1、.人力資源部工作整體規劃人力資源部目前工作狀況分析人力資源部目前工作狀況分析: 一、組織架構設置不夠清晰。 二、部門職責定位缺乏。 三、人員預算編制、成本預算。 四、基本制度缺乏，流程需要規范。基于以上問題，人力資源部考慮從人力資源管理和行政管理兩個角度分別開展工作。.一、人力資源管理人力資源管理包含六大模塊，即人力資源規劃、招聘與配置、培訓與發展、績效考核、薪酬與福利、勞動關系。從公司目前的發展戰略來看，沒有足夠的人力和時間保證所有的模塊都面面俱到和深入運作。而是在基礎制度和流程上逐步建立規范。.A、人力資源規劃人力資源規劃是所有工作的基礎，需要完善以下工作。1、公司組織架構圖建立與確認，理

2、清組織運營的流程，此項工作需要公司高層領導參與。2、部門工作職責確定，制定統一表格完成部門工作內容的編寫，各部門負責人配合完成。3、部門內組織架構與人員編制制定，確定各崗位職務說明書，最后根據公司整體戰略預算當年人員需求和人力成本。.示例：人力資源部1、人力資源工作、人力資源工作人力工作不只是人力部門的工作,而是全體管理者的工作；各級管理者有責任了解、把握、記錄、指導、教育、幫助、調整、評估、約束與激勵下屬人員及其工作，對下屬人員的合作與成長承擔責任。下屬人員才干的發揮與整體素質的提高，決定著管理者的職業生涯。2、人力資源部工作職能、人力資源部工作職能2.1制度建設：建立健全人力資源管理工作流

3、程與制度，建立規范的人力資源管理體系；2.2組織架構:根據公司發展戰略要求，建立適宜的組織架構、定崗定編、調整崗位職責；2.3人力資源規劃：對公司人力資源進行合理的預測與規劃，保障公司的業務開展，保證各崗位的合理設置；2.4人員招聘：根據人員需求計劃，選擇人員招聘途徑，并對應聘人員進行面試、定人，同時辦理入職手續與入職培訓，通過合理的招聘途徑，為公司選撥優秀人才及提供人才儲備；2.5培訓：做好培訓的計劃，組織和實施培訓，并做好費用的預算與培訓的評估，通過在職培訓，提高員工的思想、技能，激發潛能；2.6薪資福利管理：制定、完善薪酬福利體系和政策，制定工資報表，并及時為員工辦理各項福利；2.7績效

4、評估：通過設計合理的績效評估辦法，對員工的工作進行客觀公正的評估，以提高員工的工作積極性，并不斷改進工作的方法與質量；2.8檔案管理：進行合理的數據統計與有效的檔案管理，保證人力信息的安全性、可靠性、保密性；2.9勞資管理：加強勞動用工合同的管理,通過有效的溝通，減少勞資糾紛，并處理勞資糾紛；2.10人事手續的辦理，為員工和公司辦理各種人事手續，保障人事工作有序地進行；.示例:部門組織架構圖設置人力資源部經理(1人)人事主管(1人)人事助理(1人)行政助理(1人)前臺文員(1人)人力資源部編制:5人.人力資源部經理:、人事主管:、待招聘人.示例：部門崗位職責描述人力資源部經理崗位：1.1資源管

5、理：根據公司發展戰略，提交人員編制與人力資源成本預算，并組織落實“控制總量、提高質量”的行動措施，實現公司人力資源需要和人工成本控制；1.2制度建設：負責編制人力資源管理的相關制度并組織、實施、落實；1.3職位管理：根據公司發展戰略，調整公司組織架構，進行職能分解，建立公司職位工作說明書，使人力資源管理不斷適應、促進公司的發展；1.4招聘：依據部門職位條件，通過面試、測試，擇優錄用新員工，為滿足公司經營需求，吸納優秀人才；1.5培訓：設立公司培訓體系，實施培訓目標、開發人才、提高素質，增強公司發展動力；1.6績效評估：設計公司員工績效評估辦法，并組織實施，以支持各級部門經理，提高公司管理水平；

6、1.7薪酬政策：逐步引進具有競爭力、公平性的薪酬管理體系。激勵員工的潛力和積極性，增強公司凝聚力；.人事主管：2.1制度：根據總公司的人力制度，負責編制公司人力資源管理的相關制度，給予分公司宏觀指引，并組織實施、落實；2.2策劃：根據公司發展戰略，對公司人力資源進行合理預測與規劃，統計分析分析公司人力狀況，對分公司人力資源規劃進行宏觀指引；2.3職位管理：根據公司發展戰略，調整公司組織架構，職能分解。建立公司職位工作說明書，使人力資源管理不斷適應，促進公司的發展；2.4資源管理：根據公司發展戰略，提交總公司及分公司人員編制與人力資源成本預算，并組織落實“控制總量、提高質量”的行動措施實現公司人

7、力資源需要和人工成本控制；2.5人才儲備：根據公司發展戰略，對公司中層干部進行有意識的培養，建立公司內部后備人才的培訓基地，并根據公司職位要求，招聘公司高級管理人才，給予公司的發展提供足夠的人才支持；2.6培訓：設立公司培訓體系，實施培訓目標、開發人才、提高素質，增強公司發展動力；2.7績效評估：依據公司發展戰略，選擇合理的績效評估辦法、確定合適的評估指標對激勵機制進行規劃與修訂；2.8薪資：依據公司的實際情況和社會生產率制定公司整體薪資體系；2.9人力部通知文件的起草及人力部檔案的管理；2.10對分公司員工工資表進行審核；2.11團隊建設：負責各分公司人力崗位的培訓與實施工作；負責分公司及深

8、圳總部員工的勞動合同的簽訂、鑒定、續簽的辦理，以及處理勞動糾紛；.B、招聘管理一、招聘制度的制定。二、招聘崗位的分類和招聘渠道的選擇。三、招聘費用的預算。四、各崗位筆試問卷設置、重要崗位增加性格及管理能力測試。五、入職辦理及入職引導人確認。六、勞動合同的簽訂。.C、培訓與發展一、建立培訓管理制度，二、完成新員工的入職培訓。三、特殊崗位上崗培訓實施。四、在職技能提高培訓，部門負責人需要承擔培養下屬的責任和義務。通過對下屬的培訓提升部門整體業績水平。五、管理干部提升培訓。以外部培訓為主，提高管理者管理技能。六、學歷培訓，公司鼓勵學歷培訓，建議公司建立制度向骨干員工傾斜。.D、績效考核為確保公司整體

9、戰略的實施，公司通過績效管理機制，建立業績為導向的文化。以BSC為指導，關鍵業績指標（KPI）為主的績效管理模式。績效考核機制建立與實施可作為一個單獨的項目來推行。.E、薪酬與福利薪酬體系的著眼點：內部的公平性和外部的競爭性。公司應建立完善的薪酬體系。福利：一、法定假日、婚假、產假、帶薪年休假等國家規定的假期。二、社會保險、員工宿舍、公司不定期組織的各種活動。三、每年例行的體檢。.F、勞動關系一、規范公司用工制度。二、與員工簽訂勞動合同，特殊崗位需要簽定保密協議，降低企業勞資糾紛的風險。三、建立規范的人事檔案。.二、行政管理一、建立各崗位工作職責，確定各崗位工作內容。二、內部工作主要是為公司員

10、工服務，包含：快遞收發、名片制作、辦公用品的分發、員工宿舍的服務、考勤管理等三、外部工作主要是公司證照的年審、居住證、港澳通行證辦理、物業管理單位合作、客戶接待的酒店預訂等工作。.人事行政部工作計劃人事行政部工作計劃項目序號工作內容工作事項描述責任人完成時間完成形式組織規劃類1公司組織架構圖設置符合公司戰略實施的組織架構劉俊公司高層討論決定(胡總參與)2部門職能描述按照組織架構完成本部門工作內容的描述各部門經理會議協商3部門架構設置定崗定編各部門根據實際工作開展狀況,設置管理模式,確定所需人員編制各部門經理會議協商4崗位說明書編寫完成各崗位說明書編寫,明確各崗位權責及勝任資格各部門經理人力資源

11、部與各部門分別溝通招聘類5招聘管理制度編寫完善招聘管理的流程及規范劉俊公司高層討論決定(胡總參與)6各崗位面試試題庫整理重要崗位的面試建立試題庫劉俊人力資源部與各部門分別溝通7中層管理崗位建立性格測試檔案主管級別以上干部建立性格測試檔案劉俊人力資源部建立8入職報到流程的梳理形成統一的入職報到流程劉俊人力資源部建立培訓類9培訓管理制度編寫完成培訓制度編寫,確定培訓實施的流程及規范劉俊公司高層討論決定10入職培訓教材的編寫完成新員工入職培訓教材編寫,組織實施劉俊人力資源部建立考核類11員工試用期考核管理辦法確定試用期員工考核管理流程和規范劉俊公司高層討論決定(胡總參與)請胡總對公司將要逐步推行的制度審批。.公司未來發展需要解決問題建議一、塑造良好的企業文化氛圍。二、建立高績效、高素質的管理干部隊伍。三、合理的薪酬激勵機制。四、規范