1、淺談家園溝通的問題及其對策 內容摘要：和諧的人際關系是和諧社會的重要基礎，沒有人與人之間的和諧就無所謂社會的和諧。同樣，在幼兒教育工作中也需要有這樣和諧的人際關系，才能體現幼兒園的辦園宗旨，那就是“為幼兒提供優質的服務”。在這其中，做好與幼兒家長的交流溝通工作，是為幼兒提供優質服務的重要環節。幼兒園教育指導綱要明確指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。”由此可見，新時期家園共育工作是非常的重要。要提供幼兒的素質，單靠幼兒園或是家庭任何一方都是難以實現的。唯有重視教師與家長的交流溝通工作，讓家

2、長主動參與到幼兒的教育中來，做到家園共育，才能有效地提高幼兒園保教工作的質量，促進幼兒全面健康的發展。 關鍵詞：技巧 家長 幼兒教師 交流溝通 家園共育 一、家園互動在幼兒園教育活動中的作用在教育愈來愈強調生態化的今天，幼兒教育中的家園合作是一種必定的趨勢。就幼兒園教育說，它是專門的教育機構，幼兒教師是專職的教育工作者，她們經過了專業知識和技能的學習和培養，曉得兒童身心發展的特點和規律，把握科學的幼兒教育方法，他們對孩子的教育是有目的、有計劃和有組織的。而家庭與兒童之間的特殊關系決定了它在兒童發展中所起的重要作用。作為家長來講，他與孩子之間存在的血緣關系、親情關系、經濟關系使得這類教

3、育具有強烈的感染性、長時間性和針對性，教育內容復雜豐富，教育方法機靈靈活。只要幼兒園和家庭充分利用已有的這些教育資源，最大限度地發揮其作用，構成教育協力，促進幼兒全面發展，幼兒的教育是一項多層面、多元化的系統工程，家庭、幼兒園與社會需要相互配合方能見效。嬰幼兒時期是人生的出發點，是生理、心理迅速、連續發展的時期，具有巨大的潛力和可塑性。“家園互動”是現今幼教的大趨勢，是新時期新的科學教育理念的進一步滲透。它有益于幼兒身心健康發展的良性教育機制的構成，也使家庭、社區、幼兒園的各種教育資源得到有效的利用，增進幼兒教育事業的不斷發展和壯大。二、家園溝通存在的問題 1、溝通的內容往往是側重孩

4、子的不足 在通常情況下，家長希望從老師那兒得到一些進步的、積極的、良好的反饋意見。但在現實中，老師與家長溝通的內容大多是孩子在幼兒園還存在的哪些“問題”，需要家長配合來改進的。而老師考察幼兒的行為是否良好的標準是幼兒外在的行為表現或者是幼兒將學過的教學活動、教學內容進行再現或回憶。如果有一天老師說想與家長溝通一下，這時家長要做好心理準備：等著被教育或領任務。如老師告訴家長，您的孩子繪畫方面的才能比較缺陷，因為在美工班上，他表現出來對繪畫沒有耐心，或不能按照老師的要求繪畫；如老師說您的孩子有攻擊性行為，因為他經常沖撞別的小朋友。盡管家長心里怕老師的批評，但是，幾乎絕大多數的家長都無法躲

5、避這樣的事實。 2、溝通渠道較狹窄 家長工作很忙，與老師接觸機會減少。家長接送孩子時的面談是家園溝通當中最常見的形式。但接送孩子的任務大部分都落在了爺爺、奶奶的身上，信息通過老人的傳達不是內容不詳，就是內容不符，甚至不轉達，引發了家長和教師在溝通過程中的矛盾。3、對幼兒評價的分歧和對幼兒期望值的分歧一種情況是，家長對幼兒的評價高于幼兒教師對幼兒的評價。家長對孩子的評價過高，而教師反映孩子在幼兒園的表現。教師對幼兒的期望一般比較籠統而客觀，他們期望每個幼兒都能有所進步，身心得以健康成長。家長對自己孩子的期望往往是具體的、帶有明顯的定向性質，往往對孩子提出不切實際的期望。幼兒教

6、師與家長對幼兒期望值的分歧，會造成培養目標、教育實施上的分歧。4、對幼兒的教育態度、方式和方法的不同這種不同存在于日常教育工作中。一方對孩子管理嚴格，嚴中有愛，另一方則放縱、溺愛;一方側重能力發展、智力開發，另一方則要求識字寫字、多長知識;一方注重獨立性、勞動觀念和能力的培養，另一方則害怕孩子累著、碰著，單純而過分地對孩子進行保護;一方注重孩子的游戲，讓孩子在玩耍中學習，另一方則強行對幼兒進行正規的學習訓練三、家園溝通技巧1、平等的交流、尊重家長 教師與家長間要建立相互信任、相互尊重、相互平等、相互支持的伙伴關系與親密感情。在家園交流中，教師在很多時候是處于主導地位，這是可以理解的，

7、但是主導地位不等于可以忽視家長的感受，主導地位并不意味著老師的評價是絕對正確的，因此，教師應采取多種途徑真誠與家長交流，尊重他們的人格與觀點，耐心、虛心、誠心地聽取家長的一些合理有益的建議，平等對待家長，平時要主動向家長反映孩子在園的情況及取得的進步，拉近教師與家長之間的距離，營造一個平等、輕松、愉快的交流環境，這樣家園才能保持協同一致。老師應該多用用自身所學習的專業知識與經驗主動多與幼兒家長交流，用準確的專業幼兒用詞去多多分析其幼兒的發展情況，讓家長從實際情況中感受老師對于幼兒教育的專業，等家長能接受了老師的教育理念后，再和家長商量家長來積極配合老師對幼兒的教育工作。2、不同的家長有不同的方

8、法。孩子是有差別的，家長也同樣是有差別的，而家長之間的差異相對孩子之間的差異而言更為明顯，并且這種差異幾乎是客觀存在的，是在短時間內難以改變的。如在學歷上、在性格上等。無論面對什么樣的家長，老師都會將孩子教育好。讓每位家長都能感受到教師對自己的重視，因為他們深知自己受到了注意或重視，說明孩子就不會受到冷落，否則他們會根據自己的直覺去判斷其他可能發生的情形。1）面對處處維護自己孩子的家長，老師應該積極與家長溝通，并向家長說明老師自己的初衷，是希望幼兒能更好的發展，讓家長能體會到老師是非常愛自己的孩子的，這還需要老師在與家長溝通時注意語氣，態度。老師可以先介紹幼兒最近的進步與良好的表現，以及幼兒感

9、興趣的事情，再說說幼兒最近在班里的不良表現，然后和家長耐心分析，并共同想出一個合理的解決辦法。2)面對不配合的家長，老師首先要有耐心，要多換位思考，家長不參加幼兒園組織的活動，不和老師積極溝通，是不是真的沒有時間，也許是幼兒的家長這個年齡階段正處于社會經濟發展的主要創造者，工作壓力大等，所以沒時間，碰到這種情況，老師應該與家長主動積極溝通聯系，共同為幼兒發展盡自己的責任；有的家長對幼兒教育的認識不是很了解，以為幼兒園每天就是玩，配不配合都無所謂，在這種情況下，我們更應該積極主動聯系家長進行談話，有時間會給家長打電話聯系，匯報一下幼兒最近的良好發展，以便取得家長的信任后，再要求家長配合。3）面對

10、隔代家長，老師應該給與理解，不能像要求年輕家長一樣來要求隔代家長來配合老師的工作，具體情況具體分析。平時多與老人交流，給老人交代事情時，要語速慢點，音量大點，多多關心老人，慢慢灌輸科學的幼兒教育理念，重要的事情和幼兒的爸爸媽媽告知商量。3、受傷幼兒及時處理面對幼兒在幼兒園受傷這種情況，首先老師應該積極進行救護，這就需要老師在平時應該多多學習一些關于幼兒的救護知識，然后如果傷勢不嚴重，就可以放學和家長見面時講清情況，并且安慰家長老師已經對幼兒進行基本的傷口處理。若果情況危急，應該及時通知家長，并護送幼兒去醫院進行搶救，在家長到來后，要及時給家長講清事情緣由，實事求是，表達歉意與安慰，取得家長理解

11、，并安撫家長。4.讓家長明白老師的辛苦付出家長愛自己的孩子，這一點是不容置疑的，人盡皆知；老師是愛每一位孩子的，這也是不容置疑的，卻不一定為家長所了解。記得教育學家陶行知先生曾說過：捧著一顆心來，不帶半根草去。這句至理名言成了很多教育工作者的寫照，尤其對于幼兒園老師來說，教育孩子傾注的精力更多，付出代價更大。沒有家長會拒絕老師對孩子的關愛，而是渴望得到這份關愛。讓家長理解這一點，有利于融洽家長與老師之間的感情，有利于增強家長對老師的信任，使家長對孩子在園的學習和生活感動放心，有利于家園工作的進一步開展。5、注重多角度的相互溝通家庭是孩子成長的搖籃，編織搖籃的父母們都在為孩子們創造著優良的家庭環

12、境，對孩子今后的身心發展起著良好的教育作用。我班的夢桐小朋友膽小。從不敢獨自在集體面前發言，為了調動孩子的積極性，我們邀請她的媽媽來園為孩子們上課，在選擇教材、確定教學目標及設計教學思路上我們共同參與、策劃、準備。在活動中，夢桐小朋友第一次大膽地舉手發言，整個活動他都很開心，很自信。活動過后，她媽媽說：“真沒想到，幼兒園上一節課這么麻煩，老師們真辛苦，這種活動以后我還要參加，我女兒今天的進步很大。”很多家長看到她的成功都爭著要來嘗試。家長有著不同的知識、職業背景，可以為幼兒園提供豐富的信息來源。利用家長的特長開展活動，不僅豐富了幼兒園的課程內容。同時也為教師、家長、幼兒提供了交流的機會。家長的參與，為幼兒提供了交往的機會，激發了幼兒的熱情。促進了幼兒社會性的發展。發揮語言的藝術魅力，善于溝通，講究談話的策略性和藝術性。要善于傾聽家長講孩子在家里的表現，不要隨便打斷、反對家長的講話。教師越表現出樂于傾聽，與家長分享孩子的信息，家長就越愿意與之交流。幼兒老師與家長的