1、智能化中控系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程1.0 目的為了保證中控系統(tǒng)這一具多層次性，立體性的安防系統(tǒng)的完好運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定本規(guī)程。2.0 適用范圍本規(guī)程適用于物業(yè)公司所管轄范圍內(nèi)有智能化中控系統(tǒng)設(shè)備的管理中心設(shè)備的運(yùn)行。3.0 職責(zé)3.1 安全員負(fù)責(zé)智能化中控系統(tǒng)設(shè)備的操作。3.2 安全主管負(fù)責(zé)本規(guī)程相關(guān)內(nèi)容的實(shí)施和監(jiān)督。3.3 維修員負(fù)責(zé)智能化中控系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)。3.4 維修主管負(fù)責(zé)本規(guī)程相關(guān)內(nèi)容的實(shí)施和監(jiān)督。3.5 管理中心經(jīng)理對本規(guī)程的具體實(shí)施進(jìn)行不定期檢查督導(dǎo)4.0 程序要點(diǎn)4.1 維保人員的素質(zhì)要求:A.掌握本系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組成、安裝位置、布線走向、系統(tǒng)工作原理及操作方法。B.掌握本系統(tǒng)

2、的故障分析、判斷、排除的能力。C.掌握報(bào)警處理、誤報(bào)處理的操作規(guī)程。D.具有一定的強(qiáng)弱電基礎(chǔ)。4.2 中控室的管理4.2.1 對中控室執(zhí)行晝夜24小時(shí)不間斷有人值班制度，嚴(yán)禁擅自離位、睡崗。4.2.2 門窗防風(fēng)雨，室內(nèi)要保持無塵或少塵、通風(fēng)良好。4.2.3 室內(nèi)溫度保持溫度1828正負(fù)5；相對濕度4565，照明亮度不低于30英尺燭光。4.2.4 室內(nèi)配備專用消防設(shè)施（如1211滅火器等）；線路整齊、無臨時(shí)接線。4.2.5 中控室鑰匙由專人保管，除值班人員、消防人員，其它任何人不得進(jìn)入室內(nèi)，來賓需填寫來賓登記表。4.2.6 嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙、吐痰、扔棄物品，嚴(yán)禁在室內(nèi)進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)。4.2.

3、7 嚴(yán)禁在室內(nèi)存放易燃、易爆、易污染的物品和電磁干擾（如電動(dòng)機(jī)）。4.2.8 動(dòng)用中控室任何設(shè)備必須經(jīng)管理中心經(jīng)理同意。4.3 中控系統(tǒng)的日常維修保養(yǎng)管理4.3.1 管理中心經(jīng)理指派專人負(fù)責(zé)中控室的值班和中控系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作。4.3.2 中控系統(tǒng)的維修保養(yǎng)人員提前介入，參與中控系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收，及早熟悉整個(gè)系統(tǒng)，并做好詳細(xì)記錄。4.3.3 中控系統(tǒng)投入運(yùn)行后，中控室值班人員執(zhí)行室內(nèi)“日保養(yǎng)”制度，每天清潔室內(nèi)環(huán)境和設(shè)備，做到無塵、無灰、無雜物，隨有隨清。4.3.4 中控室值班人員按規(guī)定程序處理各類不同報(bào)警，并認(rèn)真、如實(shí)地填寫智能化中控系統(tǒng)設(shè)備報(bào)警記錄表。4.3.5 中控室值班人員在交接

4、班之前對設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行一次全面檢查，并填寫好交接班記錄。4.3.6 維保人員應(yīng)對室外的中控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，每月清潔保養(yǎng)一次；重大節(jié)日（元旦、春節(jié)、五一、六一等）之前一周對設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)一次；惡劣氣候天氣（大風(fēng)、大雨、尤其雷電）過后，對室外設(shè)備立即進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。4.3.7 維保人員執(zhí)行“日巡視、檢查”制度，每天對室內(nèi)外設(shè)備（住戶室內(nèi)設(shè)備除外）巡視一遍（分批分次巡視），解決潛在隱患，并認(rèn)真填寫智能化中控系統(tǒng)設(shè)備巡視檢查記錄表。4.3.8 維保人員接到維修任務(wù)后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，進(jìn)行維修,遇到不能解決的問題及時(shí)反饋給維修主管。維修結(jié)束后， 必須認(rèn)真、如實(shí)地填寫設(shè)備維修臺帳。4.4

5、 中控室值班和維保人員的崗位職責(zé):4.4.1 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，堅(jiān)守崗位。4.4.2 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和維修技能4.4.3 熟悉、掌握項(xiàng)目的樓宇結(jié)構(gòu)、樓座排列、戶數(shù)、業(yè)主情況及各類設(shè)備、器材布置及其控制范圍。4.4.4 值班人員密切監(jiān)視報(bào)警信息，及時(shí)通過各類通訊設(shè)備，正確處理各類報(bào)警；遇緊急事件和重要事件及時(shí)通知管理中心，并作好記錄。4.4.5 值班人員按時(shí)交接班，填寫好交接記錄，并對突發(fā)問題的處理必須作詳細(xì)記錄。5.0 相關(guān)記錄智能化中控系統(tǒng)設(shè)備巡視檢查記錄表SW-SZ5智能化中控系統(tǒng)設(shè)備報(bào)警記錄表SW-SZ4設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)記錄表SW-SZ2設(shè)備維修臺帳S

6、W-S1交接班記錄SW-S4 來賓登記表SW-JL-086附表一、報(bào)警處理程序 附表二、中控室運(yùn)行流程附表三、誤報(bào)處理流程6.0 相關(guān)支持文件智能化中控系統(tǒng)設(shè)備使用說明書智能監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程SW-ZY-SB-34智能家居安防系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程SW-ZY-SB-33智能家居安防系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程SW-ZY-SB-32智能家居安防系統(tǒng)設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程SW-ZY-SB-31LED電子顯示屏操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程SW-ZY-SB-38LED電子顯示屏維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程SW-ZY-SB-39LED電子顯示屏運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程SW-ZY-SB-40附表一、報(bào)警處理程序中控室接到報(bào)警管理中心通知組團(tuán)內(nèi)巡崗安全趕往出事地點(diǎn)調(diào)動(dòng)其他人員協(xié)助是否誤報(bào)查明原因記錄備案誤報(bào) 調(diào)動(dòng)應(yīng)急安全緊急出擊現(xiàn)場處理撲滅火情擒拿疑犯報(bào)110拯救人員擒拿疑犯制止罪案記錄、存檔、上報(bào)附表二、中控室流程室內(nèi)安防系統(tǒng)閉路監(jiān)控業(yè)