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文檔簡介
1、網絡交易平臺服務合同 甲方:(網絡交易平臺經營者)_ 乙方:(網上店鋪經營者_ 根據網絡交易管理辦法等有關法律法規規章的規定,結合網絡交易平臺經營服務的特點,甲、乙雙方在遵循自愿、平等、公平、誠實信用原則的基礎上,經協商一致,簽訂本合同。 第一條 服務內容及要求 甲方提供_網絡交易平臺(網址:_),乙方在甲方提供的網絡交易平臺上向消費者銷售商品或者提供服務。 甲方為乙方提供網絡交易平臺,包括在網絡交易平臺中為乙方提供獨立的網上店鋪,及在后臺為乙方提供支持其進行商品銷售、促銷、結算、配送等操作的軟件系統。 甲方為乙方提供增值服務(請在選擇項下打勾): 商品倉儲服務_ 商品配送服務_ 商品信息管理
2、服務_ 網絡營銷服務_ 網上店鋪運營培訓_ 網上店鋪裝飾服務_ 短信提醒服務_ 資質審核服務_ 其他增值服務_。 乙方可根據自身情況選擇甲方提供的增值服務,具體服務內容由雙方另行簽訂補充協議約定。 第二條 合同生效 本合同生效的時間為(請在選擇項下打勾): 自雙方簽署紙質文本之日起生效。 同時滿足下列條件后,自甲方發出書面通知之日起生效: 1、乙方接受本合同全部內容并點擊確認; 2、乙方向甲方全額支付保證金; 3、甲方以書面形式(包括電子郵件、手機短信、站內通知等)通知乙方本合同成立。 第三條 合同期限 本合同期限_年,自_年_月_日至_年_月_日止。 若合同期屆滿,則雙方可續簽新的網絡交易平
3、臺經營服務合同,并按續簽的新合同執行。 第四條 服務費用 基礎服務費_元/年,共_元; 銷售服務費_元/年,共_元; 增值服務費_元/年,共_元; 總計:_元。 若解除合同,服務費用按實際發生天數計算。 第五條 支付方式和時間(請在選擇項下打勾) 銀行劃轉支付。 網上銀行支付。 現金支付。 第三方支付:_。 其他_。 服務費用按年度支付,每期應付款項為_元。乙方應在合同生效之日起5日內將首期服務費用支付給甲方;簽署本合同紙質文本的,乙方還應在支付首期服務費用時將保證金一并支付給甲方。之后的每一期費用,乙方應在當年度的第5日之前支付給甲方。 第六條 保證金及先行賠付 (一)為保障消費者權益,乙方
4、需預先向甲方繳付_元保證金。如遇消費者投訴,并符合下列情形之一的,甲方可用保證金先行賠付: 1、商品或服務存在質量問題或缺陷,乙方拒不進行處理及賠付的; 2、商品或服務與宣傳不符,乙方拒不進行改正及賠付的; 3、出售假冒偽劣商品等其他侵犯消費者權益的行為,乙方拒不進行改正及賠付的; 4、對屬于七天無理由退貨的商品,拒不履行退款規定的; 5、以欺詐手段向消費者銷售商品或提供服務,拒不進行改正及賠付的。 (二)甲方先行賠付后應通知乙方,乙方在接到通知之日起30日內將保證金差額補足。 (三)合同期限屆滿或解除后,甲方應在自合同終止或解除之日起_日內將保證金返還乙方。 第七條 甲方權利和義務 1、甲方
5、要確保網絡交易平臺的正常運行和交易數據的安全、可靠,按約定的服務內容及標準向乙方提供服務。 2、甲方有權查閱或審查乙方的信息發布及商品或服務交易行為,并對乙方的經營主體資格或自然人真實身份進行審查和登記,建立登記檔案。 3、若甲方在其網絡交易平臺自主銷售商品的,應為乙方網上店鋪設置區分標記,并在商品檢索系統中,對自營商品和乙方經銷商品設置區分標記。 4、甲方修改其與乙方的協議、交易規則,應當遵循公開、連續、合理的原則,修改內容應當至少提前7日予以公示并通知乙方。乙方不接受協議或者規則修改內容、申請退出平臺的,甲方應當允許其退出,并承擔相關責任。 5、甲方應當建立網絡消費糾紛解決機制。消費者與乙
6、方發生消費糾紛或者其合法權益受到損害時,消費者要求甲方調解的,甲方應當調解;消費者通過其他渠道維權的,甲方應當積極協助消費者維護自身合法權益。 6、甲方擬提前終止提供網絡交易平臺服務的,應當提前三個月在其網站主頁面醒目位置予以公示并通知乙方,采取必要措施保障乙方的合法權益,并承擔相關責任。 7、司法機關、行政監督管理部門要求甲方協助執行對乙方在網絡交易平臺從事違法違規經營行為而采取措施的法律文書,甲方有義務協助和配合。 第八條 乙方權利和義務 1、乙方應在其從事經營活動的主頁面醒目位置,公開營業執照登載的信息或者其營業執照的電子鏈接標識。當乙方為自然人時,則應當加載甲方為其核發的證明個人身份信
7、息真實合法的標記。 2、乙方不得違反法律法規規定發布違法違規信息,否則甲方有權要求乙方主動更改或刪除違法違規信息,乙方拒不改正,甲方有權刪除乙方發布的違法違規信息。 3、乙方應向甲方提供下列合法有效的證明文件: (1)主體資格證明:工商營業執照、稅務登記證(國稅、地稅)、組織機構代碼證等證照。當乙方為自然人時,則提交其姓名、地址、有效身份證明、有效聯系方式等真實身份信息。 (2)授權書:如商標授權、品牌授權、專利授權等。 (3)特定行業資質:根據國家法律、法規等規定需要具備的行政許可或者行業資質證書。 4、乙方應對其注冊資料、信息發布及商品或服務交易行為的真實性、準確性、合法性負責,不得侵害第
8、三方的合法權利。 5、乙方應妥善保管甲方提供的用戶名及密碼信息,并對利用該用戶名和密碼所進行的活動負責,不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的用戶名。 6、乙方對其出售的商品或服務的質量承擔保證責任,向消費者提供發票等購貨憑證或者服務單據,并遵守甲方的售后服務規定。 第九條 保密條款 甲乙雙方都有保密義務,未經對方書面同意,任何一方不得披露、使用或允許他人使用其掌握的對方的個人信息及商業秘密。 第十條 違約責任 1、任何一方擅自解除本合同,均應向對方支付合同總服務費用10%的違約金。 2、甲方未按約定為乙方提供相關服務的,每逾期一天應向乙方支付當期服務費用萬分之五的違約金。逾期超過30天,
9、乙方有權解除本合同,甲方應向乙方支付合同總服務費用10%的違約金。 3、乙方逾期支付服務費用或保證金(包括保證金補足差額)的,每逾期一天應向甲方支付當期應付款項萬分之五的違約金。逾期超過30天,甲方有權解除本合同,乙方應向甲方支付合同總服務費用10%的違約金。 4、乙方對其出售的商品或服務的質量承擔保證責任,不得從事銷售假冒偽劣產品等違法行為,由此給甲方造成損失的,應予以賠償。 第十一條 適用法律和爭議解決方式 本合同適用中華人民共和國法律。 本合同履行過程中如發生爭議,由雙方協商解決,也可向有關部門申請調解。協商或調解不成的,可選擇以下第_種方式予以解決: 1、向_仲裁委員會申請仲裁。 2、向人民法院提起訴訟。 第十二條 附則 本合同項下所有的費用和金額均以人民幣計算。 本合同的附件與本合同正文具有同等法律效力。本合同一式_份,雙方各執_份。 甲方:_ 乙方:_ 住所:_ 住所:_ 法定代表人
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