1、質量、環境、職業健康安全管理體系標準及應用考試題答案一、填空題1 .公司目前所運行的管理體系有質量管理體系、職業健康安全管理體系、環境管理體 系。2 . 什么是ISO: 。3 .環境方針確定了實施與改進組織環境管理體系的方向,具有保持和改進環境績效的作用。4 .組織運行活動的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人，以及 它們之間的相互關系稱之為環境 。5 . 一個組織的活動，產品或服務中能與環境發生相互作用的要素稱為環境因茬6 .環境因素識別和危險源的辨識應考慮的三種狀態為：正常 、異常、緊急。7 .環境因素識別應考慮七種類型：大氣排放、水體排放、廢物處理、土壤污染、原材料與自

2、然資源使用消耗，噪聲。8 .水泥磨運行時產生的主要環境因素是：噪聲 的排放。9 . SQ排放到大氣中會導致的環境影響是會在空氣中產生酸雨 。10 .11 .管理者應確保為環境管理體系的建立、實施、保持和改進提供必要的資源。資源包括 哪些？人力資源和專項技能、組織的基礎設施、以及技術和財力資源。12 .對公司產生的廢棄物的回收處理可設置三種類型，分別是：可回收廢棄物、不可 回收廢棄物、有毒有害廢棄物。13 .固體廢棄物一般分為哪三類：工業廢棄物、 生活垃圾 、建筑垃圾。14 .公司的職業健康安全方針為：15 .公司目前的管理體系文件從結構上可分為四級：一級是管理手冊 、二級是程序文件三級是作業辦

3、法、制度及操作說明書、四級是表單、記錄 。二、判斷題1 .質量管理體系要求是通用的，產品要求也同樣。（ X ）2 . ISO9001不是產品標準而是管理標準。（ V ）3 .ISO9001: 2008標準規定了質量管理體系要求，組織可通過對體系的有效應用，而達到滿足顧客的要求。（ V ）4 .顧客沒有投訴表示顧客滿意。（ X ）5 .相關方就是顧客和供方。（ X ）6 .監視和測量設備應按照規定的時間間隔或在使用前進行校準或檢定。（， ）7 .環境管理體系與質量管理體系和職業健康安全管理體系一樣遵循PDCA的管理原則。（V ）8 .環境因素的識別就是要識別出重要環境因素。（X ）9 .對組織所

4、識別的所有危險源都必須制定目標指標和管理方案。（X ）10 .組織具有根據自身特點確定其對職業健康安全管理體系規范的適用程度與實施范圍 的自由及靈活性。（，）11 . 一個文件可以包括一個或多個程序要求。（，）12 .發現不合格測量設備時，要對已測量的結果進行有效性評定和記錄，并對該設備和任何受影響的產品采取適當的措施。（，）13 .使用化學危險物品時，應根據需要給操作者配備必要的安全防護用具，如口罩、防護 .下載可編輯.14.15.16.17.18.19.20 .提升品質的良策是預防,不是本金驗.三、選擇題21 .組織對其分承包方的審核屬于：A、第一方審核B、第二方審核22 . 下列哪種文件

5、應在 方A審核計劃C審核工作文件和表式23 .質量管以A幫助組織實現顧客滿意的目標C向組織和顧客提供信任24 .職 工 食 堂 的 炊 事 足（B ）C、第三方審核現場審核前通知受審核（A ）B檢查表D A+B+C理體系可（D ）B提供持續改進的框架D A+B+C員 都有 健 康證是 在 滿（C ）眼鏡、防護手套等。（，）盛裝化學危險物品的容器，在使用后，不需要回收，可以隨意露天擺放，或將殘余物隨意傾倒。（X ）盛裝化學危險物品的容器，在使用前后必須檢查，消除隱患，防止火災、爆炸、中毒等事故的發生。（，）使用后的廢料可以隨意傾倒，也可以和其他廢棄物同時放置，不用保存并放在專門容器中。（X ）總

6、經理制定組織的環境方針。（，）噪聲污染與其它污染相比是具有暫時性，即噪聲停止發聲后，危害和影響即可消除，是沒有長期和積累影響的。（X ）CO的毒性在于它能與血紅蛋白結合，降低血液的輸氧功能，而引起窒息。（X）.下載可編輯.A顧客規定的要求B顧客雖然沒有明示，但規定的用途或已知的預期用途所必須的要求C職業健康管理體系要求D組織確定的任何附加要求25 .以下哪種情況可構成不符合：（C）A小餐館沒有如何煮面條的策劃文件B兩位管理者之間提供不出內部交流的記錄C生產現場某過程沒有按該過程作業指導書操作D A+B+C26 .污染預防可包括：（D）B將污染嚴重的工序外包A 污染源的減少或消除C 材料或能源替

7、代、再利用、恢復、再循環、回收和處理D A+CE A+B+C27 .法律法規和其他環境要求中的“其他環境要求”主要包括：(D )A. 與環境因素不相關的要求B. 產品質量管理的要求C. 國際公約、條約的要求D.與環境因素有關的產業規范、行業標準、相關方要求等28.29.ISO9001 : 2008 認證證書WT( B )A環境管理體系認證B質量管理體系認證C電氣產品管理體系認證D電子產品管理體系認證PDCA-個循環改善的有效工具，請問P代表的含義是A確認B計劃C改善D執行(B )30.關于ISO9001的過程模式的描述下列哪些是不正確的？A包括管理職責、資源管理、產品實現，測量、分析和改進 B

8、組織的產品實現是由一系列相關的過程來完成的C過程模式是從相關方要求出發，以滿足相關方要求而結束D對過程模式中的各項活動應進行系統的管理(C )31.質量標：(A是可測量B是已達到的；C.在質量方面所追求的目的D.不是量化的A )目32.制定環境管理方某的目的在于；A減少組織的環境影響；B滿足相關方的要求；C實現組織的目標和指標；D所有上述答案；(D)33.下列不屬于污染預防的是A材料替代B污水處理后的循環使用C生活垃圾的外運D固體廢棄物的分類處理(C)34.制定職業健康安全管理方案的目的在于A.滿足環境認證的要求B.消除組織的危險源C.減少對環境的危害(B)D.所有上述答案35 .以下不能稱為

9、可回收廢棄物的是（D）A.廢棄的木箱8. 廢棄的紙箱、廢紙C廢棄的塑料D瓜子皮，果殼36 .以下不能列入危險廢棄物的是（D ）A.廢電池B. 廢墨盒C. 裝化學物質的容器D.生產用的廢線頭37 .以下哪項不是環境因素（C ）A.粉塵排放B.電腦輻射C.人員傷亡D.電能消耗38.環境因素識別時應考慮的三種狀態為正常、異常、緊急。下列不屬于正常狀態下的環境因素為（A ）A.乙煥泄露B.廢紙處理C.水資源消耗D.汽車尾氣排放39 .職業健康安全管理體系的審核準則是（C ）A.環境管理體系標準、相關的法律、法規和其他要求B. 污染預防和持續改進的承諾C. 職業健康安全體系規范、管理手冊和程序文件等D.

10、所有上述答案40 .危險源辨識與風險評價應覆蓋（D ）A.組織的常規和非常規活動B. 組織所有進入作業場所人員的活動C. 組織作業場所內的所有設施D.所有上述答案41 .危險源是可能造成人員傷害、職業病、財產損失、作業環境破壞的根源或狀態，以下是車間存在的危險源為（D ）A.乙快瓶爆炸B. 物體砸傷C. 機械傷害D.以上全是42 .下述哪一項不是職業健康安全管理體系審核的方法？（ B ）A面談B現場監測C查閱有關文件和記錄D 現場觀察43 .關于職業健康安全應急預案與響應的描述不當的是（A ）A. 應急計劃的響應能力檢查重點在于計劃的響應速度B. 有助于生產經營單位主動評價潛在事故與緊急情況發

11、生的可能性C. 建立應急計劃應依據危害辨識、風險評價與控制的結果和法律法規等要求來D.應急設備應定期進行檢查、測試44 .測量過程要素主要包括（D ）A、測量設備B、環境條件、C操作人員D、以上都是45 .影響測量結果的環境條件包括（D ）A溫度B照明C振動D以上都是四、問答題：46 .八項質量管理原則是什么？（最少說出四項）答：以顧客為中心、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基于事實的決策方法、互利的供方關系47 .最高管理者的作用體現在哪些方面？ （8分）答：創造并保持良好的內部環境；確定組織的宗旨和方向的一致性組織采取必要的措施，實現目標；監視即定期評審管理體系推動

12、改進48 .請列出ISO9001標準所要求的5種記錄1）管理評審的記錄2） 教育、培訓、技能和經驗的適當的記錄；3） 為實現過程及其產品滿足要求提供證據所需的記錄；4） 與產品有關的要求的評審記錄；5） 設計和開發輸入的記錄。49 .什么叫審核答：審核是經過授權和獲得相應資格的審核員所從事的活動，是審核員收集客觀 證據，發現不合格，以促進管理體系持續改進的過程。50 .公司環境管理體系方針是什么？五、案例題：51 .新招聘的車間操作工，因其組裝工序簡單，還未進行培訓，就已讓其獨立操作，這樣 做是否正確，如不正確請說出不符合ISO9001標準要求的哪項條款。答：不符合6.2.2a （能力培訓和意識 a）.組織應確定從事影響產品要求符合性工 作的人員所需的能力52 .某產品的工藝指導書：“溫度150c ±10C,保持3小時，每小時對溫度進行一次監測并記錄。”審核員抽查了近兩天的生產現場的監測記錄，發現實際是每兩個小時才對溫度監測了一