1、精品文檔品質(zhì)管理部月工作計劃制定好工作計劃有利于后續(xù)工作的開展，能夠有效的提高工作效率。下面是小編整理收集的品質(zhì)管理部月工作計 劃，歡迎閱讀參考！品質(zhì)管理部月工作計劃一、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標準文件的制修訂與落實工作通過以往一段時間的工作，認識到當前實施的產(chǎn)品質(zhì)量 標準有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標準設(shè)置的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進 行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時要嚴把執(zhí) 行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求盡可能的接近，直到一致。二、規(guī)范進料檢驗工作在過去的進料檢驗工作中，僅做到了大宗、重要原料的 檢驗，并且檢驗項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整，偶爾會 由現(xiàn)

2、進料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開始，對外購大宗物料，全部采用 aql抽樣檢驗；對貴重物品或質(zhì) 量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗；對于難以驗證的原料，要 求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函。所有進料檢驗工作，按物料別留 下完整檢驗記錄。對于來料品質(zhì)異常的，及時發(fā)生car要求改正，并跟進檢測改進的結(jié)果。三、加強過程質(zhì)量控制2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)1 / 15精品文檔近幾日，因交期緊，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺，臨時抽調(diào) 2名 巡檢幫忙檢封，致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔。因 各車間主管的工作重點各有不同，品質(zhì)狀況堪憂。為保證制 程質(zhì)量，計劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位，以加

3、強過 程環(huán)節(jié)的控制。制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復發(fā)，主要是因為沒有及時對由現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬，對新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故，必須做到發(fā)現(xiàn)事故 2小時內(nèi)發(fā)生car（品質(zhì)異常通 知單），發(fā)現(xiàn)事故4小時內(nèi)拿由臨時糾正措施，24小時內(nèi)拿由長期預防措施，2天內(nèi)提由處理意見。四、開始進行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗工作早期，由于對過程的關(guān)注，沒有充分認識到產(chǎn)成品抽樣 檢驗的重要性，導致，經(jīng)常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自 9月上旬開始，需對要入庫的產(chǎn)成品進行aql抽樣檢測，并對檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標準、合約 要求存在偏差的，及時通知生產(chǎn)部門修正。五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作認真做好質(zhì)

4、量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，及時報送各類質(zhì)量報表，為領(lǐng)導和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進料、 過程、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每周通報一次。六、定期召集質(zhì)量例會每月召集一次質(zhì)量例會， 就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析，完善糾正和預防措施，做好會議記錄，對實施情況進 行跟蹤監(jiān)督。品質(zhì)管理部月工作計劃一、目的為了有計劃地開展質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成，促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改 進，增強顧客的滿意。二、工作計劃1、質(zhì)量目標的分解：管理者代表應(yīng)根據(jù)質(zhì)量手冊 結(jié)合公司組織機構(gòu)的調(diào)整，對各部門的質(zhì)量管理職責、質(zhì)量 目標指標進行進一步的分解、細化，制訂各部門質(zhì)量管理 職責，明確各部門的質(zhì)

5、量管理職責、權(quán)限和義務(wù)，明確質(zhì) 檢員的質(zhì)量管理職權(quán)，明確各部門質(zhì)量目標的考核指標。并 頒發(fā)質(zhì)檢員授權(quán)書，提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。2、制訂質(zhì)量目標考核辦法：在細化各部門質(zhì)量職責和 質(zhì)量目標的基礎(chǔ)上， 企劃部在莫年2月份對質(zhì)量目標進行分 解、細化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標指標的計算方法，確定不同 指標的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標分解計劃，制訂 質(zhì)量目標分解、考核管理辦法下達給各部門，作為公司 考核各部門質(zhì)量管理工作、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有 力措施。在莫年1月份，在匯總各部門上年度質(zhì)量目標指標完成 數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對全公司質(zhì)量目標指標的完成情況進行評 估、考核，公布質(zhì)量目標計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評

6、估結(jié)果反 饋公司領(lǐng)導和各部門，對沒有完成的要做由相應(yīng)的分析，并 采取必要的獎懲應(yīng)對措施。3、加快內(nèi)審員的培訓：因質(zhì)量管理體系標準已經(jīng)換版、 升級為2008版，原由的內(nèi)審員資格證書已經(jīng)作廢。因此， 計劃在莫年的7-8月份組織內(nèi)審培訓學習， 對原內(nèi)審員進行 一次標準改版的培訓，以便取得新版本的內(nèi)審工作資格。4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、 技術(shù)部協(xié)助完成管理評審工作，包括制定詳細計劃、準備報 告等，評審完擬寫管理評審報告。計劃在莫年的5月份完成公司內(nèi)審工作，并在此基礎(chǔ)上，6月份組織進行管理評審工 作，并力爭在6-7月份協(xié)助北京方圓認證公司完成外審工作， 并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不

7、合格項的整改工作。5、實施持續(xù)改進：在莫年 6月份完成管理評審工作后， 針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題，提由整改措施。并結(jié)合公司組織 機構(gòu)變化和ISO9001質(zhì)量管理體系標準換版，對質(zhì)量管理體 系文件進行一次修訂、換版，重新修訂、編寫質(zhì)量手冊 和程序文件，修訂和編寫第三層作業(yè)文件，總結(jié)好的 經(jīng)驗，彌補不足，持續(xù)改進。6、完善體系文件，加強體系監(jiān)督：09年10-12月份將 根據(jù)工作需要適時完善質(zhì)量手冊和程序文件，同時督促各部 門完善第三層次的工作文件，重點在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三 層次質(zhì)檢文件也要進行簡化和完善。具體分工是：1）由管理者代表負責新版質(zhì)量手冊文件的起草、 修改工作；2）由管理者代表負責牽頭，

8、技術(shù)部、品質(zhì)部參與完成 新版程序文件的起草和修訂工作；3）由技術(shù)部牽頭，制造部、品質(zhì)部參與完成第三層次 作業(yè)文件的起草、修訂工作。因此各職能部門對負責過程加強監(jiān)督，收集真實有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做由相應(yīng)的改善。也 希望各部門大力配合質(zhì)管部的工作，理順流程，共同把好質(zhì) 量關(guān)。7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項重要的工 作，也是一門專業(yè)學科。我們要以完善質(zhì)量目標考核為契機， 加強公司的統(tǒng)計信息體系建設(shè)，培養(yǎng)、鍛煉隊伍，規(guī)范、完 善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標完成情況的信 息反饋系統(tǒng)，制訂公司的定期報表制度，通過批準后下達各部門執(zhí)行。8、嚴格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān)：品

9、質(zhì)部要進一步加強 質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗、計量管理工作的前 提下，積極開展以下工作：a、在年內(nèi)組織對所有計量、檢驗器具送國家質(zhì)監(jiān)機關(guān)進行一次鑒定、校準；并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況， 進行一次供應(yīng)商調(diào)查，必要時組織進行質(zhì)量驗證檢驗。b、在公司質(zhì)檢文件完善后，嚴格按照規(guī)范操作，利用 考核機制等加強執(zhí)行力；采用培訓、實踐、考核等多種方法 提升檢驗人員的檢驗技能；c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題， 會同技術(shù)部組織對產(chǎn)品進行一次型式試驗，將產(chǎn)品樣品送客戶認可的國家質(zhì)檢部門， 進行一次型式試驗，取得試驗報告, 以改進、提高產(chǎn)品質(zhì)量。d、通過培訓，在設(shè)計人員中大力推行田口設(shè)計技

10、術(shù)， 在質(zhì)檢人員中大力普及 QC七大工作方法，提升我們的設(shè)計、 管理、質(zhì)檢水平，大力弘揚一種敬業(yè)愛崗的企業(yè)文化，提高 員工責任心。9、加強培訓：培訓工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的 質(zhì)量意識、崗位技能的提升，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在 今年要加大管理培訓和質(zhì)量培訓，重新組織學習產(chǎn)品標準， 學習質(zhì)量管理體系標準文件， 并逐步加大外部培訓方面的投 入，希望能從外面聯(lián)系專家給予指導和交流。10、增強顧客滿意：營銷部門今年要組織對重點客戶進 行一次回訪，了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見， 考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、 動態(tài)，調(diào)查主要競爭對手的經(jīng)營、 促銷做法。對顧客的意見和反饋，要認真研究，分類排隊整

11、理，提由改進的措施，并由制造部牽頭，技術(shù)部、品質(zhì)部協(xié) 助逐項解決落實。品質(zhì)管理部月工作計劃一.目的：根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、 維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織 下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保 證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提 高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。二.組織架構(gòu)由于公司的規(guī)模逐漸擴大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務(wù)量也 會越來越大，工作重心將相應(yīng)變化，為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要， 暫時組織結(jié)構(gòu)如下圖1所示，后續(xù)需要增加檢驗員我希望增加的檢驗員要

12、求素質(zhì)比較高一點，現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓也只能做到防止不良品由貨，而不能計劃將在組織后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商 質(zhì)量管理，由貨檢驗等。因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系 統(tǒng)化，標準化。三.人員規(guī)劃： 計劃人數(shù)為5人:的進料檢驗人數(shù)從目前的 2人提升為5人。并成立專的 IQC進料檢驗組。來料不良批次數(shù)目標為A 94%為完成這個目標，需要 有一名專業(yè)的SQME程師進行供應(yīng)商的管理的輔導，并且由此人兼任IQC組長一職。3 .為了增強品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善能力，完善公司的 ISO程序，需要增加一名品質(zhì)文員，并由此人兼任文控4 .為減少產(chǎn)品開發(fā)中存在的品質(zhì)隱患，提升制程的品質(zhì)管控能力，減少客訴不良，處理

13、外發(fā)生產(chǎn)過程中的異常，品 質(zhì)主管直接負責。5 .每一處外駐工廠需要配置 1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗員，以達到對外駐品質(zhì)進行監(jiān)控的目標4 .區(qū)域規(guī)劃：隨著公司的不斷壯大，公司的品質(zhì)管理體系越來越完 善，品質(zhì)部人員的不斷增加，現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不 能適應(yīng)日異發(fā)展的需要，因此品質(zhì)部需要一個相對獨立的， 能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。5 .部門職責為貫徹質(zhì)量管理體系，促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改 善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達到 公司利益最大化，暫定以下職責：1 .貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9001: 2008質(zhì)量管理體系能持續(xù)運行并

14、有效執(zhí) 行；2 .根據(jù)公司質(zhì)量目標，督導各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標， 負責對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和訂單情況組織檢討，規(guī)劃；3 .負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質(zhì)改善活動。4 .建立質(zhì)量管理責任制，落實到各相關(guān)部門，建立并完 善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān)，做到人 人有職責，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督” ；5 .制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各 項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)， 配合行政部對各部門績效考核過程進 行監(jiān)督；7 .制定質(zhì)量管理培訓計劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活 動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同 崗

15、位的質(zhì)量教育培訓，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意 識和質(zhì)量管理水平；8 .加強對有關(guān)國際，國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息 的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學習掌握，并落 實執(zhí)行；9 .參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計，并制定由相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃；10 .負責樣品檢驗，將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進 項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件；11 ,落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評 定；12 .按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對 原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形 成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門；13 .配合商務(wù)進行客戶投訴處理，主導異常原因分

16、析并 將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提 高客戶滿意度；14 .負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和 規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序；對產(chǎn)品 質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提由改善產(chǎn)品質(zhì)量的措 施。15 .負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口 頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯 報，特殊應(yīng)急情況向上層匯報。16 .依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處 理17 .負責相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn) 過程的可追溯性18 .與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理19 .完成上級臨時交辦的各項任務(wù)六.崗位說明為了合理，高效地完

17、成部門工作職責，讓部門所有人員 能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應(yīng)工作職責。1.品質(zhì)主管根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理制度和目標， 組織下屬開展標準化體系的維持以 及產(chǎn)品的標準管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作；參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作由相應(yīng)預防措施，控制檢測費用和人工成本， 提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報，以滿足 公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗 和檢測工作計劃和目標，供應(yīng)商的選擇、輔導、考核，材料 異常的處理，組織下屬開展原輔材料檢驗、檢測等工作，保 證檢驗結(jié)果的準確性和及時性，對生產(chǎn)現(xiàn)場材料異常情況即時處理

18、，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成， 主管不在時代理主管事務(wù)。工程師根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶的需要以及本部門質(zhì)量工作計劃 和目標，組織質(zhì)量管理體系及相關(guān)產(chǎn)品認證的實施與審核， 對新產(chǎn)品、新技術(shù)，新工藝，新要求的跟進，作成相應(yīng)的作 業(yè)指導書及檢驗規(guī)范，對生產(chǎn)檢驗起指導作用，主導客戶投訴與客戶退回品的調(diào)查與處理，外發(fā)工廠異常的跟蹤。4 .文員兼文控根據(jù)公司業(yè)務(wù)和部門工作的需要，制作部門人事管理報表，各類文件的收，發(fā)控制存檔，部門內(nèi)辦公用品的管理， 各類品質(zhì)報表的作成，和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)工作，為 本部門領(lǐng)導和員工提供服務(wù)和業(yè)務(wù)便利，以實現(xiàn)本部門的質(zhì)量管理目標。5 .外駐領(lǐng)班根據(jù)公司發(fā)展和體

19、系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標，組織下屬開展來料、由貨和生產(chǎn)過 程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的準確性和及時性，對 生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生 產(chǎn)品質(zhì)報表的作成，外駐日常事物的處理。七.體系管理根據(jù)目前現(xiàn)狀，我們公司的質(zhì)量管理體系文件有待完 善，為了很好的配合公司業(yè)務(wù)和客戶需要，我們必須更新或 者重新制定適合的作業(yè)程序，操作標準，檢驗指導書以及各 種質(zhì)量記錄報表，完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度。1 .完善公司質(zhì)量目標，根據(jù)公司實際生產(chǎn)狀況制定 2014 年度公司質(zhì)量目標。督促各部門分解公司質(zhì)量目標建立自己部門工作目標，并健全目標統(tǒng)計辦法。2 .完

20、善糾正與預防措施，做到有異常即改善，有行動有監(jiān)督，有效果要管理。3 .加強不合格品控制，完善標識和追溯系統(tǒng)。4 .設(shè)計統(tǒng)計報表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，目前計 劃質(zhì)量周報和月報，對供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計，生產(chǎn)線各工序的質(zhì) 量統(tǒng)計，客戶投訴的統(tǒng)計分析，為生產(chǎn)提供改善方向。5 .實行改善提案制度，全員參與，提高公司生產(chǎn)效率和 質(zhì)量由謀劃策。八.標準化管理標準的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質(zhì)量手冊由 發(fā)，按照手冊的流程，保證每項任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序1 .目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點：更新并完善程序文件，并對流程性作業(yè)程序配上流程圖更新并完善作業(yè)指導書擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析各種改善措施效果確認后的標準化管理，盡量避免再次發(fā)生。2 .檢驗標