洲際酒店員工工作滿意度調查表_第1頁
洲際酒店員工工作滿意度調查表_第2頁
洲際酒店員工工作滿意度調查表_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

1、精選優質文檔-傾情為你奉上重慶洲際酒店一線員工工作滿意度調查表您好，我是重慶文理學院旅游學院酒店管理專業的一名應屆畢業生，我們正在進行一項關于貴酒店的一線員工滿意度的調查，想邀請您用幾分鐘時間幫忙填答這份問卷。本問卷實行匿名制，所有數據只用于統計分析，請您放心填寫。題目選項無對錯之分，請您按實際情況填寫。第一部分：個人信息， 請根據您的實際情況在相應“”內打“ ”（單選）Q1.性別： 女 男Q2.年齡：18歲以下 18-24歲 25-29歲 30-39歲 40-50歲 50歲以上Q3.部門：前廳部 客房部 餐飲部 康樂部 安保部 其他Q4.學歷：高中以下 高中 大專 本科 本科及以上Q5.工作

2、時間：半年以下 半年到一年 一年到三年 三年以上第二部分：滿意度情況，請根據您個人的實際想法，在相應表格內打“ ”序號維度滿意度提問問題回答（單選）非常同意同意不確定不同意非常不滿意1工作內容現在從事的工作就是我感興趣的工作2我的工作強度很大3我的工作能給我很多成就感4在工作中我有適當的權利去處理對客關系 5我對酒店加班制度及時間滿意6工作環境員工宿舍環境好，設備齊全7工餐豐富多樣，搭配合理8與同類酒店相比，本酒店薪資待遇及福利更有吸引力9酒店的各種獎勵報酬是公正合理的10酒店對我們的晉升制度很合理11相對工作而言，我的工資報酬非常不合理12工作群體與同事間工作氛圍十分融洽，出現問題時總能有同

3、事幫助13當前同事間的士氣十分低落，沒有工作的激情14上級總是很關心我的工作，并且經常與我溝通，鼓勵我15由于與工作間的溝通不暢，影響了工作效率16我們一線員工能夠參與到酒店的決策中 ，得到意見的采納17企業背景我所在酒店擁有先進的企業制度18我很看好企業的前途我認為如果我在公司發展下去的話，會有很好的發展19企業很注重安全教育，努力給我們營造了一個安全的工作環境20.您給我們的建議 衷心感謝您的幫助！附：問卷解釋：問卷分兩個部分，第一部分了解基本情況，主要分析不同性別，年齡，學歷，部門，在職時間的總體滿意度對比。表格中分四個維度1、馬斯洛需求層次理論對應題號：生理：2、5、6、7、8、9、11安全：8、19社交：12、13、14、15尊重：4、10、16自我實現：1、3、182、雙因素理論對應題號：激勵：3、4、10、17保健：6、7 、 8、 9、113、 反向設問對應題號：2、11、13、154、 檢測

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論