1、XXXX年度公司質量管理小組成果發布會總結講話XXXXXXX年X月X日各位代表、同志們：XXXX年度質量管理小組成果發布會在全體與會代表，評委和會議工作人員的共同努力下，歷時一天半的時間，已順利的完成了預定任務，圓滿結束，根據議程安排，下面我作會議總結。一、會議基本情況及意義這次發布會是在公司及各項目部工作、施工生產任務非常繁忙的情況下召開的，但各單位、項目部都能夠認真對待，積極組織人員參加，充分體現了對這項工作的高度重視。昨天上午，X經理就去年公司開展質量管理活動的情況進行了全面總結，對開展活動所取得的成績給予了充分的肯定，并對下一步的工作提出了明確要求。發布過程中，專家評委以嚴謹、認真的態

2、度評審了每一個成果，評審過程體現了公正、公平、公開的原則。會上共有X個小組進行了成果發布，發布人員繪聲繪色的講解，再現了小組活動的每一個過程。經過發布評選，共評選出QC成果一等獎X個，二等獎X個，三等獎X個，有X個小組獲得了推進獎。并對以上小組及榮獲XXXX年度全國優秀質量管理小組的XXXXXXXXQC小組，榮獲山東省優秀質量管理小組的XXXXXXXXQC小組、XXXXXXXXQC小組，榮獲山東省建質量信得過班組的XXXX班等單位給予了表彰獎勵。從XXXX年的活動來看，活動水平較之往年有明顯提高，活動的領域有所拓寬。一是今年有兩個安全管理方面的課題，這是非常大的進步，說明我們小組成員活動視野已

3、日漸開闊，已由單純關注現場施工質量的改進，延伸到管理崗位。二是選題更加切合實際，能夠有針對性的對現場施工中存在的質量問題進行改進，對新材料、新設備、新工藝的應用積極研究探索, 針對工期滯后，分析現狀，采取對策。三是方法工具的運用更加恰當、準確，在今年的成果中有一個小組運用了PDPC過程決策法，一個小組運用流程圖對過程進行分解，這都充分體現了我們統計工具運用水平的提高。四是敢于創新、勇于創新是今年活動的另一突出特點。從沙洲項目部的XXXXXXXX到惠州項目部XXXXXXXX這兩個課題，我們就能很好的看到這一點。面對我們從未接觸過的新技術、新設備，小組成員能夠打破常規，大膽創新，提出多種方案，采取

4、試驗、分析論證的方法確定最佳方案，這是非常值得推廣的。大家都知道，隨著科技的迅猛發展，新技術、新設備、新材料會不斷的被應用到我們的工程中，我們只有運用這種創新的思維，創新的方法才能積極應對。本次發布會不僅總結了XXXX年活動的情況，更重要的是代表們通過會議交流了活動經驗，找出了存在問題，理清了工作思路，明確了今后的主攻方向?？傊?，這次會議是一次成功的會議，它必將會促進公司質量管理小組活動更加深入、健康、持久的開展，并以此進一步推動公司質量管理工作的全面展開。二、本次發布成果中存在的主要問題1、選題理由不充分。選題理由，只要簡明、扼要地說明選此課題的目的性及必要性。即公司、工程處（設計或標準）的

5、要求、本部門的問題、實際現狀等用數據表達，使人一目了然看出差距有多大，這就把目的性及必要性表達的很清楚了。而我們發布的成果中只強調課題的重要性，沒有用數據明確表示出目前的狀況與要求之間的差距，也就是說沒有說明其必要性，因此導致了選題理由的不充分。2、現狀調查存在兩個問題。（1）沒有找出存在的主要問題；（2）沒有為目標的設定提供依據。3、可行性分析套話較多。諸如，領導對這項工作如何支持，小組成員綜合素質、技術水平多么高等。正確的做法應該是：（1）制定的目標與同行業所取得的最好成績或本單位取得的最好成績進行橫向比較，說明目標值與最好水平之間差距不大，通過小組成員的努力，目標是可以實現的。（2）采取

6、測算的方式，根據現狀調查數據，測算以本小組成員的能力能夠解決主要問題的多少，解決問題以后的數據是多少，以說明目標的可實現性。4、原因分析不實不透。一是不能客觀、全面的分析原因。舉個例子說明，在我們發布的成果中，幾乎每個成果中都有“缺少培訓”這個影響因素，并且大部分成果中都把它作為要因。同志們，試想一下，作為一個企業，如果每個崗位都“缺少培訓”，這不說明我們的管理中存在著大的漏洞嗎？我們精品工程的目標還能實現嗎？因此，這是不客觀的。二是部分成果原因分析只是表面的，蜻蜓點水式的一帶而過，沒有能夠把實質性的原因分析出來，這就影響了成果的技術性。三是很多因素都未分析到末端，如“人員素質低”、“材料質量

7、不合格”“制度不健全”等。5、要因確認多憑主觀判斷。要因確認要針對每一條末端原因，不論確認“是”還是“否”都要有證據。這證據就是反映客觀事實的數據。為此，針對每一條要確認的末端因素，首先要明確確認內容，也就是確定反映該末端因素的特性值。其次要明確確認的方法，也就是如何才能取得反映客觀事實的數據，還要明確判斷的標準。通過現場調查、分析、驗證來確認主要原因。而在這次發布的成果中不少小組并沒有做到這一點。沒有用數據說話，沒有現場調查過程、確認方法，多憑主觀判斷，如：一成果中對影響因素“廠家制造質量不過關”的確認內容是“制造過程中使用的材料質量不過關，焊接時出現夾渣氣孔，將直接造成變壓器滲漏油”確認為

8、“要因”。小組在沒有通過調查確認，在以往工程中是否存在因“廠家制造質量不過關”而產生的滲漏現象，或者去驗證本工程的設備是否存在質量問題。僅憑主觀斷定即確認為要因是不妥的。6、對策表中有部分措施操作性不強。一是口號性的措施較多。例：“無論工期有多緊張，也確保把安全第一的宗旨落到實處”；“繼續深化將外協單位納入我們班組安全管理的模式，安全學習、違章處罰等按班組對待”像這種口號性的措施在成果中還存在很多。二是缺少可檢查性。例“提高責任心主動施工”，“有序施工”等目標值的設定。這類目標在措施實施后是無法進行檢查的。三是能量化的目標未量化。例“骨料達到標準”應明確骨料的標準要求是什么。四是有些對策措施為

9、公司工程施工常規管理工作，體現不出小組的改進。例“進行技術交底”“組織進行驗標學習”等內容。這些問題都是在我們成果中常見的問題，它很大程度上影響了我們成果的邏輯性和科學性，希望小組成員在以后開展活動中能夠引起重視，避免同類問題的出現，以期提高我們小組的活動水平。三、關于會議精神的落實昨天上午，X經理在講話中對今年開展質量管理小組活動提出了明確的要求，會后，各單位要認真學習領會講話精神，提高對開展質量管理小組活動重要性的認識，做好工作的落實。轉眼之間，我們迎來了新的一年，新一年的QC小組注冊工作馬上展開，各項目部和二級單位要認真組織好這項工作，為全年開展好這項活動打好基礎。必要時，可以由項目總工

10、及工程部有關人員根據工程進度情況，共同分析工程難點、重點問題、結合XXXX年度合理化建議，下達一批指令性課題，供小組選擇。另一方面，小組成員應結合自身實際工作情況，立足于“小、實、活、新”，積極選擇身邊的課題。不知道大家是否注意到在申報的合理化建議中有很多良好的建議，實際上就是非常好的課題，如工器具改造，工序改進等等，這類課題是非常容易出成果，也最能體現我們的改進的。但在過去，我們往往僅僅注意到大的方面，而忽視了身邊的這種小課題，我希望今年大家在注冊課題時能夠廣開思路，打破以往的局限，選擇易于開展活動，易于出成果，易于總結，能夠真正體現改進的有實質性內容的課題。我們開展質量管理小組活動的目的不

11、僅僅是要出優秀成果，甚至于全國優秀成果，它更廣泛的意義在于通過開展活動，在活動過程中提高一線員工解決問題、分析問題的能力以及專業技術、質量管理水平，增加我們的團隊協作意識。如果活動僅局限于年初注冊，年底成果總結，那么勢必會失去開展活動的意義。因此，要求小組在注冊后要及時制定活動計劃，依據計劃認真開展活動；主管部門也要及時跟蹤，參與到小組活動中，一方面監督小組及時活動情況，另一方面也要給小組提供必要的指導。各單位要全力支持小組活動，在資源上、時間上給予保證。作為質量管理知識培訓問題這是我們年年都在講年年都在強調的問題，因為這是我們開展好質量管理活動的重要環節，特別是我們這種施工企業，由于工作的流動性大，活動小組的穩定性差，每年開展小組活動的小組成員都在變，并且大部分是新手，對活動程序及工具的運用方面都掌握不夠，如果培訓跟不上，將會直接影響到活動實效。因此，要