1、 工商管理高級研修課程工商管理高級研修課程 組織執行力組織執行力 主講：連云堯主講：連云堯 連連 云云 堯堯n 浙大浙大4 4分理論分理論6 6分實踐的主講教授分實踐的主講教授; ; n 1010所著名大學客座教授所著名大學客座教授n 10 10年國企外企大型民企總經理年國企外企大型民企總經理連老師在北大授課連老師在北大授課 在在名家論壇名家論壇主講主講 在央視主講在央視主講課課 程程 特特 色色n哲理非常深刻哲理非常深刻n觀點相當新銳觀點相當新銳n案例十分鮮活案例十分鮮活n方法極其實用方法極其實用n于笑聲中感悟哲理于笑聲中感悟哲理n于案例中提煉方法于案例中提煉方法n組織執行力組織執行力系列課

2、程系列課程n向管理者轉型向管理者轉型n低成本激勵低成本激勵n民企關鍵人才的問題與對策民企關鍵人才的問題與對策n企業文化的有效建設企業文化的有效建設 核核 心心 課課 程程課程背景 為什么高層的意圖難以貫徹為什么高層的意圖難以貫徹?為什么為什么策略相同而效果不同策略相同而效果不同? 為什么多一個環節為什么多一個環節多一份打折多一份打折?為什么應該自行解決的問題為什么應該自行解決的問題總是要找上司？為什么問題老是出在邊際？總是要找上司？為什么問題老是出在邊際？為什么重復性錯誤不斷？為什么大事往往為什么重復性錯誤不斷？為什么大事往往壞在細節上？為什么制度訂一套口頭說一壞在細節上？為什么制度訂一套口頭

3、說一套行動又一套？為什么管理就是難以升級？套行動又一套？為什么管理就是難以升級？為什么總是辛辛苦苦地忙碌而非正確高效為什么總是辛辛苦苦地忙碌而非正確高效地管理？問題出在管理者的執行力！為什地管理？問題出在管理者的執行力！為什么聽過很多執行力的課程而執行還是乏力么聽過很多執行力的課程而執行還是乏力?課程背景問題出在沒有實施方案！策略思路同質化問題出在沒有實施方案！策略思路同質化執行效果差異化。企業并不缺少戰略而是執行效果差異化。企業并不缺少戰略而是缺少對戰略的有效執行；并不缺少制度而缺少對戰略的有效執行；并不缺少制度而是缺少對制度的落地貫徹。當今競爭更比是缺少對制度的落地貫徹。當今競爭更比執行力

4、執行力!如何避免執行力在傳遞中衰減如何避免執行力在傳遞中衰減?如如何分層次系統性地打造企業執行力何分層次系統性地打造企業執行力?本課程本課程調查了大量的企業，是管理者正確做事、調查了大量的企業，是管理者正確做事、強化組織高效執行的實用教材。其特點是：強化組織高效執行的實用教材。其特點是：關注現實問題關注現實問題 側重操作層面側重操作層面 兼蓄思想方法。兼蓄思想方法。 n 堅堅 決決 執執 行行n 馬馬 上上 行行 動動n 堅堅 持持 原原 則則n 講講 究究 方方 法法核 心 理念 第一節第一節 執執 行行 力力 導導 論論 1.典型案例及其思考1.1 案例11.2 案例21.3 案例31.典

5、型案例及其思考1.4 有 的更有執行力1.5 有 的更有執行力1.6 有 的更有執行力2.當前企業的現實2.1 不怕做不到就怕想不到 已轉變為 不怕想不到就怕做不到2.2 策略思路同質化 執行效果差異化2.當前企業的現實2.3 我們并不缺少想做大事的人缺少的是愿意把小事做細做透的人；并不缺少雄韜偉略的戰略家缺少的是精益求精的執行者；并不缺少各種各樣的規章制度缺少的是對規章制度不折不扣的有效執行。 第二節第二節 執執 行行 力力 現現 狀狀 1.執行力低下 的典型表現1.1 拖 拉 1.2 死 板1.3 反 復 1.4 推 諉1.5 脫 節 1.6 形 式1.7 衰 減 1.8 含 糊1. 執行

6、力低下的典型表現1.9 因人而異1.10 多頭指揮 1.11 自以為是 變形走樣1.12 傳而不承 執行中斷1.13 細節缺失 危及大局 2. 執行力提升的 基礎工作2.1 執行力普查2.2 統計 分析 歸類 第三節第三節 執行力的重要性執行力的重要性 1. 從工作范疇看執行力1.1 決 策1.2 執 行2. 從資源分配看執行力2.1 人力資源2.2 時間資源3 . 從競爭力的高度看執行力3.1 競爭力的本質特征3.2 競爭焦點的歷史變遷3.3 當前時期競爭的焦點3.4 沒有執行力就沒有競爭力4. 典型企業家對執行力 重要性的認識4.1 馬云: 寧可一流的執行三流的點子 不要三流的執行一流的點

7、子4.2 李開復:創業成功主要不是 靠點子而是堅持不懈的執行 第四節第四節 執行力的定義執行力的定義 特征與執行要義特征與執行要義1. 執行力的定義1.1 執行力就是 完成目標任務的 1.2 執行力是 與 的乘積1.3 變現系數既取決于 更取決于團隊的 2. 執行力的特征2.1 執行力是一個傳遞的矢量2.2 執行的方向宜為 上一層級的組織目標2.3 執行力的傳遞特征2.4 提高執行力的核心工作 :解決方向問題 與 :解決 執行能力大小問題 :解決接口問題3. 執行的要義3.1 自動自發地創造性地執行3.2 創造性執行的三條底線:3.2.1 法律與職業道德3.2.2制度的實質與組織的目標 3.2

8、.3上司的真實意圖3. 執行的要義3.3 規章制度有效執行的 三大要領3.3.1 宣貫3.3.2 審查3.3.3 獎懲 第五節第五節 如何打造執行力如何打造執行力 281.1 一個強有力的 執行力組織需 要一個強有力 的領袖角色 ！1.身先士卒 領袖導向 1. 身先士卒 領袖導向1.2 領袖的主要任務1.2.1 建立核心團隊1.2.2 加強中層團隊1.2.3 在團隊中樹立威望塑造魅力301.3.1一呼百應就是一流的執行力1.3.2領導要少 幕僚可多 員工要眾1.3.3領導少保證決斷力和領導力 幕僚多保證正確決策 員工眾保證堅決執行1.3 合理架構組織1.身先士卒 領袖導向311.4.1決策通常

9、基于調查分析 論證數據模型科學方法1.4.2決策盡可能讓執行者參與1.4.3 讓決議以績效合同呈現1.4 科學決策1.身先士卒 領袖導向321.5.1了解人際網絡權力布局1.5.2瓦解不利力量梳理阻力代表1.5.3善用外部力量提高團隊依賴感1.5 權力運用1.身先士卒 領袖導向331.6.1強大的領導力倍增團隊執行力1.6.2強大的領導力常源于人格魅力1.6 魅力塑造1.身先士卒 領袖導向1.7.1領袖的成功20%源于 智商80%源于情商1.7 情商發揮 2.樹立兩個理念2.1 2.1.1 服從是執行的前提2.1.2 執行是下屬的天職2.1.3 行動是成功的保障 2. 樹立兩個理念2.2 2.

10、2.1 處罰性制度執行 尤其反對二分法2.2.2 執行力不講如果講結果3. 革除五大陋習3.1 講過了管理是 出來的 員工只做你所檢查的 不做你所期望的 盯是跟進 盯是確認 盯是職責 盯是職業精神3. 革除五大陋習3.2 我不會技能是 出來的 事理需要 觀點需要 知識需要 技能需要 操場上面多流汗 戰場上面少流血3. 革除五大陋習3.3 沒辦法辦法是 出來的 管理的過程就是 解決問題的過程 辦法總比問題多 人人都有改善的能力 事事都有改善的余地3. 革除五大陋習3.4 不可能 潛力是 出來的 未來的競爭將是潛力的競爭 要想發揮潛力就要學會 逼 地逼 地逼 地逼 地逼 3. 革除五大陋習3.5

11、找借口沒有任何 工作是沒有任何借口的執行是沒有任何借口的失敗是沒有任何借口的成功不屬于找借口的人4. 界定主體職責4.1 基層職責：服從力糾防力 溝通力行動力以下概述4. 界定主體職責4.2 中層職責： 服 從 力 計 劃 力 配 置 力 教 導 力 溝 通 力4. 界定主體職責4.2 中層職責： 激 勵 力 監 控 力 應 變 力 糾 防 力 行 動 力4. 界定主體職責4.3 高層職責： 建設執行文化 創造執行環境組織執行力需要組織的執行文化個體的執行需要組織的執行環境5. 三大核心流程與 執行動力5.1 戰略流程 5.2 運營流程5.3 人員流程5.4 利益是執行的原動力5.5 文化是執

12、行的持續力 經 典 回 放01. 不怕想不到 就怕做不到02. 怕的不是有問題 而是問題不能及時暴露 怕的不是暴露問題而是不能 讓這一類問題不再重復發生03. 越有針對性方法的越有執行力 越有復制功能的越有執行力04.有標準才能精確復制 有標準才能快速復制05.精確復制=堅決執行 快速復制=高效執行06. 管理是盯出來的07. 技能是練出來的08. 辦法是想出來的09. 潛力是逼出來的10. 沒有任何借口 11. 執行力沒有如果 只有結果 執行者不講如果 要講結果12. 服從是執行的前提 服從是下屬的天職13. 不要帶著問題來請示 而要帶著方案來請示14. 問題不要一個一個去解決 而要一類一類去解決15. 員工需要分類管理 客戶需要分類服務16. 如果對方是笨蛋就要 找到適合笨蛋的方法17. 要想提高執行力 邊際接口要管理18. 決策需要講謀略 執行需要講方法19. 戰略決策可模糊 具體執行要精細