1、2015-2020年年互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)報(bào)告互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)報(bào)告一張圖讀懂更多報(bào)告內(nèi)容 前言互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展為保險(xiǎn)行業(yè)原本的探索增加了新渠道，提供了新動(dòng)力。互聯(lián)網(wǎng)渠道流量大，接觸客戶(hù)數(shù)量和頻率遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)渠道，易于銷(xiāo)售簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，如車(chē)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、短期健康險(xiǎn)等等，因此迅速發(fā)展起來(lái)。更多報(bào)告內(nèi)容 目錄 CONTENTS更多報(bào)告內(nèi)容 1 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展歷程 2 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的主要模式和特征 3 網(wǎng)民對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的關(guān)注度現(xiàn)狀 4 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展前景 萌芽期探索期全面發(fā)展期（1997-2007年）保險(xiǎn)公司在互聯(lián)網(wǎng)端發(fā)揮門(mén)戶(hù)咨詢(xún)的作用。（2008-2011年）涌現(xiàn)出一批以保險(xiǎn)中介和保險(xiǎn)信息服務(wù)為定位的網(wǎng)

2、站。（2012年-）互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新不斷，不再是簡(jiǎn)單的保險(xiǎn)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化，專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司開(kāi)始出現(xiàn)。更多報(bào)告內(nèi)容 國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展可以分為三個(gè)階段：萌芽-探索-全面發(fā)展小貼士：2013年，國(guó)內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司“眾安在線(xiàn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司”成立。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)模式保險(xiǎn)公司自建銷(xiāo)售平臺(tái)綜合性電商平臺(tái)第三方保險(xiǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站目前已有40多家保險(xiǎn)公司自建銷(xiāo)售平臺(tái)，是網(wǎng)銷(xiāo)的主要渠道；有10家保險(xiǎn)公司和綜合性電商平臺(tái)建立了合作關(guān)系，是網(wǎng)銷(xiāo)渠道中的后起之秀；第三方保險(xiǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站則發(fā)展較為成熟，主要吸收國(guó)外同行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。更多報(bào)告內(nèi)容 保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)更低保險(xiǎn)也能私人定制保險(xiǎn)產(chǎn)品趨于簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的主

3、要特征更多報(bào)告內(nèi)容 l保險(xiǎn)產(chǎn)品可以分為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)產(chǎn)品。l例如，設(shè)計(jì)相對(duì)簡(jiǎn)單的健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)，趨于標(biāo)準(zhǔn)化的普通壽險(xiǎn)都可以在互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售。l保險(xiǎn)保費(fèi)由純保險(xiǎn)費(fèi)和附加保費(fèi)兩部分構(gòu)成。l其中，附加保費(fèi)用于保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的一期費(fèi)用開(kāi)支，而互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售成本低，附加保費(fèi)可能大幅下降。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的內(nèi)容不僅涉及產(chǎn)品，更涉及保險(xiǎn)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新。當(dāng)私人訂制成為可能，長(zhǎng)期困擾保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)品和同質(zhì)化問(wèn)題將得到解決。更多報(bào)告內(nèi)容 更多報(bào)告內(nèi)容 網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的關(guān)注度 從下圖可以看出，網(wǎng)民對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)中品牌和產(chǎn)品的關(guān)注度最高，但呈緩慢下降趨勢(shì)。對(duì)話(huà)題常識(shí)、客服售后、口碑等的評(píng)價(jià)逐漸提升。保險(xiǎn)行業(yè)網(wǎng)民關(guān)注點(diǎn)變化（單位：

4、%）更多報(bào)告內(nèi)容 更多報(bào)告內(nèi)容 保險(xiǎn)網(wǎng)民與全國(guó)網(wǎng)民性別對(duì)比從性別來(lái)看，2013年第三季度保險(xiǎn)行業(yè)男性網(wǎng)民比高于全網(wǎng)10個(gè)百分點(diǎn)。保險(xiǎn)網(wǎng)民與全國(guó)網(wǎng)民性別對(duì)比（單位：%）保險(xiǎn)網(wǎng)民與全國(guó)網(wǎng)民年齡對(duì)比： 從年齡來(lái)看，保險(xiǎn)網(wǎng)民中中年人占比更高，30歲至50歲的網(wǎng)民占比高達(dá)58%保險(xiǎn)網(wǎng)民與全國(guó)網(wǎng)民年齡對(duì)比（單位：%）更多報(bào)告內(nèi)容 更多報(bào)告內(nèi)容 更多報(bào)告內(nèi)容 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展前景之一：投保客戶(hù)預(yù)測(cè) 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的2015-2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)商業(yè)模式與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告分析預(yù)測(cè)，假設(shè)2015-2020年互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)投保客戶(hù)每年以至少5%的比例增加，則可推測(cè)出互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)投保客戶(hù)規(guī)模，到2020

5、年時(shí)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)投保客戶(hù)數(shù)約為5.27億人左右。更多報(bào)告內(nèi)容 更多報(bào)告內(nèi)容 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展前景之二：互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)效益預(yù)測(cè)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的2015-2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)商業(yè)模式與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告預(yù)測(cè)，隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)的成熟，規(guī)模爆發(fā)性的增長(zhǎng)，以及互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)低成本運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的將逐漸凸顯，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)效益將遠(yuǎn)好過(guò)傳統(tǒng)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模式。更多報(bào)告內(nèi)容 ABOUT QIANZHAN 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院1998年成立于北京清華園, 結(jié)合前瞻大數(shù)據(jù)平臺(tái)，依托各權(quán)威統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)提供的專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)資源，提供細(xì)分產(chǎn)業(yè)研究、專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研、產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、可行性研究、商業(yè)計(jì)劃書(shū)等專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)解決方案。持續(xù)10多年來(lái)積累的海量數(shù)據(jù)和專(zhuān)業(yè)研究，現(xiàn)已是中國(guó)規(guī)模最大,研究員最多的專(zhuān)業(yè)研究機(jī)構(gòu),中國(guó)細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)研究的領(lǐng)導(dǎo)者! - 微信公眾號(hào)：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院（qianzhancy）- 更多報(bào)告內(nèi)容 2015-2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)商業(yè)模式與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告2015-2020年中國(guó)健