1、消防安全教育培訓制度一、 公司法定代表人或主要負責人、消防安全管理人要明確并履行消防安全職責，成為消防安全明白人。各級消防安全責任部門應結合各崗位的火災危險性、防火措施、季節和環境特點，開展經常性的防火安全教育，重點是提高員工的消防安全意識。二、 公司應確定專兼職消防宣傳教育人員，經過專業培訓，具備宣傳教育能力。三、 公司應在公共部位懸掛或張貼消防宣傳標語，利用展板、專欄、電子顯示等形式開展消防宣傳教育。四、 員工上崗、轉崗前應經過崗前消防安全培訓并考核合格，所在部門應向新進員工講明本單位及崗位的火災危險性和防火措施；對在崗人員至少每半年進行一次消防安全教育。五、 消防安全教育應使員工達到“四

2、懂四會”；四懂：懂本崗位火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得撲救火災的方法，懂得逃生的方法。四會：會使用消防器材，會報火警，會撲救初起火災，會組織疏散逃生。防火檢查、巡查制度一、 消防安全責任人或消防安全管理人每月應至少組織一次防火檢查；其內設部門每周應開展一次防火檢查；二、 防火檢查包括下列內容：（1） 用火、用電、用油、用氣有無違章；（2） 新建、改建、擴建及裝修工程是否依法申報；（3） 疏散通道、安全出口和通道是否暢通，防火間距是否被占用；（4） 安全疏散指示標志、應急照明的設置及完好情況；（5） 滅火和應急疏散預案制定、演練及員工消防知識掌握情況；（6） 消防控制室（值班室）值班情況、

3、消防控制設備運行情況及相關記錄；（7） 防火巡查、火災隱患的整改以及防范措施落實情況；（8） 水泵房、配電室、電梯機房等消防安全重點部位的管理情況；（9） 廚房、灶間煙道清洗情況；（10） 消防水源情況，滅火器材配置及完好情況，室內外消火栓、水泵接合器有無損壞、埋壓、遮擋等影響使用情況；（11） 是否儲存、使用易燃易爆危險品；（12） 有無違章設置員工集體宿舍；（13） 其他消防安全情況。三、 公司消防安保人員每日進行防火巡查；營業期間的防火巡查至少每2小時一次，夜間防火巡查不應少于兩次，消除不安全因素。四、 防火巡查包括下列內容；（1） 用火、用電有無違章；（2） 疏散通道，安全出口和消防車

4、道是否暢通，防火間距是否被占用；（3） 常閉式防火門是否處于關閉狀態，樓道是否堆放物品等情況；（4） 重點部位員工在崗情況；（5） 消火栓、滅火器等設施器材及消防安全標志是否完好；（6） 門窗上是否設置影響逃生和滅火救援的障礙物。（7） 有無設備檢修、電氣焊、油漆粉刷等施工、維修作業情況；五、 員工應履行本崗位消防安全職責，遵守消防安全制度和消防安全操作規程，熟悉本崗位火災危險性，掌握火災防范措施，每日進行崗位防火檢查。消防設施器材維護管理制度一、 公司消防安全責任人應對公司區域內的消防設施制定專人管理，按時保養，發現丟失或出現問題應及時報告。（1） 消防安全疏散設施；a、 疏散通道、安全出口

5、的疏散指示標志醒目、無遮擋；應急照明無破損及脫線；b、 疏散通道、疏散樓梯、安全出口保持暢通，不得堵塞、占用、鎖閉、分隔；c、 常閉式防火門能正常開啟，如有卡塞、變形要及時維修。（2） 滅火設施器材a、 滅火器配置數量充足，選型準確，放置位置明顯，便于取用；b、 室內消火栓水壓應符合要求；消火栓箱醒目、無遮擋；水帶、水槍應齊全好用；消火栓箱門不得上鎖；火災報警按鈕應能正常使用；c、 火災自動噴水滅火系統運行良好，并委托具有維護保養資質的企業定期維護保養，每年進行全面檢測；d、 滅火器、室內消火栓檢查，消防自動噴水滅火系統控制器主機，供水管網的維護保養及設施運行情況記錄齊全；e、 建筑物周圍消防

6、車通道暢通，室外消火栓，水泵接合器完好。二、 消防器材實行專人負責，定期維護，任何人員不得隨意移動或挪作他用。三、 消防安全管理人應加強員工對有關消防器材和設施的性能及使用方法等知識方面的教育，要求員工愛護和保管好消防器材和設施。四、 消防設施、器材、工具，應由有消防維護保養許可證的公司負責維保。消防控制室值班制度一、 熟悉并掌握各類消防設施的使用性能，保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。二、 做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報警電話。三、 按時交接班，做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續。無交接班手續，值班人員不得擅自離崗。四、 發現設備故障時，應及時報告，并通知有關部門

7、及時修復。五、 非工作所需，不得使用消防值班室內線電話，非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。六、 發現火災時，迅速按滅火預案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。火警處置程序消防控制室火災事故緊急處理程序1、接到控制設備報警顯示后，應首先根據系統報警的探測器序號結合消防編碼確定報警樓層及大體位置；2、消防控制室一名值班人員或通知安保人員迅速趕到報警部位核實情況，自動消防系統操作人員在控制室內隨時準備實施系統操作；3、值班人員和安保人員現場核實報警部位確實起火后，應立即通知消防控制室，自動消防系統操作人員應將報警主機調整到自動狀態，并立即撥打電話“119”，向公安消防機構報

8、警，說明發生火災的單位名稱、地點、起火部位、火災類型、報警人員姓名及聯系電話等基本情況，并派一人到路口接應消防車；4、報警后，消防控制室一名值班人員應利用火災事故廣播系統通知有關部門和有關人員組織疏散和自救工作；5、消防控制室的報警主機操作人員要監視系統的運行狀態，保證火災情況下自動噴水滅火系統正常運行。6、火災撲滅后，保護好現場，積極配合相關部門調查。消防控制室火警誤報處理程序1、接到報警主機顯示報警后，應首先根據系統報警的探測器序號結合消防編碼確定報警樓層及大體位置；2、消防控制室一名值班人員或通知安保人員持通訊工具和滅火器，迅速趕到報警部位核實情況，報警主機操作人員留在控制室內隨時準備實

9、施系統操作；3、值班人員或安保人員在現場核實為火警誤報時，應及時通知消防控制室，留在消防控制室的報警主機操作人員應將系統恢復到正常工作狀態，并在值班記錄中對誤報的時間、部位、原因及處理情況進行詳細的記錄；4、消防控制室值班人員應及時將系統誤報的原因及處理情況向上級領導匯報；5、消防控制室工作人員應熟悉火災事故緊急事故處理程序，并應定期進行演練，達到熟練掌握的程度。火災隱患整改制度為防止公司火災事故的發生，有效消除火災隱患，落實整改責任，特制定本制度。一、對存在的火災隱患，應當及時予以消除。二、對下列違反消防安全規定的行為，應當責成有關人員當場改正并督促落實：（1）違章進入生產、儲存易燃易爆危險

10、場所的;（2）違章使用明火作業或者在具有火災、爆炸危險的場所吸煙、使用明火等違反禁令的;（3）將安全出口上鎖、遮擋，或者占用堆放物品影響疏散通道暢通的;（4）消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的;（5）消防設施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的;（6）違章關閉消防設施、切斷消防電源的;（7）其他可以當場改正的行為。違反前款規定的情況以及改正情況應當有記錄并存檔備查。三、對不能當場改正的火災隱患，消防管理職能部門或專、兼職消防管理人員應當根據管理分工，及時將存在的火災隱患向消防安全管理人或者消防安全責任人報告，提出整改意見。四、消防安全管理人或者消防安全責任人應當確定整改的措施、期限以

11、及負責整改的部門、人員，并落實整改資金。五、在火災隱患消除之前，消防工作職能部門應當落實防范措施，保障消防安全。不能確保消防安全，隨時可能引發火災或者一旦發生火災將嚴重危及人身安全的，應當將危險部位停產停業進行整改。六、火災隱患整改完畢，負責整改的部門或者人員應當將整改情況記錄報送消防安全管理人簽字確認后存檔備查。七、對公安消防機構責令限期整改的火災隱患，應當在規定的期限內改正并寫出火災隱患整改復函，報送公安消防機構。滅火和應急疏散預案演練制度為了保護公司員工和顧客的人身、財產和公共財產安全，提高滅火戰術、技術水平和快速反應能力，贏得戰機，及時有效的撲滅火災，迅速穩妥的疏散人員和物資，將危害控制在最小范圍，損失減少到最低限度，特制定本預案。一、公司成立滅火和應急疏散領導小組，平時指導酒店滅火和應急疏散的宣傳教育，培訓演練。二、公司配備義務消防隊員，要迅速果斷將火災撲滅在初始階段；協調配合到達火場的消防隊開展各項滅火行動。三、要做好學習教育、培訓演練等具體工作；負責滅火器材、工具保管使用和管理；開展滅火救護工作。四、報警早、損失小。發生火災時，在場人員應及時通過有線或無線電話向火警“119”臺報警，報警時應說清火災發生的地址、具體部位、火災類型、報警人姓名及聯系方式。五、發生