1、關于從眾心理研究現狀分析摘要：從眾行為是人類社會普遍存在的一種社會心理現象，從眾行為在不同的情況下有利有弊，不可一概而論。從社會學的角度來說，共同的語言、價值觀和較為一致的行為方式有利于社會功能的執行和社會文化的延續。然而在現實生活中，若不根據實際情況一味地盲從，則可能給社會或個人造成不可挽回的損失。從眾的原因也是多方面的，從眾行為具有正負效應，人們遇事應該理性思考盡可能地減少盲目從眾行為。關鍵詞：從眾行為   心理   研究分析引言從眾心理（conformist mentality）從眾心理即指個人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺、判斷、認識上表

2、現出符合于公眾輿論或多數人的行為方式，即通常所說的“隨大流”。而實驗表明只有很少的人保持了獨立性，沒有被從眾，所以從眾心理是大部分個體普遍所有的心理現象。而從眾行為，一般指群體成員的跟從群體的傾向行為。即當他發現自己的行為和意見與群體不一致或與群體中大多數人有分歧時，會感受到一種壓力，這促使他采取與群體一致的行為。本文擬對從眾心理產生的原因，從眾行為的利弊進行分析。1 從眾心理產生的原因從眾現象在我們生活中，比比皆是。大街上有兩個人在吵架，這本不是什么大事，結果，人越來越多，最后連交通也堵塞了。后面的人停了腳步，也抬頭向人群里觀望美國人詹姆斯·瑟伯有一段十分傳神的文字，來描述人的從眾

3、心理：突然，一個人跑了起來。也許是他猛然想起了與情人的約會，現在已經過時很久了。不管他想些什么吧，反正他在大街上跑了起來，向東跑去。另一個人也跑了起來，這可能是個興致勃勃的報童。第三個人，一個有急事的胖胖的紳士，也小跑起來十分鐘之內，這條大街上所有的人都跑了起來。嘈雜的聲音逐漸清晰了，可以聽清“大堤”這個詞。“決堤了！”這充滿恐怖的聲音，可能是電車上一位老婦人喊的，或許是一個交通警說的，也可能是一個男孩子說的。沒有人知道是誰說的，也沒有人知道真正發生了什么事。但是兩千多人都突然奔逃起來。“向東！”人群喊叫了起來。東邊遠離大河，東邊安全。“向東去！向東去！”看來，從眾心理對人的影響確實很大。造成

4、人產生從眾心理的原因，是多方面的。在群體中，由于個體不愿標新立異、與眾不同感到孤立，而當他的行為、態度與意見同別人一致時，卻會有“沒有錯”的安全感。從眾源于一種群體對自己的無形壓力，迫使一些成員違心地產生與自己意愿相反的行為。不同類型的人，從眾行為的程度也不一樣。一般來說，女性從眾多于男性；性格內向、自卑感的人多于外向、自信的人；文化程度低的人多于文化程度高的人；年齡小的人多于年齡大的人；社會閱歷淺的人多于社會閱歷豐富的人。從眾心理產生的原因是多方面的，性別、年齡、生活經歷等都會對個體的心理產生影響。不同類型的人，從眾行為的程度也不一樣。一般來說，女性從眾多于男性；性格內向自卑感的人多于外向自

5、信的人；文化程度低的人多于文化程度高的人；年齡小的人多于年齡大的人；社會閱歷淺的人多于社會閱歷豐富的人。造成從眾行為的原因主要有以下幾個方面:1.1少數服從多數思想意識的影響少數服從多數思想意識的影響。“人多”本身就是具有說服力的一個明證，很少有人能夠在眾口一詞的情況下還堅持自己的不同意見。從眾行為是對多數人行為尤為信任的一種體現，即“少數服從多數”。在不了解實際的情況下人們總是選擇人數多的商店去買東西，這是因為任何人都是自我利益的最佳判斷者和最佳追求者，一個人從事某種行為，肯定符合效用最大化法則。1.2心理壓力因素的影響在一個團體內，誰做出與眾不同的行為，誰就會招致“背叛”的嫌疑，會被其他成

6、員孤立，甚至受到嚴重的懲罰。因而團體內成員的行為往往高度一致。美國霍桑工廠的實驗很好地說明了這一點:工人們對自己每天的工作量都有一個標準，完成這些工作量后，就會明顯地松弛下來。因為任何人超額完成都可能使管理人員提高工作量定額，所以，沒有任何人去打破日常標準。這樣，一個人干得太多，就等于冒犯了眾人；但干得太少，又有“磨洋工”的嫌疑。因此，任何干得太多或者太少的人都會被提醒，而任何一個人冒犯了眾人，都有可能被拋棄。為了免遭拋棄，人們就會采取“隨大流”的做法，而不會去“冒天下之大不韙”。另一方面，權威的壓力也是從眾的原因之一。在工作中，經常遇到這樣的情況:上級領導做的決定，盡管這個決定本身存在很大的

7、問題，卻沒有一個人反駁。為什么? 一方面是因為領導者在工作上更有經驗，更具權威；另一方面則是害怕“反對的聲音”會給自己帶來不利的后果。在權衡各種因素后，多數人會采取從眾的做法。1.3心理不確定性需求的影響作為社會個體從事任何行為，所面臨的約束條件有兩種情況:一種是確定性，另一種是不確定性。在滿足確定性的條件下，從眾現象就不存在了。因為情況是確定和清楚的，不用去從眾。例如，某人已經確定要買一輛寶來車，在這種情況下就不存在從眾心理了。如果情況是不確定性的，從眾的心理就容易發生。例如，某人想買一輛車，但還沒有確定買什么樣的車，他就會看看周圍的大多數人買的是什么樣的車，然后再作決定，這時，從眾行為就容

8、易發生。這就是不確定性心理因素對從眾行為的影響。1.4恐懼心理對從眾行為的影響在群體中，由于個體不愿標新立異、與眾不同而感到孤立，因此當他的行為、態度與意見同別人一致時，卻會有“沒有錯”的安全感。從眾源于一種群體對自己的無形壓力，迫使一些成員違心地產生與自己意愿相反的行為。正所謂“人怕出名豬怕壯”、“槍打出頭鳥”。這些言語提醒人們，如果你偏離群體過多，會面臨群體的壓力乃至嚴厲制裁。對于同多數保持一致的人，其他人反應是喜歡、接受和優待；對于個別不同的行為，人們多數情況下顯示出厭惡、拒絕甚至有時還會整治一下。因此，任何人對多數人行為的偏離都要冒一定的風險。在日常生活中，許多人實際上已經養成了一種盡

9、可能跟從多數人的習慣。2從眾心理產生的三個階段第一個階段：依從：依從是態度形成的開始。個體總是按社會規范和社會期待或他人意愿在外顯行為方面表現與他人一致，以獲得獎勵，避免懲罰，此時行為受外因控制依從是表面的，暫時的，是權宜之計，這時的從眾是權宜從眾。 第二個階段：認同認同是個體自愿接受他人觀點、信息或群體規范，使自己和他人一致。在認同階段，個體受到態度對象的吸引，但已超越了外部控制的獎懲，而主動趨同與對象。這一階段的情感因素起明顯作用。認同依賴于對象對個體的吸引力。第三個階段：內化內化是態度形成的最后階段。個體真正從內心相信并接受他人觀點并使之納入自己的態度體系。成為自己態度體系的有機組成部分

10、，這時為真從眾。3從眾的表現形式對從眾行為也要具體分析。一般有這樣幾種表現形式：一是表面服從，內心也接受，所謂口服心服。二是口服心不服，出于無奈只得表面服從，違心從眾。三是完全隨大流，談不上服不服的問題。就從眾心理的客觀影響來看，既有積極意義，也有消極意義，主要看從眾行為的具體內容。由于中學生的知識、經驗都不足，自制能力又不強，因此在多數情況下，從眾行為不同程度地帶有盲目性。中學生中既有口服心服的"真從眾"。也有口服心不服的"假從眾"。"真從眾"往往是所提出的意見或建議正合本人心意，或者自己原無固定意向，或者是"跟多數人在一

11、起不會錯"的隨大流思想。"假從眾"則往往是礙于情面或者免受群體的指責和懲罰。例如有的同學不吸煙，也不想吸煙，但伙伴中許多人都抽煙，為使自己與大家協調一致也只得抽上了。這種違心的從眾現象，在學生中還是比較多的。4 從眾行為的利與弊4.1從眾的益處(1)從眾具有促進社會形成共同規范、共同價值觀的功能。一個社會需要有共同的語言、共同價值觀與行為方式。只有如此，社會成員之間的溝通、交往才有可能。社會成員的溝通與互動則會促進這種一致性和共同性的發展。 (2)團體的行為可以提供寶貴的信息。在許多情境中，我們之所以遵從別人，是因為別人的行為是我們正確行動的唯一指導。比如一個沒有

12、標志的左右兩個廁所，你不知進入哪個，而這時來了一群女孩走進右邊廁所，那么她們為你提供了信息。 (3)斯坦利沙赫的實驗表明:隨大流者最受歡迎。最不受歡迎的是偏離者。在有“法律”或常規的團體中，從眾者比不從眾者受歡迎。雖然在某種情況下，從眾是合乎人們心意的，而不從眾會引起災禍。例如:假如我討厭做一個從眾者，于是為了表示不從眾，那么后果是不可想象的。4.2從眾的弊處 (1)人太過于從眾則會使一個人缺乏獨立思考。創造性思維無從得到培養，缺乏個性，失去自我。使人們陷入盲目從眾的習慣中即“盲從”。盲從有時會造成不可挽回的損失。例如:有一位名叫福爾頓的物理學家，由于研究工作的需要，測量出固體氦的熱傳導度。他

13、運用的是新的測量方法，測出的結果比按傳統理論計算的數字高出500 倍。福爾頓感到這個差距太大了，如果公布，難免會被人視為故意標新立異、嘩眾取寵，所以他就沒有聲張。沒過多久，美國的一位年輕科學家，在實驗過程中也測出了固體氦的熱傳導度，測出的結果同福爾頓測出的完全一樣。這位年輕科學家公布了自己的測量結果以后，很快在科技界引起了廣泛關注。福爾頓聽說后追悔莫及。這正是從眾心理造成的不可挽回的后果。 (2)從眾會造成災禍和悲劇。在施佩爾回憶錄中就有這樣的例子。施佩爾是希特勒的首席顧問，在回憶錄中他描述了緊緊團結在希特勒周圍的一個集團，其從眾性之強，使該團體內部容不下半點不遵從行為，在這種氣氛中，即使最野

14、蠻的行為也是有理的，因為沒有人持異議。這就造成了所有人意見都一致的假象，使人不敢去想是否還有其他選擇余地。這是希特勒集團所犯下的滔天罪行的一個重要因素。希特勒集團是一個具有較強凝聚力的團體，與反對意見絕緣。當這種集團召集起來做出決定時，他們總是深為群體思想所困。陷入不良的決策方式的團體，一般來說都認為自己無懈可擊，他們被樂觀主義遮住了眼睛，進而釀成大禍。結語 總之，從眾行為表現在生活的方方面面。因此，了解人的從眾心理，恰當處理其行為，對社會有著積極的意義。從眾是個人適應社會、適應生存的必要方式。任何一個處于社會環境的人都可能遇到各種各樣的情境，而由于知識的有限、閱歷的不足，不可能具備處理任何事

15、物的能力。這時，冷靜的旁觀，理性地選擇自己的從眾行為是非常重要的。反之，在沒有意識的情況下不自覺地跟隨多數人的行為，這就是“盲從”。我們應摒棄盲目從眾，鼓勵理性從眾；用正確的人生觀、價值觀獨立思考問題、分析問題，這是我們應該遵循的從眾原則。5怎樣克服從眾心理在60年代初所謂“三年自然災害”時期，物資供應緊張，人民生活困難，到處都有排隊購物的現象；當時，不少人一見到有人排隊，便自覺地或不自覺地跟著排起隊來。這便是一種從眾行為。從眾的發生可能是盲目的，也可能是自覺的；可能是表面的順從，也可能是內心的接受。而就其意義說，從眾可能是消極的，也可能是積極的。青年人應當盡可能避免與克服消極的從眾行為，提高

16、從眾的自覺性、獨立性。那么，青年人怎樣才能克服消極的從眾行為呢？ （1）廣泛參與活動。青年人往往由于活動天地狹窄，與他人打交道少，所以易于被上述的種種原因所左右，從而產生從眾。如果青年人擴大自己的活動范圍，廣泛與人交往，就可以堵住從眾之源，克服消極的從眾心理。（2）提高知識水準。俗話說：“無知出偏見”，“真知出灼見。”這是很有道理的。事實表明，無論哪種原因造成的從眾，都是由不確切而扭曲的信息所致，因此，透徹地了解事實就必然有助于消極從眾的克服。青年人必須努力學習，增長知識，加強一般的文化修養。這樣，才能有效避免從眾。 （3）培養自尊心與自信心。一個自尊心強、自信心足的人，是不大會表面服從或盲目

17、從眾的。因此，青年人要想避免或克服消極的從眾行為，就應當培養自尊心與自信心。當然，過分的自尊或自信對克服從眾都是不利的。比如，真正自尊的人，必須尊重他人；還必須嚴于律己，寬以待人。同樣，真正自信的人，一定要以自己相應的“實力”為基礎，必須不斷地提高自己的真實本領。只有對自尊與自信采取如此態度的青年人，才有助于避免與克服消極的從眾行為。（4）提高自制性與獨立性。一個善于控制自己、具有獨立自主精神的人，是不大會產生消極的從眾行為。因此，青年人必須提高意志的自制性與性格的獨立性，才有助于盲目從眾或表面服從的避免與消除。這是由于：一個具有自制性的人，他一方面善于迫使自己去執行已經采取的決定，并能戰勝與執行決定相對抗的一切因素；另一方面，他還善于抑制消極情緒與沖動行為，并能適時地調控自己的行動。同時，一個性格獨立性很強的人，他就會遇事有主見，不人云亦云；行動有目標，不亦步亦趨；做人有信念、有理想，即使在十分困難的情境中，也不會放棄原則，做出違背良心的事情來。參考文獻：（1）宋官東 從眾新論 期刊論文 -心理科學2005(05)（2）時蓉華 現代社會心理學 1988（3）