1、7. 營銷策劃部營銷策劃部崗位設置 營銷策劃部職責1 戰略規劃 參與編制并會審公司戰略規劃 負責本部門職能戰略的實施、監控、評估和調整2 制度和流程管理 負責本部門各項制度、流程管理與建設，并參與會審3 計劃管理 負責本部門年度目標的編制、實施、監控和調整并參與會審參與項目關鍵節點計劃的會審 協助項目關鍵節點計劃的調整并參與會審 負責本部門項目整體開發計劃的編制并參與會審負責本部門項目整體開發計劃的調整并參與會審負責本部門月度工作計劃的制定并參與會審， 負責本部門月度工作計劃的實施、 監 控和調整4 營銷管理 參與公司品牌規劃與維護，并參與會審負責本部與項目公司項目定位報告的編制并提交產品審議

2、組評審負責本部營銷合作商選擇與合同簽訂（ 包括：前期策劃、營銷策劃、銷售代理、報廣媒體等 ） ，審核項目公司合同金額20 萬元以上的營銷承包商選擇負責本部營銷合作商合同的付款與結算并審核項目公司 15 萬以上合同付款 負責本部操作項目的營銷策劃方案的制定、實施、調整和控制，負責審核項目公司營銷策劃方案并督導實施、調整，負責組織本部與項目公司營銷策劃方 案的會議評審負責制定本部操作項目的樓盤均價和價格表，負責審核項目公司樓盤均價和價格 表，負責組織本部與項目公司價格方案的會議評審負責本部操作項目的銷控編制負責編制本部操作項目的營銷推廣計劃 ，負責審核項目公司營銷推廣計劃負責編制本部操作項目的開盤

3、策略，負責審核項目公司開盤策略負責本部銷售資料的制備，并檢查項目公司銷售資料的制備負責本部面積測繪、預售證辦理負責本部開盤銷售資料準備及人員培訓， 并檢查項目公司開盤銷售資料準備及人員培訓情況負責組織本部現場開盤，并檢查指導項目公司現場開盤負責編寫本部項目階段銷售總結負責本部營銷策略的調整（ 包括價格調整方案等） ， 負責審核項目公司營銷策略的調整 （ 包括價格調整方案等）負責本部銷售數據統計、分析，編制集團銷售報表并匯總分析5 ）客服管理負責本部面積實測的辦理參與本部交房前房屋預驗收負責本部交房前期準備負責本部交房現場組織安排負責本部交房期間業主投訴處理的跟蹤和監督負責本部交房前的客戶投訴理

4、賠負責本部客戶關系管理協助物業管理部進行客戶滿意度調查6 ）市場調查與研究參與本部房地產政策、宏觀市場發展趨勢、區域市場環境研究負責本部競爭樓盤監控及微觀市場研究7 ）其它完成領導交辦的其它工作7.1營銷策劃部經理崗位名稱營銷策劃部經理所屬部門營銷策劃部直接上級營銷策劃分管領導直接卜級銷售主管 策劃主管 銷售內勤一、崗位職責負責組織編制項目定位策劃方案、營銷策劃方案、推廣方案、銷售策劃方案；負責銷售策劃 關鍵節點工作成果總結二、主要工作內容類別工作內容使用文件戰略規劃參與編制并會審公司戰略規劃戰略規劃管理 流程負責本部門職能戰略的實施、監控、評估和調整制度和流程 管理督導下屬進行本部門各項制度

5、、流程管理與建設，并參與會 審流程優化流程計劃管理負責本部門年度目標的編制、實施、監控和調整并參與會審計劃管理流程參與項目關鍵節點計劃的會審項目計劃管理 流程協助本部門項目關鍵節點計劃的調整并參與會審負責本部門項目整體開發計劃的編制并參與會審負責本部門項目整體開發計劃的調整并參與會審負責本部門月度工作計劃的制定并參與會審，負責本部門月 度工作計劃的實施、監控和調整計劃管理流程營銷管理參與公司品牌規劃、維護和評審督導下屬進行本部與項目公司項目定位報告的編制并提 交產品審議組評審項目定位策劃 管理流程負責本部營銷合作商選擇與合同簽訂（包括：前期策劃、營銷 策劃、銷售代理、報廣媒體等），審核項目公司

6、合同金額20 萬元以上的營銷承包商選擇營銷承包商選 擇與管理流程督導下屬完成本部營銷合作商合同的付款與結算并審核項目 公司15萬以上合同付款合同付款與結 算管理流程督導下屬完成本部操作項目的營銷策劃方案的制定、實 施、調整和控制，負責審核項目公司營銷策劃方案并督 導實施、調整，負責組織本部與項目公司營銷策劃方案 的會議評審銷售前期管理 流程營銷策劃方案 編寫作業指引 銷售價格管理 作業指引營銷推廣活動 管理作業指引 銷售過程管理 流程營銷策劃方案 編寫作業指引督導下屬制定本部操作項目的樓盤均價和價格表，負責審核 項目公司樓盤均價和價格表，負責組織本部與項目公司價格 方案的會議評審督導下屬完成本

7、部操作項目的銷控編制督導下屬編制本部操作項目的營銷推廣計劃，負責審核 項目公司營銷推廣計劃督導下屬編制本部操作項目的開盤策略，負責審核項目公司 開盤策略督導下屬完成本部銷售資料的制備，并檢查項目公司銷售資 料的制備督導下屬完成本部開盤銷售資料準備及人員培訓，并檢查項 目公司開盤銷售資料準備及人員培訓情況督導下屬組織本部現場開盤，并檢查指導項目公司現場開盤營銷總結編寫 作業指引 銷售過程管理 流程督導下屬編寫本部項目階段銷售總結督導下屬完成本部營銷策略的調整（包括價格調整方案等）， 負責審核項目公司營銷策略的調整（包括價格調整方案等）督導下屬完成本部銷售數據統計、分析，編制集團銷售報表 并匯總分

8、析客服管理督導下屬進行本部面積實測的辦理參與本部交房前房屋預驗收交房前內部驗 收作業指引督導下屬進行本部交房前期準備督導下屬進行本部交房現場組織安排交房管理流程督導下屬進行本部交房前的客戶投訴理賠督導下屬進行本部客戶關系管理協助物業管理部進行客戶滿意度調查客戶滿意度調 查管理流程市場調查與 研究督導下屬參與本部房地產政策、宏觀市場發展趨勢、區域市 場環境研究督導下屬進行本部競爭樓盤監控及微觀市場研究投資拓展協助項目建議書、項目可行性研究報告的編制項目拓展管理 流程設計管理參與概念、方案、景觀、精裝、售樓處、樣板間設計單位的 選擇、會審與合同會審設計單位選擇 管理參與概念、方案、景觀、精裝、售樓

9、處、樣板間設計任務書 的編制及評審概念設計管理 流程 方案設計管理 流程 初步設計管理 流程 施工圖設計管 理流程 景觀設計管理 流程室內裝修管理 流程參與概念、方案、景觀、精裝、售樓處、樣板間設計成果的 綜合評審、調整和確定參與感官類材料設備選型定版的會審材料設備選型 定版管理流程參與重大設計變更口行性論證及會審（重大設計變更：影響 房型、結構、功能、外立面效果等）工程管理督導下屬檢查本部樣板間、售樓處以及精裝修施工質量、進 度督導下屬參與本部工程聯合大檢查工程驗收管理 流程技術管理與 產品研究督導下屬參匕叫新的應用與推廣會審協助研發設計部進行前沿產品的分析與研究協助進行產品研究及戶型優化和

10、深化設計，參與標準戶型庫 會審產品研發管理 流程協助進行精裝修研究及方案優化和深化設計，參與標準方案 庫會審成本管理協助成本合約部、財務管理部進行成本管理體系建立、維護 和改進項目成本管理 流程工程預結算管 理作業指引協助成本合約部進行項目成本匡算、估算、概算和預算及目 標成本的編制參與全面成本動態拴制成本動態拴制 管理流程法務管理負貴營銷類法律事務的處理其它參與項目后評估項目后評估管 理流程完成并督導下屬完成領導安排的其它工作三、任職資格要求年齡30歲至40歲之間，經驗豐富、能力出眾者可適當放寬要求教育背景市場營銷、房地產經營管理等相關專業本科及以上學歷經驗八年以上市場、銷售相關工作經驗，五

11、年以上房地產行業同崗位工作經驗，至 少完整操作至2個5力平方米以上樓盤知識具有企業管理、市場營銷、房地產營銷管理、房地產市場策劃、廣告策劃等相 關專業知識專業技能對房地產行業、客戶和媒體具有較深理解，具備先進的營銷理念，有較強的市 場分析和應艾能力能力系質良好的溝逋交往能力，敏銳的市場洞察力及市場開拓能力，組織協調能力強， 具備團隊管理能力7.2銷售主管崗位名稱銷售主管所屬部門營銷策劃部直接上級營銷策劃部經理直接卜級銷售專員 銷售助理一、崗位職責負責銷售現場管理及銷售數據統計、匯總分析、編制銷售報表以及交房前的客服管理二、主要工作內容類別工作內容使用文件戰略規劃協助本部門職能戰略的實施、監控、

12、評估和調整戰略規劃管理流 程制度和流程 管理負責本部門（現場銷售管理類）各項制度、流程管理與建設， 并參與會審流程優化流程計劃管理參與本部門年度目標的編制、實施并參與會審計劃管理流程參與本部門項目整體開發計劃的編制并參與會審項目計劃管理流 程參與本部門項目整體開發計劃的調整并參與會審參與本部門月度工作計劃的制定、實施并參與會審計劃管理流程營銷管理參與公司品牌規劃與維護，并參與會審協助本部營銷合作商選擇與合同簽訂（包括：前期策劃、營 銷策劃、銷售代理、報廣媒體等），審核項目公司合同金 額20萬元以上的營銷承包商選擇，負責銷售代理類營銷承包商選擇 與管理流程負責本部營銷合作商合同的付款與結算并審核

13、項目公司15萬以上合同付款，負責現場銷售管理類合同付款與結算 管理流程參與本部操作項目的營銷策劃方案的制定、實施、調 整和控制，負責審核項目公司營銷策劃方案并督導實 施、調整，負責組織本部與項目公司營銷策劃方案的 會議評審銷售前期管理流 程營銷策劃方案編 寫作業指引 銷售價格管理作 業指引營銷推廣活動管 理作業指引 銷售過程管理流 程營銷策劃方案編 寫作業指引負責制定本部操作項目的樓盤均價和價格表,負責審核項 目公司樓盤均價和價格表，負責組織本部與項目公司價格 方案的會議評審負責本部操作項目的銷控編制參與編制本部操作項目的營銷推廣計劃，負責審核項 目公司營銷推廣計劃協助編制本部操作項目的開盤策

14、略，負責審核項目公司開盤策略負責本部銷售資料的制備，并檢查項目公司銷售資料的制 備督導下屬完成本部面積測繪、預售證辦理負責本部開盤銷售資料準備及人員培訓，并檢查項目公司 開盤銷售資料準備及人員培訓情況負責組織本部現場開盤，并檢查指導項目公司現場開盤營銷總結編寫作 業指引銷售過程管理流 程負責編寫本部項目階段銷售總結協助本部營銷策略的調整（包括價格調整方案等），負責審 核項目公司營銷策略的調整（包括價格調整方案等）負責本部銷售數據統計、分析，編制集團銷售報表并匯總 分析客服管理負責本部面積實測的辦理參與本部交房前房屋預驗收父房前內部驗收 作業指引負責本部交房前期準備負責本部交房現場組織安排交房管

15、理流程督導下屬進行本部交房期間業主投訴處理的跟蹤和監督客戶投訴管理流 程工程維修作業指 引負責本部交房前的客戶投訴理賠負責本部客戶關系管理參與物業管理部進行客戶滿意度調查客戶滿意度調查 管理流程市場調查與 研究協助本部競爭樓盤監控及微觀市場研究設計管理督導下屬參與本部設計變更信息收集設計變更管理流 程參與重大設計變更口行性論證及會審（重大設計變更：影 響房型、結構、功能、外立面效果等）工程管理協助檢查本部樣板間、售樓處以及精裝修施工質量、進度參與本部工程聯合大檢查工程驗收管理流 程成本管理參與成本合約部、財務管理部進行成本管理體系建立、維 護和改進項目成本管理流 程參與成本合約部進行項目成本匡

16、算、估算、概算和預算及 目標成本的編制工程預結算管理 作業指引參與全卸成本動態拴制成本動態控制管 理流程法務管理協助營銷類法律事務的處理其它參與項目后評估項目后評估管理 流程完成領導安排的其它工作三、任職資格要求年齡28歲至40歲之間，經驗豐富、能力出眾者可適當放寬要求教育背景市場營銷、房地產經營管理等相關專業本科及以上學歷經驗3年以上房產銷售案場主管經驗知識具有全面的營銷專業知識專業技能熟悉銷售、客服全過程能力系質形象氣質良好，溝通能力、抗壓能力強7.3銷售專員崗位名稱銷售專員所屬部門營銷策劃部直接上級銷售主管直接下級、崗位職責 負責銷售現場管理及銷售數據統計、匯總分析、編制銷售報表、主要工

17、作內容類別工作內容使用文件制度和流程 管理協助本部門（現場銷售管理類）各項制度、流程管理與建設， 并參與會審流程優化流程營銷管理參與本部營銷合作商選擇與合同簽訂（包括：前期策劃、營 銷策劃、銷售代理、報廣媒體等），審核項目公司合同金 額20萬元以上的營銷承包商選擇營銷承包商選擇 與管理流程協助制定本部操作項目的樓盤均價和價格表，協助審核項 目公司樓盤均價和價格表，協助組織本部與項目公司價格 方案的會議評審銷售前期管理流 程營銷策劃方案編 寫作業指引 銷售價格管理作 業指引 營銷推廣活動管 理作業指引 銷售過程管理流 程營銷策劃方案編 寫作業指引協助本部操作項目的銷控編制協助本部銷售資料的制備，

18、并檢查項目公司銷售資料的制 備負責本部面積測繪、預售證辦理協助本部開盤銷售資料準備及人員培訓，并檢查項目公司 開盤銷售資料準備及人員培訓情況協助組織本部現場開盤，并檢查指導項目公司現場開盤營銷總結編寫作 業指引銷售過程管理流 程協助編寫本部項目階段銷售總結協助本部銷售數據統計、分析，編制集團銷售報表并匯總 分析客服管理協助本部面積實測的辦理參與本部交房前房屋預驗收父房前內部驗收 作業指引協助本部交房前期準備協助本部交房現場組織安排交房管理流程負責本部交房期間業主投訴處理的跟蹤和監督客戶投訴管理流 程工程維修作業指 引協助本部交房前的客戶投訴理賠協助本部客戶關系管理市場調查與 研究參與本部競爭樓

19、盤監控及微觀市場研究設計管理參與本部設計變更信息收集設計變更管理流 程其它完成領導安排的其它工作三、任職資格要求年齡28歲至40歲之間，經驗豐富、能力出眾者可適當放寬要求教育背景專科及以上學歷經驗2年以上房產銷售案場專員經驗知識具有全面的營銷專業知識專業技能熟悉銷售、客服全過程能力系質形象氣質良好，溝通能力、抗壓能力強7.4銷售助理崗位名稱銷售助理所屬部門營銷策劃部直接上級銷售主管直接下級、崗位職責 協助銷售專員負責案場管理以及交房前客戶管理，參與競爭樓盤監控及微觀市場研究、主要工作內容類別工作內容使用文件制度和流程 管理協助本部門（現場銷售管理類）各項制度、流程管理與建設， 并參與會審流程優

20、化流程營銷管理協助本部面積測繪、預售證辦理銷售前期管理流 程客服管理參與本部交房前房屋預驗收父房前內部驗收 作業指引協助本部交房前期準備協助本部交房現場組織安排交房管理流程協助本部交房期間業主投訴處理的跟蹤和監督客戶投訴管理流 程工程維修作業指 引協助本部交房前的客戶投訴理賠市場調查與 研究參與本部競爭樓盤監控及微觀市場研究設計管理參與本部設計變更信息收集設計變更管理流 程其它完成領導安排的其它工作三、任職資格要求年齡28歲至40歲之間，經驗豐富、能力出眾者可適當放寬要求教育背景專科及以上學歷經驗1年以上房產案場銷售經驗知識具有較為全面的營銷專業知識專業技能較為熟悉房地產銷售、客服全過程能力系

21、質形象氣質良好，較強的溝通能力、抗壓能力7.5策劃主管崗位名稱策劃主管所屬部門營銷策劃部直接上級營銷策劃部經理直接卜級市場專員一、崗位職責負責本部并審核項目公司營銷策劃方案、營銷推廣計劃的編制及實施、調整，負責競爭樓盤 監控及微觀市場研究二、主要工作內容類別工作內容使用文件戰略規劃協助本部門職能戰略的實施、監控、評估和調整戰略規劃管理流 程制度和流程 管理負責本部門（營銷策劃類）各項制度、流程管理與建設，并 參與會審流程優化流程計劃管理參與本部門年度目標的編制、實施并參與會審計劃管理流程參與本部門項目整體開發計劃的編制并參與會審項目計劃管理流 程參與本部門項目整體開發計劃的調整并參與會審參與本

22、部門月度工作計劃的制定、實施并參與會審計劃管理流程營銷管理參與公司品牌規劃與維護，并參與會審負責本部與項目公司項目定位報告的編制并提交產品 審議組評審項目定位策劃管 理流程協助本部營銷合作商選擇與合同簽訂（包括：前期策劃、營 銷策劃、銷售代理、報廣媒體等），審核項目公司合同金 額20萬元以上的營銷承包商選擇（營銷策劃類）營銷承包商選擇 與管理流程負責本部營銷合作商合同的付款與結算并審核項目公司15萬以上合同付款（營銷策劃類）合同付款與結算 管理流程負責本部操作項目的營銷策劃方案的制定、實施、調 整和控制，參與負責項目公司營銷策劃方案并督導實 施、調整，負責組織本部與項目公司營銷策劃方案的 會議

23、評審銷售前期管理流 程營銷策劃方案編 寫作業指引 銷售價格管理作 業指引 營銷推廣活動管 理作業指引 銷售過程管理流參與制定本部操作項目的樓盤均價和價格表,參與審核項 目公司樓盤均價和價格表，參與組織本部與項目公司價格 方案的會議評審負責編制本部操作項目的營銷推廣計劃，負責審核項 目公司營銷推廣計劃負責編制本部操作項目的開盤策略，負責審核項目公司開 盤策略程營銷策劃方案編 寫作業指引負責本部并盤銷售資料準備及人員培訓，并槍杳項目公司 開盤銷售資料準備及人員培訓情況協助組織本部現場開盤，并檢查指導項目公司現場開盤營銷總結編寫作 業指引銷售過程管理流 程協助編寫本部項目階段銷售總結負責本部營銷策略

24、的調整（包括價格調整方案等），負責審 核項目公司營銷策略的調整（包括價格調整方案等）客服管理參與物業管理部進行客戶滿意度調查客戶滿意度調查 管理流程市場調查與 研究參與本部房地產政策、宏觀市場發展趨勢、區域市場環境 研究負責本部競爭樓盤監控及微觀市場研究投資拓展協助項目建議書、項目可行性研究報告的編制項目拓展管理流 程設計管理參與概念、方案、景觀、精裝、售樓處、樣板間設計單位 的選擇、會審與合同會審設計單位選擇管 理參與概念、方案、景觀、精裝、售樓處、樣板間設計任務 書的編制及評審概念設計管理流 程方案設計管理流 程初步設計管理流 程施工圖設計管理 流程景觀設計管理流 程室內裝修管理流 程參與

25、概念、方案、景觀、精裝、售樓處、樣板間設計成果 的綜合評審、調整和確定參與感官類材料設備選型定版的會審材料設備選型定 版管理流程參與重大設計變更口行性論證及會審（重大設計變更：影 響房型、結構、功能、外立面效果等）工程管理檢查本部樣板間、售樓處以及精裝修施工質量、進度參與本部工程聯合大檢查工程驗收管理流 程技術管理與 產品研究參與四新的應用與推廣會審參與研發設計部進行前沿產品的分析與研究參與進行產品研究及戶型優化和深化設計，參與標準戶型 庫會審產品研發管理流 程參與進行精裝修研究及方案優化和深化設計，參與標準方 案庫會審成本管理參與成本合約部、財務管理部進行成本管理體系建立、維 護和改進項目成

26、本管理流 程工程預結算管理 作業指引參與成本合約部進行項目成本匡算、估算、概算和預算及 目標成本的編制參與全面成本動態拴制成本動態拴制管 理流程法務管理參匕營銷類法律事務的處理其它參與項目后評估項目后評估管理 流程完成領導安排的其它工作三、任職資格要求年齡28歲至35歲之間，經驗豐富、能力出眾者可適當放寬要求教育背景市場營銷、房地產經營管理等相關專業本科及以上學歷本科及以上學歷經驗5年以上房地產升發公司策劃工作經驗，2年以上主管級別工作經驗知識具有企業管理、市場營銷、房地產營銷管理、房地產市場策劃、廣告策劃等相 關專業知識專業技能對房地產項目全程策劃有f的了解和實踐經驗，具備較強的市場策劃能力

27、、 方案撰寫能力，擅長信息收集，市場調研數據分析能力系質文筆出眾、思路活躍、有創新意識，較強的組織、溝通、協調能力7.6市場專員崗位名稱市場專員所屬部門營銷策劃部直接上級策劃主管直接下級 一、崗位職責協助策劃主管進行營銷策劃方案、營銷推廣計劃的編制及實施、調整以及競爭樓盤監控及微 觀市場研究等工作、主要工作內容類別工作內容使用文件制度和流程 管理協助本部門（營銷策劃類）各項制度、流程管理與建設，并 參與會審流程優化流程營銷管理參與公司品牌規劃與維護，并參與會審協助本部與項目公司項目定位報告的編制并提交產品 審議組評審項目定位策劃管 理流程參與本部營銷合作商選擇與合同簽訂（包括：前期策劃、營 銷

28、策劃、銷售代理、報廣媒體等），參與審核項目公司合 同金額20萬元以上的營銷承包商選擇營銷承包商選擇 與管理流程協助本部操作項目的營銷策劃方案的制定、實施、調 整和控制，協助審核項目公司營銷策劃方案并督導實 施、調整，協助組織本部與項目公司營銷策劃方案的 會議評審銷售前期管理流 程營銷策劃方案編 寫作業指引 銷售價格管理作 業指引營銷推廣活動管 理作業指引 銷售過程管理流 程營銷策劃方案編 寫作業指引協助制定本部操作項目的樓盤均價和價格表，協助審核項 目公司樓盤均價和價格表，協助組織本部與項目公司價格 方案的會議評審協助編制本部操作項目的營銷推廣計劃，協助審核項 目公司營銷推廣計劃協助編制本部操

29、作項目的開盤策略協助審核項目公司開盤 策略協助本部營銷策略的調整（包括價格調整方案等），協助審 核項目公司營銷策略的調整（包括價格調整方案等）市場調查與 研究參與本部房地產政策、宏觀市場發展趨勢、區域市場環境 研究協助本部競爭樓盤監控及微觀市場研究工程管理協助檢查本部樣板間、售樓處以及精裝修施工質量、進度參與本部工程聯合大檢查工程驗收管理流 程7.7銷售內勤技術管理與 產品研究參與四新的應用與推廣會審其它完成領導安排的其它工作三、任職資格要求年齡25歲至35歲之間，經驗豐富、能力出眾者可適當放寬要求教育背景市場營銷、房地產經營管理等相關專業本科及以上學歷本科及以上學歷經驗2年以上房地產開發公司策劃工作經驗知識具有企業管理、市場營銷、房地產營銷管理、房地產市場策劃、廣告策劃等相 關專業知識專業技能對房地產項目全程策劃有f的了解和實踐經驗，具備f的市場策劃能力、 方案撰寫能力，擅長信息收