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文檔簡介

1、優勢成長-應用九型人格提升人才競爭力課程背景:人才成長刻不容緩:銀行間的競爭愈演愈烈,四大行遙遙領先,中小商業銀行急起直追,所有競爭者都在亟不可待地建立自己的競爭優勢,而無論如何定義自己的競爭優勢,最終都將落實到人才競爭力這個最基本的要素上,那么怎樣建立人才的競爭優勢呢?怎樣讓員工能自覺自愿地學習成長為銀行的棟梁之才呢?對銀行來說,網點規模優勢是最大的優勢,如果把網點優勢轉化為人才優勢,才是真正用把硬實力轉化為軟實力。人才優勢:這要回歸到人性本身,回歸到人才在組織中的成長規律。人才怎樣成長,根據什么規律成長,成長的方向是什么,怎樣讓人才發自內心地愿意成長。人才成長的困境:缺少主動性:領導的要求

2、,競爭的壓力,這些都是外因,外因要通過內因起作用,如何激發人才成長的內部動力呢?不能與自身內動力結合的成長壓力無法持續。缺少近處的參照系:很多成功的故事,或者離我們太遠,或者太玄虛,貼近我們身邊的成長故事到底是怎樣的,那些在銀行系統內的優秀人員,他們的成長路徑是怎樣的?缺少享受成長的樂趣:往往從改變或建立新的行為習慣開始,而建立新的行為習慣又意味著痛苦的歷程,不能在樂趣中進行,享受不到成長的樂趣,使改變不能持續。方法:九型人格優勢成長法發現自己的優勢:個性優勢的形成原因,個性優勢給你帶來的好處,發現自己個性優勢的方法;發揮你的優勢:在銀行系統內什么類型的崗位上,如何把自己的強項能力充分發揮出來

3、。那些發揮強項的同業,能做到什么樣的高度。發展你的優勢:不斷推進強項發揮,拓展你的空間,同時提高學習能力、崗位能力和合作能力。課程目標:1)激發每位銀行員工的內在成長動力2)通過九型人格工具了解自己性格的核心優勢、優勢組合3)各種性格優勢如何在銀行工作中發揮到極致,在不同崗位的強項發揮4)人才發展模式,學習能力、合作能力與影響力的養成課程內容:根據客戶需要有1天演講版和2天深化版,強烈建議對骨干員工采用2天版第一章:優勢成長模型人才成長的公司,老師已經根據這個公司輔導了相當數量的創業者和銀行業精英V=(X+Y)xZxKV:個人價值、K:客戶價值(外部客戶、內部客戶)X:你的能力和能力特點、Y:

4、你的交付方式Z:你所在的組織模型的講解和應用小組討論:優勢成長模型在自身的應用(2天版)第二章:九型人格工具學習九型人格的基礎知識個性的形成以及對人生事業的影響性格測試應用九型人格回顧自己的成長歷程發現自己的本性和識別本性中的強項體驗:每位學員的性格研判(2天版)第三章:發揮你的優勢施展強項強強聯手每個性格人員在銀行系統的崗位匹配每個性格在不同崗位上的極致發揮分組體驗:按性格分組,每個性格的強項發揮交流第四章:優勢成長海闊天空按個性應用優勢成長模型學習能力的建立:通過學習改變能力,學習書籍推薦合作能力,最需要合作的性格、合作心態和方法影響力的養成:強大意志和自信的形成方法,作品推薦分組體驗:最

5、互補的個性搭配體驗1天版以演講為主不限人數2天版強化體驗和內化人數限40人左右上期九型人格回訪總結:在李總的主持下,對上期學員中的9位進行了回訪,在培訓近一個月后,大家共性的反應是:1、開始應用:都能在溝通、業務、合作等應用,提升了效率,比如:一位客戶經理在處理業務時,發現客戶對微小的新變化異常敏感,很可能是6號性格,就主動多次與客戶溝通,得到客戶的肯定和忠誠;2、都開始認識到自己的個性強項,發揮強項彌補弱項,如:4號員工在處理業務時依靠對客戶的高度敏感,很準確地把握客戶需求;2號員工在從事秘書工作過程中發揮主動性強項銜接領導與員工;3、遇到障礙和困難時,開始向內思考,看是不是自己在什么地方需要調整:如1號客戶經理,發現自己對客戶的不合規行為總是很不適應甚至憤怒,當她發現自己是1號性格后,逐漸認識到讓客戶從不合規到合規正是自己的責任和使命,自己逐漸開始有動力去持之以恒地改變客戶的認識和行為。后續建議:1)繼續以課程的方式,推薦省農行的

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