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文檔簡介
1、公司各機構職責股東會的職權董事會的職權總經理的職權監事會或監事的職權公司法定代表人職責行政副總經理工作職責銷售副總經理工作職責財務總監工作職責用戶服務部工作制度銷售部工作職責辦公室工作職責人保部工作職責技術部工作職責生產部工作職責供應部工作職責質檢部工作職責企管辦工作職責外貿部工作職責車間主任工作職責股東會行使下列職權:(一決定公司的經營方針和投資計劃;(二選舉和更換非由職工代表擔任的董事、監事,決定有關董事、監事的報酬事項;(三審議批準董事會的報告;(四審議批準監事會或者監事的報告;(五審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案;(六審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;(七對公司增加或者
2、減少注冊資本作出決議;(八對發行公司債券作出決議;(九對公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議;(十修改公司章程;(十一公司章程規定的其他職權。董事會的職權董事會對股東會負責,行使下列職權:(一召集股東會會議,并向股東會報告工作;(二執行股東會的決議;(三決定公司的經營計劃和投資方案;(四制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;(五制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;(六制訂公司增加或者減少注冊資本以及發行公司債券的方案;(七制訂公司合并、分立、解散或者變更公司形式的方案;(八決定公司內部管理機構的設置;(九決定聘任或者解聘公司經理及其報酬事項,并根據經理的提名決定聘任或者解聘公司
3、副經理、財務負責人及其報酬事項;(十制定公司的基本管理制度;(十一公司章程規定的其他職權。經理對董事會負責,行使下列職權:(一主持公司的生產經營管理工作,組織實施董事會決議;(二組織實施公司年度經營計劃和投資方案;(三擬訂公司內部管理機構設置方案;(四擬訂公司的基本管理制度;(五制定公司的具體規章;(六提請聘任或者解聘公司副經理、財務負責人;(七決定聘任或者解聘除應由董事會決定聘任或者解聘以外的負責管理人員;(八董事會授予的其他職權。公司章程對經理職權另有規定的,從其規定。經理列席董事會會議。監事會或監事的職權監事會、不設監事會的公司的監事行使下列職權:(一檢查公司財務;(二對董事、高級管理人
4、員執行公司職務的行為進行監督,對違反法律、行政法規、公司章程或者股東會決議的董事、高級管理人員提出罷免的建議;(三當董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時,要求董事、高級管理人員予以糾正;(四提議召開臨時股東會會議,在董事會不履行本法規定的召集和主持股東會會議職責時召集和主持股東會會議;(五向股東會會議提出提案;(六依照本法第一百五十二條的規定,對董事、高級管理人員提起訴訟;(七公司章程規定的其他職權。監事可以列席董事會會議,并對董事會決議事項提出質詢或者建議。監事會、不設監事會的公司的監事發現公司經營情況異常,可以進行調查;必要時,可以聘請會計師事務所等協助其工作,費用由公司承擔。公司法定
5、代表人職責公司法定代表人代表公司,依照公司章程的規定,由董事長、執行董事或者經理擔任。行政副總經理工作職責一、對總經理負責,協助總經理抓好行政工作。二、熟悉和掌握公司情況,及時向總經理反映,提出建議和意見。三、具體抓好公司的生產、安全、技術研發和技術服務、人事培訓、宣傳管理工作。四、協調各部門的關系,協助總經理建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。五、有權組織召開有關專題協調會議。六、公司對外宣傳的相關事宜。七、有權對公司的生產經營工作了解、指揮、協調和監督。八、總經理交辦的其它工作。銷售副總經理工作職責一、組織構筑營銷理念,創建營銷體系,建立健全營銷管理制度。二、組織擬定營銷策略、市場
6、策略、銷售渠道策略、營銷組合策略。三、搞好市場調查、分析和預測工作,擬定營銷目標和計劃,為公司制定發展規劃、年度經營目標提供可靠的依據。四、組織搞好市場情報收集和管理工作,及時收集競爭對手的情報和顧客的情報,以便公司獲得更廣闊的市場。五、參與產品定價工作。六、組織好資金及時回籠工作。七、合理支配和控制銷售費用。八、加強營銷隊伍建設,提高營銷人員的素質。九、根據公司年度工作大綱的要求,負責銷售系統方針目標的制訂和展開、檢查、診斷、落實工作。十、有權對所管轄人員進行業績評價和獎懲。十一、總經理交辦的其它工作。財務總監工作職責一、組織編制和執行財務預、決算及財務收支計劃、信貸計劃。二、向總經理遞交財
7、務年度預、決算報告及財務報告。三、擬定資金籌措和使用方案,拓寬融資渠道,有效地使用資金。四、根據公司資金運作情況,合理調配資金,確保公司資金正常運轉。五、搜集公司經營活動情況、資金動態、營業收入和費用開支的資料并進行分析,提出建議,定期向總經理報告。六、根據技術部提供的物料清單,定期計算產品的成本,并聯合有關部門對產品進行定價。七、在總經理的授意下對供應部門進行財務管理。八、安排人員對倉庫進行數據管理和行政管理。九、負責公司員工工資計算和統計,并負責審核發放。十、負責公司員工養勞保險金的收繳與管理工作。十一、參與重大經濟技術方案和重大經濟事項的研究、審查,協助總經理對重大經濟問題作出決策。十二
8、、參與公司對外經濟合同的簽訂工作。十三、有權檢查各職能部門的經濟核算、財務會計和成本管理方面的工作。十七、對公司財務機構的設置、會計人員的配備及統計人員的任免有建議權。十四、有權對所管轄人員進行業績評價和獎懲。十五、負責組織財務人員的崗位培訓,提高財務人員的素質。十六、總經理交辦的其它工作。用戶服務部工作制度一、根據發貨清單的配置要求,安排人員對倉庫提前準備好的貨物進行核對清點。二、及時安排好發貨所需的車輛,保證及時運送到目的地,并對運輸單位進行評價。三、及時安排好外貿出口木箱的熏蒸工作。四、與發貨相關的其他工作。五、對各地辦事處進行工作指導。六、對辦事處人員進行評價。七、對用戶服務人員進行業
9、務培訓、激勵、評價和考核。八、對產品進行售后服務和維修管理,并做好記錄,保留質量證據。九、及時將有關零部件和原材料的質量問題通知供應部,以便于對相應供應商進行考核。十、做好發出成品的相關報表。十一、協助做好對用戶服務人員的職業道德和形象教育。十二、安排人員對售出的產品進行安裝調試。十三、通過售后服務工作,協助有關部門做好應收貨款的難收工作。十四、總經理交辦的其它工作。銷售部工作職責一、在銷售副總經理領導下,展開營銷部的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務。二、貫徹落實本部崗位工作責任制,密切與生產、人事、計劃、財務、質量等部門的工作聯系,加強與有關部門的溝通、協作。
10、三、組織制定產品銷售制度。明確銷售任務,建立健全銷售管理網絡,認真做好協調、指導、調度、檢查、考核工作。四、負責編制年、季、月度銷售計劃,節約銷售費用、及時回籠資金,加速公司資金周轉。五、負責駐外辦事處營銷網點銷售人員管理工作。六、負責抓好市場調查、分析和預測工作。七、加強對營銷人員的教育,走訪用戶,及時同用戶服務部一起處理投訴,提高企業信譽,維護客戶資源。八、負責抓好營銷人員的考核、考評與管理教育工作。關心營銷人員的生活及思想動態,做好耐心細致的思想教育工作,杜絕經濟犯罪事件發生。九、總經理交辦的其它工作。辦公室工作職責一、對銷售合同進行解讀,及時做出生產計劃,根據合同到款情況并將生產計劃下
11、發到技術、生產部門進行設計和生產。二、公司各類檔案、文件資料的管理和收發。三、公司文件資料的打印、復印等處理工作。四、公司法律事務的聯絡協調與處理。五、公司對外接待和各種會務安排。六、公司辦公設施、儀器用品的統一管理。七、協調公司與外單位及公司內部各部門之間的工作關系。八、會同有關部門作好公司對外宣傳策劃工作。九、配合有關部門開展職工業余文化活動。十、公司未能及時收回的應收款項管理工作。十一、對公司的管理提出改進意見。十二、總經理交辦的其它工作。人保部工作職責一、根據公司生產經營狀況,研究、擬訂全公司人力資源,調整與配置方案,制訂招聘員工的各項標準。二、辦理員工調配、獎懲、退休、辭退等有關手續
12、。三、負責員工出勤、績效考核及管理。四、負責公司內部安全、保衛、保密工作,建立健全門衛制度。五、負責從實際、合理、美觀等方面規劃公司環境和衛生。包括杜絕在公司養狗等有礙公司形象行為。六、抓好公司精神文明建設,負責員工文體活動和文化生活的組織安排。七、負責員工教育,職前和在職培訓工作。八、制訂安全操作規程,安全生產責任制,負責公司安全生產管理工作,參與工傷事故的調查分析和處理。九、負責公司后勤行政事務管理。十、公司車輛的統一管理工作。十一、總經理交辦的其它工作。技術部工作職責一、根據辦公室下達的生產計劃,在規定時間內做好生產所需的圖紙和工藝準備工作。二、根據行業標準化文件,建立健全整機、成品、半
13、成品質量檢驗標準和工藝標準。三、根據產品質量需要建立原材料、五金、電器、外協件等的入庫質量檢驗標準。四、每月定期組織召開技術分析會,對產品設計、制造和使用過程中出現的各種技術問題進行分析會診,并提出相應的改進措施和處理意見,將會議內容匯報相關分管領導,并經分管領導批準后負責實施。五、協助經營部和住外辦事處解決用戶提出的有關技術問題,做好售后服務過程中的技術支持工作。六、建立技術統計制度,分產品設立必要的技術臺帳,做好技術資料的整理、歸檔、管理工作,以及各種技術術語、設計的標準化工作。七、協助財務上,作出必要的物料清單,以便于財務管理和成本核算。八、做好已有產品的再改進工作。包括性能、節能、成本
14、、外觀工藝等方面的改進工作。九、配合研究所做好新產品樣機試制和鑒定工作。十、合同有關部門參與員工技術培訓工作。十一、協助有關部門修訂公司技術秘密的防范制度并貫徹實施。十二、總經理交辦的其它工作。生產部工作職責一、組織車間按公司生產經營計劃預定的產品品種、質量標準、設備管理、目標成本和交貨期全面完成生產任務并確保安全無事故。二、根據公司生產經營計劃,編制季度、月度車間生產計劃及原材料和配套件計劃。三、根據公司生產經營計劃及時下達供應部相應材料、五金、電器采購,以及外協加工等的采購通知單。四、全面負責車間組織管理、生產管理、生產調度及車間考核辦法制定與調整,并定期召開與之相關會議及時處理生產中存在
15、的問題。五、負責公司設備管理和組織維修及定期保養,制定設備管理的各項制度并組織貫徹落實與考核。六、做好生產過程中殘次品原材料、零部件、外協件的記錄工作,保存證據。及時通知供應部,對供應商進行考核。七、負責公司產品質量管理相關的考核制度的落實。按照質量檢驗標準要求,協調完善公司質量保證體系。八、安排車間落實好文明生產制度,抓好車間生產現場管理。九、定期召開生產調度會及時處理生產中存在的問題。十、每月定期召開質量分析例會,針對問題分析原因,提出整改措施,并匯報總經理。十一、做好生產統計報表工作。十二、及時更新半成品庫的庫存數據,做好監督管理工作。十三、做好成品庫的監督管理工作,包括數據的及時更新,
16、成品庫的干凈整潔程度,發貨的備貨工作情況。十四、總經理交辦的其它工作。供應部工作職責一、根據倉庫日常數據反饋,及時補充備用一些常規零部件和原材料,使倉庫保持數據穩定,保證生產順利進行。二、根據生產部下達的用料需求單,及時采購相應數量的物料,對供應商的交貨期進行嚴格控制,保證生產順利進行。三、根據生產部下達的外加工需求,及時聯系相關外協廠家。并對外協工件的交貨期進行嚴格控制。四、對外協原材料領料進行嚴格出入控制。五、建立進料質量、數量與采購訂單不相符的異常處理機制。六、建立嚴格的供應商價格比較制度,嚴格成本控制。七、建立供應商、外協廠家的質量、信用考核機制。八、做好每一批物料、外協件的記錄工作,
17、及時保持與生產部、用戶服務部的溝通,以便于對供應商進行考核。九、做好應付款的審查管理工作。十、做好市場調查分析工作,對財務部和總經理進行價格動態報告,并提出解決方案。十一、通過企業信息化采購系統展開采購活動。十二、總經理交辦的其它工作。質檢部工作職責一、質檢部在生產部的領導下,配合技術部,建立和完善公司質量檢驗標準和質量管理體系,并依照質量檢驗標準行使質量否決權。二、對公司各部門的質量職能和質量管理工作,負有協調、檢查和監督的責任。三、同人保部一起做好公司的質量教育工作。四、負責公司計量工作,健全計量管理制度。五、協助、指導并監督車間抓好制造現場的質量管理,預防質量缺陷,抓好質量 保持、改進和
18、評定。 六、會同生產、技術等部門,決定設置質量管理點,并采取切實有效的措施和方 法,使每道工序處于良好的控制狀態,確保制造質量達到規定要求。 七、負責公司入庫檢驗(包括外協、外配件)工作,協助有關部門做好配套廠家 和供應商的認證和評定工作。 八、做好在檢驗過程中不合格品的判定和管理工作。 九、協助生產部每月定期召集質量分析會,針對存在的問題,分析原因,提出整 改措施,并向相關領導作出匯報。 十、組織和指導車間開展的以質量為中心的群眾活動。 十一、與生產部門一起做好質量考核和獎懲工作。 十二、總經理交辦的其它工作。 企管辦工作職責 一、負責公司內部各項管理政策、制度的編制、下發,并跟蹤與修正。
19、二、負責組織設計公司的工作流程與管理模式,以及各部門的工作職責制度。 三、定期將公司各部門對制度和流程的執行情況和修正方案及時匯報總經理。 四、協助其他部門開展制度制定和修改工作。 五、負責公司信息化平臺的選擇、實施和推廣工作。 六、負責公司不同信息平臺的整合與接口工作。 七、為各部門信息化提供技術支持和技術培訓。 八、負責為相關部門及時提供準確的數據與資料。 九、負責內外部信息的搜集、分析工作,為總經理提供決策依據。 十、負責與外部信息機構的聯絡、外部信息資源的整合。 十一、總經理交辦的其它任務。 外貿部工作職責 一、合同的確立、簽署、執行和跟蹤。與客戶協商、談判,確立合同項目。包括 產品的
20、價格、數量、規格、顏色、及其他要求;貿易國別;貿易術語;付款方式; 交貨期;目的港;配件額度及其他條款。 二、銷售發票的簽署。確認合同條款后,開具發票予客戶確認并簽署回傳。 三、收取訂金或信用證。 四、向辦公室下達生產合同,所需文件包括:信用證或收款憑證、合同執行計劃 及其他附件。 五、合同跟蹤。備貨期間,對定單生產情況進行跟蹤,并告知客戶生產進度和交 貨時間。 六、主要是涉及合同條款的項目,如顏色,數量,規格,等進行查驗,保證按時、 準確交貨。 七、收集制作商檢所需單據,聯系商檢局商檢。 七、應在貨備妥之前,提前與船公司或貨代聯系,填寫提貨委托單后傳真給運輸 公司和客戶,安排發運事宜。 八、把制作好的各種單據,包括箱單,裝箱單明細,提單及產地證副本等等交與 客戶確認。 九、催收尾款、或交單議付信用證等貨款性工作。 十、協助售后部門,處理問題。 十一、 收集產品反饋信息。 收集有關產品質量問題、 市場對產品需求的反饋信息, 歸納,整理,為產品的整改和新產品開發提供意見和建議。 十二、現有客戶維護和新客戶開發。包括保證交貨期和產品質量,協調與客戶之 間的關系;在國外的重要節假日里,需發送電子賀卡以示問候;及時向客戶提供 我司最新產品信息和
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