1、HW03HW03客戶第三季度質(zhì)量回顧（客戶第三季度質(zhì)量回顧（2015.6-2015.82015.6-2015.8月份月份）1天水華天科技股份有限公司TIANSHUI HUATIAN TECHNOLOGY CO.,LTD一、異常回復(fù)周期及改善效果追蹤一、異常回復(fù)周期及改善效果追蹤序號序號 異常日期異常日期收到樣收到樣 品日期品日期回復(fù)報回復(fù)報 告日期告日期回復(fù)周回復(fù)周 期（天）期（天）產(chǎn)品型號產(chǎn)品型號封裝形式封裝形式用戶批號用戶批號問題描述問題描述責(zé)任部門責(zé)任部門內(nèi)內(nèi)/ /外部外部12015.6.18/MBI5041GPSSOP(0.635-D1.40)024B2M675CTHB管腳異常制造三部

2、內(nèi)部22015.7.14/MBI5020GPSSOP(0.635-D1.40)024B2R928CTHA 塑封體外觀問題 制造三部內(nèi)部22015.8.14/MBI5120GMMSSOP(0.635-D1.40)024B2S035CTMB產(chǎn)品掉地制造一部內(nèi)部異常追蹤異常追蹤天水華天科技股份有限公司TIANSHUI HUATIAN TECHNOLOGY CO.,LTD異常發(fā)生：異常發(fā)生：# #1 1異常日期：異常日期：2015.6.18 異常批次：異常批次：B2M675CTHB問題描述：問題描述： 2015年6月16日 17#電鍍線加工的SSO024150613157批產(chǎn)品，因設(shè)備異常導(dǎo)致產(chǎn)品管腳

3、腐蝕變細(xì)，不滿足外觀質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3異常原因針對措施改善效果此批產(chǎn)品加工過程中，設(shè)備出現(xiàn)“高壓水B泵壓力輸出不穩(wěn)”報警，操作員消除報警后連續(xù)啟動設(shè)備，造成在去氧化流程槽中的產(chǎn)品停留時間長，框架過度腐蝕造成引腳變細(xì)。培訓(xùn)操作員設(shè)備異常時對設(shè)備各流程槽確認(rèn)無問題后方可啟動。無法啟動超過1分鐘反饋倒班技術(shù)員確認(rèn)處理。 責(zé)任人：岳東平 計劃完成時間 ：2015.06.20異常追蹤異常追蹤天水華天科技股份有限公司TIANSHUI HUATIAN TECHNOLOGY CO.,LTD異常發(fā)生：異常發(fā)生：#2#2異常日期：異常日期：2015.7.14 異常批次：異常批次：B2R928CTHA問題描述：問題描述：

4、塑封體缺損4異常原因針對措施改善效果1、對模具的分離工位、推料機構(gòu)和分離推桿逐一進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)推料機構(gòu)在轉(zhuǎn)動時有死點，轉(zhuǎn)動不靈活，將推料機構(gòu)的軸承進(jìn)行保養(yǎng)和調(diào)試完成后，進(jìn)行跟蹤生產(chǎn)，膠體打爛再未出現(xiàn)。2、操作員在生產(chǎn)過程中，未嚴(yán)格按照集成電路生產(chǎn)控制計劃進(jìn)行作業(yè)，導(dǎo)致產(chǎn)品異常未及時發(fā)現(xiàn)；1、維護員每周對推料機構(gòu)進(jìn)行一次檢查保養(yǎng)，保養(yǎng)時必須用手轉(zhuǎn)動軸承10圈以上，若無異常可以做檢查保養(yǎng)通過記錄；責(zé)任人：潘海斌 完成日期：2015.07.03開始2. 以此次質(zhì)量事故為案例，培訓(xùn)操作員在生產(chǎn)過程中，一定要嚴(yán)格執(zhí)行集成電路生產(chǎn)控制計劃對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，并每周對生產(chǎn)控制計劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，保證異常發(fā)生時

5、能及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，避免異常擴大化。責(zé)任人：張 勇 完成日期：2015.07.09異常追蹤異常追蹤天水華天科技股份有限公司TIANSHUI HUATIAN TECHNOLOGY CO.,LTD異常發(fā)生：異常發(fā)生：#3#3異常日期：異常日期：2015.8.14 異常批次：異常批次： B2S035CTMB問題描述：問題描述：產(chǎn)品掉地5異常原因針對措施改善效果MSS024150808318工單05#卡在作業(yè)過程中，作業(yè)員在拿取產(chǎn)品卡卡條過程中料盒另一端卡條脫落，造成產(chǎn)品一端滑出料盒，導(dǎo)致框架一端重疊，產(chǎn)品有塌絲異常，經(jīng)檢驗最終確認(rèn)有1118只產(chǎn)品異常。 各領(lǐng)班以此為案例培訓(xùn)所有作業(yè)員：整盒加工完后

6、先檢查卡條是否卡緊，在轉(zhuǎn)移產(chǎn)品時必須雙手平行拿取產(chǎn)品。領(lǐng)班每班次檢查產(chǎn)品傳遞不規(guī)范問題，對發(fā)現(xiàn)的問題按照制度考核,并郵件匯報。要求壓焊進(jìn)線配料員在產(chǎn)品進(jìn)序時對每盒產(chǎn)品卡條進(jìn)行檢查確認(rèn)，有問題立即反饋； 負(fù)責(zé)人：孫建文 完成日期：2015.8.12異常追蹤異常追蹤天水華天科技股份有限公司TIANSHUI HUATIAN TECHNOLOGY CO.,LTD二、近二、近1212個月異常次數(shù)統(tǒng)計個月異常次數(shù)統(tǒng)計天水華天科技股份有限公司TIANSHUI HUATIAN TECHNOLOGY CO.,LTD三、近三、近1212個月異常類型匯總個月異常類型匯總天水華天科技股份有限公司TIANSHUI HU

7、ATIAN TECHNOLOGY CO.,LTD四、四、2015.6-2015.82015.6-2015.8月份各封裝形式封裝良率報表月份各封裝形式封裝良率報表天水華天科技股份有限公司TIANSHUI HUATIAN TECHNOLOGY CO.,LTD五、五、Top3Top3制程缺點項目及比率制程缺點項目及比率1 1、SSOP(0.635-D1.40)024SSOP(0.635-D1.40)024主要缺點項目主要缺點項目PPMPPM及比例曲線圖及比例曲線圖封裝部分封裝部分排序不良項數(shù)量PPM不良比例1斷絲14382167 26.23%2不粘、失鋁11343132 20.69%3品管實驗845

8、598 15.42%4上芯數(shù)85,949,7285報廢數(shù)54,830天水華天科技股份有限公司TIANSHUI HUATIAN TECHNOLOGY CO.,LTD2 2、SSOP(1.0-D1.50)024SSOP(1.0-D1.50)024主要缺點項目主要缺點項目PPMPPM及比例曲線圖及比例曲線圖封裝部分封裝部分排序不良項數(shù)量PPM不良比例1斷絲806268 22.90%2不粘、失鋁758252 21.53%3膠體未滿406135 11.53%4上芯數(shù)3,005,6025報廢數(shù)3,520天水華天科技股份有限公司TIANSHUI HUATIAN TECHNOLOGY CO.,LTD3 3、

9、MSSOP(0.5-D1.40)024MSSOP(0.5-D1.40)024主要缺點項目主要缺點項目PPMPPM及比例曲線圖及比例曲線圖排序不良項數(shù)量PPM不良比例1不粘、失鋁5059387 24.31%2品管實驗4143317 19.91%3框架變形2435186 11.70%4上芯數(shù)13,075,8925報廢數(shù)20,809天水華天科技股份有限公司TIANSHUI HUATIAN TECHNOLOGY CO.,LTD六、封裝良率最低三批產(chǎn)品統(tǒng)計及改善方案六、封裝良率最低三批產(chǎn)品統(tǒng)計及改善方案封裝部分封裝部分序號訂單號用戶批號封裝形式產(chǎn)品型號來料數(shù)上芯數(shù)送測數(shù)報廢數(shù) 封裝良率115CS0274

10、1-1 A2A953CTHASSOP(0.635-D1.40)024MBI5124GP423750423588421398219099.48%215CS02476-1 B2M675CTHBSSOP(0.635-D1.40)024MBI5041GP342900342746341028171899.50%315CS03347-1 A6H081CTMBMSSOP(0.5-D1.40)024MBI5120GM10121210106210056949399.51%天水華天科技股份有限公司TIANSHUI HUATIAN TECHNOLOGY CO.,LTD封裝部分封裝部分主要報廢項曲線圖：主要報廢項曲線

11、圖：報廢項 膠體打爛 傷管腳蹭傷、劃傷、壓傷不粘、失鋁框架變形斷絲品管實驗?zāi)z體沾污數(shù)量不符工程試驗芯片劃傷粘片膠沾污邊緣片膠體劃傷膠體未滿溢料 粘歪 粘模合計20321584214212736662562320151410105311PPM2343 1826 247 244 84 76 71 65 27 23 17 16 12 12 6 3 1 1 天水華天科技股份有限公司TIANSHUI HUATIAN TECHNOLOGY CO.,LTD封裝部分封裝部分序號用戶批封裝良率 主要異常報廢責(zé)任工序異常原因針對措施1A2A953CTHA99.48%SSO024150628359工單膠體打爛報廢2

12、032只目檢2B2M675CTHB99.50%SSO024150613157工單傷管腳報廢1584電鍍3A6H081CTMB99.51%MSS024150730002工單蹭傷、劃傷、壓傷報廢產(chǎn)品214只目檢品管實驗共報廢101只。壓焊焊點下有器件產(chǎn)品，壓焊首檢至少需抽樣12只產(chǎn)品（2只推拉力，10只彈坑）進(jìn)行實驗，合格后再加工；墨點片不足，用好芯片做實驗，造成報廢。（已與客戶溝通首檢用用良品進(jìn)行彈坑實驗）天水華天科技股份有限公司TIANSHUI HUATIAN TECHNOLOGY CO.,LTD七、七、2015.6-2015.82015.6-2015.8月份各產(chǎn)品型號月份各產(chǎn)品型號OSOS比

13、率趨勢比率趨勢測試部分測試部分天水華天科技股份有限公司TIANSHUI HUATIAN TECHNOLOGY CO.,LTD2015.6-2015.82015.6-2015.8月份各產(chǎn)品型號測試數(shù)量匯總月份各產(chǎn)品型號測試數(shù)量匯總 Period Period PKG & DEVICE PKG & DEVICE MarMarAprAprMayMay天水華天科技股份有限公司TIANSHUI HUATIAN TECHNOLOGY CO.,LTD八、八、HW03HW03客戶客戶PCNPCN變更報表（變更報表（2014.3-2015.82014.3-2015.8月份）月份）序號序號封裝形式封裝