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文檔簡介

1、記一次https訪問異常分析過程1. 故障環境服務器部署在客戶機房，通過端口映射443、22端口進行日常管理和維護。2. 故障現像n 443端口不訪問，瀏覽器提示無法顯示此頁面。n 22端口可以正常訪問，SSH能正常操作。n 客戶端訪問其它IP的HTTPS服務均是正常情況。3. 故障分析n 讓客戶協助檢測路由映射，一切正常，刪掉重新配置映射，問題依舊；n SSH登錄服務器，檢查證書、配置，重啟服務，問題依舊；既然常規的方法不能解決問題，那我們就抓包來分析一下看看，首先分析客戶端的訪問情況：發現客戶端與服務器的三次握手成功建立后，客戶端開始發送交易數據，但服務器端隨后發送RST數據包，數據包顯示

2、是服務端發送RST包關閉連接。看來問題出在服務器端，ssh登錄服務器，通過tcpdump進行數據采集：可以看到，在服務器（201為服務器的實際IP地址）上采集數據看到的結果與客戶端的結果反全相反，數據包顯示是客戶端發送RST包關閉連接。為什么會這樣呢？對，設備阻斷或劫持，可能是中間有設備在搞鬼，馬上切換到數據包視圖，查看ttl值的變化情況：清晰的看到，https會話最后一個數據包的TTL值為251，與前面的值不相同，再來看ssh時服務端返回的TTL值：問題原因找到，應該是客戶網絡里的某個設備對https設置了相關的策略所致。電話聯系客戶，詳細溝通情況，半小早后客戶反饋，原來是他們另一同事在測試的一款安全

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