1、首都 經 濟 貿 易 大 學期末考試試題 B 卷第 1 頁共 6 頁考試科目：IT 項目管理考試 時間：120 分鐘考試方式： 閉卷 試卷總分： 100 分1. 項目生命周期包括（ ）等階段。A計劃 B啟動 C可行性研究 D收尾2. 下列表述正確的是（）A活動排序就是把要完成的活動按工作量大小排好B活動排序就是確定各活動之間完成的先后順序C活動排序就是按照各種計劃一項一項地完成各活動D活動排序就是按照活動的必然依存關系進行排序3. 在合同生存期中各包括（）等階段A合同準備 B合同管理 C制作標書 D合同簽署4. SOW 的含義是（）A工作任務分解 B需求說明 C任務書 D工作任務說明5. 瀑布

2、模型具有以下特點（）A不允許變更或限制變更 B強調測試過程與開發過程的對應性和并行性C可以減少項目的各種假設以及風險等 D通過風險管理進行驅動6. 在項目管理中，WBS 是最有效和最重要的，因為（）AWBS 確定了項目的范圍 BWBS 確定了項目的目標CWBS 是工期估計、成本估算、資源需求識別的基礎 DWBS 是客戶需要的結果7. PERT 技術適用于下列哪些項目A不可預知因素較多的項目 B過去沒做過的新項目C復雜項目 D研制新產品的項目8. 影響軟件產品運行的質量因素有（）A靈活性 B健壯性 C可重用性 D完整性9. 如果一個工作包原計劃花費 1500 元于今天完成，但到今天花費了1350

3、 元卻只完成了2/3，則成本偏差是（）A150 元 B-350 元 C-150 元 D-500 元10. 項目估算方法包括（）A自下而上估算法 B自上而下估算法 C類比法 D參數模型法11. 項目階段的風險最大的是（）A啟動 B計劃 C執行 D收尾12. 在風險管理過程中使用決策樹分析的根本好處在于它（）A考慮決策者對風險的態度 B幫助識別并假定項目的態度C迫使人們考慮各項結果的概率 D反映了風險是如何連帶發生的13. 項目經理的職責包括（）A組建團隊 B制定開發計劃 C項目控制 D尋找資源14. 項_目型組織結構的優點是（）A項目經理可以對項目全權負責 B組織結構簡單C資源不能共享 D可以將

4、完成項目和完成部門的職能工作融為一體15. Project 中下列關于里程碑的敘述中，哪些是不正確的（）。A里程碑是一個工期為0 的任務B要將一個任務設置為里程碑，必須將其工期設置為0C用戶可以將里程碑作為一個參考點，來監視項目的進行D在一個項目計劃中可以設置多個里程碑16. 用戶可在下列哪些視圖中輸入任務信息（）。A甘特圖 B“任務分配狀況”視圖 C網絡圖 D資源工作表17. 程序設計組中有 3 個程序員，若要使這3 個程序員全職參與某項目工作，可在“資源工作表”視圖中將該程序設計組的最大單位設置為（）。A300% B100% C200% D 50%18. 若某任務為固定單位類型，則任務工期

5、增加時，任務的工時將會（）。A不變 B減少 C增加 D 以上都不對19. 有效溝通的前提是（）A有高超的溝通技巧 B有共同的語言 C有多種溝通渠道 D有溝通的愿望20. 在項目團隊的發展過程中，在團隊的（）階段沖突最大。A形成 B震蕩 C正規 D表現二、填空題（在每個小題的橫線中填寫正確答案）（本大題共10 小題，每小題3 分，總計30 分）1 項目的基本 特征是_ 、_ 、_ 、_ 、_和_。2 比較適合增量模型的項目類型包括：_、_、_。3 何 時 需 要 進 行 成 本 估 算 _ 、_ 、_、_。4 編 制 資 源 計 劃 的 依 據 是 _ 、_ 、_ 、_、_。5 項 目 進 度

6、估算的常用方法有_ 、_ 、_、_、_和_。6 質量保證的主要活動是_和_。7 定量風險評估的方法有_、_、_或_。8 團 隊 管 理 過程包括_ 、_ 、_、_和_。更多大學本科試卷資料，盡在試卷吧（）第 4 頁共 6 頁9 默認情況下，在以開始日期排定的項目中添加任務時，Project 將自動指定一個_限制。相反，在以完成日期排定的項目中添加任務時，Project 將自動指定一個_限制。10 Project 中，用戶可采用_、_和_的方法來更新任務的工期。三、簡述題（本大題共4 小題，每小題5 分，總計20 分）1 簡述進度計劃編制步驟2 簡述任務分解的步驟3 簡述軟件質量改善應從哪些方面

7、入手。更多大學本科試卷資料，盡在試卷吧（）第 5 頁共 6 頁4 簡述項目管理的 5 個階段的主要工作內容。四、案例分析（本大題共2 小題，每小題5 分，總計10 分）1假定你的學院正在考慮上馬一個新項目，為所有職工和學生/客戶開發一個信息系統，使他們能訪問并維護他們自己的人力資源相關信息，例如，地址、家庭狀況及代扣所得稅等。該系統的好處是，減少人力資源部門的員工，而且可以得到更未精確的信息。例如，如果員工、學生或客戶有一個新的電話號碼或電子郵件地址，他將會負責將這一新數據錄入到新系統中。信息系統也允許員工改變他們的代扣所得稅或養老金提取計劃。請識別這一新項目的 4 種潛在風險，并詳細描述每個

8、風險，提出減輕各風險的策略。2假設上述系統實施后產生了很多問題，人們不愿意使用這個系統。而且你發現只有不到一半的用戶在使用這一系統。為了支付新系統，人力資源部門的人員已經減少，這樣新系統較低的利用率帶來了人力資源部門的瓶頸問題。你還可以預見如果用戶同他的朋友或家人共享密碼的話，就會產生一些安全問題，現在你的組織存在著被訴訟的可能。1） 列出 4 個備選項，闡述用戶不使用該系統的問題。詳細描述每一個選擇項。包括估算實施需要花費多長時間，需要多少資金以及該系統如何有效等。同時至少列出一個由實施每一項所引起的二次風險。院系： 班級： 學號： 姓名：裝 訂線更多大學本科試卷資料，盡在試卷吧（）第 6 頁共 6 頁2） 你已經可以肯定的是，新系統存在著一些安全問題，包括用戶同朋友或家人共用密碼。有人開始搞惡作劇，比如用偽造的名字和地址登陸。更為嚴重的安全方面的問題已經帶來了一些財務上和法律上的問題。一名婦女威脅要控告該組織，因為有人從系統中收集了電子郵件地址的名單，并發送了大量的各種各樣的市場垃圾信息。制定一個政策，說明你的組織將實施風險轉移策略，將這些由于不適當使用系統所引起的