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文檔簡介
1、裝修公司年終總結范文 一 、面對工作,面對現場 作為一個剛進入工作的年輕人,不管是閱歷還是對工作的熟悉都處于茫然狀態,這就是剛進入工作的第一感受,不知道去做什么雖然很想去做些力作能及的簡潔的工作,隨著漸漸的熟識現場也漸漸知道了自己的工作與自己的責任是什么。無論自己技術怎么樣作為一個現場人員首先要有責任感假如沒有責任感就談不上去做好工作,更別說去管好現場。實習的半年漸漸的融入環境,融入到工作當中。這半年幾乎每天都是布滿疑問的半年,對于許多結構、石材的排版,還是材料的用途、規格都是布滿了疑問。每天都會接觸許多問題,每天都會收獲許多。但是半年下來應當學到最多的是無論做什么都要有責任心。 二、工作,就
2、是做好本職工作 1、20xx年新的開頭,對于自己的定位不能只局限于了解,應當更加深化去現場,去看施工人員施工的工藝流程,施工所遇到的問題怎么解決,20xx年各工種漸漸完工,對于質量的檢查,對于地磚的平整度以及墻面的平整度問題,怎么檢查,怎么去調整,是修補還是重新返工也有了新的熟悉。 2、面對施工圖紙,剛來對一些大樣、剖面圖很模糊,或許是對于施工流程以及該用什么材料不了解,對于這些概念很模糊。隨著時間漸漸的了解了石膏板有什么規格、什么牌子。對于石膏粉一平方的用量是多少?應當怎么去保證材料下訂單不鋪張,這都需要親臨現場,去問有閱歷的施工隊長。要想成為一個合格的施工人員我還差許多面對工作我會努力學習
3、,真正了解這個行業的規章和專業技能。 3、面對同事、工人以及整個工程的相關單位,作為現場人員什么事要提前想到,無論是施工中出現的問題還是與其他單位的協作、和工人的交代以及現場的平安問題。作為現場管理人員語言組織力量很溝通力量要強有些事對于有些人一句話就能搞定。對于同事,真的很照看我這個小兄弟,剛來沒什么閱歷,無論是現場閱歷還是為人處事都教給我許多。無論是工作和生活上都照看有。 4、對于公司能夠讓我一個剛畢業的同學來公司實習、去學習閱歷和豐富自己的人生閱歷,我很感謝公司很夠賜予這么重要的機會。同樣最為公司的一分子我會更加努力的貢獻自己的力氣,努力增加自己的專業學問把工作做好。最終感謝公司領導對于
4、自己生活和工作上的照看。 三、對于明年的職業規劃 1、加強自己的專業學問和學習,提高自己的業務力量和水平。 2、踏踏實實、認仔細真工作在明年讓自己更上一層樓。 3、俗話說的好;“看菜吃飯,量體裁衣”我想這用在管理用人方面,也是特別恰當的。我雖施工力量上還不夠成熟,但也特別渴望能取得好成果,所以我特別渴望,能在一個項目上呆久點,我的某些優點,能得到大家的確定,同心同德,將項目做好,為公司,自己博得彩頭。 裝修公司年終總結.2 時間飛逝,新年的鐘聲已經到來,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下,在公司各級業務部門的親密協作下,部門各位員工全身心地投
5、入。作為公司工程建設專業的核心職能部門,我們.公司領導的教導和囑托,從部門職能動身,從項目的技術特點和開發要求著手,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格掌握工程質量及工程進度,完成了公司領導支配的各項任務。工程部形成一個專業配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰斗力的集體。 工程部在總經理正確領導和部門同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我們已先后完成了 91 個項目,總產值 428.2465萬元,本著回顧過去,總結閱歷,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部20xx年的工作狀況在以下幾個方面進 在項目的實施中,我們得到了一些閱歷
6、、教訓,在這里,需要進行總結,以便今后加以借鑒和學習。 一、項目標準化 從部門成立開頭,公司就始終強調標準化、流程化管理,我們做項目不是為了僅僅是完成某一個項目,而是要總結出肯定的標準和流程,這樣我們將來才能更簡單的完成更多的項目、面對更多的不同的客戶。緊跟著領導的指示,我們建立了天池公司項目實施流程、項目設計施工規范,最終通過與各部門配 合,逐步制訂了公司主材家具標準化圖集。這樣的標準為以后項目的實施供應了依據,同時也削減了施工時間,甚至從各方面降低了成本。通過公司項目對標準的討論,今后對于其他品牌,我們也要根據同樣的方法和步驟來建立標準。 但是在建立標準的過程中,由于公司沒有自己的標準,所
7、以許多設計依據都是經過仿照現有項目、或是參照客戶供應的照片來下結論的。由于客戶的某位代表也不準時的供應相關要求或是確認我們的設計,導致項目竣工后還要更改。這樣就造成了成本的增加,責任的不明確,有的甚至成了爭辯的焦點。因此,在今后的設計中、標準化過程中,設計師設計的依據必需是客戶正式確認的。 二、項目制度化 對于一個公司、一個部門,制度的建立與執行是維系進展的命脈,員工的工作、施工隊的實施都必需要有一個完善的制度來加以管理。 部門成立伊始,面對現場施工管理也是有肯定的管理制度和標準的,由于一開頭對家裝施工的閱歷不夠,培訓沒有到位,這些管理標準并未加以細化、實施。為了更加嚴格的掌握施工的質量和進度
8、,從現在開頭,要深化施工現場質量、平安等管理制度,在今后的項目實施中加以應用,以避開出現一些質量問題。 對于我們部門的工作人員,也需要通過一些制度來進行管理,特殊是材料選購費用等涉及項目成本的地方,都需要有一個規定,削減盲目的,無目的的花費。 三、責任明確化 由于部門處于剛成長階段,不是全部專業人員都已經配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細的工作,比如材料員:我們還是要逐步的建立材料庫,聯系材料供應商,以獵取最新的材料信息和價格。又比如工程監理,我們也要履行自己的職責的同時,還要抱著不斷開展新業務的想法,去接觸一些新的客戶。 最主要的是目前缺少預算員,因此,對于成本的掌握與計算還只能處于估價
9、的方式去處理問題,這樣就導致了項目實施前,不知道精準的施工成本預算,當項目結束時,又無法精準的計算出施工的實際成本。假如有一位裝修預算員,那么靠著他的閱歷和專業學問,將能更加精準的計算出工程量和承包價格,以掌握施工的成本和監督施工的完成狀況。 有的工作,我們還是需要共同擔當,以彌補人員上的不足。但是有些關鍵崗位上的工作,最好要有專人來進行管理,以免出現分工與責任的不明確,最終由于管理意識的不同或是不專業,導致一些不必要的工作失誤。 四、績效考核 由于去年時間緊、人員配置不足,對于績效考核制度的建立還不是很完善。今年,對于部門員工的工作要賜予考核,要有肯定的績效制度,對公司做出突出貢獻的要賜予嘉
10、獎,違反了公司制度或是對項目造成了損失的要追究責任,賜予懲罰。這些制度的制訂還需要NN和公司其他部門賜予支持和決策。 五、20xx年工作初步設想 (一)20xx年項目管理的工作重點設想: 針對以上提到的問題和薄弱環節,20xx年對項目管理工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規范、落實”等幾個方面來開展。 1、調整:主要是結合合作項目負責人責任書的制度,做到權責到人的工作制度,工程部經理責任制,材料員責任制,分管項目經理責任制,分管項目現場監理責任制的建立及完善,調整合作項目的管理方式,修改完善相關管理制度; 2、完善:細化每個項目管理工作,將管理制度深化到項目管理的全部階段和環節,形成一套完整的
11、從項目策劃到項目考評的項目管理流程; 3、規范:結合實際要求,對上述項目管理流程的各環節進行規范管理,細化和落實項目管理臺帳,做到各環節有方案、有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關記錄; 4、落實:加大檢查監督力度,結合績效考核制度和項目考評制度,加強執行力,強化獎罰的準時性和有效性,提高項目管理人員的責任心,使各項規章制度落到實處。 (二)、人才隊伍建設 20xx年是公司各部門完善管理的一年,也是工程部成長最快的一年,在職人員工作主動性不夠等緣由,針對這些現象20xx年人才建設提出新的要求: 1、加強在職人員的培育力度,努力提高人才隊伍的素養,在職人員要加大自我學習力度,并組織到其他管
12、理好的工地學習觀摩,參與有關工程管理培訓。 2、加大引進人才力度,主動引進高層次人才 20xx年公司旗下的項目會更多,現場監理人員技術不夠成熟,部門需要一支強有力是工程管理隊伍,關系到公司的持續壯大的進展,公司將面對聘請人員組建強有力的工程人員。 3、現場管理、溝通協調方面: 工程管理是一個系統工程,現場施工就是一個大.作戰,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啟下的同時,必需主動協調公司內外各部門各單位的工作。既要著眼于維護客戶穩定、又要堅決維護公司利益的原則不能動搖。 現場管理人員對施工單位,在平安、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不模糊,現場主動溝通、動態管理
13、,利用我們的專業技能、工作閱歷敏捷解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順當高效地進行,最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。 隨著20xx年的到來,我們公司正邁著堅實的步伐,以人為本,關注并仔細落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平臺,公司開發規模不斷擴大,開發產品結構不斷優化,經濟效益、綜合實力不斷增加。面對公司進展,工程部將主動推動以項目精細管理為核心的工作體制,將“細心”是看法、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望將來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信念去迎接公司更新的進展與挑戰! 裝修公司年終總結.3 本人加入公司已有半年時間,首先感謝上
14、級領導對我工作的指導和關心。為了更快更好地融入公司這個團隊,盡快投入到這份工作中去,我深化學習和了解公司的各項要求及規章制度,盡快融入到公司的企業文化中。通過了解和熟識,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的驕傲,同時也感到自身的壓力。本人20xx年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步。較好地完成了20xx年年度工作目標。現將有關20xx年度個人工作狀況作如下總結: 一、年度工作狀況 1、仔細學習上級下發文件,主動參與公司支配的各項培訓工作。熟識公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,工作中在堅持原則的狀況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。 2、在工作期間,本人主要
15、幫助負責跟進星河灣七期室內裝修工程的現場管理工作。七期項目共計九棟,分別進行室內精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內場地已經移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經開頭施工。天花和墻面的底層結構已經基本完成施工,工程進度節點基本滿意方案要求,質量與平安的掌握滿意施工組織及方案要求。 3、在該工程施工前的預備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關、插座等)的核算,并幫助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結構、飾面、材料等),幫助并跟進上述工程的材料的報單及選購協調會。 4、在上級強
16、而有力的領導下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料方案、進度方案等跟進工作,嚴格要求各施工單位按我司的要求執行。 5、施工期間組織了相關的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內場地移交時,準時督促與跟進場地移交前的整改工作?,F場已進入裝修結構階段的施工,嚴格按圖紙及規范掌握好質量與結構的平安至關重要,尤其掌握對木質材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。 6、作為一名現場工程師,我必需要有很強的責任感。嚴格按公司及職業道德來仔細工作是對自己最至少的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的.。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現場
17、嚴格把關,嚴格按圖紙及規范要求掌握好工程質量,仔細認真對進場材料進行抽檢,落實執行隱藏驗收工作,杜絕隱藏前存在的平安隱患。 7、面對現場施工的承包單位較多、場地驗收移交復雜、作業交叉、工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。 8、對現場無法推動及進展困難的工作,也在領導的幫助和指導下,得到很好的解決。 二、存在的不足 1、半年來的工作雖然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學習其他同事的工作優點。 2、工程現場管理協調工作多樣復雜,需要在時間上的相互學習、溝通。 3、在工作中發揮最大的潛能、不斷的努力;在學習過程中轉變工作方
18、法,不斷創新完善。在今后工作中仔細總結閱歷,克服不足,努力把工作做的更好。 三、明年工作方案 1、仔細學習,努力提高自身素養及工作力量,盡職、盡責、盡快地完成各項工作。 2、作為現場工程師,連續仔細負責做好本職工作,對施工現場出現問題或要求處理的問題,準時提出合理化建議和解決方法,聽從領導支配,并努力協作各部門完成公司下達的任務。 3、全力以赴完成明年本人所負責的項目工程,以確保工程進度、質量與平安管理為目標。 裝修公司年終總結.4 轉瞬間,20xx年就要揮手向我們告辭,在這段的時間里有失敗,也有勝利,遺憾的是:客戶量還不多,欣慰的是:客戶資源開頭積累,獨自處理力量得到了提高,業務學問和力量有
19、了提高。首先得感謝公司給我們供應了那么好的工作條件和生活環境,有閱歷的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰閱歷讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間相互溝通,匯聚每個人的才智,把事情做到極至。3月1號進入公司,從對裝修學問熟識,到開發多的客戶資源,經受了8到9個月了。經過努力客戶資源開頭量的積累,不知不覺中1年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對裝修學問一竅不通的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,總結一年來的工作心得我覺得對公司和工藝肯定要很熟
20、識。 進入一個行業,每個人都要熟識該行業產品的學問,熟識公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要主攻哪些客戶群,當然這點是遠遠不夠的,應當不段的學習,積累,與時俱進,了解行業動態,價格浮動。關鍵之處是對公司的優勢要熟識,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。不僅是要對目標市場的了解,也要對競爭對手了解。肯定不能坐井觀天,不知天下事。由于世界上不變的就是“改變”,所以要依據市場的改變而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的優缺點,才能知道自己的優勢在哪。除了自
21、己多觀看了解以外,還需要和客戶建立好良好的關系。由于一個客戶,可能會帶來更多的客戶,假如關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及工藝特點主動告知。在這個過程中,要充分利用自己的工藝優勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們的優勢,更有利喜迎客戶。在就是業務技巧的提高,提到業務的提高首先想到的是如何取得客戶的需求。許多客戶都喜愛跟專業的業務人員談話,由于只有專業才能幫他解決問題,所以交談中可以解決許多問題,客戶也情愿把裝修交給專業的公司來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培育出來的,而在我自己這一年里的閱歷中,我所學會的是如何去思索,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求
22、動身,在電話,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,做業務,我們要學會“了解或激發需求,然后去滿意要求”。 在這一年里讓我從新的熟悉了自己,找到了自身的價值,雖然我這一年的業績不好但是我學會了如何做一個優秀的業務員,我的基礎已經打好,就讓即將到來的20xx做為我去實踐的基石,我信任在xx這個秀的品牌裝飾公司會成為我人生中最珍貴的人生旅歷。 裝修公司年終總結.5 轉瞬間,20××年就要揮手向我們告辭,在這段的時間里有失敗,也有勝利,遺憾的是:客戶量還不多,欣慰的是:客戶資源開頭積累,獨自處理力量得到了提高,業務學問和力量有了提高。首先
23、得感謝公司給我們供應了那么好的工作條件和生活環境,有閱歷的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰閱歷讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基矗在工作上,同事之間相互溝通,匯聚每個人的才智,把事情做到極至。3月1號進入公司,從對裝修學問熟識,到開發多的客戶資源,經受了8到9個月了。經過努力客戶資源開頭量的積累,不知不覺中 1年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對裝修學問一竅不通的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,總結一年來的工作心得我覺得對公司和工藝肯定要很熟識。進入一個行業,每個人都要熟識該行業產品的學問,熟識公司的操作模式和
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