1、質量保證承諾書模板篇一：質量保證承諾書* 科技發展有限公司質量保證承諾書為確保* 系統的正常運行和使用，我方將在維護期內，負責提供對系統進行日常的維護、緊急事件的處理、系統功能的調整、客戶問題及建議的收集等服務。1、 服務內容及服務標準1、日常系統維護（ 1） 對系統日常的報錯、異常、 進行快速處理服務；服務標準：提供優質、快捷的現場及遠程技術支持服務。如果異常和報錯，屬于數據錯誤或用戶誤操作，不需要修改程序，保證 1 個工作日內解決問題，并給客戶進行反饋；如果異常和報錯，屬于系統Bug,需要修改程序，視工作量， 2-4 個工作日內解決問題，并給客戶進行反饋。（ 2） 數據備份服務；服務標準：

2、日常運行期間，3-5 自然天進行一次數據備份；企業自查隱患上報期間，1 個工作日進行一次數據備份。2、緊急事件處理系統發生崩潰，負責對自查自報模塊的系統和數據進行恢復； 服務標準負責在 1-2 個工作日內，對自查自報模塊的系統和數據進行恢復。分析崩潰原因，給客戶予以反饋。給出系統持續改進方案并對系統進行持續優化改進3、系統功能調整升級在系統運行一段時間后，如果客戶提出的新的合理建議，在雙方討論后達成共識的基礎上、進行新功能的設計和實施。服務標準提供良好的技術保障；實施進度視工作量，雙方進行協商；（ 4） 問題及建議負責在自查自報期間（ 來自 : 書業網 : 與質量保證能力承諾書 ） 接受電話咨

3、詢，在線解答使用單位的問題。服務標準法定工作日的9:00 16:30負責收集和整理用戶投訴意見，咨詢信息，確保用戶提出的問題和要求得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證，建立系統運維擋案，為系統持續改進提供依據。2、 服務流程1、 技術支持響應系統在技術支持提供期內如發生故障，我公司在接到技術服務請求電話后兩小時內應予以響應，并及時協助對故障進行排除。3、 技術服務聯系方式電話：地址：篇二：質量保證承諾書質量保證承諾書我們作為有責任的投標商，在此對所提供的設備質量承諾如下：1 、設計、生產制造過程中嚴格執行有關設計、制造標準及技術規范，嚴格按GB/T19001-XX-ISO9001:XXC

4、程序文件動作。2、所有零部件經三檢后方可組裝。3、 設備組裝后經檢驗后方可出廠，并附帶產品合格證。4、所有外購件均選用經質量認定的優質產品。5、滿足技術規范書提出的各項性能技術指標及技術要求。6、保證設備運行穩定、可靠，達到設備出力。7、嚴把質量關，為用戶提供優質產品。秦皇島泰能機械設備有限公司篇三：質量保證承諾書質量保證承諾書“一切為了用戶，一切源于創新！”1、 我公司銷售的產品，質保期為正確使用十八個月（自貨到工地之日起），在質保期內屬制造質量問題，我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞，不在“三包”之列。2、我公司銷售的產品嚴格按照國內相關標準設計、制造、驗收，客戶可根據GT

5、/T12238、 JB/T8527 、 GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關標準設計監督。3、 我公司保證按合同和技術協議配套供貨，保證按期、按質、按量交貨，并提供完整的技術資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務。4、我公司銷售的產品在全過程嚴格按ISO9001 質量保證體系控制，實行可追溯控制。產品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、 API1598、 JB/T3595、 ZBJ16006 等標準試壓，達到標準規定要求后方可出廠。5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力，保證按時、按質、按量供貨。根據工程進度要求，公司將派專業技術服務工程師到現場指導安裝、調試，直到設備正常運行。6、我公司嚴格按合同和相關標準規定的要求組織生產，確保閥門材質、配套、工藝、技術正確，性能可靠。加工制造和檢驗過程中，做好原始記錄，確保產品質量處于受控狀態；嚴格把產品出廠質量檢驗關，合格產品由專檢人員簽發產品合格證，做到不合格產品絕不出廠；積極配合項目監理駐廠監造，嚴格按照技術協議和國家相關標準監造，由監理工程師簽署監造意見，驗收合格后方可出廠。7、我公司具有強大的研發隊伍，可根據用戶技術要求另行設計、制造，保證提供的產品能滿足現場工況需要，更好地服務項目工程。8、我公司產品在使用過程中出現任何問題，接到客戶