1、一、內容1、通過實地調研擬解決的問題和目標。本系統需要具備以下幾個模塊功能：1.用戶登錄。用戶可用兩種身份登錄本系統：普通操作員或經理；不同身份登錄被系統授予不同的使用權限，這樣提高了本系統的安全性，避免了無關人員獲取不在他權限范圍內的信息。2.倉庫進貨。倉庫存放貨物品種繁多，堆存方式以及處理過程也非常復雜，隨著業(yè)務量的增加，倉庫管理者所需要處理的信息量大幅上升，因此管理者往往很難及時準確掌握整個倉庫的運作狀態(tài)。分析其原因在于：倉庫在進貨時沒有輸入詳細、有效、完整的信息。在本倉庫信息系統中，倉庫進貨模塊要求操作員輸入商品號、進貨數量、單價和供應商，系統會自動的將當前系統時間作為進貨時間更新到數

2、據庫，并且會自動統計總進貨金額。該操作完成后，相應貨物的數量為原數量加進貨的數量，并更新數據庫。3.倉庫退貨。需求分析表明，企業(yè)倉庫中的貨物離開倉庫主要有兩種原因：企業(yè)無法銷售某商品，將其退還給供應商；企業(yè)銷售了一部分某商品，再從倉庫調出部分庫存的該種商品。 在本倉庫信息系統中，倉庫進貨模塊是為了第一種原因而設計的，它要求操作員輸入退貨商品號、退貨數量、單價和供應商，系統會自動的將當前系統時間作為退貨時間更新到數據庫，并且會自動統計總退貨金額。該操作完成后，相應貨物的數量為原數量減退貨的數量，并更新數據庫。2、業(yè)務需求分析（用業(yè)務流程圖描述并配上適當文字） 1、頂層業(yè)務流程圖售貨員發(fā)

3、票備份 退貨單庫管員總部發(fā)貨單1 / 18 頂層業(yè)務流程圖2、1級業(yè)務流程圖訂貨單入庫：總部庫管員發(fā)貨單新品入庫單 一級業(yè)務流程圖：入庫出庫單庫存：熱銷品補貨單庫管員入庫單商品擺放登記單 一級業(yè)務流程圖：庫存出庫：發(fā)票備份問題商品清單出庫單庫管員售貨員積壓商品清單退貨單總部 一級業(yè)務流程圖：出庫3、2級業(yè)務流程圖 退貨單入庫：問題商品補發(fā)單庫管員總部 入庫單售貨員問題商品清單 二級業(yè)務流程圖：入庫 3、 數據需求分析（用數據流程圖描述并配上適當文字）1、 頂層數據流程圖售貨員P1入庫處理 取貨單 P3出庫處理D2擺貨單P2庫存處理D1入庫單總部發(fā)貨單D3出庫單 拒收單 頂層數據流程圖2、1級數

4、據流程圖采購員訂貨單總部D1.1新品入庫單P1.1檢驗貨品發(fā)貨單P1.2不合格品退回拒收單P1.3漏貨申請補發(fā)漏貨單 一級數據流程圖：入庫 P3.1送貨到店D3出庫單售貨員 取貨單總部 P3.2退回總部問題品、積壓品清單退貨單 一級數據流程圖：出庫搬運員D1入庫單 P2.1按要求擺放商品D2擺放單庫檢員 P2.2列出缺貨單D3出庫單采購員 補貨單 P3.3積壓商品申請換貨換貨單 一級數據流程圖：庫存3、2級數據流程圖總部 補發(fā)單P1.1.1檢驗貨品搬運員D1.2補發(fā)品入庫單單 退貨單 二級數據流程圖：入庫4、數據字典（重點寫數據項、數據存儲）數據流：數據流名：訂貨單 說明：新品定購單 數據流來

5、源：采購員 數據流去向：庫檢員組成：訂單號+日期+商品名+商品顏色+商品尺碼+商品數量+單價+總額+處理人平均流量：高峰流量：數據流名：發(fā)貨單說明：新品發(fā)貨單數據流來源：總部數據流去向：庫檢員組成：批號+日期+商品名+商品顏色+商品尺碼+商品數量+單價+總額+處理人平均流量：高峰流量：數據流名：拒收單說明：問題新品拒收單數據流來源：庫檢員數據流去向：總部組成：單號+日期+商品名+商品顏色+商品尺碼+商品數量+單價+總額+問題+處理人平均流量：高峰流量：數據流名：漏貨單說明：漏發(fā)商品申請補發(fā)數據流來源：庫檢員數據流去向：總部組成：單號+日期+商品名+商品顏色+商品尺碼+商品數量+單價+總額+處理

6、人平均流量：高峰流量：數據流名：取貨單說明：銷售部門取貨單數據流來源：售貨員數據流去向：搬運員組成：單號+日期+商品名+商品顏色+商品尺碼+商品數量平均流量：高峰流量：數據流名：問題品、積壓品清單說明：銷售過程中發(fā)現的有問題商品及積壓商品的清單數據流來源：售貨員數據流去向：搬運員組成：單號+日期+問題商品名、顏色、尺碼、數量、單價、總額、問題+積壓品品名、顏色、尺碼、數量、單價、總額、訂貨時間平均流量：高峰流量：數據流名：退貨單說明：問題商品積壓商品退貨單數據流來源：搬運員數據流去向：總部組成：單號+日期+問題商品名、顏色、尺碼、數量、單價、總額、問題+積壓品品名、顏色、尺碼、數量、單價、總額

7、、訂貨時間+處理人平均流量：高峰流量：數據流名：補貨單說明：熱銷商品補貨單數據流來源：庫管員數據流去向：采購員組成：單號+日期+補貨商品名、顏色、尺碼、數量+處理人平均流量：高峰流量：數據流名：換貨單說明：積壓商品換新貨的清單數據流來源：庫管員數據流去向：采購員組成：單號+日期+已退積壓品名、數量、單價、總額+替換商品名、顏色、尺碼、數量、單價、總額+處理人平均流量：高峰流量：數據流名：補發(fā)單說明：問題商品補發(fā)單數據流來源：總部數據流去向：庫檢員組成：單號+日期+商品名、顏色、尺碼、數量、單價、總價+處理人平均流量：高峰流量：數據存儲：數據存儲名：入庫單說明：入庫商品登記單編號：D1輸入的數據

8、流：訂貨單、發(fā)貨單、拒收單、漏貨單、補發(fā)單、退貨單（庫檢員）輸出的數據流：擺放單（擺貨員）組成：單號+日期+商品名、顏色、尺碼、數量、單價、總額+處理人數據量：存取頻度：一月兩次存取方式： 批處理、檢索數據存儲名：擺放單說明：入庫商品擺放詳情編號：D2輸入的數據流：入庫單（庫檢員）輸出的數據流：出庫單（搬運員）組成：單號+日期+商品名、顏色、尺碼、數量、放置貨架編號+處理人數據量：存取頻度：一周一次存取方式：批處理、檢索數據存儲名：出庫單說明：商品出庫登記單編號：D3輸入的數據流：取貨單、問題品積壓品清單（售貨員）輸出的數據流：換貨單、補貨單（采購員）組成：單號+日期+商品名、顏色、尺碼、數量

9、、單價、總額+處理人數據量：存取頻度：一周一次存取方式：批處理、檢索數據存儲名：新品入庫單說明：新品入庫登記單編號：D1.1輸入的數據流：訂貨單、發(fā)貨單、拒收單、漏貨單（庫檢員）輸出的數據流：擺放單（擺貨員）組成：單號+日期+商品名、顏色、數量、尺碼、單價、總額+處理人數據量：存取頻度：一月兩次存取方式：批處理、檢索數據存儲名：補發(fā)品入庫單說明：問題商品補發(fā)品入庫登記單編號：D1.2輸入的數據流：補發(fā)單（庫檢員）退貨單（售貨員）輸出的數據流：擺放單（擺貨員）組成：單號+日期+商品名、顏色、尺碼、數量、單價、總額+處理人數據量：存取頻度：偶爾存取方式：批處理、檢索5、功能需求分析（用用例圖描述并

10、配上適當文字）入庫員用例圖： 入庫作業(yè)管理用例使得入庫管理員根據商品入庫憑證，在接受入庫商品時進行卸貨、查點、驗收、辦理入庫手續(xù)等各項業(yè)務活動。 逐步描述： 1. 根據入庫憑證上的入庫數據，為實際入庫做準備。 2. 貨物到達并入庫，在廠商交貨之后，輸入包括采購訂單號、廠商和供應商名稱、貨物名稱、貨物數量等數據。 3. 在入庫時, 如果系統檢測該類物資庫存量超出限定的最高存量, 則自動發(fā)出警報。 入庫員用例圖簡單描述： 出庫作業(yè)管理用例使得出庫管理員根據業(yè)務部門或存貨單位開出的商品出庫憑

11、證（提貨單、調撥），按其所列商品編號、名稱、規(guī)格、型號、數量等項目，組織商品出庫，并做到出庫核銷。 逐步描述： 1. 庫存中心接收到客戶的貨物定單，借助于訂單處理信息系統將其自動轉換成揀貨分貨指令、包裝指令、加工指令、配裝指令、派車指令、配送指令、應收賬款指令等。 2. 出庫管理員分析出庫貨物，全面了解現有出庫信息，并根據現有出庫資料預測庫存中心的發(fā)展趨勢。 3. 出貨前的揀貨、包裝和流通加工，為根據客戶訂購的貨物做出貨前的準備工作。 4. 貨物經分揀、包裝、流通加工后即可集中在出貨區(qū)內準備裝車配送。&#

12、160;5. 管理月臺信息，倉儲區(qū)信息和包裝物信息。 6. 貨物送達客戶后，訂購數據從訂單數據庫轉入應收賬款數據庫，幫助會計人員催收賬款。 7. 在出庫時, 如果該類物資低于限定的最低存量時，將發(fā)出警報。 出庫員用例圖 簡單描述： 庫存信息管理用例能夠使得庫存管理員或者高層管理者根據要求檢索并查看庫存信息，使得系統管理員根據要求對庫存信息進行增、刪、查、改等 逐步描述： 1. 系統根據用戶賬號類型判斷用戶權限，不同用戶類型分別進入下列操作。 2. 庫存管理員能夠檢索

13、并查看客戶與貨物信息。 3. 系統管理員能夠檢索并查看客戶與貨物信息，除此之外，還可以增加、刪除或修改客戶與貨物信息。 4. 高層管理者能夠檢索并查看客戶與貨物信息，除此之外，還可以管理以往各類報表信息，包括日報表，月報表等。庫存管理員用例圖6、功能描述（用活動圖描述并配上適當文字）倉庫管理系統登 錄管理員庫存預警管理入庫管理修改列表管理商品管理出庫管理查詢管理7、情境描述板現要購進一批冬裝，經理根據現有庫存、往年銷量、及當季流行款式，制定當季貨品采購單，采購員拿采購單負責采購事宜，貨品入庫后，質檢員檢查貨物是否合格，核對發(fā)貨單及采購單，有問題反饋給總部，并登記入庫單，貨品入庫后，庫管員按標準進行擺貨標價，并進行登記，貨品賣出后，進行出庫登記。二、心得體會1影響倉儲貨品管理難度的因素有：貨品種類、貨品重量、貨品體積、貨品溫濕度要求等。2學會分類，找到規(guī)律，提高出入庫效率和準確率。就服裝而言，首先可分為：上裝和下裝。按季節(jié)分為：春、夏、秋、冬裝。根據裝箱規(guī)格，分為薄、厚；根據庫存量，可分為：多、中、少。根據服裝是否帶配件，又可分為：有、無附件。按照種類又可分為