1、多練出技巧巧思出碩果某公司營銷總監職位結構化面試試題實際得分:基本情況：項目分數：10分問題分數評分標準評分備注1、觀察：衣著、精神面貌、個人禮儀、態度3衣著整潔、正式;求職態度佳,彬彬有禮；精神風狷積極向上2、學歷、專業、院校、工作經歷與崗位契合度4與崗位要求（參照職位說明書）合適3、檔案（要求調入）、戶口、疾病史、薪酬3與公司要求合適崗位專業知識、有形的或可測量技能：項目分數：15分實際得分:問題分數評分標準評分備注1、能否分析一下這個行業的行業狀況（客戶、市場容量、競爭對手分析、產品、銷售能力）？在這樣的市場環境下，您以前的公司選擇了怎樣的業務組合（要求詳細分析，提供分析思路及工具）？您

2、通過什么方式獲得市場信息？7對行業競爭狀況有清晰把握，分析精辟；取得信息渠道暢通準確性高。2、能否介紹一下您現在公司的產品系列，它們每一款如何定位？請舉幾個例子說明它們針對哪些細分顧客群？滿足這些顧客群哪些獨特的需求？如何定價？與競爭對手產品相比有哪些優劣勢？如果您能到我公司工作，您對我們的產品線有何建議？8對產品的序列、優劣勢、性能、定價、每款產品的目標細分客戶等有清晰的認識。介紹有重點，清晰流暢。知識結構：項目分數：15分實際得分：分問題分數評分標準評分備注1、到目前為止，您從事營銷崗位已經有很長時間，您覺得在實踐中及理論上您掌握了哪些知識？哪些對您的幫助最大？您是通過什么方式來學習的？5

3、知識結構完善，對營銷體系有良好的分析框架。2、是否涉獵過財務方面的知識？能否夕析一下您以前公司的營銷職能組織中的成本結構？公司的利潤主要來自哪些顧客/渠道/產品？您的行業客戶回款周期大概有多長？您如何優化回款周期？您如何管理庫存？分析這些財務數據對您組織營銷工作有何作用？10對成本/利潤有良好認識，有意識地調控回款及庫存。最好有現金流管理意識及投資回報率管理意識。行為能力：項目分數：30分實際得分：分問題分數評分標準評分備注1、假如您明天就要到我公司擔任本職務，在目前比較嚴峻的市場環境下，您對您業績如何預期？您準備怎樣開展工作以保證預期業績的實現？您如何分配您花費在每類工作的時間？您在以前的工

4、作中取得了哪些成績？10合理預期業績，并對工作有良好的開展規劃。2、請說說您在以前的工作中如何管理銷售渠道？針對您的產品及客戶，哪種渠道是效果最好的？您覺得他們與您的公司建立起什么樣的關系？您是如何分配利益給他們的？您覺得渠道管理的難點是什么？10對渠道管理有深刻認識，經驗豐富。對渠道中易出現的問題有很好的預期及規避方法。3、我們設計了一個角色扮演類的題目，希望您可以扮演一下角色：假如您是我公司的營銷總監，某一周公司總經理出差在外，委托您全權主持公司的日常運作。某天您有如下的任務：有一堆的公文要您審批，需要整整一個半小時的時間;早上您接到電話，公司一位中層干部早上開車上班出了車禍，正在醫院搶救

5、，他在北京沒有親人；十五分鐘后有一個談判項目，非常重要，需要的時間不確定；您還接到一個幾年沒見面的老朋友的電話，說明天飛機回美國，希望您有時間聚聚；總經理打電話過來說，有一個政府組織的會議，本來應該他親自參加，因出差，希望您可以代他參加。您可以整理一下思路作答。101準確把握并處理好關鍵的兩件事：車禍及談判；2、事件主次分明，時間安排合理，任務完成到位；3、最好可以指出：做為營銷總監，職責應集中于對外事務（業務談判及政府會議）；如車禍及審批公文盡量由專門部門負責。人際交往技能:項目分數：30分實際得分：分問題分數評分標準評分備注1、能否介紹一下您在行業內的人脈關系（電信運營商總部及省份、渠道關系、聯系人能否提供電話）8在以前的營銷工作中積累起良好的人際圈子尤其是目標客戶群的高層關系。2、針對您一個比較重要而且陌生的客戶（如某運營商總部），您覺得要建立起良好的業務關系需要多長時間？您如何開展工作，通過什么樣的方法快速了解客戶的組織結構、人員和決策鏈？您覺得需要建立一個什么樣的客戶關系？您也可以舉以前工作中的例子來說明。10嫻熟開展業務關系對企圖建立的關系有分析。3、假如您能夠擔任這個職位，您會如何選擇您的下屬部門經理（請舉例說明）？您的營銷隊伍的文化應該是什么樣子？您如何考核他們（如果有部門經理被證明業績