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文檔簡介

1、銷售部門工作方案集錦10篇銷售部門工作方案 篇1 一、銷量指標: 至20xx年11月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售方案表附后); 二、方案擬定: 1、年初擬定年度銷售總體方案; 2、年終擬定年度銷售總結; 3、月初擬定月銷售方案表和月訪客戶方案表; 4、月末擬定月銷售統計表和月訪客戶統計表; 三、客戶分類: 依據xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。 四、實施措施: 1、技術溝通: (1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術溝通研討會; (2)參與相關行

2、業展會兩次,其中展會期間支配一場大型聯誼座談會; 2、客戶回訪: 目前在國內市場上流通的相像品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面八兩半斤,競爭愈來愈激烈,已構成市場威逼。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的溝通,協調與客戶、挺直用戶之間的關系。 (1)為與客戶加強信息溝通,增近感情,對VIP客戶每月訪問一次;對一級客戶每兩月訪問一次;對于二級客戶依據實際狀況另行支配訪問時間; (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要關心客戶出貨,關心客戶做挺直用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。 3、網絡檢索: 充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發覺把握

3、銷售信息。 4、售后協調: 目前狀況下,我公司仍舊以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增加責任感,不斷強化優質服務。 用戶用法我們的產品猶如享受我們供應的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,供應熱忱具體周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。 本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我們信任:專心肯定能贏得精彩! 轉瞬間,半個月的車間實習工作已成為歷史,在這半個月的時間里,通過學習工作,與其他員工的相互溝通,我已漸漸溶入了這個大集體

4、當中。 這次實習讓我感受到了公司的企業文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習我受益匪淺,在半個月的實習我總結了如下幾點 1. 心態轉變。以前的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,準時的轉變心態會讓我們工作更加順當。 2.方案做事。有了明確的方案,目標才清楚,以至于在工作中不會茫然。 3. 到處留心皆學問,注意詳情。 4. 了解到非標自動化設備市場前景很寬闊,尤其是機器人在今后的加工行業中漸漸取代人

5、工的繁瑣。 5. 熟識了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。 6. 清晰的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業,空調壓縮機行業,家電行業以及其它行業。 7. 熟悉到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。 以上是我對實習期間的工作總結XX年的工作方案如下 : 一、對銷售工作的熟悉 1.市場分析,依據市場容量和個人力量,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。 2. 適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業務相關人員溝通溝通,確保各專業負責人準時跟進。 3. 目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的

6、溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。 4.不斷學習行業新學問,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務。可以和同行共享行業人脈和項目信息,達到多贏。 5. 先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自己的好伴侶,達到思想和情感上的交融。 6. 對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應客戶的承諾要準時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。 7.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執行。 二、銷售工作詳細量化任務 1. 制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少訪問10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客

7、戶,下午時間長可支配訪問客戶。 2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,預備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。 3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。 4 填寫項目跟蹤表,依據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。 5. 投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。 6.投標結束,準時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫客戶擔當全部或部份設計工作。 7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前支配交貨,以最快的時間響應客戶的需求,

8、爭取早日回款。 8. 貨到現場,請技術部支配調試人員到現場調試,驗收。 9. 提前預備驗收文檔,驗收完成后準時收款,保證良好的資金周轉率。 三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作 1. 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間相互學習和溝通。 2.對于老客戶。常常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的溝通。 3. 利用下班時間和周末參與一些學習班,學習營銷和管理學問,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的力量。以上是我XX年工作總結及XX年的銷售工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探

9、討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻! 銷售部門工作方案 篇2 在新的一年里銷售人員個人工作方案如下: 首先 1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務學問明顯匱乏,挺直的影響銷售部的業績,08年的銷售顧問的培訓是重點,除按方案每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特殊針對不同時期競爭車型上得多下功夫討論,這在培訓中應作重點。 2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,許多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深化的討論后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程

10、去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應當有相應的懲罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就簡單缺少壓力導致動力削減從而挺直影響銷售工作。詳情打算成敗,這是劉經理常教育大家的話。在08年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程,把每一個流程詳情做好,信任這是完成全年任務的又一保障。 3、提高銷售市場占有率: 、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成肯定的威逼,在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生沖突的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優

11、勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價非常,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實許多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威逼,客戶假如來威逼,就證明他心中有擔憂,總結來說他們的擔憂無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后修理的、銷售顧問的專業性(更好的用法了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關,這些客戶擔憂的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。 、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。 、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣揚,提高消費者的知名度和對車的

12、認知度。 4、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,關心他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。 新一年我們團隊的汽車銷售工作方案以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。 銷售部門工作方案 篇3 一、銷售工作策略、方針和重點 為確保銷售工作具有明確的行動方向,保證銷售工作方案的順當開展和進行,銷售部門特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷售工作的開展。 1.銷售部門工作策略: 要事為先,步步為營;優勢合作,機制推動。 要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情; 步步為營:

13、在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰略規劃,在解決目前燃眉之急的問題同時,做好長遠規劃和支配,做到有方案的層層推動。 優勢合作:充分發揮每個銷售人員的力量,利用每個銷售人員的力量優勢為團隊做貢獻; 機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態機制,通過機制推動力量養成、管理改善和績效提高。 2.銷售部門工作方針: 以提高銷售人員綜合力量為基礎,漸漸形成銷售工作常態機制,并最終提高銷售人員和部門門的工作績效。 3.銷售部門工作重點 1.規劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,并逐步形成銷售人員成長機制。 2.強化銷售規劃和策略力量:注意銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略、。

14、 3.規范日常銷售管理:強化銷售日常管理,關心銷售人員進行時間管理,提高員工銷售主動性和效率。 4.完善激勵與考核:制定銷售部門日常行為流程績效考核。 5.強化人才和隊伍建設:將團隊分組,組長固定化,垂直管理,并通過組長的形式逐步發覺團隊中的管理人才。 二、銷售部門工作方案 1.建立一支熟識業務而相對穩定的銷售團隊 一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2.完善銷售制度,建立一套明確的業務管理方法。 完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度

15、的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。因此不能單憑業績來考核為尺度,應當從以下幾方面: (1)(出勤率、展廳5S點檢懲罰率、客戶投訴率、工裝統一等。 (2)業務嫻熟程度和完成度,銷售出錯率。業務嫻熟程度能反映銷售人員學問水平,以此為考核能促進員工學習,創新,把銷售部門打造成一支學習型的團隊。 (3)工作看法,“看法打算一切”假如一個人力量越強,太對不正確,那么力量越強危急就越大。有再大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。 (5)KPI指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等 4.培育銷售人員發覺問題,總結問題。不斷自我提高的習慣 培育銷售人員發覺問題,總結問題目的在于提高銷售人

16、員綜合素養,在工作中能發覺問題,總結問題并能提出自己的看法和建議,業務力量提高到一個新的檔次 5.建立新的銷售模式與渠道。 把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的方案。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的協作 6.專職專業,強化對拓展客戶資源的利用率。 銷售部門電話客戶資源、汽車之家網站、車貸網絡客戶等不被重視,預備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人為兩個組的組長,負責把網絡的資源和客戶信息進行記錄和收集,并將顧客邀約到店。業務指標由銷售經理挺直考核。 銷售部門工作方案 篇4 一、對銷售工作的熟悉 1.市場分析,

17、依據市場容量和個人力量,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。 2.適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人準時跟進。 3.注意績效管理,對績效方案、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。 4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。 5.不斷學習行業新學問,新產品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品供應商,以備工程商需要時能準時作好項目協作,并可以和同行共享行業人脈和項目信息,達到多贏。 6.先友后單,與客戶進展良好的友情,到

18、處為客戶著想,把客戶當成自己的好伴侶,達到思想和情感上的交融。 7.對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應客戶的承諾要準時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。 8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執行。 二、銷售工作詳細量化任務 1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可支配訪問客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。 2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,預備一些有對方感愛好的

19、'話題,并為客戶供應針對性的解決方案。 從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協作工程商技術和商務上的項目運作。 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。 5.填寫項目跟蹤表,依據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。 前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協作工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并準時跟進和回訪。 前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。 8.投標過程中,提前兩天整理好相

20、應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。 9.投標結束,準時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商擔當全部或部份設計工作,預備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。 10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前支配備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。 11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部支配調試人員到現場調試。 12.提前預備驗收文檔,驗收完成后準時收款,保證良好的資金周轉率。 三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作 1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的溝通。 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學習和溝通,本

21、人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環境下進行。 2.對于老客戶和固定客戶,常常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的溝通。 3.利用下班時間和周末參與一些學習班,學習營銷和管理學問,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的力量。以上是我這一年的銷售工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。 為了實現20x

22、x年的方案目標,結合公司和市場實際狀況,確定20xx年幾項工作重點: 1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。 人才的引進和培育是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新奇血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大聘請工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己方案將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培育上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。由

23、于榜樣的力氣是無窮的。 人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的學問培訓,專業學問、銷售學問的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且依據業務人員的進展,選拔引進培育大區經理。業務人員的主動性才會更高。 2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。 為確保完成全年銷售任務,自己平常就主動搜集信息并準時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。 xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公

24、司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。 其他省市以一部現有業務人員為主,重點查找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路途的公司在銷售政策上適當放寬。 假如業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培育,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。 3、產品調整,產品更新。 產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理安排原則,是唯一

25、不變的法則。企業不是福利院,所以為企業制造價值最大化,就是管理的最基本要求。從進展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。 一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素養,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的進展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。 銷售部門工作方案 篇5 依據旅行社目前的經營現狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創新取勝,以優質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,務必加

26、大營銷工作的力度,以促進我社的進展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。 一、在*旅行社目前規模較小,且經營潛力有限。所以,能夠選取在這些細分市場上占有肯定的市場份額。據調查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及嘉獎旅游這一細分市場的,所以我們能夠透過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區分于眾多的競爭對手,避開市場競爭構成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件,快速占據市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可

27、實行以下營銷工作方案: 1、在旅行社設特地的公務旅游業務組。能夠帶給比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據,代客聯系參觀巡游項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表帶給豐富而周到的服務。 2、制定一句旅游業務的宣揚口號,能夠透過一句瑯瑯上口的宣揚口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較相宜。 3、透過一切渠道獵取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。 4、主動出擊,承辦其商務會議及旅游業務。 5、帶給周到而豐富的系列服務。 6、加強與主辦方的聯系,構成穩定的回頭客。 二、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統

28、的休閑旅游這一塊業務要連續做,并且要穩步進展,力爭明年到達組團和地接人數20xx人次的預期目標。 1、在旅行社成立休閑旅游業務組。 2、在休閑旅游業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。 3、依據不同的業務特點,實行不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,由于維系一個老客戶比去進展一個新客戶簡單地多,能夠更簡單構成客戶對我們的品牌忠誠。 4、加強與外地組團社的聯系與溝通,主動地向他們帶給我們最新的地接價格以及線路的改變,并依據他們的要求帶給所需的線路和服務,并有針對性地實行優待和嘉獎。 5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等,甚至

29、是深化大街小巷,上門推銷我們的旅游產品,這樣不僅僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣揚。 三、協作集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社方案明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區的優待政策,做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯系,操作實施方案正在籌劃之中。 1、開發厚田沙漠散客每天發這一產品,我們能夠充分利用我們此刻的資源優勢開發這一產品,把我們散客每天發同行價以傳真形式發給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占據市場。 2、把營銷重點放在本省、本市的企事業單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚

30、田沙漠做成南昌各高校校組織同學組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。 四、開發新的旅游產品。 目前的南昌旅游市場,各旅行社帶給市民、可供市民選取的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可依據這一狀況,適時地開發出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創新,才能持續競爭優勢,當然新的旅游線路的開拓也要有顧客消費群體,貼合將來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作方案。 五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態中,各業務組的業務各有其側重點,但同時其他業務也可兼做,并不沖突。 六、加強售后服務,這對旅行社持續已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電

31、話、看法征詢單、書信往來、問候性明信片等。 銷售部門工作方案 篇6 為了實現明年的方案目標,結合公司和市場實際狀況,確定明年工作重點,制作現銷售方案: 1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。 人才的引進和培育是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新奇血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大聘請工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員

32、。自己方案將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培育上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。由于榜樣的力氣是無窮的。 人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的學問培訓,專業學問、銷售學問的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且依據業務人員的進展,選拔引進培育大區經理。業務人員的主動性才會更高。 2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。 為確保完成全年銷售任務,自己平常就主動搜集信息并準時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。 安徽、河南、山西、陜西、河北、五省,市場是公司的核心競爭區,在這五省要完善

33、開發出正泰、德力西電氣代理合作伙伴和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。 其他省市以一部現有業務人員為主,重點查找合作伙伴和一些更大的代理商。走批發路途的公司在銷售政策上適當放寬。 假如業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培育,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。 3、 產品調整,產品更新。 產品是企業的生命線,所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產品,而是買利潤,是買的產品得

34、來的利潤。追求產品最大利潤的合理安排原則,是唯一不變的法則。 企業不是福利院,所以為企業制造價值最大化,就是管理的最基本要求。從進展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。 一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素養,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的進展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。 產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。 4、 長期宣揚,重點促銷。 宣揚是長期的,促銷是短暫的。促銷一時,宣揚一世。重點的

35、參與展會活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情進展改變,使產品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣揚上,具辦各種學問講座。利用公司網站,把產品準時發布出去,利用互聯網發布產品上市等信息 5、 自我提高,快速成長。 為主動協作銷售,自己方案努力學習。在管理上多學習,在銷售上多討論。自己在搞好銷售的同時方案仔細學習業務學問、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論學問,力求不斷提高自己的綜合素養,為企業的再進展奠定人力資源基礎。 本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊方案目標。 浙江得邦智能電氣有

36、限公司 銷售經理:張文立 20xx-7-17 銷售部門工作方案 篇7 我個人認為首先做一下產品定位和市場分析,來確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌家具,價位屬中高檔,其消費群體必定有可觀的收入和肯定的經濟基礎。從整個家具市場來說,主要購買者包括以下幾個群體: 1.購買新居者。新的房子自然要配新的家具,這是中國人的傳統習慣。 2.新婚夫婦。許多新婚夫婦仍舊是主要的購買力氣。 3.因家具款式過于陳舊想更換家具款式的消費者。 宣揚是提高家具銷售量的第一步也是特別重要的一步。做好宣揚后,會吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來,還會為下一步消費者的購買打下良好的基礎。 明確宣揚對象,盡可能縮小范圍,

37、不但會降低宣揚成本,而且提高了廣告的效率和精準度。您不盼望在廣告方面作過多投入,因此電視廣告這種需要投入過多,受眾范圍特別大的宣揚方式首先被否定。結合受眾目標和產品特性,建議以傳單和海報的宣揚方式為主,假如您經濟條件允許的話還可以采納電臺廣播的方式。 宣揚時有以下幾點需留意: 1.宣揚時,產品定位首先要清晰,歐式品牌,中高檔產品,因此不要輕言降價促銷,自損身材,不到萬不得已,絕不打價格戰。宣揚口號,我推舉的是“家具,打造高品質生活”,定位是追求高品質生活的高收入人群。是采納哪種高級進口木材作為原材料,哪種風格設計,產品有何別出心裁之處,品牌地位如何,這些最好都講清晰,肯定要突出產品的差異性、

38、2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,決不能草草了事,您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展現出來,各種精致的家具款式要在傳單上盡量都有,要通過這份傳單充分調動消費者的奇怪心和購買欲,要讓消費者忍不住來看看這傳單上的家具究竟什么樣。當然了,這說的可能有點夸張,不過要盡量通過這份傳單展現店家的實力。 3.個人認為傳單的發放地點有講究,建議要掩蓋這幾個地方: 房地產銷售中心、婚姻登記所、婚慶公司、你所在商場半徑一公里內人流較大的地方。 4.尋求合。建議合為房地產商,婚慶公司,可以和其協商建立初步的合作協議,相互為其推舉顧客,或者交換客戶資料,由于其顧客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的

39、傳單發放,由這些合代為發放,究竟發傳單的人不行能每天守在那兒。 其次,要把全部最美麗的家具展現出來,不要把最好的款式放在倉庫中。 面對面的營銷是最重要的一環,它關系著交易能否勝利。因產品為中高檔產品,除非消費有意在價格上糾纏,否則不要在價格中糾纏過多。假如顧客對產品表現出肯定的愛好,銷售人員應著重介紹產品特性,品牌內涵,以科學的數據和品牌輝煌的經受來讓消費者了解熟識這個品牌,消退消費者猜疑、遲疑的購買心理。究竟,家具這種東西屬于大宗物品,需要經過仔細考察和深思熟慮,特殊是一個生疏的品牌,難免會產生不信任感,銷售人員的一個重要任務就是通過介紹產品和品牌來讓顧客產生信任感。除此之外,向顧客介紹時,

40、應著重突出產品的差異性,你和別人的家具不同,顧客才來買你的,而不是僅僅由于價格。 采納體驗式營銷方式,顧名思義,就是制造更多的機會,從目標受眾的角度著眼,讓消費者體驗,獲得真實的、鮮亮的感受。前面已經提到要把最精致的家具擺放在最惹眼的位置,這樣做還不夠,要讓消費者摸個夠,試個夠,千萬別說“不買別摸”這種蠢話,不要打擊 消費者的購買熱忱。許多人逛商場是瞎逛,看到了喜愛的就買,女人尤其是這樣,而女性往往是信任自己體驗過,因此千萬不要“守身如玉”。 對待客戶的看法肯定要好,尤其是售后服務,作為一個新的品牌,前期是口碑形成的關鍵階段,假如有一個顧客不滿足,他所帶來的負面效應可能是讓你損失至少十個顧客。

41、可以開展這樣一個活動,讓已有的顧客介紹新的顧客,假如介紹的顧客交易勝利,可以贈送一份禮品給介紹他來的顧客。 我信任只要仔細對待確定會打開銷量,取得開門紅,祝您財源廣進! 銷售部門工作方案 篇8 把握現在,展望將來。XX年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注意銷售詳情,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,主動爭取圓滿完成銷售任務。XX年銷售部年度工作方案主要有以下四方面的內容: 一、銷量指標: 至12月31日,河南區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(銷售方案表附后); 二、方案擬定: 1、年初擬定年度銷售工作方案; 2、年終擬定年度銷售

42、總結; 3、月初擬定月銷售方案表和月訪客戶方案表; 4、月末擬定月銷售統計表和月訪客戶統計表; 三、客戶分類: 依據度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。 四、實施措施: 1、技術溝通: (1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術溝通研討會; (2)參與相關行業展會兩次,其中展會期間支配一場大型聯誼座談會; 2、客戶回訪: 目前在國內市場上流通的相像品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面八兩半斤,競爭愈來愈激烈,已構成市場威逼。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的溝通,協調與客戶、挺直用

43、戶之間的關系。 (1)為與客戶加強信息溝通,增近感情,對vip客戶每月訪問一次;對一級客戶每兩月訪問一次;對于二級客戶依據實際狀況另行支配訪問時間; (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要關心客戶出貨,關心客戶做挺直用戶的工作,這項工作列入我XX年工作重點。 3、網絡檢索: 充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發覺把握銷售信息。 4、售后協調: 目前狀況下,我公司仍舊以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增加責任感,不斷強化優質服務。用戶用法我們的產品猶如享受我們供應的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一

44、次與用戶接觸的機會,供應熱忱具體周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。 XX年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力超越工作方案。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我信任:專心肯定能贏得精彩! 銷售部門工作方案 篇9 20xx年公司的銷售方案是由我詳細制定的,在經過公司領導和同事的修正改正后,正式的20xx年公司銷售工作方案出爐。20xx年的工作中,估計主要完成工作內容如下: 1、增加自己的綜合業務分析力量,學習和把握產品技術學問,嫻熟把握生產流程的相關學問,更好的應用于實際工作過程中。 2、依據客戶訂單準時制定和修改發貨方案;負責發貨方案的過程監控和詳

45、細實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并準時向領導反映過程狀況。 3、對國外客戶的信息收集、準時傳遞、準時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并準時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的進展壯大供應信息支持。 4、理解、把握本崗位所用法的質量體系文件,根據質量體系文件規定完成各項質量活動,并就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。 5、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。 6、準時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。 7、參加公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤

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