表明自己的事情管理并不理想,然而一般人都是最緊急但不重要的事情,我們就必須學會如何把最重要的事情變得緊急,這時就立即做這些“

6、高生產力”的事情了。如何能把握好工作的輕重緩急呢?每天在開始工作的時候拿出10分鐘時間整理和準備當天OA工作計劃,把最重要的事情放在首位,思考如何做才能完成得更加周全;當然在團隊中工作,個體力量還是勢單力薄,還必須爭取同事的協助;每天還會有很多電話、E-MAIL,這樣會擾亂部分工作計劃,我們必須學會很快了斷電話,處理緊急的電話,并且養成兩個小時或者三個小時查看郵件的習慣,不必每個小時都在關注郵件。做最重要的事情,將時間和質量聯合,每次工作不僅可以按時完成,還可以提前完成,不加班加點,不忙忙碌碌,也會讓工作輕松快樂。 qj9Esx$C      第五:主動

7、向上司匯報自己的工作情況。主動向上級匯報工作情況,讓上級知道你的工作成績,在工作中遇到的困難。上司在工作經驗、工作時間上都肯定會有其獨到的地方,向上司請教問題,不僅是虛心好學的體現,更多的是能夠獲得上司的幫助,達到事半功倍。在這點上進入GID一個來,反省自己,自己也是做得不夠好,需要在主動匯報工作上打破“職員給與上司的報告永遠少于上司的期望”。GID的工作如何匯報呢?定期匯報,在每周的工作計劃和工作總結中匯報;隨時匯報,在每項工作開展的過程中和完成時隨時總結匯報;匯報工作要具體,每個階段的具體情況是怎樣,讓上司了解所忙的工作是什么,讓上司知道工作遇到的困難是什么,并希望能得到其意見和建議。 &

8、gt;isdolg      第六:原諒別人的錯誤。“一個不肯原諒別人的人,就是不給自己留余地”。在一個團隊中工作,難免會磕磕碰碰,但一定要記住,出現摩擦和矛盾后,不要把這些過失和錯誤記在心上,很多錯誤往往是在不經意間發生,我們必須知道,原諒比埋怨更能體現一個人的心胸和品質。如何在工作中原諒別人的錯誤呢?當同事出現失誤的時候,先讓自己冷靜幾分鐘,不要立即發脾氣,冷靜后看待問題的態度就會變化了;在加入GID的日子里,我的工作就是出現過很多流程錯誤,但是GID的同事都是委婉的說明,并且很多鼓勵,讓新人真正體會到了大度寬容的文化,這樣的文化將在我們的身上流轉,

9、人無完人,我們都會犯錯誤,原諒別人的錯誤,也是為自己搭建溝通交流的橋。 :FiC      第七:做好分內的事。工作中,不要覺得自己所做的分內事情只是微不足道的小事,很多上司都是通過這些微不足道的事來判斷員工對待工作的態度,我們只有認真對待自己分內的事,不管它是多么瑣碎,多么不起眼,之后我們才會委以重任。GID的員工沒有哪個不渴望成就良好的業績,偉大的事業,可是光想是無用的,最直接最有效的方法就是首先做好分內的事,“今天我是想做盡力而為的獵狗還是更想做全力以赴的兔子呢?”分內的工作,更好的方法是用時間來限制,每次在開始這項工作時比較下上次完成該項工作的時

10、間,比比每次同樣的工作能不能在更短的時間內更好完成,有了這樣的思路,工作起來就會每次熱情灌注,效率提高。 PU%s=d)5      第八:切忌不懂裝懂。工作的過程和經驗使我明白,要虛心向上司和同事學習,不懂裝懂,不僅對自己沒有好處,也可能給公司帶來損失。初入新的環境,對公司的特點,運營方式都不是很熟悉,不懂的時候不妨直說“我不懂”,向有經驗的同事請教,特別是向我們GID這樣優秀的學習型組織,這樣人才濟濟的地方,學問愈深,未知愈深。特別是我這樣剛剛加入GID不久的員工,更是得時刻向大家學習,積累更多業務方面的知識,爭取在分內的事情做好后,更多了解業務知識

11、,協助各項公司業務活動,比如近期的教育展,不懂得這方面得知識和業務,那么就得進行培訓學習,爭取在教育展活動中能貢獻力量。 usL$R6      第九:反省比辯解更容易令自己受器重。身為公司的一名員工,當個人的意見和想法與他人不一致的時候,就需要反省,尤其作為下屬,如果挨罵或受到警告了,更是應當保持冷靜,認錯改正就是,這時候辯解只會火上加油,成大事者,心中必能載重物。如何適度反省自己呢?自我反省多注意與不同的地方,認真比較哪個觀點對公司更為有利,不用急于為自己的想法辯解。作為下屬,在遇到問責的時候,即使不是你的錯也最好辯解,對于職責和責任,“有則改之,無

12、則加勉”;“吾日三省吾身”一天忙碌工作完成之后,不妨對一天的工作反省,這樣有利于我們的成長和進步。在GID每日工作下班前對當天的計劃進行整理,編輯工作完成情況,這都是一種反省。 UcRyB*$      第十:讓工作充滿創意。每日的工作在做順手后感覺都是在不斷的重復中度過,但是往往這樣覺得的員工工作成績平平,沒有創造性的工作自然會形成這種狀態。現在企業的環境總是在不斷變化和競爭之中,公司的生存必是需要增長的目標和繼續的發展,GID的發展和壯大同樣是需要GIDERS的創意,什么是創意,就是勇于打破常規,有著創意的人才能提出建設性的意見,工作才能所有突破。在GID如何不斷創新呢?必須在快樂的文化里敢想,敢冒險;想別人沒有想到沒有做過的,走別人沒有走過的路;時刻凝聚精力和眼光發現變化中的機會;勇于實踐想法。老板需要善于發現和調動員工的積極性創造性,員工更是應該愿意用新的眼光來審視身邊的工作。 s)K

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