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文檔簡介
1、教師禮儀規(guī)范細(xì)則禮儀,對于個人,是文明與教養(yǎng)的表現(xiàn);對于社會,是發(fā)展與進(jìn)步的標(biāo)志;對于民族,是精神風(fēng)貌的展現(xiàn)。教師禮儀的好與壞,對學(xué)生的價值標(biāo)準(zhǔn)、審美標(biāo)準(zhǔn)的形成,有著重要的示范和影響作用。我們推行教師禮儀,是從教師的工作特點和交往需要出發(fā),在校內(nèi),就是要為教育、教學(xué)服務(wù),全面提高辦學(xué)質(zhì)量;在社會,就是要塑造潛江市技工學(xué)校教師的良好形象。希望全體教師能認(rèn)真學(xué)習(xí)、對照執(zhí)行,嚴(yán)格要求、相互影響,形成習(xí)慣、提升素質(zhì)。一、校園禮儀(一)進(jìn)出校門禮儀1 、進(jìn)入校門時,將工作牌佩戴在左胸前。主動向門衛(wèi)及值班教師問候:“早上好 ”、 “下午好 ”或 “你好 ”。自行車(電瓶車)推行、汽車慢行至指定地點,整齊排
2、好車輛。2、離開校園時,自行車(電瓶車)推行、汽車慢行至校門口,主動與門衛(wèi)及值班老師道別: “再見 ”。3、在校內(nèi)或進(jìn)出校門時,也應(yīng)遵守交通規(guī)則,主動避讓其他車輛和行人。4、在校園遇到同事或來賓,應(yīng)主動微笑地問候、致意。校內(nèi)一律以崗位職務(wù)相稱;對外:了解對方職務(wù)的,以職務(wù)相稱;不了解的,男士可稱“先生 ”,女性可稱 “女士 ”或 “小姐 ”。5、 行走在校園中,不隨手扔雜物,看到雜物主動彎腰撿拾,用實際行動給學(xué)生做榜樣,一起維護(hù)校園的公共衛(wèi)生。(二)教師課堂禮儀1 、進(jìn)教室前,教師應(yīng)整理好上課用品,并檢查整理好自己的儀表,關(guān)閉通訊工具,或?qū)⑼ㄓ嵐ぞ咴O(shè)置成無聲狀態(tài)后,放置在辦公室的安全地方。2、
3、上課開始時,組織教學(xué)的禮儀( 1 )上課預(yù)備鈴響,教師和藹、微笑地走進(jìn)教室,輕輕、穩(wěn)當(dāng)?shù)財[放好上課用品,并了解學(xué)生上課準(zhǔn)備情況。( 2)上課鈴響,教師從容走上講臺,然后肅立(規(guī)范地立正)。教師:“上課!”班長:“起立!”教師: “同學(xué)們好! ”全班同學(xué):“老師好!請坐!教師面帶笑容,用溫和的目光把全班同學(xué)環(huán)視一遍:3、教學(xué)過程中組織教學(xué)的禮儀總的要求是:微笑、和氣、文雅、不惡語傷人。( 1 )用普通話教學(xué),并多用敬語“請 ”字和尊敬手勢。例如 “請某某同學(xué)回答問題”。手勢的基本要求是:手指伸直并攏,手與前臂成一條直線,肘關(guān)節(jié)自然彎曲,掌心向斜上方。禁用食指指向?qū)W生,這是對學(xué)生的不尊重。( 2)
4、認(rèn)真、耐心地傾聽學(xué)生發(fā)言,中途不要打斷。( 3)目光關(guān)注每一個學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格,不挖苦諷刺學(xué)生,不對學(xué)生體罰或變相 體罰。( 4)語氣、語調(diào)友好、冷靜、誠懇,對學(xué)生不能使用蔑視、譏笑、討厭、憎惡的語氣, 不能對學(xué)生粗暴地大喊大叫。( 5)儀態(tài)舉止優(yōu)雅。講課時不坐著,不靠著,也不過多地來回走動,同時注意避免不 雅舉止。( 6)珍惜學(xué)生的上課時間。不講與課堂教學(xué)無關(guān)的內(nèi)容,不長時間責(zé)備學(xué)生等。( 7) 學(xué)生練習(xí)時,教師認(rèn)真耐心地巡回輔導(dǎo),關(guān)注每一個同學(xué),不做與輔導(dǎo)無關(guān)的事。4、下課時,組織教學(xué)的禮儀下課時,教師要與學(xué)生禮貌告別,保持愉快的心境。其禮儀程序是:教師 (面帶笑容): “下課! ”班
5、長: “起立 ”教師:點頭致禮,“同學(xué)們再見! ”全體學(xué)生,精神抖擻地回應(yīng):“老師再見! ”(教師切忌:拖堂;學(xué)生施禮時,教師埋頭收拾自己的東西或急匆匆離開教室。)(三 )辦公室禮儀辦公室是教職工在學(xué)校工作和休息的地方,也是教職工集體生活的場所。教職工之間的關(guān)系是平等的關(guān)系,應(yīng)該互敬互愛,互幫互助。1 、 以禮相待。早晨相遇,主動打招呼,互祝 “早上好! ”, 課間相見,點頭微笑,互致 “你好 ”。下班道別,說聲“再見! ”得到別人幫忙,趕緊說聲: “謝謝! ”“ 辛苦了!”2 、言行高雅。不打聽別人私事,不背后議論其他教職工,不散布是是非非的事情,不閑聊談笑。在辦公室要保持安靜,認(rèn)真工作、認(rèn)
6、真學(xué)習(xí)、認(rèn)真研究,不說不做任何與辦公無關(guān)的事。3、清潔整齊。做好辦公室的整潔衛(wèi)生和物品擺放工作。負(fù)責(zé)衛(wèi)生值日工作的老師,要提前到辦公室,按要求自覺做好工作。辦公用品的擺放時刻保持整潔、美觀。上班時第一個進(jìn)入辦公室的,主動開好門窗;最后一個離開辦公室的,把門、窗、燈、飲水機(jī)關(guān)好。4、熱情待客。有客人(或家長)來訪時,應(yīng)熱情歡迎,微笑起立,讓座請茶:“您好! ”“ 請坐! ”“ 請喝茶 ”。接待客人時如果要離開,或手頭正有要緊的事要處理,應(yīng)對客人講 “對不起,請稍后 ”。回來后或處理好事了,應(yīng)向客人說 “不好意思,讓您久等了”。如果被訪的教職工正好不在,其他教師也要熱情接待,并幫助尋找被訪者。客人
7、走時應(yīng)起立送至門口道別:“歡迎您下次再來! ”, “慢走! ”, “再見! ”。5、不妨礙別人。集體辦公室內(nèi)不得吸煙,不高聲講話,不做體育游戲,不玩電腦游戲,不高聲放錄音等。6 、電話禮儀( 1 )打電話禮儀當(dāng)電話接通后,應(yīng)首先說:您好!我是XXX”無論是給家長或同事打電話,說話時要保持一種高興的語氣和聲調(diào),切忌冷漠無情,但也切忌聲音過大。交談結(jié)束后,應(yīng)客氣地道上一聲:“再見! ”并輕輕掛斷電話。切忌魯莽地將電話 “喀啦 ”一聲掛斷。( 2)接電話禮儀當(dāng)聽到電話鈴一響(一般不應(yīng)超過三聲),便要拿起話筒,用普通話說:“您好!我是*(自報姓名),請講。”接話完畢,應(yīng)謙恭地問一下對方:“請問您還有什
8、么事情嗎?”然后再道一聲 “再見! ”。在一般情況下,接電話者讓對方先掛機(jī)。(四 )與學(xué)生交往禮儀1 、與學(xué)生相遇時的禮儀師生在校園里朝夕相處,如果相遇時,通常由學(xué)生主動向教師打招呼,教師應(yīng)面帶微笑回應(yīng)學(xué)生的問候:“早上好! ”、 “同學(xué)好! ”或 “同學(xué)再見!”。2、與學(xué)生談話時的禮儀(1)選擇好地點和場合,有利于學(xué)生接受意見。如果是表揚或研究工作,可在教室或辦公室進(jìn)行談話;如果是批評或了解情況,宜在不引人注意的地方進(jìn)行談話,如走廊、球場邊等,有時也可在辦公室里進(jìn)行。(2)師生平等,平易近人,不訓(xùn)話。教師要做到“蹲下來與學(xué)生面對面談話,做到心與心溝通 ”。談活時要認(rèn)真,虛心傾聽學(xué)生意見(包括
9、片面的、錯誤的意見),然后真誠地、實事求是地談出自己的看法。(3)教師自己如有缺點,也應(yīng)向?qū)W生當(dāng)面道歉。(4)要講究禮節(jié)。學(xué)生應(yīng)命來到時,教師要熱情有禮,不能板著面孔,冷冰冰地說話。談話前,可請學(xué)生就坐,談話后,應(yīng)送學(xué)生離開。(五)參加學(xué)校集會禮儀1 、升旗禮儀( 1 )精神飽滿,態(tài)度嚴(yán)肅,脫帽、摘墨鏡,規(guī)范立正。( 2)向國旗行注目禮,高聲唱國歌。( 3)切忌:自由走動、東張西望、心不在焉、馬虎應(yīng)付、竊竊私語。( 4)即使寒冷的冬天,也不能把手插在口袋里。( 5)自覺穿統(tǒng)一校服,校服要及時清洗、熨燙,要將校服穿得端莊、高雅。2 、集會禮儀( 1 )遵守會議紀(jì)律,按指定地點入座,準(zhǔn)時有序,不中
10、途離開。( 2)關(guān)閉通訊工具,認(rèn)真聆聽,認(rèn)真記錄,不看報刊雜志,不做與會議無關(guān)的事情。( 3)尊重報告人。掌聲熱烈,靜聽專心。( 4)在室外集會時,不打傘。坐姿端正,用自己規(guī)范的禮儀感染和教育學(xué)生。切忌:竊竊私語、剪指甲、打哈欠、掏耳朵、挖鼻孔等一些不文雅的舉動。3、聽課禮儀( 1 )提前進(jìn)入聽課地點,做好聽課準(zhǔn)備。聽課座位選擇在不影響上課的位置。( 2)聽課時與學(xué)生一樣和教師互致問候;安靜專心,認(rèn)真記錄。不交頭接耳、評頭論足,不無故中途離場,不做任何與聽課無關(guān)的事。(六)與學(xué)生家長交往的禮儀1 、家長會的禮儀(包括在校會見家長時的禮儀) 1 )服飾莊重,舉止文雅,給家長以親切和信任感。 2
11、)尊重家長,語言禮貌。要求: 實事求是地介紹學(xué)生的情況; 對學(xué)生多一些表揚、鼓勵,少一些批評指責(zé); 對家長應(yīng)用商量的口吻,不能用命令的口氣; 多給家長一些發(fā)言機(jī)會; 不要把家長當(dāng)作發(fā)泄的對象,不要教訓(xùn)家長。( 3 )做好準(zhǔn)備,中心突出,內(nèi)容豐富,熱情待客,使家長高興而來,滿意而歸。2 、家訪禮儀( 1 )選好時機(jī),預(yù)約前往。家訪前應(yīng)寫便條或打電話預(yù)約,并把家訪的主要內(nèi)容告訴家長,讓家長有思想準(zhǔn)備。預(yù)約的口氣,應(yīng)該是友好、請求、商量式的。( 2)舉止穩(wěn)重,溫文爾雅。( 3)用語合理,避免單純的“登門告狀 ”。二、教職工的儀表、儀容、儀態(tài)禮儀教師的一舉手一投足,甚至一顰一笑,都蘊含著教育的力量。教
12、師的儀表、儀容、儀態(tài),是其精神面貌、內(nèi)在素質(zhì)的表現(xiàn)。(一 )儀表及要求1 、服飾的要求整潔、文雅、大方、美觀。這是社會評價教師服飾的基本尺度,也是學(xué)校教育教學(xué)環(huán)境的要求。教職工不應(yīng)該把穿著打扮看成是個人的事,而應(yīng)與自己的事業(yè)聯(lián)系在一起。( 1 )整潔:整整齊齊、無異味、無異物。( 2)文雅:顯得有教養(yǎng),有藝術(shù)品味。( 3)美觀:賞心悅目,符合常規(guī)審美標(biāo)準(zhǔn)。( 4)大方:和諧而得體,自然而樸實,不過分時尚和前衛(wèi)。切忌:臟、破、亂穿、雜(色彩、面料、款式不搭配)、過露、過透、過緊、過小。夏天上裝忌穿背心、吊帶衫,下裝裙、褲不得高過膝蓋15 厘米。忌穿拖鞋。2 、表情的要求( 1 )眼神:在與學(xué)生(
13、或同事)交往中,應(yīng)適度地注視對方的眼睛,這是一種最起碼的禮儀要求。這樣做,不但將自己的心情,思想傳達(dá)給對方,同時也從對方的眼神中獲取正確的信息,從而達(dá)到心靈交流。2)微笑:真誠的微笑,是待人友好熱情的標(biāo)志。(二 )儀容及要求1 、勤換衣、勤洗臉。男士要勤刮胡子,女士要適度使用化妝品。2、保持口腔清潔,防止口臭。3、頭發(fā)要適時梳洗,發(fā)型要大方得體(男士前發(fā)不覆額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng);女士前發(fā)不遮眼,側(cè)發(fā)不掩眼),不染彩色發(fā);指甲要經(jīng)常修剪,保持清潔,不染彩色甲,不留長指甲。(三 )儀態(tài)及要求1 、立姿 挺拔、輕松、自然教師在學(xué)生面前表現(xiàn)得最多的姿勢就是站姿。良好的站姿能襯托出美好的氣度和瀟灑的風(fēng)度。站姿的基本要求:抬頭,兩眼平視,面
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