1、XXXR01-2008崗位說明書一、管理層1、總經理 職責：a. 主持公司行政全面工作，分管銷售部；b. 制定質量方針，確保質量目標的制定；c. 向公司內部傳達滿足顧客和法律法規要求的重要性；d. 主持管理評審；e. 以增強顧客滿意為目的，確保顧客的要求得到確定并予以滿足；f. 確保對質量管理體系進行策劃，以滿足質量目標以及體系總要求，保持體系完整性；g. 產品質量第一責任者，對最終產品質量和質量管理負責；h. 確保組織內的職責、權限得到規定和溝通，確保質量管理部門獨立行使職權；i. 檢查管理者代表、副總經理及各部門/單位負責人的質量職責履行情況，確保公司質量方針得以貫徹，質量目標得到測量和實

2、現；j. 批準質量手冊，任命管理者代表；k. 為質量管理體系的運行配備充足的資源；l. 確保在組織內建立適當的溝通過程，并確保對質量管理體系的有效性進行溝通；m. 確保規定的生產、研發資料保質保量歸檔，并按要求保存；n. 領導和組織銷售部，組織產品訂貨及合同管理，及時準確地傳達顧客的需求，履行管理承諾，向顧客提供售前咨詢、售中和售后服務，確保與顧客有關的過程得到有效實施，不斷提高顧客滿意程度；1.2 任職要求：a. 管理、營銷、金屬材料、化工、采礦及相關專業，大學本科以上（含本科）學歷，接受過管理能力培訓、ISO9001標準及體系文件要求宣貫，在管理、金屬材料或化工及相關領域工作3年以上，高級

3、工程師以上職稱；b. 具有優秀的公司戰略規劃及組織管理能力，良好的市場營銷管理及開拓能力，優秀的資源協調、調配及應急事件處理能力，優秀的指揮領導能力，良好的溝通及計算機基本操作能力；c. 從事獨立法人組織總負責人或副職3年以上；d. 熟悉相關領域市場規則，掌握項目基本實施過程。2、 管理者代表2.1 質量職責a. 確保質量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持；b. 向最高管理者報告質量管理體系的業績和任何改進的需求；c. 確保在整個組織內提高滿足顧客要求的意識；d. 領導各部門和生產單位貫徹執行質量管理體系文件，確保產品質量形成的各環節處于受控狀態；e. 主持內部質量審核，參與管理評審，落實

4、管理評審的有關決議；f. 審批質量管理體系程序文件；g. 負責協調各部門的質量活動，利用質量方針、質量目標、審核結果、數據分析、糾正和預防措施以及管理評審，持續改進質量管理體系的有效性；h. 負責質量管理體系有關事宜與外部各方進行聯絡。2.2 任職要求a. 管理、營銷、金屬材料、化工、采礦及相關專業，大學本科以上（含本科）學歷，接受過管理能力培訓、ISO9001標準及體系文件要求宣貫，在管理、金屬材料或化工及相關領域工作3年以上，工程師以上職稱；b. 具有優秀的資源協調、調配及組織能力，優秀的溝通及計算機基本操作能力；c. 從事管理崗位2年以上；d. 熟悉ISO9001體系認證規則，掌握ISO

5、9001標準條款要求和應用。3、分管生產的副總經理3.1 質量職責a. 參與管理評審，執行管理評審的有關決議；b. 主管生產、供應、設備管理和鉬酸銨事業部；c. 確保適用生產原輔材料的穩定供應；d. 根據公司年度經營目標審批月生產計劃，組織和管理產品實現過程；e. 領導和組織事業部的工作，確保各類生產條件（動力、設備、工模具、監視和測量裝置、基礎設施、工作環境等）的完備，并按計劃完成供貨合同，均衡穩定地滿足顧客的需求；確保工作環境、安環狀態符合產品要求；3.2 任職要求a. 管理、金屬材料、化工、采礦及相關專業，?？埔陨蠈W歷，接受過管理能力培訓、ISO9001標準及體系文件要求宣貫，在管理、金

6、屬材料或化工及相關領域工作3年以上，工程師以上職稱；b. 具有優秀的資源協調、調配及組織能力，優秀的溝通及良好的計算機基本操作能力。e. 從事生產管理崗位2年以上；f. 熟悉鉬礦開采、選礦、鉬酸銨和氧化鉬生產技術；4、分管技術、質量的副總經理4.1 質量職責a. 參與管理評審，執行管理評審的有關決議；b. 主管技術、質量和檢測部門；c. 組織對技術文件和外來文件的管理和控制；d. 領導和組織質量部門，確保產品符合合同要求；監控產品質量狀況、體系運行狀況，組織進行顧客滿意的監視和測量；e. 協調處理重大技術問題，領導和協調各單位的技術管理、質量改進和技術攻關，組織產品實現的策劃；f. 組織不合格

7、品的審理，解決有關質量問題不受干涉；g. 領導和組織檢測中心，確保測試結果和報告可靠、真實；h. 參與研發中心產品的研發過程，確保按計劃完成；4.2 任職要求a. 管理、金屬材料、化工、采礦及相關專業，大學本科以上學歷，接受過管理能力培訓、熟悉ISO9001標準及體系文件要求，在管理、金屬材料或化工及相關領域工作3年以上，工程師以上職稱；b. 具有優秀的資源協調、調配及組織能力，優秀的溝通及良好的計算機基本操作能力；g. 從事技術質量管理崗位2年以上，具有技術管理能力和項目管理能力；h. 了解鉬礦開采、鉬酸銨和氧化鉬生產過程，熟悉原料、過程及產品的采樣和檢測過程，熟練掌握統計技術應用。5、分管

8、行政的副總經理5.1 質量職責a. 組織管理評審，落實管理評審的有關決議；b. 領導和組織行政人事部，負責內外部文件的管理，實施不同崗位的人力資源的配備、培訓、考核等，建立一支高素質、高效率、質量意識強的職工隊伍，以滿足現代化企業的需要。5.2 任職要求a. 管理及相關專業，?？埔陨蠈W歷，接受過管理能力培訓、ISO9001標準及體系文件要求宣貫，在行政領域工作3年以上；1、 b. 優秀的日常事務安排及處理能力和人際溝通與協調能力，具備組織管理知識和能力，2、 良好的日常溝通及計算機基本操作能力；c. 了解鉬礦開采、鉬酸銨和氧化鉬生產過程。6、分管研發的副總工程師6.1 質量職責a. 參與管理評

9、審，執行管理評審的有關決議；b. 組織課題研發、新產品試制；c. 領導和協調研發中心產品研發過程，確保按計劃完成課題研究；d. 確?？蒲羞^程的基礎設施、工作環境符合產品要求；6.2 任職要求a. 金屬材料、化工及相關專業，大學本科以上學歷，接受過管理能力培訓、ISO9001標準及體系文件要求宣貫，在金屬材料、化工、研發及相關領域工作3年以上，高級工程師以上職稱；b. 具有優秀的項目管理、資源協調、調配及組織能力，良好的溝通及計算機基本操作能力；i. 熟悉設計開發過程；j. 熟練掌握鉬礦開采、選礦、鉬酸銨和氧化鉬生產技術。7、分管安環的副總經理7.1 質量職責a. 參與管理評審，執行管理評審的有

10、關決議；b. 領導和組織安環部，按照國家和公司有關安全環保的法律法規、制度對公司安全環保狀態進行控制，對重點部位進行監控。7.2 任職要求a. 采礦、化工及相關專業，高中以上學歷，接受過管理能力培訓、ISO9001標準及體系文件要求宣貫，在采礦、化工、安全管理及相關領域工作3年以上；b. 熟練掌握國家有關安全環保的法律法規，具有優秀的資源協調、調配及組織能力，良好的溝通能力；k. 熟悉公司安全環保制度及安環重點部位的控制；l. 了解鉬礦開采、選礦、鉬酸銨和氧化鉬生產技術。二、職能部門（一）各部門質量職責1、行政人事部a. 負責管理評審會議的籌備和組織工作；b. 協助總經理在公司內部建立適當的溝

11、通過程，并確保對質量管理體系的有效性進行溝通；c. 負責公司內（外）部與質量管理體系有關的公文管理；d. 協助總經理配備和實施質量管理所需的組織結構和資源。e. 負責各類文件（含質量管理體系文件）、記錄的歸檔及管理工作。f. 確定崗位任職要求及崗位職責，形成崗位說明書；g. 根據崗位要求和公司戰略規劃制定年度人員需求計劃和培訓計劃，并予以執行；h. 確保對各崗位配置有資格的人員，并予以考核；i. 負責對特殊過程人員能力進行確認。j. 對培訓、考核等相關措施予以評價；k. 負責勞動紀律的管理；l. 制訂與本部門職責有關的糾正和預防措施；m. 負責本部門統計技術應用及數據分析。2、 生產保障部a.

12、 負責基礎設施的管理工作；b. 負責制訂和實施設備的大、中修及日常維護計劃和措施，確保生產設備（工模具、儀器、儀表等）和科研設備的性能滿足規定要求；c. 負責原材料以及外包供方的調查、評價和選擇工作，批準物資采購計劃；d. 負責原輔材料的采購與保管，并對外包過程進行控制；e. 負責設備、原輔材料備品備件、工模具、監視和測量裝置的采購與驗收；f. 編制生產計劃，組織和調度適宜的生產手段，按計劃完成供貨合同，監控事業部生產情況；g. 負責原輔材料庫房、備品備件、工模具庫房的的管理；h. 按照管理評審要求提交報告并落實管理評審決議；i. 制訂與本部門職責有關的糾正和預防措施；j. 負責本部門統計技術

13、應用及數據分析。3、 技術質量部a. 負責質量管理體系的策劃、實施和保持，組織制（修）訂質量管理體系文件；b. 按照管理評審計劃要求提交報告并落實管理評審決議；c. 負責組織質量方針的宣貫、質量目標分解及日常管理、組織質量統計技術應用及分析；d. 負責組織制（修）訂企業(公司)標準、生產工藝規程和技術協議，并組織貫徹實施和管理；e. 負責組織制（修）訂產品檢驗規程，并組織貫徹實施和管理；f. 組織事業部編制質量計劃、組織實施質量攻關；g. 負責組織質量異議的處理；h. 負責特殊過程的識別和確認，參與特殊產品要求的評審；i. 組織和監督產品標識的實施，確保可追溯性；j. 負責制訂監視和測量裝置管

14、理規定，實施監視和測量裝置的管理；k. 負責組織實施內部質量審核，評價各部門按其職責和規定程序在質量管理體系運行中的功能；l. 負責組織過程及產品的監視和測量工作；m. 審批原材料的緊急放行；n. 負責原材料的復驗、產品的成品檢驗及檢驗狀態標識的管理。保證原始記錄的準確性，確保質量分析和質量信息的可靠傳遞；o. 負責檢驗印章、產品出廠質量證明文件的管理；p. 組織不合格原料和產品的評審；q. 負責組織進行糾正和預防措施的制訂及跟蹤，并利用這些措施以及質量方針、質量目標、審核結果、數據分析等持續改進質量管理體系的有效性。4、銷售部a. 負責與顧客有關的過程的管理，組織產品供貨合同的評審與管理，測

15、算生產方面外部顧客滿意度，及時準確地傳達顧客的需求和對顧客的承諾；b. 負責組織實施產品的售前、售中、售后服務及顧客走訪等顧客溝通工作，及時傳遞顧客意見；a. 負責產品防護和顧客財產的管理；b. 監視和測量公司顧客滿意度。5、安環部a. 負責安全、環保工作；b. 對安環重點部位進行監控。（二）任職要求1、部門經理a. 采礦、化工、營銷、管理及相關專業，高中以上學歷，接受過管理能力培訓、ISO9001標準及體系文件要求宣貫，在相關領域工作2年以上；b. 熟練掌握與本部門有關的國家法律法規，具有良好的的協調、溝通及組織能力；m. 熟悉職能范圍內的公司制度；n. 熟悉鉬礦開采、選礦、鉬酸銨和氧化鉬生

16、產技術。2、管理人員a. 初中以上學歷，接受過ISO9001標準及體系文件要求宣貫，在相關領域工作1年以上；b.掌握與本部門有關的國家法律法規，在部門經理的領導下開展工作，對分管工作質量負直接責任；o. 熟悉職能范圍內的公司制度和文件要求；p. 了解鉬礦開采、選礦、鉬酸銨和氧化鉬生產技術。三、基層部門（一）各部門質量職責1、研發中心a. 組織研發項目申報和立項，實施研發過程，保證項目的順利進行；b. 批準研發用料采購計劃；c. 負責項目研發檔案資料的審核；d. 按照管理評審要求提交報告并落實管理評審決議；e. 制訂與本部門職責有關的糾正和預防措施；f. 負責基層科研單位及本部門質量統計技術應用

17、及數據分析。2、檢測中心 a. 進行原材料、半成品、產成品的理化性能檢測，并出具檢測報告； b. 按照管理評審要求提交報告并落實管理評審決議；c. 制訂與本部門職責有關的糾正和預防措施；d. 負責本部門質量統計技術應用及數據分析。3、 事業部a. 確保對產品實現過程采用PDCA的方法進行控制，保質保量完成各項生產任務，及時滿足顧客的需求，不斷增強顧客滿意，實現持續改進；b. 做好本單位文件資料和記錄的控制；c. 貫徹質量方針，不斷為達到質量目標而努力；d. 確保本部門的職責和權限得到規定和溝通；e. 按照管理評審要求計劃提交報告并落實管理評審決議；f. 加強人員的崗位培訓、考核等管理，提高作業

18、人員操作技術水平；g. 根據設備的大、中修及日常維護計劃和措施，確保生產設備以及工模具、儀器、儀表、監視和測量裝置等的性能滿足規定要求；確保工作環境和安環狀態符合產品要求；h. 按照生產計劃要求組織生產；i. 負責進行產品標識的管理，確保可追溯性；j. 負責實施顧客財產及原輔材料、半成品、成品的搬運、防護與儲存；k. 進行過程的監視和測量（尤其是特殊過程的連續監控），使產品實現過程始終處于受控狀態； l. 產品實現過程中進行產品的監視和測量；m. 負責本部門產品質量統計分析及數據分析；n. 制訂與本部門職責有關的糾正和預防措施。（二）任職要求1、部門主管、班組長a. 高中以上學歷，接受過ISO9001標準及體系文件要求宣貫，在相關領域工作1年以上；b. 熟練掌握與本部門有關的業務技能、公司制度及體系文件要求，具有良好的的協調、溝通及組織能力，在分管副總及職能部門的領導下，能及時完成各項工作任