1、 激光打印機常見故障及解決方法打印機的分類及應用特點1. 噴墨打印機，以墨水或墨盒為主要耗材的一種彩色輸出打印機。適用于家庭及小型辦公室，滿足少量的彩色文檔輸出。 2. 針式打印機，以色帶為主要耗材的一種打印機。分為平推式和卷筒式兩種。適用于發票和單據的打印，主要用于財務，運輸，銀行等行業。 3. 激光打印機，分為黑白激光機和彩色激光機，以硒鼓和碳粉為主要耗材的一種打印機?？梢詽M足工作量較大的辦公室，有著打印速度快，成本相對較低的特點。 4. 多功能一體機，分為噴墨和激光兩種。有掃描，復印，打印等功能。適用于小型企業或私人辦公用戶。一臺機器可同時解決多種辦公需要。1 / 11 5. 微型打印機

2、，有色帶和熱敏兩種。用于服務行業的發票輸出和銷售行業的小票輸出。主要應用在超市，飯店，店鋪等行業。 一 輸出質量問題：輸出全張黑紙輸出全幅縱向黑帶(線)輸出橫向無規律黑帶(線)輸出全張白紙輸出縱向有規則的白帶(條)輸出橫向無規律白條(帶)輸出圖文淡白輸出圖像發虛輸出樣張有底灰輸出樣張圖文左右深淺不一輸出樣張圖文中出現上深下淺現象輸出樣張圖文上下有規律的深淺不一樣張縱向出現有規律的白斑樣張縱向出現有規律的黑斑(點)樣張上出現無規律黑點頁面縱向或橫向出現無規律黑線輸出樣張圖文上下有規律的深淺不一樣張縱向出現有規律的白斑樣張縱向出現有規律的黑斑(點)樣張上出現無規律黑點可能故障原因：頁面縱向或橫向出

3、現無規律黑線輸出樣張圖文上下有規律的深淺不一樣張縱向出現有規律的白斑樣張縱向出現有規律的黑斑(點)。樣張上出現無規律黑點頁面縱向或橫向出現無規律黑線頁面縱向出現二次復像頁面縱向左邊或右邊字符丟失頁面字符定影不牢，表面粗糙打印的字符呈空心現象打印紙背面污染頁面字符變形扭曲頁面圖像橫向錯位頁面縱向字符壓縮頁面圖像信息丟失以上為打印輸出后的各種異常現象，針對以上現象的檢查步驟為：1.首先檢查感光鼓（俗稱硒鼓）檢查硒鼓容量是否過低，觀察硒鼓表面是否有異物，如不粘膠，碎紙屑。檢查硒鼓表面是否有劃傷或磨損。取下硒鼓后，查看機器內部和硒鼓是否有漏粉現象如果發現以上異?，F象，建議客戶嘗試更換硒鼓來解決問題。2

4、檢查加熱組件激光打印機的后蓋很容易打開，打開后可以觀察到加熱組件，先觀察加熱膜表面是否有污漬或是破損，如是則需要更換加熱膜。檢查壓力棍表面污漬及破損情況。壓力棍一般情況下不容易破損，我們只做清潔即可。更換加熱膜后故障依舊則考慮更換陶瓷片或整個加熱組件。3檢查激光器激光器是激光打印機的重要核心部分，不易損壞，所以我們把它放在最后檢查。一般情況下激光器過臟會導致打印質量下降，我需要將激光器上蓋打開，用棉花輕輕擦拭多棱鏡表面以及反光鏡凸透鏡。二 打印機報卡紙錯誤 （1）打印紙不能進紙或剛進入打印機就卡紙了。檢查搓紙輪電磁離合器是否動作，若不動作，則需要檢查或更換離合器。檢查搓紙輪是否粘有紙粉、廢粉等

5、或老化打滑，若是，可更換搓紙輪； 檢查托紙板是否動作，若否，則檢查托紙板及凸輪。檢查入紙口出是否有異物。經過上述的檢修，一般來說可以排除進紙口的卡紙故障。(2)打印紙在通道內卡紙，打印紙是否在通道內變形，若是，則更換打印紙；檢查通道紙感應器是否正常，若否，則清潔光電感應器感應窗口,否則更換；檢查送紙輪是否打滑，若是，則檢修方法同搓紙輪。4檢查通道內是否有紙屑或異物。(3)打印機在定影組件內卡紙，這是激光打印機經?？埖牟课?， 檢查通道光電感應器杠桿是否正常復位，若否，則修復復位彈簧； 檢查定影導紙板是否有熔化墨粉聚積，若有，則清除聚積的廢粉；檢查出紙光電感應器是否正常，若不正常，則清潔光電感應

6、器或復位彈簧檢查加熱組件的齒輪是否有打齒或損壞。檢查加熱膜是否破損。檢查壓力棍是否有裂痕或異物粘連。（4）激光打印機卡紙另類原因分析打印機內部溫度過高 當打印機開機時間過長，而且打印的紙張太多時，由于打印機連續工作，散熱不好，使得輸出通道溫度過高。當打印機溫度過高時，會出現這樣一種情況：紙張被順利輸入機內，卻久不見打印樣張出來，而此時電腦已顯示打印完畢。怎么回事?打開小蓋一看，原來打印樣張被擠壓在一起，堵在小艙內出不來了。這是由于打印機內溫度過高，當紙張向外傳送時，紙的前端被高溫燙軟，失去硬度，故而無法向前運動，而紙張后部在傳動輥的有力傳送下，強行向前推送，形成折扇狀，無法閱讀和校對。出現這種

7、情況時，應立即停止打印并關機，打開打印機的所有外蓋，小心地將折扇狀紙張取出，讓打印機充分散熱，也可用棉花蘸酒精輕輕擦拭里面部分過熱的零部件，促使它盡快降溫。（5） 打印機本身有故障 當利用主機發樣時，打印機不工作。打開打印機發現里面沒有異物，溫度也不高，這時就需要檢查打印機的內部部件是否損壞。搓紙部件損壞 打印機的紙張通道各個部位都裝有卡紙檢查開關或傳感器，打印機在工作時要定時檢查紙的通過狀態，若紙張在某部位沒有及時被送走，或進紙搓紙輥沒有吸到紙，也會報卡紙錯誤，常見的原因就是搓紙輥損壞，搓紙電機損壞或電路損壞。這種故障只能維修或更換。紙路傳感器故障 在走紙通道中，傳感器非常重要，如果傳感器本

8、身損壞、被劣質碳粉、灰塵污染或被紙屑擋住光線，就會造成傳感器無法正常工作，這樣機器將始終處于卡紙狀態。遇到這種情況，應首先檢查送紙檢測傳感器和排紙檢測傳感器是否損壞。搖動送紙檢測傳感器桿，檢測DC控制器電路板上接插件的電壓是否在05V間變化，若不是，則高壓電源有問題，需要更換高壓電源電路板；若是，就繼續檢查DC控制器電路和排紙檢測傳感器驅動部件失靈 驅動離合器、齒輪和軸打滑都會使紙張傳輸失常，造成卡紙。如果電磁離合器不吸合，無法驅動吸紙輥轉動，用萬用表測量其輸入端是否有電壓，以判斷是離合器本身的故障還是前端電源故障。若搓紙輥轉動而不進紙，需要檢查紙盒是否安裝到位，吸紙輥太臟或有油使摩擦力減小，

9、也帶不進紙，應用濕布或酒精清洗。3. 打印機聲音異常故障 聲音異常一般會出現在進紙部分，加熱組件部分，硒鼓碳粉部分，齒輪組部分。1) 進紙部分：首先檢查紙盒是否能購正常彈起，其次檢查搓紙輪兩側有無斷裂。繼電器分離不好會導致離合器失靈，會導致搓紙輪無法轉動，從而發出異響。2) 加熱組件部分：應檢查加熱組件齒輪和與其相接的擺輪，檢查它們的磨損程度。還需要檢查加熱組件內部是否有異物和磨損。3) 硒鼓碳粉部分：由于打印機在打印過程中會產生廢粉，廢粉堆積過多會導致硒鼓無法轉動，形成打齒現象。清除廢粉或更換硒鼓可以解決。4) 齒輪組部分：機器齒輪組一般情況下很少出問題，一旦出現問題，大都是本身齒輪磨損所致

10、。5) 驅動馬達損壞會導致整個驅動齒輪組無法正常工作，發出異響。6) 打印機嚴重卡紙后，無法取出會導致整個機器的傳動部分無法進行，此時也會出現異響。三 惠普系列激光打印機，大多數通過面板的液晶顯示，可以迅速找出故障原因，下面列表為常見的錯誤代碼及其解釋。 顯示信息信息解釋解除方法13.1 paper jam或13.2 paper jam打印紙在送紙部分被延遲或停止1) 確定紙盒被正確安裝;2) 確定送紙部分沒有阻礙物;3) 檢查PS402、PS403是否正常工作,必要時需更換相關傳感器13.5 paper jam 或13.6 paper jam打印紙在加熱組件部分被延遲或停止1) 確定轉印輥和

11、傳送皮帶能正常工作;2) 確定輸紙路徑沒有阻礙物;3) 檢查PS1307是否正常工作,必要時需更換此傳感器13.10 paper jam 打印紙在吸紙區被延遲或卡住 1) 檢查送紙器的送紙部分是否有阻礙物;2) 檢查送紙器中PS1701、PS1703傳感器是否復位，必要時，更換相關傳感器13.20 paper jam或13.21 paper jam 打印紙被卡在輸紙路徑上或打印機上蓋被打開1) 檢查整個輸紙路徑,清除阻礙物;2) 檢查所有的輸紙部件是否復位(包括上蓋是否蓋上);3) 檢查輸紙路徑上的所有傳感器是否復位,必要時需更換20 insuffient memory 打印機接受太多的數據,

12、超出了打印機的內存范圍 1) 按GO按鈕,繼續打印(部分打印內容可能丟失)；2) 增加打印機內存21 page too comlex打印的內容太復雜1) 按GO按鈕,繼續打印(部分打印內容可能丟失)；2) 將PAGE PROTECT值設置為AUTO22 EIObuffer overflow 送到指定的EIO外設的數據太多按GO按鈕清除此信息（傳送的數據也將會丟失）41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE 打印紙型號設置不匹配正確設置打印紙的型號50.* FUSER ERROR 加熱組件錯誤,其*值表示如下:1 加熱溫度偏低2 加熱組件預熱保護3 加熱溫度偏高4 電源電壓不穩5 加熱

13、組件不匹配 1. 關掉電源,20分鐘后再開機;2. 重新安裝加熱組件;3. 關掉電源,取出加熱組件,檢查J1307-1和J1307-2以及J1308-1和J1308-2是否相通,如不通,更換另熱組件51.* PRINTER ERROR激光掃描錯誤,*值表示如下:1 激光器檢測錯誤2 激光器錯誤 1 重新啟動;2 重新安裝激光器及相連的電纜線;3 更換激光器52.* PRINTER ERROR激光器掃描速度不匹配,*值表示如下:1 掃描啟動錯誤2 掃描旋轉錯誤 1 重新啟動;2 重新安裝激光器及相連的電纜線;3 更換激光器53.xy.zzPRINTER ERROR附加內存錯誤,其中xyz的含義如

14、下:X=DIMM類型0=ROM1=RAMy=設備位置1-3表示錯誤的內存插槽位置zz=錯誤號0=不支持安裝的內存1=不兼容安裝的內存2=不支持安裝內存的型號3=RAM檢測失敗4=超過最大RAM的范圍5=超過最大ROM的范圍6=無效的DIMM速度7=DIMM報錯誤信號8=DIMM RAM奇偶校驗錯誤9=ROM地址映射錯誤10=DIMM地址沖突11=PDC XROM超出范圍12=無法完成內存緩沖 1 關掉電源,重新安裝插入的內存;2 交換插入內存的位置;3 更換產生錯誤的內存55 PRINTER ERROR 內部通訊錯誤 1.檢查電源位置2.更換接口板3.更換DC控制板56 * PRINTER E

15、RROR臨時打印錯誤，*值表示：1.不正確的輸入或錯誤的附加設備被連接2.不正確的輸出1.重新啟動打印機；2.檢查打印機的配置；3.校正連接的附加設備 57 PRINTER ERROR 風扇錯誤1.檢查打印機的風扇是否被正確的接入以及是否被阻礙物卡??；2.更換風扇59.* PRINTER ERROR 馬達錯誤,*值表示如下:0 馬達錯誤1 馬達啟動錯誤2 馬達運轉錯誤 1.重新啟動打印機；2.確定各連接齒輪能正常運轉;3.確定連接馬達的電纜被正確插入4.更換馬達 62.* PRINTER ERROR 打印機內存錯誤,*值表示如下:0=內部內存1-3=DIMM插槽1-3 1.重新安裝插入的內存；2.交換安裝位置；3.更換插入的內存64 PRINTER ERROR 接受數據緩沖錯誤 1.重新啟動打印機；2.更換接