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文檔簡介
1、網站運營部門崗位職責部門經理【崗位職責】1. 負責統(tǒng)籌本部門各崗位(網站編輯、網站美工、網站文案、網站策劃、網站程序等)的整體工作2. 負責將上級領導分配下來的任務,按下級崗位進行分配,并監(jiān)督執(zhí)行3. 負責將其他部門派發(fā)的任務,按下級崗位進行分配,并監(jiān)督執(zhí)行4. 在職責范圍內,協(xié)調下級崗位與其他部門崗位的工作5. 在職責范圍內,對下級崗位不能處理的問題進行處理6. 對于不能在職責范圍內處理的問題,上報上級領導進行處理7. 負責本部門崗位人員規(guī)劃,擬定招募計劃與需求,并在人事行政人員協(xié)助下,對空缺的各崗位人員進行招募8. 負責對下級崗位人員工作績效的考核和評審,以及轉正解職、升職降級的申請9.
2、負責本部門各項制度(內容編輯制度、流程編輯制度、程序開發(fā)制度等)的制定10. 負責網站運營相關各項文檔(各項資質申請、高新企業(yè)申請等)的撰寫11. 負責與業(yè)務部門進行溝通,了解網站開發(fā)和修改的需求,形成技術文檔,供網站系 統(tǒng)開發(fā)商進行開發(fā)和修改12. 負責與網站系統(tǒng)開發(fā)商進行溝通,保證業(yè)務需求通過技術方式得以實現(xiàn)13. 負責控制網站系統(tǒng)開發(fā)商進度,保證開發(fā)進程如期進行14. 負責網站系統(tǒng)功能測試(黑盒測試、白盒測試、內部測試、公開測試) ,以及時發(fā)現(xiàn) 問題,并匯總成測試報告,供開發(fā)維護人員進行修改調試,保證系統(tǒng)運行通暢15. 負責網站運營設備(服務器、路由器、交換機等)的購置方案制定、安裝配置
3、與日 常運行維護16. 負責網站運營環(huán)境(主機托管、網站域名、通用網址等)的構建,接洽與甄選IDC、ISP,保證網站運營環(huán)境的暢通、穩(wěn)定、高效17. 負責網站各項運營資質(ICP備、ICP證、紅盾315、公安局備案等)的辦理、月報、季報、年審工作18. 負責網站各項運營認證(可信網站等)的辦理、年審工作19. 負責公司辦公網絡(光纖、寬帶等)、辦公設備(臺式機、筆記本、路由器、交換機、 無線AP基站、打印一體機等、辦公服務器等)、辦公系統(tǒng)(辦公系統(tǒng)、財務管理系 統(tǒng)、企業(yè)郵箱系統(tǒng)、電話會議系統(tǒng)等)的購置方案制定、安裝配置與日常運行維護 和管理20. 在下級崗位(網站編輯、網站美工、網站程序、網站
4、策劃等)空缺時,臨時替代下 級崗位工作(網站商品信息整理、發(fā)布、維護,網站廣告設計制作,網站程序維護, 網站基礎文檔、網站流程文檔等)21. 在其他相關部門崗位(網站采購等)空缺時,臨時替代其他相關部門崗位,完成相 關工作(網站商品分類規(guī)劃、網站商品信息采集)22. 上級領導安排的其他相關工作網站總編【崗位職責】1. 協(xié)調下級崗位的工作2將部門經理分配下來的任務,按下級崗位進行分配,并監(jiān)督執(zhí)行3將其他部門派發(fā)的任務,經部門經理審核后,按下級崗位進行分配,并監(jiān)督執(zhí)行4. 在職責范圍內,協(xié)調下級崗位與其他部門崗位的工作5. 在職責范圍內,對下級崗位不能處理的問題進行處理6. 對于在職責范圍內不能處
5、理的問題,上報部門經理進行處理7. 協(xié)助人事行政人員,對空缺的下級崗位人員進行招募8. 負責對下級崗位人員工作績效的考核和評審,以及轉正解職、升職降級的申請9. 在下級崗位空缺時,臨時負責下級崗位工作10. 部門經理安排的其他相關工作商品編輯【崗位職責】1. 將采購部門采集提供的商品信息進行整理2. 將整理好的商品信息在網站平臺進行發(fā)布3. 根據業(yè)務流程需要,參照采購部門、倉儲部門同步來的信息,對已經發(fā)布的商品信 息進行價格修改、庫存調整、下架刪除、分類調整等管理4. 根據采購部門制定的貨架展示規(guī)劃,對網站展示貨架的商品進行定期更新調整5. 根據采購部門制定的貨架展示規(guī)劃,將美工編輯設計制作完
6、成的廣告圖片,對網站 廣告信息進行定期更新調整6. 對采購部門采集的信息不能滿足要求的,就不能滿足要求的部分,要求采購部門重 新采集7. 對采購部門重新采集仍不能滿足要求的商品信息,替代采購部門完成信息采集工作8. 采購部門相關崗位空缺時,臨時替代采購部門相關崗位,完成商品信息采購工作9. 美工編輯崗位空缺時,臨時替代美工編輯,完成廣告圖片的設計制作工作10. 網站總編安排的其他相關工作美工編輯【崗位職責】1. 根據網站策劃制定的網站專題策劃案,進行網站專題頁面的設計制作2. 根據網站采購部門制作的貨架展示規(guī)劃,對網站廣告需要圖片進行設計制作3. 根據業(yè)務發(fā)展需要,對網站部分模塊的重新設計制作
7、4. 網站所需靜態(tài)頁面的設計制作與更新維護5. 網站總編安排的其他美工設計制作工作文案編輯【崗位職責】1. 根據網站基礎需要,制定和收集網站基礎展示文檔,并發(fā)布到網站平臺2. 根據網站業(yè)務流程需要,制定網站業(yè)務流程文檔,并發(fā)布到網站平臺3. 根據網站業(yè)務流程需要,制定網站宣傳文檔,并發(fā)布到網站平臺4. 根據網站業(yè)務流程需要,制定網站相關的各種宣傳語、廣告詞等5. 對于需要制作靜態(tài)頁面的文檔,交美工編輯進行頁面設計制作6. 網站總編安排的其他文案制定工作流程編輯【崗位職責】1. 管理網站訂單流程,將用戶訂單匯總整理,提交給物流配送部門安排配送2. 根據物流配送部門同步來的流程信息,更新網站訂單狀
8、態(tài)3. 根據客戶服務部門同步來的流程信息,更新網站訂單狀態(tài)4. 定期進行網站訂單統(tǒng)計工作,形成報表文件,存檔并報告給相關部門和人員5. 管理網站項目流程,根據網站銷售部門的項目要求,建立相關項目用戶、項目名稱、積分規(guī)律,并進行相應的積分審核、積分生成、積分發(fā)送等工作6. 定期進行項目流程統(tǒng)計工作,形成報表文件,存檔并報告給相關部門和人員7. 定期對網站其他統(tǒng)計項目進行匯總,形成報表文檔,存檔并報告給相關部門和人員8. 根據公司業(yè)務需要,不定期對相關項目進行統(tǒng)計匯總,形成報表文檔,報告給相關 部門和人員9. 其他相關的流程工作,保證網站運營流程通暢網站策劃【崗位職責】1. 協(xié)調下級崗位的工作2將
9、部門經理分配下來的任務,按下級崗位進行分配,并監(jiān)督執(zhí)行3將其他部門派發(fā)的任務,經部門經理審核后,按下級崗位進行分配,并監(jiān)督執(zhí)行4. 在職責范圍內,協(xié)調下級崗位與其他部門崗位的工作5. 在職責范圍內,對下級崗位不能處理的問題進行處理6. 對于在職責范圍內不能處理的問題,上報部門經理進行處理7. 協(xié)助人事行政人員,對空缺的下級崗位人員進行招募8. 負責對下級崗位人員工作績效的考核和評審,以及轉正解職、升職降級的申請9. 在下級崗位空缺時,臨時負責下級崗位工作活動策劃【崗位職責】1. 根據網站業(yè)務需要,定期或不定期策劃網站線上、線下專題活動2. 協(xié)助美工編輯,完成網站線上專題設計制作和上線3. 組織
10、和網站相關的線下活動實施外聯(lián)推廣【崗位職責】1. 協(xié)助網站采購部門、網站銷售部門相關崗位進行網站合作伙伴在網站的推廣宣傳,以及在合作伙伴網站的推廣宣傳互換2. 負責國內各大BBS社區(qū)、博客、SNS社區(qū)機構合作、形象展示、軟文發(fā)布、在線互 動等3. 制定推廣方案、定時提交推廣報告4. 網站外聯(lián)推廣的其他相關工作網站程序【崗位職責】1.協(xié)調下級崗位的工作2將部門經理分配下來的任務,按下級崗位進行分配,并監(jiān)督執(zhí)行3將其他部門派發(fā)的任務,經部門經理審核后,按下級崗位進行分配,并監(jiān)督執(zhí)行4. 在職責范圍內,協(xié)調下級崗位與其他部門崗位的工作5. 在職責范圍內,對下級崗位不能處理的問題進行處理6. 對于在職責范圍內不能處理的問題,上報部門經理進行處理7. 協(xié)助人事行政人員,對空缺的下級崗位人員進行招募8. 負責對下級崗位人員工作績效的考核和評審,以及轉正解職、升職降級的申請9. 在下級崗位空缺時,臨時負責下級崗位工作
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