1、項項目目成成員員績績效效考考評評表表姓 名曹海雄職務等級軟件工程師考 評 時 間 部 門金融二部項目名稱交行績效考核初評人 考勤記錄： 事假 天，病假 天，休假 天，遲到早退 天，曠工 天。項目工作量 天工作時期主要工作內容(被考評人填寫)2009100120091231交行績效考核系統維護、推廣（河南分行）考評項目考評項說明權重評價標準優秀良好一般勉強不合格工作業績65分目標完成情況工作達成與目標或標準之差距，同時應考慮工作相對難度（指相對所聘用的工作職務）30%30252419181312761目標難度大且完成得多目標難度一般完成得多；或者難度大基本完成基本完成規定目標勉強完成規定目標沒有

2、完成規定目標工 作 量本階段實際承擔工作量10%10987654321遠超出正常工作量標準超出正常工作量正常工作量工作量不夠飽滿工作量較少工作質量工作準確、全面并符合目標要求；無工作質量投訴10%10、98、76、54、32、1工作質量突出，無差錯質量較高，無重大差錯工作質量比較好工作質量處于平均水平工作質量低劣經常出現差錯工作效率完成工作的迅速性、時效性，有無浪費時間和拖拉現象15%15131210976431提前完成任務，解決問題迅速工作效率高工作效率一般有時需要催促，效率一般辦事拖拉，經常需要催促工作態度15分團隊協作與團隊成員分享信息和經驗;促進團隊成員間的合作;主動配合主管同事及相關

3、部門工作;接受和支持團隊決定5%54321善于與他人合作共事，相互支持，對于團隊的沖突和問題，采取有益的解決方法主動溝通，能自發與人合作，同事之間關系融洽，保證團隊任務順利完成能夠與他人合作共事，相互支持，保證團隊任務的完成協調不善但尚能與人合作，對工作有影響只考慮本職工作，無法與人協調，致使工作很難開展責 任 心工作細致、嚴謹、格守職責；5%54321對任何事情都有強烈的責任心，積極設法解決問題責任心強，勇于承擔更多的任務對于分配的工作格守職責有責任，但常需要督促推諉責任，消極被動自 律 性遵守公司規章制度；出勤率；服從主管工作安排；保守公司秘密；言談舉止自覺維護公司形象；5%54321遵章

4、守紀,對他人違反制度的行為能夠積極制止遵章守紀，保密意識強，自覺維護公司形象遵章守紀，服從主管工作安排遵守制度,服從性尚可,偶爾須主管督促不遵守規章制度，擅自離崗工作能力10分自我進步有顯著要求進步的意識，并能夠結合實際工作有進步行為,體現為：積極獲取與工作有關的知識和信息，不斷提高自己的知識和技能；主動建議新觀點、方法、流程或技術；5%54321持續地尋求發展長處和克服個人的弱點；利用與過去的對照，在工作中有較大創新善于運用學習成果，將所得的新知識和技巧應用于工作實踐有強烈的學習愿望并付諸行動，個人能力得到持續提升知道自己該學習和更新那些方面的知識，有學習愿望能認識到自己的不足之處，但缺乏自

5、我進步的意識職務技能和經驗對擔任工作相關專業知識的掌握、運用；5%54321工作知識很豐富，技能嫻熟，善于應用技能在工作要求之上技能符合工作要求技能一般，勉強符合工作要求技能較差客戶滿意度10分客戶滿意度客戶對項目實施情況的評價情況10%10987654321客戶對該員工的工作成績和工作態度很滿意客戶對該員工的工作成績和工作態度滿意，但認為有可以改進的地方客戶對該員工的工作沒有發表意見或認為表現一般、正常客戶對該員工有抱怨客戶對該員工表現有投訴總分值100%主管簽字： 日期：人力資源部備案： 日期：考考評評總總結結與與評評分分（該部分內容最終和被考評人見面）員工小結：(被考核人填寫)員工優勢列

6、舉：待改進之處列舉：考評結果： -1說明：優秀10分， 良好89分，一般67分，勉強45分，不合格13分被被考考評評人人意意見見考考核核簽簽字字欄欄：被考評員工：我已經閱讀本次考評結果，并且和上級主管進行了績效面談。員工簽字： 日期：主管簽字： 日期：人力資源部備案： 日期：工作能力10分自我進步有顯著要求進步的意識，并能夠結合實際工作有進步行為,體現為：積極獲取與工作有關的知識和信息，不斷提高自己的知識和技能；主動建議新觀點、方法、流程或技術；自2009年10月01日2009至12月31日復評人正 常 作 息 天項目負責人趙付強，周佳得分打分說明：分數在優秀或不及格的須說明自評 初評 復評2

7、898134444項項目目成成員員績績效效考考評評表表主要工作內容(被考評人填寫)交行績效考核系統維護、推廣（河南分行）468400考考評評總總結結與與評評分分（該部分內容最終和被考評人見面）說明：優秀10分， 良好89分，一般67分，勉強45分，不合格13分考考核核簽簽字字欄欄：被考評員工：我已經閱讀本次考評結果，并且和上級主管進行了績效面談。4項項目目經經理理績績效效考考評評表表姓 名職務等級考 評 時 間 部 門項目名稱初評人 考勤記錄： 事假 天，病假 天，休假 天，遲到早退 天，曠工 天。項目工作量 天工作時期主要工作內容(被考評人填寫)mmdd-mmddmmdd-mmdd評價目標考

8、評項說明權重評價標準優秀良好一般勉強工作績效70分項目計劃管理 規劃和制定項目階段計劃，計劃詳細、合理，對計劃進行管理5%5432 制定詳細合理的項目總體計劃（階段計劃），具有很強的操作性，進行了有效的計劃控制制定了較為詳細的總體計劃（階段計劃），具有較強的操作性，進行了計劃控制，計劃變更情況較少制定了符合要求的項目計劃，進行了計劃控制，計劃變更發生過幾次制定了計劃，計劃不夠詳細，計劃的變更情況較多進度控制按照計劃要求，完成本階段的工作15%151312109764項目階段進展正常，完全符合項目計劃；人員按計劃投入項目階段進展基本符合計劃，里程碑進度未發生變化；人員基本按計劃投入項目階段進展基

9、本符合計劃，里程碑進度變化的幅度不大；人員投入出入不大項目進度滯后，進度難以控制；人員變動很大質量管理項目工作的質量15%151312109764項目階段工作成果（包括文檔、代碼等）質量較好，無返工現象；按照要求對過程進行質量控制，對重要里程碑組織了評審，有相應的評審記錄項目階段工作成果質量較好，返工現象較少；對過程進行質量控制，對重要里程碑有評審記錄或會議紀要項目階段工作成果質量一般，存在一定的返工現象；對過程的質量控制不好，只有部分重要里程碑評審記錄項目階段工作成果質量問題較多，返工、重復較多；對過程的質量控制不夠，重要階段的評審記錄不完整風險管理對風險進行管理15/p>

10、4制定項目風險管理計劃；關注項目實施過程中可能出現的風險、風險級別、預防措施、解決辦法等；將風險及時通知事業部和技術管理部；采取了有效措施避免風險項目實施過程中能夠預測即將發生的風險；并提前通知事業部和技術管理部；采取一些措施減小風險影響項目實施過程中能夠預測即將發生的風險；并提前通知事業部和技術管理部；采取一些措施減小風險，產生的問題造成的影響范圍可控風險管理意識不強；風險發生后采取了一定措施；問題的影響范圍較大費用管理10%10、98、76、54、3費用的預算、執行與控制費用預算節約、合理；及時進行費用報銷；實際發生費用及人月投入控制在計劃數以內；費用控制意識強費用預算基本合理；實際費用及

11、人月投入控制在計劃內；有費用控制的意識進行了費用預算，實際費用和人月投入與預算出入不大；能夠按照財務規定申請、報銷費用費用及人月投入超出計劃；有計劃外的費用發生；或不能及時申請、報銷費用；費用控制的意識不強屬員管理10%10、98、76、54、3對項目成員的合理分工與考核 能夠根據每個人的特點，合理分工，確保項目的整體進度，項目成員對工作安排非常滿意，項目組的工作氣氛融洽和良好，項目成員的工作積極性高。組織相應的培訓和業務學習。及時公平的評價和考核成員。 能夠根據每個人的特點，比較合理的分配工作，項目成員對工作安排比較滿意，項目組的工作氣氛融洽和良好，項目成員的工作積極性比較高。能夠比較及時公

12、平的評價和考核成員。 工作分工基本合理，項目組的工作氣氛基本融洽，項目成員基本無牢騷。能夠比較公平的評價和考核成員。對團隊管理、協調能力仍存在欠缺；調動項目成員積極性手段方面仍不夠；考核也存在不公平的地方。工作態度10分責任心工作細致、嚴謹、格守職責；5%5432對任何事情都有強烈的責任心，積極設法解決問題責任心強，勇于承擔更多的任務對于分配的工作格守職責有責任，但常需要督促客戶服務意識善待客戶（內外部），為客戶著想預測、跟進客戶需求，追求產品品質，服務質量一流信守對客戶的承諾5%5432善于與客戶溝通，準確、敏銳地把握客戶的真正需求，引導雙方關系，提高銷售成功率以某種方式改善客戶服務，準確預

13、測客戶需求，以長遠的眼光解決客戶問題尊重客戶(內外部客戶),能跟進客戶需求，并快速做出反應 尊重客戶,但溝通有困難,不能很好的了解客戶需求工作能力20分自我進步有顯著要求進步的意識，并能夠結合實際工作有進步行為,體現為：積極獲取與工作有關的知識和信息，不斷提高自己的知識和技能；主動建議新觀點、方法、流程或技術；5%5432持續地尋求發展長處和克服個人的弱點；利用與過去的對照，在工作中有較大創新善于運用學習成果，將所得的新知識和技巧應用于工作實踐有強烈的學習愿望并付諸行動，個人能力得到持續提升知道自己該學習和更新那些方面的知識，有學習愿望職務技能和經驗對項目管理相關專業知識的掌握、運用；5%10

14、、98、76、54、3項目管理知識很豐富，技能嫻熟，善于應用技能在工作要求之上技能符合工作要求技能一般，勉強符合工作要求組織協調能力利用現有資源及時進行規劃和調配，利用口頭和書面形式主動溝通，善用人際溝通技巧說服他人，處理各種關系能夠堅持原則但又不失靈活性 10%10、98、76、54、3得心應手把握全局,計劃非常合理，措施得力，能自然、有技巧地說服別人。能詳細合理地制定計劃，措施得當，說服力較強，態度誠懇經常計劃在前，而且計劃較合理，說服力一般。能制定一些計劃來組織工作，但計劃不合理，說服力較差，有時不易被別人接受總分值100%考考評評總總結結與與評評分分（該部分內容最終和被考評人見面）工作

15、績效70分費用管理員工小結：(被考核人填寫)員工優勢列舉：待改進之處列舉：考評結果： -1說明：優秀10分， 良好89分，一般67分，勉強45分，不合格13分被被考考評評人人意意見見考考核核簽簽字字欄欄：被考評員工：我已經閱讀本次考評結果，并且和上級主管進行了績效面談。員工簽字： 日期：主管簽字： 日期：人力資源部備案： 日期：自 年 月 日 至 月 日復評人正 常 作 息 天得分打分說明：分數在優秀或不及格的須說明不合格自評初評復評1無可實際操作的計劃，或在項目情況發生變動的情況下不作計劃變更31項目進度嚴重滯后不受控；人員資源不受控31項目階段工作成果質量問題較多；未采取項目階段的質量控制

16、措施；無評審記錄31無風險管理意識2、1項項目目經經理理績績效效考考評評表表考 評 時 間項目工作量 天主要工作內容(被考評人填寫)評價標準費用或人員嚴重超出原計劃；費用報銷非常不規范，經常產生計劃外費用；無費用控制的意識2、1工作分工不合理；項目成員積極性不高；對項目成員能力不夠熟悉；考核不夠及時和公平1推諉責任，消極被動1客戶意識欠佳1能認識到自己的不足之處，但缺乏自我進步的意識2、1技能較差2、1常常無計劃地組織工作，關鍵時無措施。缺乏談話技巧，難以被人接受0000考考評評總總結結與與評評分分（該部分內容最終和被考評人見面）說明：優秀10分， 良好89分，一般67分，勉強45分，不合格1

17、3分考考核核簽簽字字欄欄：被考評員工：我已經閱讀本次考評結果，并且和上級主管進行了績效面談。項項目目經經理理績績效效考考評評表表姓 名職務等級項目經理 部 門項目名稱 考勤記錄： 事假 天，病假 天，休假 天，遲到早退 天，曠工 天。工作時期主要工作內容(被考評人填寫0331評價目標考評項說明權重評價標準優秀良好一般工作績效65分項目計劃管理 規劃和制定項目計劃，計劃詳細合理，對計劃進行管理5%543 制定詳細合理的項目總體計劃（階段計劃），具有很強的操作性，進行了有效的計劃控制制定了較為詳細的總體計劃（階段計劃），具有較強的操作性，進行了計劃控制，計劃變更情況較

18、少制定了符合要求的項目計劃，進行了計劃控制，計劃變更發生過幾次進度管理按照計劃要求，完成本階段的工作20%20171613129項目階段進展正常，完全符合項目計劃；人員按計劃投入項目階段進展基本符合計劃，里程碑進度未發生變化；人員基本按計劃投入項目階段進展基本符合計劃，里程碑進度變化的幅度不大；人員投入出入不大質量控制項目各階段的質量控制：文檔、代碼等成果質量；重要里程碑的評審20%20171613129項目階段工作成果（包括文檔、代碼等）質量較好，無返工現象；按照要求對過程進行質量控制，對重要里程碑組織了評審，有相應的評審記錄項目階段工作成果質量較好，返工現象較少；對過程進行質量控制，對重要

19、里程碑有評審記錄或會議紀要項目階段工作成果質量一般，存在一定的返工現象；對過程的質量控制不好，只有部分重要里程碑評審記錄風險管理對風險進行管理10%10、98、76、5制定項目風險管理計劃；關注項目實施過程中可能出現的風險、風險級別、預防措施、解決辦法等；將風險及時通知事業部和技術管理部；采取了有效措施避免風險項目實施過程中能夠預測即將發生的風險；并提前通知事業部和技術管理部；采取一些措施減小風險影響項目實施過程中能夠預測即將發生的風險；并提前通知事業部和技術管理部；采取一些措施減小風險，產生的問題造成的影響范圍可控費用管理10%10、98、76、5費用的預算、人員投入的執行與控制費用預算節約

20、、合理；及時進行費用報銷；實際發生費用及人月投入控制在計劃數以內；費用控制意識強費用預算基本合理；實際費用及人月投入控制在計劃內；有費用控制的意識進行了費用預算，實際費用和人月投入與預算出入不大；能夠按照財務規定申請、報銷費用工作態度、技能15分責任心公司項目管理制度的執行情況、責任心等5%543積極配合技術管理部的工作，按照公司要求提交規范的項目成果；提交及時；工作責任心強比較配合技術管理部的工作，按照公司要求提交規范的項目成果；工作責任心較強需要QA督促方能按照公司要求提交項目成果；提交偶有滯后職務技能和經驗對項目管理相關專業知識的掌握、運用5%543項目管理知識豐富，技能嫻熟，善于應用技

21、能在工作要求之上技能符合工作要求組織協調溝通能力利用現有資源進行規劃、調配；主動溝通，能夠說服他人；處理各種關系堅持原則又不失靈活性 5%543得心應手把握全局；計劃合理，措施得力，能自然、有技巧地說服別人；能夠堅持原則合理地制定計劃、協調資源；處理問題措施得當，說服力較強，態度誠懇；有原則性能夠提前制定計劃、協調資源；能夠采取一定措施處理問題；說服力一般；有一定的原則性客戶滿意度20分客戶滿意度客戶對項目實施情況的評價情況20%20171613129客戶對項目實施過程的滿意度評價非常好；客戶對項目滿意度的打分達到9分以上；項目經理對客戶意見積極響應并采取了有效的改進措施客戶對項目實施過程的滿

22、意度較好；客戶對項目滿意度的打分達到8.5分以上；或電話調查時客戶對項目狀況比較滿意；項目經理對客戶意見采取了一定的改進措施客戶對項目實施過程的滿意度一般；客戶打分達到8分左右；或者客戶沒有明確的意見及反饋，電話采訪時沒有就項目的實施情況進行評價，也沒有對客戶滿意度調查表進行反饋；總分值*項目等級系數100%考考評評總總結結與與評評分分（該部分內容最終和被考評人見面）員工小結：(被考核人填寫)員工優勢列舉：待改進之處列舉：考評結果： -1說明：優秀10分， 良好89分，一般67分，勉強45分，不合格13分被被考考評評人人意意見見考考核核簽簽字字欄欄：被考評員工：我已經閱讀本次考評結果，并且和上

23、級主管進行了績效面談。員工簽字： 日期：主管簽字： 日期：人力資源部備案： 日期：工作態度、技能15分考 評 時 間自 年 月 日至 月 日初評人復評人項目工作量 天正 常 作 息 天得分打分說明勉強不合格自評初評復評214制定了計劃，計劃不夠詳細，計劃的變更情況較多無可實際操作的計劃，或在項目情況發生變動的情況下不作計劃變更854132項目進度滯后，進度難以控制；人員變動很大項目進度嚴重滯后不受控；人員資源不受控8541項目階段工作成果質量問題較多，返工、重復較多；對過程的質量控制不夠，重要階段的評審記錄不完整項目階段工作成果質量問題較多；未采取項目階段的質量控制措施；無評審記錄4、32、1

24、風險管理意識不強；風險發生后采取了一定措施；問題的影響范圍較大無風險管理意識84、32、1費用及人月投入超出計劃；有計劃外的費用發生；或不能及時申請、報銷費用；費用控制的意識不強費用或人員嚴重超出原計劃；費用報銷非常不規范，經常產生計劃外費用；無費用控制的意識82104工作配合方面不積極，需要QA經常催促才能提交相關項目成果；提交經常滯后以各種借口推諉，對應該配合公司方面的工作應付了事項項目目經經理理績績效效考考評評表表主要工作內容(被考評人填寫)評價標準2104項目管理經驗不足；項目管理技能有待提高無項目管理經驗；不重視提高項目管理能力2104能制定一些計劃來組織工作，但計劃不合理；溝通意識

25、不強，說服力較差；不易被別人接受常常無計劃地組織工作，關鍵時無措施；缺乏溝通意識和談話技巧，難以被人接受8541客戶滿意度低于8分，或電話調查時客戶對項目實施有抱怨客戶對項目實施有投訴1680000考考評評總總結結與與評評分分（該部分內容最終和被考評人見面）說明：優秀10分， 良好89分，一般67分，勉強45分，不合格13分考考核核簽簽字字欄欄：被考評員工：我已經閱讀本次考評結果，并且和上級主管進行了績效面談。職職能能人人員員績績效效考考評評表表姓 名職務等級考 評 時 間 部 門初評人 考勤記錄： 事假 天，病假 天，休假 天，遲到早退 天，曠工 天。實際工作日 天工作時期主要工作內容(被考

26、評人填寫)mmdd-mmdd考評項目考評項說明權重評價標準優秀良好一般勉強不合格工作業績60分目標完成情況工作達成與目標或標準之差距，同時應考慮工作相對難度（指相對所聘用的工作職務）30%30252419181312761目標難度大且完成得多目標難度一般完成得多；或者難度大基本完成基本完成規定目標勉強完成規定目標沒有完成規定目標工 作 量本階段實際承擔工作量10%10、98、76、54、32、1遠超出正常工作量標準超出正常工作量正常工作量工作量不夠飽滿工作量較少工作質量工作準確、全面并符合目標要求；無工作質量投訴10%10、98、76、54、32、1工作質量突出，無差錯質量較高，無重大差錯工作

27、質量比較好工作質量處于平均水平工作質量低劣經常出現差錯工作效率完成工作的迅速性、時效性，有無浪費時間和拖拉現象10%10、98、76、54、32、1提前完成任務，解決問題迅速工作效率高工作效率一般有時需要催促，效率一般辦事拖拉，經常需要催促工作態度30分員工服務意識善待員工，以愉悅的態度為員工服務。積極幫助員工解決問題，不推搪。耐心細致地解釋員工的疑問，妥善解決沖突和問題。10%10、98、76、54、32、1優秀良好一般勉強不合格團隊協作與團隊成員分享信息和經驗;促進團隊成員間的合作;主動配合主管同事及相關部門工作;接受和支持團隊決定5%54321善于與他人合作共事，相互支持，對于團隊的沖突

28、和問題，采取有益的解決方法主動溝通，能自發與人合作，同事之間關系融洽，保證團隊任務順利完成能夠與他人合作共事，相互支持，保證團隊任務的完成協調不善但尚能與人合作，對工作有影響只考慮本職工作，無法與人協調，致使工作很難開展責 任 心工作細致、嚴謹、格守職責；10%10、98、76、54、32、1對任何事情都有強烈的責任心，積極設法解決問題責任心強，勇于承擔更多的任務對于分配的工作格守職責有責任，但常需要督促推諉責任，消極被動自 律 性遵守公司規章制度；出勤率；服從主管工作安排；保守公司秘密；5%54321遵章守紀,對他人違反制度的行為能夠積極制止遵章守紀，保密意識強遵章守紀，服從主管工作安排遵守

29、制度,服從性尚可,偶爾須主管督促不遵守規章制度，擅自離崗工作能力10分自我進步有顯著要求進步的意識，并能夠結合實際工作有進步行為,體現為：積極獲取與工作有關的知識和信息，不斷提高自己的知識和技能；主動建議新觀點、方法、流程或技術；5%54321持續地尋求發展長處和克服個人的弱點；利用與過去的對照，在工作中有較大創新善于運用學習成果，將所得的新知識和技巧應用于工作實踐有強烈的學習愿望并付諸行動，個人能力得到持續提升知道自己該學習和更新那些方面的知識，有學習愿望能認識到自己的不足之處，但缺乏自我進步的意識職務技能和經驗對擔任工作相關專業知識的掌握、運用；5%54321工作知識很豐富，技能嫻熟，善于

30、應用技能在工作要求之上技能符合工作要求技能一般，勉強符合工作要求技能較差總分值100%考考評評總總結結與與評評分分（該部分內容最終和被考評人見面）員工小結：(被考核人填寫)員工優勢列舉：待改進之處列舉：考評結果： -1說明：優秀10分， 良好89分，一般67分，勉強45分，不合格13分被被考考評評人人意意見見考考核核簽簽字字欄欄：被考評員工：我已經閱讀本次考評結果，并且和上級主管進行了績效面談。員工簽字： 日期：主管簽字： 日期：人力資源部備案： 日期：工作能力10分自我進步有顯著要求進步的意識，并能夠結合實際工作有進步行為,體現為：積極獲取與工作有關的知識和信息，不斷提高自己的知識和技能；主

31、動建議新觀點、方法、流程或技術；自 年 月 日 至 月 日復評人正常工作日 天得分打分說明：分數在優秀或不及格的須說明自評 初評 復評職職能能人人員員績績效效考考評評表表主要工作內容(被考評人填寫)0000考考評評總總結結與與評評分分（該部分內容最終和被考評人見面）說明：優秀10分， 良好89分，一般67分，勉強45分，不合格13分考考核核簽簽字字欄欄：被考評員工：我已經閱讀本次考評結果，并且和上級主管進行了績效面談。職職能能管管理理人人員員績績效效考考評評表表姓 名職務等級考 評 時 間 部 門初評人 考勤記錄： 事假 天，病假 天，休假 天，遲到早退 天，曠工 天。實際工作日 天工作時期主

32、要工作內容(被考評人填寫)mmdd-mmdd考評項目考評項說明權重評價標準優秀良好一般勉強不合格工作業績60分團隊目標完成情況工作達成與目標或標準之差距，同時應考慮工作相對難度（指相對所聘用的工作職務）30%30252419181312761目標難度大且完成得多目標難度一般完成得多；或者難度大基本完成基本完成規定目標勉強完成規定目標沒有完成規定目標工 作 量本階段實際承擔工作量10%10、98、76、54、32、1遠超出正常工作量標準超出正常工作量正常工作量工作量不夠飽滿工作量較少工作質量工作準確、全面并符合目標要求；無工作質量投訴10%10、98、76、54、32、1工作質量突出，無差錯質量較高，無重大差錯工作質量比較好工作質量處于平均水平工作質量低劣經常出現差錯工作效率完成工作的迅速性、時效性，有無浪費時間和拖拉現象10%10、98、76、54、32、1提前完成任務，解決問題迅速工作效率高