1、銷售人員的工作方案銷售人員的工作方案1 一、市場開拓 依據目前的公司產品理念及價位，首先必需給產品定好方位，一個好的方向才能確保公司產品的良性進展，前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉變，紅酒行業終端市場已經開頭轉變成為廠家競爭的主要戰場，紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳，必需在服務與革新上有突破。鑒于公司現在的狀況，我建議實行階梯分散式開拓方法，所謂階梯分散式開拓方法，就是區域先樣板店后分散店，以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素，方法是其次要素，這二者不行分別，必需有力結合才開拓出適合公司進展的市場。 二、產品銷售 依據公司與店的詳細狀況制

2、定年銷售任務，月銷售任務，再依據市場的詳細狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務，并在銷售完成任務的基礎上，提高銷售業績。對與完不成的店面，要進行總結和準時的調整。主要手段是：提高團隊素養，加強團隊管理，開展不同階段各種促銷活動，制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項依據市場狀況準時間段的實際狀況進行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動，強勢推動終端市場銷售。 三、客戶管理及維護 針對現有的終端連鎖店和代理商客戶進行有效管理及關系維護，對每一個連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案，了解銷售狀況及實力狀況

3、，進行公司的企業文化和公司產品學問理念的不定期有方案的傳播，在旺季結束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經銷商負責人的基本狀況并建檔進行定期訪問，相互溝通，制定銷售方案及促銷方案。 四、品牌及產品推廣 品牌及產品推廣在20xx年度協作及執行公司的定期品牌宣揚及產品推廣促銷活動，促進品牌的知曉度，培育品牌用法頻率和品牌忠誠度，通過電視、雜志、報紙、網絡、戶外宣揚渠道策劃一些投入成本較低的公共關系宣揚活動，提升品牌形象。再有可能的狀況下與各個連鎖客戶聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些路演或外靜態展現進行一些產品推廣和正常營業推廣。 五、

4、終端布置 終端銷售渠道網點的建立普及會大量增加，依據此種狀況設計部必需隨時、隨地主動協作銷售業務部門的工作，主動協作連鎖店店面和店中柜公司產品形象的建設，進行統一、整齊、合理、規范的產品形象陳設，可按公司統一標準。主動針對終端促銷、培訓定期支配上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作。有公司詳細負責人負責制定終端布置標準。 銷售人員的工作方案2 今年，我將一如既往地根據公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、主動主動、制造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作。現制定工作方案如下： 一、對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或

5、宴請客戶，好穩定與客戶關系。 二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業務與溝通技能向結合。 四、今年對自己有以下要求： 1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有3個潛在客戶; 2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯; 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶; 4、對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一起的; 5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方

6、法; 6、對全部客戶的工作看法都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象; 7、客戶遇到問題，不能束之高閣肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務; 8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業務技能。 以上就是我這一年的工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。 銷售人員的工作方案3 在20xx年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是由于對這個行業還不太熟識，總是選擇一些食品德業，但這些企業往往對標簽的價格是特別

7、注意的.所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。 20xx年的方案如下： 一;對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。 二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業務與溝通技能向結合。 四;今年對自己有以下要求 1：每周要增加x個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶。 2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。 3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好預備工作才有可能

8、不會丟失這個客戶。 4：對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。 5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。 6：對全部客戶的工作看法都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 銷售人員的工作方案4 為促進公司市場銷售運作，加快產品推向市場，在有限時間內搶占信陽地區銷售市場及份額，快速增加產品銷售渠道。現依據公司銷售策略方針擬制第四季度營銷方案，對銷售實行集中管控，獨立核算，效能與業績掛鉤。 一、明確公司架構、各崗位職責、銷售管理模式 1、公司組織架構。 廠辦公室：工人聘請、后勤、

9、廠區衛生、接待等。生產組：生產、倉儲。 質技組：原材料/半成品/成品的驗收檢驗、樣板/模塊制作、技術指導。銷售組：銷售及銷售管理。 策劃組：推廣、備案辦理、市場信息匯總分析、對外關系。財務部：會計、出納。 二、市場營銷策略 1、以市場為先導，合作伙伴為基礎。 堅持高科技、高質量、高服務的品牌方針，以市場開拓為先導，通過進展合作伙伴作為市場開拓基礎。公司對銷售力氣整合，信息共享統一管理，市場部對信陽市的八縣二區重點突礎。通過建委及遷改辦作為銷售渠道突礎點，主動查找有銷售實力的合作伙伴，爭取用完快的時間打開信陽地區市場，建立自己的周邊銷售網絡，形成穩定的銷售渠道。 2、區域鏈條管理，確保貨款回收。

10、 以區域經理帶頭，設立穩固的市場陣地，查找穩固的骨干合作伙伴，把他們作為我們的重點，再不斷向下和延長培育這樣的重點市場銷售和合作伙伴，讓他們有穩定的銷售業績，從而確保回款的穩定。 3、優待銷售政策，保障服務質量。 開發合作伙伴時，我們要優待銷售政策，見機行事，隨行就市。當地區銷量超過額定任務時，賜予合作伙伴更大的利潤空間。區域合作商可交納質保金，享受相應的提貨量，從而減輕合作伙伴的資金壓力。強化服務與管理，對工程技術質量嚴格要求，派技術人員進行講解培訓和工程指導，保障工程技術質量。 4、進行科學管理，以制度為準則，業績為標準。 內部管理，進行科學規范的管理，建立建全管理和考核制度，以制度作為管

11、理和考核的準繩，實行制度管人。 考核方面，首先明確各崗位職責，實行季度考核，以業績作為依據，獎罰分明、獎優罰劣。 三、產品銷售模式 負責HZT墻體保溫材料營銷網絡的開發、維護、技術服務、客戶培訓、市場拓展和維護等。負責客戶投標資料的預備、技術和商務述標、答辯等。 四、HZT墻體保溫材料銷信陽地區銷售任務 （一）、產品銷售任務目標。 （二）、產品銷售任務分解。 （三）、市場區域劃分及薪酬福利、費用標準。 1）、信陽地區市場區域劃分及人員配置。 2）、信陽地區銷售總監待遇及福利。 1、出差食宿補貼相關規定。 銷售總監轉正后進入考核期，當月沒有完成公司下達的銷售任務的60%（不含60%），出差食宿補

12、貼按120元/天報銷，當月完成公司下達銷售任務的60%（含）以上，出差食宿補貼按150元/天報銷。 2、績效獎金相關規定。 銷售總監當月沒有完成公司下達銷售任務的30%（不含），不享受績效獎金。當月完成公司下達銷售任務的30%（含）以上，績效獎金按完成銷售任務的比例發放。 3）、信陽地區業務主管、區域經理待遇及福利。 1、出差食宿補貼相關規定。 業務主管、區域經理轉正后進入考核期，當月沒有完成公司下達的銷售任務的60%（不含60%），出差食宿補貼按80元/天報銷，當月完成公司下達銷售任務的60%（含）以上，出差食宿補貼按100元/天報銷。 2、績效獎金相關規定。 業務主管、區域經理當月沒有完成

13、公司下達銷售任務的30%（不含），不享受績效獎金。當月完成公司下達銷售任務的30%（含）以上，績效獎金按完成銷售任務的比例發放。 4）、公司新進銷售人員，從入職第一個月起實行基本工資+手機補貼+保險、福利+銷售提成，但是試用期內不享受績效獎金，.保險福利分別從第三個月起由公司統一辦理，同時進入考核期享受績效獎金。 5）、其它說明。 、以上各項補貼費用限額內依據票據報銷，出差車費依據車票賜予報銷。 、除基本工資和手機費、保險福利、長途交通費不納入考核內。 、績效獎金、出差食宿補貼等相關費用均列入考核范圍內。 、銷售提成按公司規定的達標標準賜予結算。 、提成兌現時間：當月銷售提成在次月30日發放7

14、0%，年終發放30%。 （四）、業務主管、區域經理、業務員銷售提成HZT墻體保溫材料個人業績提成： 產品提成標準。 （五）、業務考核管理 1、考核評估： 業務員相關工作流程及考核由業務主管考核評估。 業務主管和區域經理相關工作流程及考核由銷售總監考核評估。銷售總監相關工作流程及考核由營銷總經理考核評估。 2、公司新進業務人員前兩個月不納入考核期，從第三個月起實行公司統一考核。 3、績效考核表（由策劃組另行制定）。 （六）、差旅費標準及管理規定 1、信陽市區及周邊縣城原則上不允許在外住宿，特別狀況需要請示總經理并經批示后方可按相應標準執行。否則，一切自理（含出差當日和次日的費用及工資）。 2、短

15、途差旅補助標準。 3、長途差旅補助標準。 長途差旅實行實報實銷，交通工具標準為汽車、火車（硬臥、動車二等座），其實憑住宿發票以及規定的差旅申請手續等填報領取補貼，超出標準的由自己擔當。 （七）、銷售任務具體分解確認表單位： （八）、部門領導確認簽字： 1、本運營方案由公司制定和說明，修改和終止時亦同。 2、本運營方案由公司策劃組負責檢查、監督和實施。 3、本工作方案經總經理批準之日起開頭執行。 銷售人員的工作方案5 XX年即將過去，回憶XX方案XX，本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭，在公司領導和同事的關心下，雖然說已經熬煉了自己，但在各方面工作上還有許多不足。為了使自己能夠更全面的發揮

16、自己，所以在此本人在下面作了明細的工作方案，走方案路途，依據方案完善自己的工作。 一、年度方案要完成的工作明細。 完成銷售助理交代之出貨任務，完成業務員交代了解之信息供應反饋回來，送貨記錄表需每送一次貨回來準時填寫完成，完成在XX年總結之未完成之工作務必方案完成。 二、年度方案完成率及保證措施。 方案在明年出貨任務中保證不再有桶外漏，桶蓋圈生銹，標簽整齊潔凈，方案完成率達90%。 三、年度內績效考核目標分數。 年度內績效考核目標平均分數達95分，仔細做好份內工作，如有工作之余可關心其它工作，樂善好施，低調為人，不與同事發生爭吵，不在背后談論他人事非。 四、年度績效考核項目明細及所能達成的目標。

17、 1、仔細準時完成裝卸貨工作，并確保產品在裝卸貨過程中不泄漏損失。 2、產品出廠把關，產品包裝100%達標。 3、送貨準時率達100%。 4、送貨單及相關單據簽收正確準時，確保單據100%按銷售助理要求簽收。 5、按要求了解并準時完整反饋送貨信息，按要求完成業務部交代的任務。 6、準時回收客戶空桶。 7、客戶回桶跟進、擺放。 8、在客戶廠區遵守公司紀律，樹立良好的公司形象，客戶滿足度達100%。 9、工作看法：對待工作主動上進，有很強的服務意識。 10、制度執行：嚴格遵守并執行公司規章制度，主管對執行力滿足度達100%。 11、與銷售助理能夠有效、完善的溝通協作，銷售助理對合作力量滿足度達10

18、0%。 12、與生產部門能夠有效、完善的溝通協作，生產主管對合作力量滿足度達100%。 13、與我司倉管能夠有效、完善的溝通協作，倉管對合作力量滿足度達100%。 所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來的工作加以評估，是否自己有進步或者在停留，這就是績效的目的。 五、遵守公司相關制度所達到的目標及出勤率保有目標。 公司各相關制度務必遵守，每個人都一樣，這樣才是一個完善的團隊，有實力的團隊，目的更是為了提升自己。在XX年出勤率盡可能少請假（家里有事或者有急事盡量加緊時間，協作工作），保證不遲到，不早退。 六、主動參加團隊建設和對團隊貢獻所要達到的目標。 團隊任何活動我是確定主動參與的，大家一

19、起加油，團隊的最高境界應當是凝聚全部團隊人的力氣，把它凝成一股繩，一股作氣，有首歌是這樣唱的：一雙筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團，我想做這十雙筷子里的其中一雙，盼望可以貢獻我的實力。 銷售人員的工作方案6 在銷售這個行業已經做了五年了，20xx年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是由于對這個行業還不太熟識，總是選擇一些食品德業，但這些企業往往對標簽的價格是特別注意的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。我的20xx年銷售人員工作方案如下： 一、對銷售工作的熟悉 1、市場分析，依據市場容量和個人力量，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年

20、任務：銷售額100萬元。 2、適時作出工作方案，制定出月工作方案和周工作方案。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人準時跟進。 3、注意績效管理，對績效方案、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。 4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。 5、不斷學習行業新學問，新產品，為客戶帶來有用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品供應商，以備工程商需要時能準時作好項目協作，并可以和同行共享行業人脈和項目信息，達到多贏。 6、先友后單，與客戶進展良好的友情，到處為客戶著想，把客戶當成自己的好伴侶，達到思想和情

21、感上的交融。 7、對客戶不能有隱瞞和哄騙，答應客戶的承諾要準時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。 8、努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順當執行。 二、銷售工作詳細量化任務 1、制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少訪問20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可支配訪問客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。 2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，預備一些有對方感愛好的話題，并為客戶供應針對性的解決方案。 3、從招標網

22、或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，協作工程商技術和商務上的項目運作。 4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注意要未辦理事項。 5、填寫項目跟蹤表，依據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。 6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時協作工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并準時跟進和回訪。 7、前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。 8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有

23、任何遺漏和錯誤。 9、投標結束，準時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商擔當全部或部份設計工作，預備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。 10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前支配備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。 11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部支配調試人員到現場調試。 12、提前預備驗收文檔，驗收完成后準時收款，保證良好的資金周轉率。 三、銷售與生活兼顧，歡樂地工作 1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友情，更好的溝通。 客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間相互學習和溝通，本人也曾參與過類似的聚會，也詢問過客戶，都很情

24、愿參與這樣的聚會，所以本人認為不存在沖突，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環境下進行。 2、對于老客戶和固定客戶，常常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的溝通。 3、利用下班時間和周末參與一些學習班，學習更多營銷和管理學問，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的力量。以上是我這一年的銷售工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。 銷售人員的工作方案7 今年，我將一如既往地根據公司的要

25、求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、主動主動、制造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下: 一；對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。 二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業務與溝通技能向結合。 四；今年對自己有以下要求 1：每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。 2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。 3：見客戶之前要多了解客戶的

26、狀態和需求，再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4：對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。 5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。 6：對全部客戶的工作看法都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 7：客戶遇到問題，不能束之高閣肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務。 8：自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務。 9：和公司其他員工要有良好的溝通，有

27、團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業務技能。 10：為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額，為公司制造更多利潤。 以上就是我這一年的工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。 其次，針對以上事實（數據圖表結果），總結分析其形成緣由，對不足之處進行深刻的剖析，從市場因素、競爭、商品結構、陳設、促銷、貨源、服務、管理等方面檢查總結，找出是何因所致，并用文字具體記錄，以備后戒。同時，若是勝利的閱歷，對公司其他門店有指導借鑒意義的，需要生動的記錄勝利的典型案例和閱歷，并廣泛推廣。 首先，做到總結數據化，客觀地用表格來表述任務

28、完成狀況，取得的成果。XX年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，人均銷售額是多少，通道費用多少，完成利潤多少，與去年同期相比增長率是多少，周轉狀況如何，是提高還是降低了。與其他門店相比，我的業績排在第幾名？我們的許多主管不愿去看數據，更不愿去學習做數據圖表。而我們的總結中必需多用圖表化工具，假如你能嫻熟用法EXCEL的自選圖形，就足夠了，那里有好多不錯的工具圖樣，能制作各類表格、圖形（如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等），用圖表做出來，可以使我們的數據結果更加直觀，一目了然。 總之，做總結就象下完一盤棋，棋手都要復一下盤，對棋中留下的很多遺憾

29、進行反思，為自己的技能、閱歷和心態做一個積累和調整，然后在下一盤棋中贏回來。 范例： 在繁忙的工轉載自，請保留此標記作中不知不覺又迎來了新 的一年，回顧這一年的工作歷程，作為-的銷售人員工作取得了肯定的成果，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏，雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系，特對階段性的銷售人員工作進行總結。 剛到XXX時，對XXX方面的學問不是很精通，對于新環境、新事物比較生疏。在公司領導的關心下，很快了解到公司的性質及其房-市常作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個

30、企業的形象。所以更要提高自身的素養，高標準的要求自己。在高素養的基礎上更要加強自己的專業學問和專業技能。 此外，還要廣泛了解整個-市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。 針對今年一年的銷售工作，從四個方面進行總結： 一、XX公司XX項目的成員組成： -營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然布滿干勁、有.和肯定的親和力，但在閱歷上存在不足，尤其在處理突發大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從力量和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。 由于對甲方在企

31、業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通，這一問題已得到了解決。 二、營銷部的工作協調和責權明確 由于協調不暢，營銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為XX公司的領導，我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不全都，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴峻性，我們正在主動著手這方面的工作，力求目標全都、簡潔高效。 但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有肯定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，

32、勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清楚的制度，是我們下一步工作的重中之重。 三、關于會議 會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很抱負，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參與人員的支配上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會主動與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。 四、營銷部的管理 前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自

33、覺性來完成的，沒有過多的靠規定制度來進行管理，這埋伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多溝通，了解真實想法來避開不利于雙方合作和項目運作的事情發生。 以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有許多不是之處，盼望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會準時解決，最終祝雙方合作開心、項目圓滿勝利。 銷售人員的工作方案8 1。部門機構設置調整方案 為了更好的開拓業務，銷售工作應與內部工作（訂單、配送、退貨、售后）分開。也就是銷售人員全部傾向于市場，而內部溝通和服務工作全部交由客服中心負責。兩個部門各負其責又相互協調。兩部門的工作狀況由

34、市場部指導和督導，力爭簡化流程、工作高效。 2。客戶資源整合方案 保留現有公司的銷售大客戶和貢獻率高的客戶，淘汰小客戶重新優選。 3。市場操作方案 公司進展戰略確定山東省為重點市場，輔以較為成熟的省外市場穩固進展。 階段一：山東市場確定五個地級市為重點開發和投入市場，其它市場僅派駐業務做好督導和服務工作，以維護市場為主旨。 詳細實施方案如下： 確定為階段一重點操作的市場必需每個縣市派駐專職業務，在限定時間內開發出商超和流通渠道客戶，并依照公司產品組合要求全面進貨，并協作代理商開頭前期鋪貨工作。業務人員深化市場并做好鋪貨記錄，要求是鋪貨資料完整有效，最終目標是掌控終端和提高鋪貨率。 做好前期鋪貨

35、工作后由業務代表提報各市場競品銷售分析和有針對性的我品促銷方案。公司由市場部人員考證和調研，并依據不同市場和不同客戶分別提報市場營銷方案。目的在于加強我品終端生動化表現和打擊競品提升競爭力。精耕細作的市場產品鋪貨率必需達到60%以上。流通上加強促銷支持的前提下業務必需督促代理商做好后續服務工作，當然前提是必需保證代理商和終端商的利潤空間，有足夠的渠道推力。之后商超開頭重點投入，提升品牌競爭力。第一步是陳設，在適度的投入基礎上開頭做堆頭陳設，一方面是提升銷量更重要的方面是吸引消費者的眼球關注度。其次步是促銷，前期投入不用太大，但形式肯定要多樣化，提升經銷商的信念和終端賣場的滿足度。第三步是人員，

36、一個新品牌的進入勢必有個培育的過程，不行能僅靠自然銷售就會賣的很好，所以促銷員的推介就至關重要。第四步是提升，等到銷量可觀的時候要間斷性的做大力度促銷活動，打破消費者的產品固化心理價格，實現銷售的增長。 階段二：在做好階段一重點市場之后再確定五個地級市為后續重點開發市場，市場實施復制階段一的方案。 階段三：開發其他空白市場 4。產品營銷方案 銷售代表和市場部人員充分調研市場，以市場為導向調整定價體系。不能以自我為中心自主定價，給經銷商和終端客戶屏蔽的價格體系影響市場推廣。尤其是依照利潤和銷售的平衡點，必需結合競品狀況找準我們的銷量產品和利潤產品，保證足夠的競爭力和進展張力。市場部確定營銷方案時

37、必需依據每個市場、每個客戶有針對性的操作。實效性和目的性是營銷的終極目標。 銷售人員的工作方案9 (一)銷售工作策略、方針和重點 為確保銷售工作具有明確的行動方向，保證銷售工作方案的順當開展和進行，銷售部特制定了相應策略和方針，用以指導全年銷售工作的開展。 1、銷售部工作策略： 要事為先，步步為營;優勢合作，機制推動。 要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情; 步步為營：在解決重要問題的同時，充分考慮到企業的戰略規劃，在解決目前燃眉之急的問題同時，做好長遠規劃和支配，做到有方案的層層推動。 優勢合作：充分發揮每個銷售人員的力量，利用每個銷售人員的力量優勢為團體做

38、貢獻; 機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態機制，通過機制推動力量養成、管理改善和績效提高。 2、銷售部工作方針： 以提高銷售人員綜合力量為基礎，漸漸形成銷售工作常態機制，并最終提高銷售人員和部門的工作績效。 3、銷售部工作重點 1)規劃和實施銷售技能培訓：強化銷售人員培訓，并逐步形成銷售人員成長機制。 2)強化銷售規劃和策略力量：注意銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略)。 3)規范日常銷售管理：強化銷售日常管理，關心銷售人員進行時間管理，提高員工銷售主動性和效率。 4)完善激勵與考核：制定銷售部日常行為流程績效考核。 5)強化人才和隊伍建設：將團體分組，組長固定化，垂

39、直管理，并通過組長的形式逐步發覺團體中的管理人才。 (二)、銷售部工作方案 1、建立一支熟識業務而相對穩定的銷售團體 一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團體是企業的根本呢，在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團體作為一項主要的工作來抓。 2、完善銷售制度，建立一套明確的業務管理方法。 完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的仆人翁意識。因此不能單憑業績來考核為尺度，應當從以下幾方面： (1)出勤率、展廳5S點檢懲罰率、客戶投訴率、工裝統一等。 (2)業務嫻熟程度和完成度，銷售出錯率。業務嫻熟程度能

40、反映銷售人員學問水平，以此為考核能促進員工學習，創新，把銷售部打造成一支學習型的團體。 (3)工作看法，“看法打算一切”假如一個人力量越強，太對不正確，那么力量越強危急就越大。有再大的能耐也不會對企業產生效益，相反會成為害群之馬。 (5)KPI指標的完成度。例如留檔率，試乘試駕率，成交率等 4、培育銷售人員發覺問題，總結問題。不斷自我提高的習慣 培育銷售人員發覺問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養，在工作中能發覺問題，總結問題并能提出自己的看法和建議，業務力量提高到一個新的檔次 5、建立新的銷售模式與渠道。 把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的方案。同時開拓新的銷售渠道，利用好企業現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的協作 6、專職專業，強化對拓展客戶資源的利用率。 銷售部電話客戶資源、汽車之家網站、車貸網絡客戶等不被重視，預備開展銷售電話專人接待，專人回訪，專人營銷，電話營銷，此人為兩個