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文檔簡介
1、測試成績:86.67分。 恭喜您順利通過考試!單選題1. 銀企對賬周期依據賬戶的不同性質、余額、活動頻率等制定。重點客戶(),非重點客戶() A 每月/季發送余額證對單;每年發送余額證對單B 每月/季發送余額證對單;每半年發送余額證對單C 每季發送余額證對單;每季發送余額證對單D 每月發送余額證對單;每月發送余額證對單正確答案: B2. 全年日均存款余額在等值人民幣 以下(含 )每年至少對賬一次 A 1000元;全年零余額、零發生額的客戶B 2000元(
2、含);全年零余額C 3000元;零發生額的客戶D 5000元(含);全年零余額、零發生額的客戶正確答案: D3. 對賬工作由專人負責處理:分行營運部指定人員負責對賬工作,營業網點 負責將客戶直接送達柜面的回單收集、整理、統計、上交 A 會計主管B 會計主管及任意柜面人員C 會計主管及指定人員(非對公賬務處理柜員)D 任意柜面人員正確答案: C4. 銀企對賬采取( )處理模式.各分行營運部負責轄內對賬工作的集中組織實施,南京地區的對賬工作由總行營
3、運部負責集中實施。 ×A 分散B 總行C 集中D 分行正確答案: C5. 江蘇銀行單位銀行結算賬管理協議中的“對賬服務”條款中的對賬周期有“按季、按月”兩個選項。與客戶簽訂協議時,“按月”這一選項應從嚴控制,避免今后調低對賬頻率(如調整為“按季”)時需重簽對賬服務協議。如客戶選擇“按月”對賬則網點需將( )送達營運部。 A 江蘇銀行單位銀行結算賬管理協議的復印件B 江蘇銀行單位銀行結算賬管理協議的復印件(正反)C 江蘇銀行
4、單位銀行結算賬管理協議的原件加蓋“業務專用章”D 江蘇銀行單位銀行結算賬管理協議的復印件(正反)加蓋“業務專用章”正確答案: D多選題6. 銀企對賬原則為:() A 崗位分離、相互制約B 各司其職、協助配合C 重點突出、差別管理D 網點對賬原則E 分行對賬原則正確答案: A B C7. 營業網點負責以下工作:() A 負責組織開展轄內銀企對賬工作考核與檢查B 負責與客戶簽定對賬服務協議,做好客戶銀企對
5、賬工作的宣傳和解釋工作C 負責在核心系統中及時維護客戶、賬戶信息,確保客戶名稱、對賬方式、對賬單寄送地址、郵編、聯系人、聯系電話等的完整性和正確性,確保對賬單能夠及時、正確地送達客戶D 受理客戶日常對賬查詢,發送明細賬單E 積極做好客戶回單催收正確答案: B C D E8. 營業網點會計主管需每日登錄系統查看(),以備實時對不符款項、退信等情況進行處理。 A 查詢書B 調整書C 退信清單D 催收清單E 數據導入
6、是否報錯正確答案: B C D9. 以下哪些不在江蘇銀行銀企對賬辦法范圍內:() ×A 內部賬務、內部款項的核對B 個人用戶C 信用卡用戶D 企業用戶E 同業用戶正確答案: A B C10. 余額證對單回單的回收方式有:() A 上門B 郵寄C 客戶返還柜面D 客戶送達營運管理部門E 以上都不對正確答案: A B C判斷題11. 依據外部
7、客戶賬戶的不同性質、余額、活動頻率等細分客戶和賬戶,采取差別化對賬周期,提高對賬效率,體現的是銀企對賬重點突出、差別管理原則。 正確 錯誤正確答案: 正確12. 紙質余額證對單對賬,是指我行通過郵寄、外包公司寄送或上門對賬等方式將紙質余額證對單傳遞給客戶,由客戶確認對賬結果并反饋紙質回單的對賬形式. 正確 錯誤正確答案: 正確13. 銀企對賬的范圍和對賬對象是指我行與企業客戶、同業客戶等外部客戶之間的賬務核對,包括單位活期存款、單位定期存款、保證金存款、貸款等賬戶,不含注冊驗資戶及已轉入長期不動戶(久懸未取)的賬戶。 正確 錯誤正確答案: 錯誤14. 銀企對賬采取集中處理模式。各分行營業網點負責轄內對賬工作的集中組織實施,
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