1、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理論文現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理論文 【摘要】新形勢(shì)下，市場(chǎng)對(duì)企業(yè)管理提出了更高的要求, 企業(yè)管理必須在適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，不斷更新企業(yè)的管理技術(shù)，從而適應(yīng)日益激烈 市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，保持企業(yè)的良性發(fā)展。本文主要闡述新形勢(shì)下企業(yè)管理的目標(biāo)管理、 人員管理和銷售管理。關(guān)鍵詞：企業(yè)管理，目標(biāo)管理，人員管理，銷售管理一、新形勢(shì)下企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性(1)全球化進(jìn)程，外國(guó)企業(yè)加入我國(guó)市場(chǎng)，為我國(guó)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn); 我國(guó)經(jīng)濟(jì)在改革不斷化過(guò)程中，各個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和深入;信息技術(shù)的發(fā) 展現(xiàn)代企業(yè)的管理效率，也降低了企業(yè)進(jìn)行跨地區(qū)、跨行業(yè)甚至跨時(shí)空經(jīng)營(yíng)的難 度，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)本已十分激烈的市場(chǎng)面臨更為瘋狂和深

2、刻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴。(2)市場(chǎng)發(fā)展飛速發(fā)展，要求企業(yè)必須不斷創(chuàng)新管理技術(shù)適應(yīng)市場(chǎng)的需求。中 國(guó)有著最有潛力的市場(chǎng)，十三億人口的消費(fèi)需求，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的 思想和需求都在不停的變化。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)導(dǎo)向性，要求企業(yè)管理必須不斷適 應(yīng)市場(chǎng)的需求。(3)利益至上和人本主義的社會(huì)思潮交互影響，要求企業(yè)管理過(guò)程必須結(jié)合企 業(yè)發(fā)展的實(shí)際，不斷創(chuàng)新管理方法。生存和生活壓力，讓企業(yè)工作人員的逐利性 更加明顯。隨著人們追求利益的瘋狂，社會(huì)冷漠等社會(huì)現(xiàn)象日益明顯，影響企業(yè) 工作人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。因此，企業(yè)必須在利益和企業(yè)文化方面雙管齊下，在 給予企業(yè)員工物質(zhì)刺激的同時(shí).，也應(yīng)該注重企業(yè)文化建設(shè)，溫念企業(yè)人

3、，留住人 心，增強(qiáng)企業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，打造全新的企業(yè)文化，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定高速發(fā)展。二、企業(yè)管理中的目標(biāo)管理、人員管理和銷售管理為了應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化、多樣化和深入化，企業(yè)必須通過(guò)多種 管理技術(shù)的創(chuàng)新綜合應(yīng)對(duì)來(lái)自市場(chǎng)各個(gè)層面和領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。因此企業(yè)管理 應(yīng)該通過(guò)目標(biāo)管理激勵(lì)企業(yè)人的工作積極性，通過(guò)人員管理合理調(diào)控企業(yè)人力資 源，通過(guò)銷售管理最大化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和促成企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)。(一)目標(biāo)管理企業(yè)目標(biāo)管理是指企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)管理的過(guò)程以相對(duì)具體的目標(biāo)作為企業(yè)工 作人員的成績(jī)的考核指標(biāo)，從而激發(fā)企業(yè)員工工作積極性的的管理模式。目標(biāo)管 理是一種自上而下的管理方式，它通過(guò)將企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)

4、指標(biāo)分解，促進(jìn)企業(yè)的 發(fā)展，從而使每個(gè)企業(yè)員工的成績(jī)被量化，通過(guò)具體化的任務(wù)給予企業(yè)員工工作 責(zé)任和壓力，同時(shí)也讓員工在工作中的目標(biāo)更為明確，從而提高了工作效率，增 加了員工收入，達(dá)到企業(yè)和員工的雙贏目的。實(shí)現(xiàn)這種管理技術(shù)的企業(yè)，員工工 作時(shí)具有較高的自主性，充分發(fā)揮了員工的積極性和能動(dòng)性。企業(yè)實(shí)行企業(yè)目標(biāo) 管理這一管理技術(shù)的時(shí)候，應(yīng)該注意的有：要制定合理的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。合理的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，不僅有利于企業(yè)快速高效 的發(fā)展，同時(shí)也有利于企業(yè)調(diào)整發(fā)展方向，規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。不合理的企業(yè)發(fā)展目 標(biāo)，不僅阻礙企業(yè)的發(fā)展，甚至有可能讓企業(yè)陷入競(jìng)爭(zhēng)的泥潭和投資的風(fēng)向之中， 導(dǎo)致企業(yè)利益受損或破產(chǎn)。要合理規(guī)劃化

5、企業(yè)員工的個(gè)人目標(biāo)。合理的個(gè)人目標(biāo)，讓員工看到工作的具體 方向和希望，讓他們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中更有方向和動(dòng)力，激發(fā)了員工工作的積極性, 也有利于企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。論文提綱格式制定合理的相關(guān)政策，幫助員工達(dá)成自己的任務(wù)目標(biāo)。企業(yè)為員工制定的個(gè)人 目標(biāo)較難達(dá)成的時(shí)候，通過(guò)合理相關(guān)的'政策，減輕員工銷售或生產(chǎn)等工作中的 難度，促進(jìn)員工更容易達(dá)成目標(biāo)，保證企業(yè)總目標(biāo)的完成;企業(yè)為員工制定的個(gè) 人不表較為容易達(dá)成的時(shí)候，通過(guò)相應(yīng)的政策獎(jiǎng)罰員工，鼓勵(lì)員工完成任務(wù)的積 極性，從而使企業(yè)總目標(biāo)能夠更為高效的完成。因此，適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)政策，有利于 企業(yè)不提高了員工達(dá)成目標(biāo)的積極性，同時(shí)也有利于企業(yè)總?cè)蝿?wù)的更好的

6、完成。（二）人員管理企業(yè)人員管理，乂稱人力資源管理，它的該項(xiàng)管理技術(shù)是通過(guò)合理的安排企業(yè) 的人力資源，在發(fā)覺(jué)員工最大工作能力的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)的高速發(fā)展。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng) 歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，因此使用高效的人員管理技術(shù)可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 中獲得更多優(yōu)勢(shì)，甚至幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地。企業(yè)在實(shí)行人員管 理技術(shù)的時(shí)候，應(yīng)該注意的有：確保企業(yè)人才管理制度的公平和高效。人員管理技術(shù)的實(shí)行，其前提必須保持 公平和高效。公平，指的是人才的任用應(yīng)該有固定的模式和程序，嚴(yán)格人員升遷, 避免企業(yè)內(nèi)部的紛爭(zhēng)，從而保證企業(yè)人員任用的穩(wěn)定性。高效，是對(duì)于特殊人才 的任用，必須配合相關(guān)的程序，既能保證人才能夠更快進(jìn)

7、入適當(dāng)?shù)膷徫唬瑸槠髽I(yè) 的發(fā)展出力，同時(shí)也應(yīng)該讓其他企業(yè)員工不對(duì)其產(chǎn)生怨憤。公平和高效，在執(zhí)行 的過(guò)程中，存在一定的矛盾性，因此企業(yè)在制定人才管理制度的時(shí)候，必須平衡 兩者之間的關(guān)系，否者將會(huì)影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，反而不利于企業(yè)的發(fā)展。建立人才發(fā)掘和培養(yǎng)機(jī)制。企業(yè)的發(fā)展離不開人才，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化程 度日益加劇，必須建立良性的人才發(fā)掘機(jī)制，通過(guò)多樣考核，從企業(yè)外部和企業(yè) 內(nèi)部不斷發(fā)掘適合企業(yè)發(fā)展的各種人才，讓企業(yè)員工找屬于自己的工作崗位。培 養(yǎng)機(jī)制的建立主要是針對(duì)職場(chǎng)新人和幫助企業(yè)員工更好的面對(duì)市場(chǎng)新的挑戰(zhàn)，而 進(jìn)行的專業(yè)技能的強(qiáng)化和培養(yǎng)。企業(yè)培養(yǎng)機(jī)制通過(guò)制定科學(xué)合理的職業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃 和相

8、關(guān)技能強(qiáng)化增加企業(yè)員工的相關(guān)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)企業(yè)員工的素質(zhì)。人才發(fā)掘 和培養(yǎng)機(jī)制兩者是相輔相成的關(guān)系，如果企業(yè)人才無(wú)法被更高效的發(fā)掘，在專業(yè) 的人才培養(yǎng)機(jī)制也無(wú)法發(fā)揮作用，而企業(yè)的培養(yǎng)機(jī)制不夠科學(xué)和合理，也無(wú)法是 企業(yè)得到高素質(zhì)人才，甚至導(dǎo)致企業(yè)員工的流失。建立人才激勵(lì)制度。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)員工的素質(zhì)必定會(huì)參差不齊， 這就需要企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行優(yōu)勝劣汰的篩選，對(duì)企業(yè)發(fā)展中表現(xiàn) 優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，表現(xiàn)惡劣的員工給予相應(yīng)的懲罰，對(duì)于工作勤奮而專業(yè)技 能不足的員工給予的技能培訓(xùn)，并給予規(guī)定時(shí)間的上升要求，達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)，失敗淘 汰，或調(diào)換崗位，或給予辭退。而在給予員工獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的時(shí)候，

9、必須根據(jù)企業(yè) 和員工的實(shí)際情況進(jìn)行，不能進(jìn)行企業(yè)無(wú)法做到的獎(jiǎng)懲，同時(shí)也不能進(jìn)行超出員 工預(yù)期和承受能力的獎(jiǎng)懲。人才激勵(lì)制度的建立，通過(guò)獎(jiǎng)罰給予企業(yè)員工進(jìn)行鼓 勵(lì)和鞭策，推進(jìn)企業(yè)員工之間的良性競(jìng)爭(zhēng)，讓企業(yè)發(fā)展保持活力，推進(jìn)企業(yè)的發(fā) 展。（三）銷售管理企業(yè)銷售管理是企業(yè)管理技術(shù)中針對(duì)銷售過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行的開展的管理技 術(shù)。它通過(guò)將市場(chǎng)人為的細(xì)分和定性，判斷目標(biāo)市場(chǎng)的歸類，形成市場(chǎng)公關(guān)方案, 最后通過(guò)一系列談判性質(zhì)的拉鋸過(guò)程，最終促成交易的形成。合理劃分和準(zhǔn)確定性細(xì)分市場(chǎng)。合理的劃分細(xì)分市場(chǎng)，有有利于企業(yè)在地域和 領(lǐng)域市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)揮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。準(zhǔn)確定性細(xì)分市場(chǎng)可以幫助企業(yè)制定更為 切實(shí)有效的銷售

10、政策和實(shí)行更為有效的銷售管理技術(shù)。合理劃分和準(zhǔn)確定性細(xì)分 市場(chǎng)的目的都是為了更好的發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì)的前提。給予合理的銷售政策。合理的銷售政策是企業(yè)達(dá)成俏售的必要前提，它不僅能 夠刺交易者的交易欲望，使交易活動(dòng)更加容易達(dá)成，同時(shí)也能激勵(lì)銷售人員完成 更多的銷售目標(biāo)，有助于擴(kuò)大企業(yè)營(yíng)業(yè)額。在制定銷售政策的時(shí)候，要更具細(xì)分 市場(chǎng)的特性，給予合理的政策刺激，政策過(guò)量造成企業(yè)利潤(rùn)的流失，政策不足則 導(dǎo)致銷售不旺，不利于調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，同時(shí)也無(wú)法達(dá)到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。強(qiáng)化員工銷售技巧和職業(yè)素養(yǎng)。必須強(qiáng)化企業(yè)銷售人員的銷售技巧，幫助員工培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，讓銷售人 員更加靈活高效的和交易者

11、溝通，通過(guò)更為專業(yè)的俏售技巧，讓交易者更容易了 解企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，從而促使交易的達(dá)成。拓展員工的相關(guān)職業(yè)素養(yǎng)，幫助優(yōu)秀員工 成為專家型銷售人員，提高銷售人員的銷售業(yè)績(jī)，從而增加員工的收入和成就感, 進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)銷售目標(biāo)的快速高效實(shí)現(xiàn)。建立良性的激勵(lì)制度。對(duì)于箱售人員中表現(xiàn)優(yōu)良和惡劣的給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲，對(duì) 于有潛力的員工要給予必要的培養(yǎng)，幫助箱售人員走出瓶頸，激勵(lì)員工工作積極 性的同時(shí)也幫助企業(yè)銷售目標(biāo)更快的實(shí)現(xiàn)。三、結(jié)束語(yǔ)目標(biāo)管理、人員管理和銷售管理是企業(yè)管理中常用的管理技術(shù)，它們?cè)谄髽I(yè)實(shí) 際的管理工作的靈活運(yùn)用，不幫助企業(yè)更好的完成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ) 備和培養(yǎng)人才，促成了企業(yè)總箱售額的實(shí)現(xiàn)，幫助企業(yè)更