1、目錄 Contents目標管理概述An overview of target managementPART 2目標管理實施Target management implementationPART 3目標知識概述Overview of target knowledgePART 1Overview of target knowledge01目標知識概述Overview of target knowledgeGreat companies are great for their goals80年代初，摩托羅拉公司決心獲取美國國家品質獎，為此，公司確定了生產合格率99.997%的目標。所有摩托羅拉的員

2、工都收到了一張卡片，上面標示著公司的目標，所有員工都面臨著挑戰，力求大幅度降低工作中的錯誤率。結果在1988年度，摩托羅拉因此減掉了昂貴的零件修復與替換工作，從而節省了2.5億美元，收入增加了23%，利潤提高了44%，達到前所未有的記錄。1989年，摩托羅拉如愿獲得國家品質獎。01目標知識概述Overview of target knowledge目標是什么？由以上的故事，我們可以簡單的將目標理解為：目標就是個人或組織所期望的工作成果。就是希望達到的未來狀態，即指你想要完成的事，它可能很龐大或很微小，也許是未來或者就在今天。目標是結果，是希望，是欲望的具體表現形式；The goal is th

3、e result, the hope, the specific form of desire.目標是由動機至行為的驅動力，是一切行動的源動力；The goal is the driving force from motivation to behavior, which is the source of all actions.目標是時刻專注的焦點，是專注力！ The goal is to focus on the focus and focus!01目標知識概述Overview of target knowledge27%沒有目標的人，生活在社會最底層，生活過得很不如意；3%有清晰且長期目

4、標的人，成為各領域頂尖人士；10%有清晰但較短期目標的人，生活在社會的中上層，在各自所在的領域里取得了相當的成就；60%目標模糊的人，生活在社會的中下層，并無突出成就；01目標知識概述Overview of target knowledge目標使我們感覺到生存的意義和價值如果心中有了理想，你就會感到生存的重要意義，如果這個理想又是由一個個目標組成的，那么，你就會覺得為目標付出努力是有價值的。01目標知識概述Overview of target knowledge目標是燈塔，目標指引了我們前進的方向如果心中有了理想，你就會感到生存的重要意義，如果這個理想又是由一個個目標組成的，那么，你就會覺得為

5、目標付出努力是有價值的。01目標知識概述Overview of target knowledge目標清晰可見，煥發激情，激發潛力是誰叫醒了我們的靈魂？每天一覺醒來，我們的身體醒了，但靈魂未必能醒，能讓靈魂蘇醒的是目標。01目標知識概述Overview of target knowledge以結果為導向，時刻關注目標，少走彎路有了明確的目標，我們就會把自己稀缺的時間和精力用到該用的地方去，進而調動所有的能量，挖掘所有的潛力，全力以赴于對目標的追求。An overview of target management02目標管理概述An overview of target management目標管

6、理（Management By Objectives，MBO），1954年，德魯克在管理實踐一書中提出了一個具有劃時代意義的概念目標管理（Management By Objectives，MBO），它是德魯克所發明的最重要、最有影響的概念，并已成為當代管理體系的重要組成部分。目標管理提出以后，便在美國迅速流傳。時值第二次世界大戰后西方經濟由恢復轉向迅速發展的時期，企業急需采用新的方法調動員工積極性以提高競爭能力，目標管理的出現可謂應運而生，遂被廣泛應用，并很快為日本、西歐國家的企業所仿效，在世界管理界大行其道。02目標管理概述An overview of target management什么

7、是目標管理What is goal management目標管理亦稱“成果管理”。是指在企業員工的積極參與下，自上而下地確定工作目標，并通過對目標完成情況的檢查和獎懲的手段，自下而上地實現公司經營管理目標的一種管理方法。02目標管理概述An overview of target management目標管理，被譽為是：必須建立企業的目標體系目標建立的過程，是一個自上而下的過程目標實現的過程，是一個自下而上的過程要通過對目標完成情況的檢查和獎懲，來確保目標的實現02目標管理概述An overview of target management提高管理效率。有助于組織機構改革。有助于形成“自動自發”

8、的工作局面。激勵員工完成目標。實現有效的監督控制。有利于客觀評價員工。目標難以制定。目標管理的哲學假設不一定都存在。目標商定可能增加管理成本。沒有絕對客觀、公正的獎懲。往往強調短期目標而忽略長期發展。關注自身目標而忽略整體，助長本位主義。Target management implementation03目標管理實施Target management implementation目標管理首先設定總目標：如果一個領域沒有目標，這個領域的工作必然被忽視管理者最重要的兩件事： 為團隊設定目標； 圍繞目標對團隊進行輔導和激勵。03目標管理實施Target management implementati

9、on03目標管理實施Target management implementation設定總目標Setting the total goal我們采用BSC的各維度，并結合上述的六個導向，來設定目標。BSC同時關注：內部和外部，現在和將來，讓目標更均衡、完整。03目標管理實施Target management implementation在管理學中有一個非常重要的目標設定原則SMART原則，由分別表示確定目標的五個基本原則的英文字母的字首組成。SMART原則是一個很實際、很方便的實施原則。Measureable可衡量的Achievable可達成的Relevant相關的Time-based一定時限的

10、Specific具體的03目標管理實施Target management implementationIn the management of a very important goal - the principle of the SMART principle, five basic principles are determined by the target representation of the English letter prefix. The SMART principle is a very practical and convenient implementation

11、principle.In the management of a very important goal - the principle of the SMART principle, five basic principles are determined by the target representation of the English letter prefix. The SMART principle is a very practical and convenient implementation principle.03目標管理實施Target management imple

12、mentation目標分解方法Objective management method剝洋蔥法將大目標分解成若干小目標，再將每個小目標分解成若干個更小的目標，一直分解下去，直到知道每個人該干什么。愿景5-10年長期目標2-3年的中期目標6個月至1年的短期目標月、周、日目標，直到知道現在該干什么。03目標管理實施Target management implementation目標分解方法Objective management method分解后的目標要保持與總體目標方向一致，內容上下貫通，保證總體目標的實現。目標分解中，要注意到各分目標所需要的條件及其限制因素。各分目標之間在內容與時間上要協調并

13、同步發展，不能影響總體目標的實現。在目標分解討論中，上級要尊重下級，平等待人，耐心傾聽下級意見。03目標管理實施Target management implementation目標實施PDCAObjective management method03目標管理實施Target management implementation各分目標之間在內容與時間上要協調并同步發展，不能影響總體目標的實現。分解后的目標要保持與總體目標方向一致，內容上下貫通，保證總體目標的實現。03目標管理實施Target management implementation目標實施PDCAObjective managemen

14、t method03目標管理實施Target management implementation目檢查實施結果及獎懲Inspection results and rewards and punishmentsThe control target of the inspection and assessment, the quality of the target completion can be related to personal salary and promotion linked to achieve the overall goal of the company reached a real pe