1、-精選財經經濟類資料-社區志愿者隊伍建設調研報告社區志愿者隊伍建設調研報告 深化為民服務 加強志愿者隊伍建設社區精神文明建設是提高市民素質和城市文明程度的重要環節，也是衡量城市精神文明建設水平的重要標志。郝家村社區志愿者服務站以深入貫徹落實學習實踐科學發展觀為主線，緊緊圍繞建設“平安、法治、和諧”*這一目標，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步 ”的志愿者精神，把培育和發展社區志愿者服務隊伍作為社區主要內容來抓，立足扶貧幫困、文化教育、社會安全、美化環境-最新財經經濟資料-感謝閱讀- 1 -精選財經經濟類資料-等方面，不斷創新服務載體，探索社區黨員服務群眾的新途徑，提高社區黨組織的凝聚力和戰斗力，

2、成為新形勢下社區精神文明建設中一道亮麗的風景，發揮著特殊的作用。一、 郝家村社區志愿者服務隊伍的現狀近幾年來，在上級領導部門的高度重視和廣大群眾的積極響應下，目前，郝家 村社區共建有 4 支志愿者服務隊，包括青年志愿者、黨員志愿者、五老志愿者、巾幗志愿者，共有志愿者78 人，其中婦女占到了 60%，在植樹綠化、衛生保潔、婦幼保健、照顧老人等志愿服務活動中 經?；钴S著他們的身影。她們積極參與 到治安防范、環保綠化、醫療保健、餐 飲服務等各個領域，成為社區建設中的 一支不可或缺的重要力量，向社會經常 提供志愿服務。社區志愿者工作雖然取 得了較大進展，但仍然處于發展的初級 階段，還存在很多困難和問題

3、。二、通過這次調研走訪，郝家村社區志-最新財經經濟資料-感謝閱讀- 2 -精選財經經濟類資料-愿者隊伍主要存在一下問題：1、各類志愿者隊伍發展不平衡。通過調研發現，社區區志愿者隊伍的組建率、 群眾知曉率比較高，開展活動的形式內 容較為豐富，發揮作用也較好。其中青 年志愿者隊伍最普及，最受歡迎，活動 最經常，隊員人數最多，群眾也最認可。相比之下，黨員志愿者、五老志愿者、 巾幗志愿者，隊伍的活動有一定的隨機 性。遠不如青年志愿者隊伍頻繁2、志愿者隊伍是一種松散型的組織，缺乏招募、培訓、項目管理、評價激勵、政策法規等諸多環節，許多志愿者在短暫的熱情過后，發現只有奉獻、付出而沒有收獲、成長，就會降低參

4、與的積極性。而且，由于社會對于人的參與權重視不足，人們習慣于接受安排、完成職責，缺乏自豪感與主動性。3 專業人力不夠。素質高、專業性強的組織管理隊伍是發展志愿服務事業的重要條件。社區的各志愿者都來自廣大的農村，以工人和農民群眾為主，既缺乏管-最新財經經濟資料-感謝閱讀- 3 -精選財經經濟類資料-理志愿者組織的知識和經驗，也缺乏探索推進志愿者行動的時間和精力。三、今后工作思路：第一，鞏固原有服務項目的基礎上， 努力拓展新的服務項目，豐富服務內容， 擴大服務的覆蓋面與受益面。目前，我 們所開展的社區服務項目中，絕大部分 都是一些傳統的體力型服務，如家電及 公用設施維修，環境美化、買米換氣等， 如

5、果僅僅局限于這么一些原有的服務項 目，而沒有創新、拓展的話，終將被一 些部門所取代。這就要求我們的社區巾 幗志愿服務要發展、占領其他部門、組 織社區服務的“盲區”、“盲點”，本著“需求可能”的原則，充分挖掘社區資源的智力優勢，提升我們的服務層次，在社 區建設、社區服務中打出志愿者的品牌。第二，要注重借助各種有形無形的陣地，加大對社區志愿服務的宣傳力度?，F在各級黨政領導對社區服務高度重視，各類媒體對社區服務也非常關注。這對于我們宣傳社區志愿服務形成了一-最新財經經濟資料-感謝閱讀- 4 -精選財經經濟類資料-個非常有利的社會大氣候。如何才能讓社區內更多的群眾了解我們的服務，接受我們的服務，參與我

6、們的服務，這就需要我們切合實際，采取不同的方式和手段，面向社會廣泛宣傳。要積極爭取新聞單位輿論配合，大力宣傳發展壯大志愿者隊伍的時代意義，宣傳“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，宣傳活動中涌現出的各類先進典型，形成強大輿論聲勢，營造全社會共同關注，參與志愿者活動的良好氛圍。為促進“三個文明”建設和社區建設做出新的貢獻。第三，實現由單元型到多元型的轉變。緊跟時代前進的步伐，志愿者的服務對象不僅僅是弱勢群體，而且要拓展到整個社區，滿足不同層次居民群眾的要求。因此，應按志愿者個人的不同特長，分別開展社區服務救助、宣傳教育、文化娛樂、衛生計生、環境管理、治安綜合治理等項活動。也可根據需要和可能，

7、劃片成立若干志愿者專業小分隊，如家政服務小分隊、家電維修小分隊和治安-最新財經經濟資料-感謝閱讀- 5 -精選財經經濟類資料-衛生督導小分隊以及宣傳教育小分隊 等，以此推動社區服務網絡的建立，加強社區服務整體建設。第四，主動挖掘社區志愿者力量。針對社區內的企事業單位有資金、設施和人才的優勢，各社區應當主動與他們取得聯系，溝通感情，有選擇地吸納他們參加社區的各種組織，把他們當作社區的一員，同時動員他們的員工加入志愿者隊伍，使企事業的人力和物力資源與社區共享。社區內的機關企事業離退休人員，有許多是身體健康且有一技之長的人才，社區應當做好調查摸底，把他們組織到志愿者隊伍中來，用之所長。每年寒暑假到各

8、社區報到的大中學生， 是社區關心培養的對象，也是協助社區開展工作的主力軍，社區應當及時吸收他們加入志愿者隊伍，發揮他們的特長， 如協助搞宣傳教育、文化娛樂和環境衛生等。有了上述三種力量加盟社區服務志愿者隊伍，還得有一套行之有效的組織管理辦法，如分片建立志愿者服務隊，-最新財經經濟資料-感謝閱讀- 6 -精選財經經濟類資料-分類構建社區服務體系，有組織有計劃有檢查有總結地開展各項服務活動，使志愿者隊伍扎根群眾，不流于形式。 第五，全面提高志愿者素質。志愿者的素質如何，關系到為居民群眾服務的質量，影響到社區建設的各個層面。因此， 各級黨政部門、各有關方面應加強對志 愿者隊伍的領導，列入議事日程，把

9、重 點放在培養志愿者的兩個素質上，即思 想道德素質和科學文化素質，使之適應 新形勢，適應社區加快建設的要求。首 先，舉辦各種培訓班。當今社會是知識 經濟的時代，是高科技迅猛發展的時期， 是加快社區發展的關鍵階段。這就要求 志愿者要有創新的思維，要有科學的頭 腦，要有一技之長。舉辦各種培訓班如 家政、電腦和文化藝術等方面，是為了 給志愿者“充電”，讓志愿者與時俱進， 有為廣大居民群眾服務的實際本領。其 次，各級黨政領導、各有關部門要關心 志愿者的學習、工作和生活，建立聯系 和走訪制度，切實解決他們遇到的難題。-最新財經經濟資料-感謝閱讀- 7 -精選財經經濟類資料-同時，為他們開展活動創造必要的條件，