1、.專業整理.供銷差綜合治理工作方案天然氣供銷差率的高低直接影響公司的整體經濟效益，是反映公司經 營管理水平的重要標志之一。供銷差治理是一項系統工程，涉及技術、管 理、計量等諸多方面。為有效降低供銷差率，特制定 2012年度供銷差綜合 治理工作方案，期望通過全體員工的共同努力，力爭 2012年全年供銷差率 降到4%Z下。一、 指導思想建立激勵約束機制，實施責任目標管理；加強流程層面控制，建設計量管控體系；采用新技術新產品，積極推廣遠傳系統； 注重儀表細節管理，降低計量隱形輸差； 加強聯合檢查執法，打擊偷氣盜氣行為。 二、組織機構及職責分工根據公司文件，公司“供銷差綜合治理”工作領導小組和下屬辦

2、公室繼續履行相應職責。三、總體量化目標 1、供銷差控制在4.0%之內。 2、全年完成民用戶生茂IC卡表換遠傳表9000塊。Bk 3、民用普通表下墻更換數量20000塊，其中普通表換遠傳表9000塊。 4、工商業G60以上（含G40皮膜表改造數量不少于800臺。 5、工商業遠傳表改造數量不少于500臺。勘I 6、計量器具周檢率（含工商業表周檢）A 95%;流量計每年檢定一次，流量計周檢率100% 7、工商業用戶巡檢率100% （流量計3次/年，皮膜表2次/年）。.8、檢定工商業流量儀表數量不少于5400臺。 9、民用下墻表修復數量不少于9000塊。堂10、新安裝用戶封緘、防護表箱設計、安裝及時率

3、100%四、重點工作 【4個層面，15項重點工作】.學習幫手.專業整理.五、具體行動方案共十大項，48小項，其中12項重點工作已列入各單位業績合同書中；【帶標注部分】其他工作將列入各單位計量供銷差責任目標和工作要求中。序號工作描述或細分行動方案責任部門1.建立計量管理激勵約束機制1、2月份前完成各單位計量、供銷差責任目標的簽訂。技術設備部2、2月份完善計量管理目標考核管理標準。3、3月份編制計量管理獎懲制度。4、年內完善計量管理考核細則（考核打分表）。2.與公安機關密切協同，持續組 織開展打擊偷盜氣治理活動1、依據公司工作方案和文件，鞏固打擊偷盜氣成果，繼續深入開展偷盜氣專項治理工作2月底前，

4、出具2012年偷盜氣治理工作方案。打擊盜竊天然氣行為專 項治理活動辦公室2、2月底前制定洗浴類用戶整體改造方案，3月份開始實施。.學習幫手.3.建立的管控體系并組織實 施1、6月底完成用戶側計量儀表管理體系建設（表具信息管理、封緘管理、異常用戶管理、周轉表管理、表具報廢更新、周檢管理、儀表維護管理等），7月底前完善內部計量器具管理體系。技術設備部2、6月底完成用戶側計量儀表及封緘流程管控系統（表具信息、表具電子封緘、用氣異常 分析等等）信息管理部3、3月底前修訂、完善工商用戶抄表管理標準、民用戶抄表管理標準、下墻表管理標準等相關制度，并發布實施。客戶服務部4、10月底完成各類工商業儀表信息的普

5、查及錄入，信息錄入及時率80%A上，關鍵信息錄入準確率達100%客戶服務部5、流量計檢定周期改為每年檢定1次，G6方商業皮膜表推遲一年檢定，工商業儀表周檢及時率95%客戶服務部6、合理安排民用走十年下墻工作，全年完成普通表下墻更換2萬塊，完成率95%客戶服務部7、全年完成H商業流量計巡檢3次，皮膜表巡檢 2次，巡檢率100%客戶服務部8、全年檢定工商業流量儀表不少于4400臺。檢測中心9、全年完成民用卜墻表修復數量不少于8000塊。檢測中心10、協調流量計周檢工作，確保流量計每年檢定一次。技術設備部4對影響供銷差的各類表具進行改造1、年內完成fhU；改造，實現與上游門站fh!準確對比。調度中心

6、.學習幫手.2、全年完成民用戶生茂IC卡表換跡傳表5000塊。客戶服務部3、年內完成工商業 G40以上（含G40）皮膜表數量不少于 200臺。客戶服務部4、對使用10年以上的流量計換型改造數量不少于30臺。客戶服務部5、6月底前出具CNGT氣站供銷差控制方案，7月份組織實施。車用燃氣公司5全面發展機械溫度補償表和遠程抄表應 書系統。1、5月底之前完成不向廠家機械溫度補償型燃氣表的實驗室試驗，并出具試驗報告。年底前出具現場環境試驗報告。檢測中心.2、2月底完成工商業遠傳表推廣方案和民用遠傳表推廣方案。信息管理部 3、3月底前制定完成工商業遠傳表設計、安裝施工、驗收技術標準和配套的管 理標準，并發

7、布實施。技術設備部4、按照公司要求，年內發展遠傳表用戶和機械溫度補償表用戶。市場發展部5、年內完成流量計改造加裝無線遠傳裝置數量不少于100臺。信息管理部6、W程參與機械溫度補償表和遠傳表改造用戶的協調和新裝用戶的管理。客戶服務部.學習幫手.7、全年跟蹤機械溫度補償表及遠傳表的使用情況。技術設備部6實施皮膜表壓力控制措施1、結合前期三環外調壓試驗結果，6月底前民用戶壓力控制范圍達到50%±o管網運行部2、按照公司要求，跟蹤調壓情況，10月底前出具精細化調壓總結報告。管網運行部7加強燃氣放散管理，科學計算放散氣 量1、2月底前確定使用帶壓連接的條件、類型、范圍和施工、碰管、維修、搶險放

8、散氣量計 算標準，并發布實施。技術設備部2、全年市區管網帶氣碰管比例 80%帶氣碰管占碰管總量的比例不低于15%管網運行部3、每月上報氣量放散報表和碰管臺賬，有效控制燃氣跑冒滴漏。管網運行部、調度中心4、每月統計各類放散氣量，建立跟蹤臺賬，督促保險索賠，有效監管氣量放散損失。技術設備部8加強數據管理，監控重點用戶及測量 過程1、每月分析各類計量儀表的檢定結果，對不合格測量設備給公司造成的影響進行 追溯分析，并提出管理改進建議。檢測中心2、全年對50戶重點工商業用戶進行監控，發現問題，及時解決。技術設備部3、年內策劃公司重要測量過程，對測量過程有效控制。技術設備部4、2月底前配備專職數據分析員，

9、對洗浴類、壁掛爐、IC卡表等各類用戶氣量進行專業化分析管理。客戶服務部.學習幫手.5、每天對上游氣量進行實時比對，發現問題及時上報處理，確保流量儀表準確計量。調度中心6、定期收集、上報上游氣源的氣質報告：西氣氣質報告，每日收次，其他氣源每月 至少收齊-次。調度中心7、每年1月、7月份，按照氣質檢測報告，調整加氣機密度。車用燃氣公司8、每月對氣站進行供銷差分析。車用燃氣公司9建立科學的供銷差計算數學模型1、5月底收集影響供銷差的各類因素，制定供銷差計算數學公式。技術設備部2、制定供銷差計算數據的統計、調整標準，統一購氣量、銷售氣量、放散氣量以及庫存氣量等數據的抄收時間節點和統計方法。財務部3、1

10、0月底前完成供銷差數學模型的建立。信息管理部10其他1、12月底完成自用氣流量儀表與皮膜表氣量對比試驗，并出具試驗報告。技術設備部2、2月底出臺計量表箱的標準圖冊，并按照圖冊進行及時供應。調壓設備公司3、調壓箱、調壓柜內壓力表首檢率100%調壓設備公司4、每年1月、7月份對各上游氣源氣質進行監測，及時與上游進行比對，指導車用氣加氣 機密度調整。技術設備部.學習幫手.5、每季度對流量儀表設計、安裝、驗收等環節進行跟蹤檢查，進一步完善流量儀表設 計、施工安裝、驗收技木標準。技術設備部6、2月底完成流量計抗磁干擾試驗研究， 出具試驗報告，與儀表廠商共同探討抗攻擊措施。檢測中心.學習幫手.專業整理.六

11、、資源配備1、人公司需配備專業的計量供銷差管理人員，特別是工商業儀表管理需 要一支專業隊伍，負責對流量儀表的周檢、巡檢、維護清洗、抄表、收費、 數據分析等各環節的工作，才能保證儀表計量準確。根據目前工商業用戶 的發展規模，需要儀表周檢人員14人，其他巡檢、改造以及數據分析人員 約9人，共23人。2、機 要達到專業高效的完成任務，有效降低供銷差，需按照實際工作量 配備適量的車輛和足夠的周轉表。目前工商業流量儀表約8000臺，其中流量計已經1000多臺，為確保流量計1年1檢定順利完成，需要配備流量計 周轉表142臺，車輛6輛。【詳見附件1和客服方案】3、財無論是人員、車輛、信息設備的增加還是各類計

12、量儀表改造項目，都需要公司給予充足的資金。2012年綜合計劃各項費用需要追加約 458.5 萬元。【詳見附件2】七、保障措施1、開展員工職業道德教育，組織業務培訓。開展職業道德和業務技能的培訓，增強員工責任意識，提高業務技能。 對于計量儀表的抄表、巡檢、周檢等崗位人員加大專業技能培訓頻次，確 保及時發現儀表損壞和偷盜氣行為。同時，充分發揮基層各單位專兼職計量人員的作用，加強供銷差方面 的培訓和學習，逐級向下傳導，提高全員計量水平，扎實增強基層員工的 責任意識。2、建立應急處置機制，及時解決問題。建立問題反饋與處理解決機制，及時收集、研討解決供銷差治理工作中出現的各類問題，不斷補充完善工作方案，協調解決工作中遇到的，特 別是偷盜氣查處中發現新問題，新情況。3、定期召開工作例會，跟蹤評價工作質量。技術設備部每月對供銷差重點工作的進展情況進行跟蹤，并提交經理 辦公會通報工作進