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文檔簡介
1、編號服務項目服務內容服務價格適用對象說明及備注01001個人本行異地轉賬匯款將個人客戶的資金從本行賬戶(不含貸記卡)轉移到客戶指定的本行異地其他賬戶1.柜臺:參照“個人跨行柜臺轉賬匯款手續費”;2.ATM:參照柜臺標準;3.POS:參照柜臺標準;4.個人網銀:柜臺標準的五折;5.電話銀行、掌上銀行、電視銀行等:柜臺標準的三折;6.智能支付終端(智付通):柜臺標準的七折對私1.ATM包括自動取款機、自動存款機、存取款一體機;2.壁掛式終端等自助服務終端參照ATM收費標準;3.準貸記卡柜臺轉賬收費參照柜臺標準;4.省內異地柜臺轉賬匯款的最高標準暫執行40元/筆的優惠,優惠期為標準執行之日起一年;5
2、.分行可在個人網銀收費標準基礎上執行套餐等優惠政策01002個人跨行轉賬匯款(非柜臺渠道)通過非柜臺渠道,將個人客戶的資金從本行賬戶(不含貸記卡)轉移到其他銀行的賬戶,或使用他行ATM,將個人客戶的資金從本行賬戶(不含貸記卡)轉移到客戶指定的本行其他賬戶1.ATM:(1)普通匯款:按柜臺標準執行;(2)實時到賬:按普通匯款收費標準上浮20%執行,最高不超過50元/筆;2.POS:(1)普通匯款:按柜臺標準執行;(2)實時到賬:按普通匯款收費標準上浮20%執行,最高不超過50元/筆;3.個人網銀:(1)普通匯款:按柜臺標準的五折;(2)實時到賬:按普通匯款收費標準上浮20%執行,最高不超過50元
3、/筆;4.電話銀行、掌上銀行、電視銀行等:柜臺標準的三折;5.智能支付終端(智付通):參照柜臺標準對私1.當地人民銀行對跨行同城轉賬指定收費標準的,按其標準執行;2.ATM包括自動取款機、自動存款機、存取款一體機;3.壁掛式終端等自助服務終端參照ATM收費標準;4.個人網銀跨行轉賬包括將資金從本行賬戶轉移至其他銀行賬戶或從其他銀行賬戶轉移至本行賬戶;5.分行可在個人網銀收費標準基礎上執行套餐等優惠政策01003系統批量轉賬自動轉賬、資金歸集1.個人自動轉賬簽約費:不高于20元/戶;2.資金歸集簽約費:不高于50元/戶;3.自動轉賬、資金歸集等系統批量轉賬:柜臺不高于交易金額的0.1%,最低1元
4、,最高15元;個人網銀按柜臺標準的五折對公及對私 01004漫游匯款匯款人在匯款時無需選擇匯入行,款項匯出后,收款人攜帶有效身份證件,憑漫游匯款號及密碼辦理取款1.柜臺:轉賬匯款參照“個人跨行柜臺轉賬匯款手續費”,現金匯款參照“個人現金匯款手續費”;2.個人網銀:柜臺標準的五折;3.掌上銀行、電視銀行等:柜臺標準的三折對私 01005對公本行轉賬匯款將對公客戶的資金從本行賬戶(不含貸記卡)轉移到客戶指定的本行其他賬戶1.柜臺:參照“對公跨行柜臺轉賬匯款手續費”;2.ATM:參照柜臺標準;3.POS:參照柜臺標準;4.企業網銀:(1)本行同城轉賬:不高于1元/筆;(2)本行異
5、地轉賬:參照柜臺標準;5.銀企通平臺:按金額:參照柜臺標準;按筆:10元/筆;按賬戶:500元/月/賬戶;6.智能支付終端(智付通):柜臺標準的七折對公1.轉賬范圍包括向本行的本人、其他個人或單位的賬戶進行資金轉移,柜臺本行同城轉賬免費,包括單位對個人、單位對單位;2.ATM包括自動取款機、自動存款機、存取款一體機;3.壁掛式終端等自助服務終端參照ATM收費標準;4.準貸記卡柜臺轉賬收費參照柜臺標準01006對公跨行轉賬匯款(非柜臺渠道)通過非柜臺渠道,將對公客戶的資金從本行賬戶(不含貸記卡)轉移到其他銀行(含同城和異地)的賬戶,或使用他行ATM,將對公客戶的資金從本行賬戶(不含貸記卡)轉移到
6、客戶指定的本行其他賬戶1.ATM、POS、企業網銀:(1)普通匯款:參照柜臺標準;(2)實時到賬:按普通匯款收費標準上浮20%執行,最高不超過200元/筆;2.銀企通平臺、智能支付終端(智付通):參照柜臺標準對公1.轉賬范圍包括向其他銀行的本單位、其他單位或個人的賬戶進行資金轉移;2.ATM包括自動取款機、自動存款機、存取款一體機;3.壁掛式終端等自助服務終端參照ATM收費標準01007本行異地現金存取款交易手續費借記卡、準貸記卡在本行ATM或準貸記卡在柜臺辦理本行異地現金存取款服務交易金額的0.5%,最高50元/筆對公及對私1.ATM包括自動取款機、自動存款機、存取款一體機;2.壁掛式終端等
7、自助服務終端參照ATM收費標準;3.ATM本行異地電子現金充值交易視同ATM本行異地現金存款交易;4.依據中國人民銀行關于全面推進深化農村支付服務環境建設的指導意見(銀發2014235號):(1)助農取款本行異地交易手續費參照個人柜面轉賬標準;助農取款跨行交易手續費(他代本):不高于交易金額的0.5%,最低1元/筆,最高10元/筆;(2)助農現金匯款、助農轉賬匯款本行異地和跨行交易手續費參照個人柜面轉賬標準;(3)當地監管機構對助農業務出臺具體收費標準的,按其標準執行;5.依據中國人民銀行關于全面推進深化農村支付服務環境建設的指導意見(銀發2014235號):農民工銀行卡特色服務手續費不高于交
8、易金額的0.5%,最低1元,最高20元01008跨行ATM取現交易手續費本行借記卡、準貸記卡在他行ATM辦理跨行取現服務同城:4元/筆;異地:交易金額的0.5%(最高50元)+4元/筆對公及對私1.ATM包括自動取款機、自動存款機、存取款一體機;2.壁掛式終端等自助服務終端參照ATM收費標準01009銀行承兌匯票服務為客戶辦理銀行承兌匯票業務1.承兌手續費:票面金額的0.05%;2.掛失費:按票面金額0.1%(不足5元收取5元);3.查詢費:40元/筆對公 01010委托收款、托收承付手續費為客戶辦理委托收款和托收承付業務1元/筆對公及對私通過郵局等傳遞實物的,據實收取實物傳遞費用0
9、1011商業匯票、結算憑證工本費出售給客戶的商業匯票、結算業務申請書、現金繳款單、進賬單、貸記支付等結算憑證不超過0.5元/份對公 01012單位主動查詢除銀行承兌匯票查詢以外的單位主動查詢業務不超過5元/筆對公因銀行工作差錯造成的未收到款項查詢除外01013代理票據或現金收付款通過柜臺代理支票、匯票等票據以及代理現金收付款、委托收款或異地收付款等業務對公:(3-6元)/筆+對公跨行柜臺轉賬匯款手續費(本行同城免收對公柜臺轉賬匯款手續費);對私:3元/筆+個人跨行柜臺轉賬匯款手續費(本行同城免收個人柜臺轉賬匯款手續費)對公及對私1.向委托方收取;2.同城支票交換,當地人行有標準的,執
10、行當地人行標準;3.涉及到實物傳遞的,據實收取郵遞費01014支票圈存和通兌服務為客戶提供密碼轉賬支票的圈存服務以及通過同城票據交換系統/小額支付系統/支票影像系統進行支票通兌對公:參照“對公跨行柜臺轉賬匯款手續費”;對私:參照“個人跨行柜臺轉賬匯款手續費”對公及對私 01015票據真偽鑒定為客戶鑒定銀行匯票、銀行承兌匯票等票據真偽不超過80元/份對公 01016單位結算賬戶通存通兌單位結算賬戶在非開戶行辦理現金、轉賬的通存通兌業務參照“對公跨行柜臺轉賬匯款手續費”對公 01017打印對賬單為個人客戶提供存折、借記卡等賬戶的歷史交易明細對賬單打印起始日距業務辦理當
11、日:一年(含)內免費,一至三年以內(含)不高于20元/份,三年以上不高于50元/份;1-5頁為1份,6-10頁為2份,以此類推,最高100元對私1.A4紙張幅度作為一頁標準;2.定期賬戶免費,個人補登折不收費;3.公、檢、法等有權執行機關辦理查詢、凍結、扣劃免費01018掛失及更換1.掛失存單;2.掛失存折;3.掛失印鑒;4.更換預留印鑒;5.書面掛失憑證式國債不高于10元/項/筆對私1.同時辦理掛失多項業務時,分項分筆收費;2.憑證式國債印鑒掛失、更換不收費01019個人資信證明1.為個人客戶出具其在我行購買的本外幣定活存款、理財產品、國債等相關產品的資信證明書;2.應個人客戶要求為其提供個
12、人存款利息收入證明;3.應個人客戶要求為其提供個人存款利息所得稅證明;4.為客戶出具其在我行其他相關銀行信息的資信證明書(含出境旅游保證金等);5.為個人客戶出具其在我行的相關信貸業務證明信貸類證明不高于50元/份;其他類證明不高于20元/份對私每份資信證明僅針對一項服務內容開立01020異地托收為個人客戶辦理人民幣儲蓄存款異地托收不高于托收金額的0.8%,且最低5元/筆,最高200元/筆對私 01021個人小額賬戶管理費對日均余額在500元以下的個人人民幣存款賬戶(個人結算存折、個人借記卡)收取賬戶管理費不高于3元/季對私1.每季度扣收一次;扣款日賬戶余額不足扣劃時按賬戶實際余額扣
13、收;2.對于符合相關規定的可予以減免01022聯名賬戶對多名客戶的聯名賬戶進行管理不高于20元/戶/年對私 01023單位結算賬戶開戶客戶申請開立單位結算賬戶100-300元/賬戶對公 01024單位結算賬戶維護費為客戶提供單位結算賬戶維護以及長期不動戶維護1.單位結算賬戶維護:100-600元/年/賬戶,對屬于小額單位結算賬戶的加收100-200元/年/賬戶;2.納入長期不動戶管理的賬戶:100-200元/年/賬戶對公1.各行小額單位結算賬戶按最高不超過50000元的日均余額標準制定;2.外匯賬戶管理相關收費參照此標準執行01025單位結算賬戶信息服務除公、檢、法等有權執
14、行機關查詢之外的單位結算賬戶信息查詢以及單位申請變更結算賬戶信息;或應客戶需求,向會計、審計事務所等單位提供銀行咨詢函的答復服務1.信息查詢:查詢當日起三個月(含)內免費,三個月以上20元/頁(A4紙張幅度標準);2.信息變更:不超過20元/次;3.銀行詢征函:200元/份/賬戶對公外匯賬戶管理相關收費參照此標準執行01026單位結算賬戶支控服務1.應客戶要求單位結算賬戶變更印鑒或掛失印鑒以及根據企業分層管理職責權限的需要,為客戶提供多種印鑒方式組合;2.應客戶要求對支付密碼器進行解鎖、停用、更改密鑰或注銷;3.應客戶要求提供賬戶收入與支出的分列管理或賬戶支出限額、收支對象進行控制管理等;并根
15、據客戶申請,對單位結算賬戶進行余額限額管理,將超過留存限額部分劃入指定賬戶,賬戶不足限額部分劃轉補足1.印鑒變更:50元/次/賬戶;印鑒掛失:200元/次/賬戶;印鑒組合:按組合條件劃分,任意組合不超過6000元/賬戶/年,有條件組合不超過12000元/賬戶/年;2.支付密碼器進行解鎖、停用、更改密鑰或注銷:10元/次;3.賬戶收支控制:100元/月/賬戶;賬戶支出限額管理:100元/月/賬戶;賬戶余額管理:100元/月/賬戶對公及對私1.因我行原因更換印鑒的免費;2.外匯賬戶管理相關收費參照此標準執行01027單位結算賬戶賬單服務1.為客戶打印或補制單位結算賬戶明細對賬單;2.根據客戶申請補
16、制單位結算賬戶余額對賬單、客戶回單或憑證;3.為客戶單位結算賬戶提供定制個性化的綜合對賬單服務;4.客戶使用我行電子回單(柜、箱)及明細查詢,或提供電子回單(柜、箱)磁卡/IC卡,或提供自助回單打印服務;5.為客戶提供上門送單、收單及對賬服務1.打印或補制單位結算賬戶明細對賬單:2元/頁(標準印刷賬頁格式);2.根據客戶申請補制單位結算賬戶余額對賬單、客戶回單或憑證:辦理當日起三個月(含)內免費,補制三個月之前的余額對賬單4元/頁(標準印刷賬頁格式),補制三個月之前的客戶回單或憑證20元/份;3.為單位結算賬戶提供定制個性化的綜合對賬單服務:100元/月/賬戶;4.電子回單(柜、箱)服務300
17、元/年/客戶;電子回單(柜、箱)磁卡/IC卡工本費10元/張;5.長期定點上門送單收單按100-200元/月收費,臨時上門送單收單按20-50元/次收費,對賬按100-200元/月收費對公1.外匯賬戶管理相關收費參照此標準執行;2.定制綜合對賬單的企業可以免收打印對賬單的費用;3.電子回單(柜、箱)因年久失效需補卡的免收工本費01028多級賬簿通過多級賬簿提供資金分類管理、明細核算、支付控制、指定關系、內部計價及利息分配等服務20-200元/月/賬簿,按開設的賬簿數和服務內容每月收取對公 01029賬戶服務組合賬戶服務各單項業務可做任意組合最高不超過各單項產品價格的總和對公對客戶的部
18、分或全部賬戶服務項目打包收費,已納入此項的服務項目不再重復收費01030現金管理項下代理收付款通過現金管理系統代理收款、付款、費用報銷、代發工資等1.本行:2元/筆或按代收付金額的0.5%;2.跨行:5元/筆或按跨行轉賬交易手續費收取對公向委托方收取01031現金管理資金歸集及資金池服務1.按照約定的資金歸集路徑和歸集條件,為客戶提供賬戶間資金歸集服務,包括系統自動歸集和客戶主動發起的資金劃撥;2.為客戶提供境內資金池、跨境資金池、票據池、外匯資金集中運營、跨境人民幣資金集中運營等的資金集中管理服務;3.對實施賬戶間資金集中的客戶提供內部資金計價及利息分配;4.按客戶要求辦理現金管理項下委托貸
19、款業務1.人民幣資金歸集可與客戶約定采用按筆按金額或包月方式收取。其中:(1)按筆:資金歸集10元/筆,資金劃撥50元/筆,同城免費;(2)按金額:按“對公跨行柜臺轉賬匯款手續費”標準,同城免費;(3)包月:500元/月/賬戶;2.外匯資金歸集:10美元/筆;或200美元/月/賬戶;或按資金歸集金額的0.05%;3.現金管理人民幣資金池:不超過2000元/月/賬戶;其他幣種資金池:不超過800美元/月/賬戶;4.現金管理票據池:10元/月/張;或500010000元/年/客戶;5.內部資金計價及利息分配:不超過300元/月/賬戶;6.現金管理項下委托貸款:(1)按貸款發生額的一定百分比收取,發
20、放時按發生額的0.3%收取;(2)按貸款發放額一定百分比收取的,按月收取,月手續費率為0.1%對公1.由系統發起的歸集收取資金歸集手續費,由客戶發起的資金歸集收取資金劃撥手續費;2.外匯資金歸集時按歸集資金的原幣種收取;3.現金管理項下委托貸款為外匯時,按歸集資金的原幣種收取01032現金管理匯兌群組按客戶要求建立匯兌群組,并在群組內賬戶間進行資金匯劃群組內資金匯劃:10元/筆;或按“對公跨行柜臺轉賬匯款手續費”標準八折(同城免費);或包月200元/月/賬戶對公對群組內匯劃按此標準收費,不再另行收取資金匯劃費用01033現金管理服務方案利用知識技能和專業優勢,為客戶提供綜合經濟金融信息及專業意
21、見或建議,設計現金管理服務方案不高于10萬元對公小微企業免收01034銀企通平臺服務費提供銀企通平臺(含易捷版)的安裝和維護,包括銀企通平臺、銀企直聯和銀銀直聯;以及銀企通平臺安全認證USB-KEY或IC卡證書制作與發放、CFCA企業客戶證書管理年服務費和證書的掛失、補辦、更新1.安裝費用為50000元,易捷版10000元;2.每年維護費為5000-20000元,易捷版1000-5000元;3.銀銀直聯按8000元/年/賬戶收費;4.USB-KEY或IC卡證書制作與發放50元/張;5.CFCA企業客戶證書管理年服務費100元/年;6.證書的掛失、補辦、更新10元/次對公1.掛失、補辦、更新只收
22、一次費用;2.變更有效期的更新不收取費用;3.對客戶因系統不穩定原因沒有成功下載證書,以“客戶證書生成為標志”,證書生成之前的補辦都免收01035對公透支服務單位結算賬戶日間透支手續費日間透支手續費以日間累計透支發生額減日終轉隔夜透支金額為收費基數,按0.008%收取對公 01036銀企通平臺信息服務通過銀企通平臺提供約定的賬戶變動信息通知、電子對賬以及查詢賬戶余額明細和全球賬戶信息服務1.動賬通知:10元/月/賬戶;2.電子對賬:100元/月/賬戶;3.銀企通平臺賬戶查詢:100元/月/賬戶;4.全球賬戶信息服務:1000元/月/賬戶對公全球賬戶信息服務包括:1.跨境賬戶信息報告;
23、2.SWIFT賬戶信息報告01037現金管理服務組合現金管理服務各單項業務可做任意組合最高不超過各單項產品價格的總和對公對客戶的部分或全部現金管理服務項目打包收費,已納入此項的服務項目不再重復收費01038對公現金服務手續費為我行客戶提供大額人民幣現金取款、零鈔清點、現金實物暫存保管以及上門收送款服務1.單位結算賬戶大額取現手續費:對單位結算賬戶當日累計取現額在5萬元以上的部分收取0.1%的手續費,最高500元/筆;2.零鈔清點費:單位一次性存入200枚(張)以上的現金,最低5元/筆,每增加100枚(張)加收1-2元;3.保管現金業務:協議定價;4.上門收送款:協議定價對公1.對工資性大額取現免費;2.“零鈔”是指面額在1元(
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