1、總經理發言稿 為加強公司規范化管理，完善各項工作制度及部門分工，促進公司 發展壯大，提高經濟效益，特此制訂管理制度大綱。一、部門分工：1、下屬公司部門（崗位）：總經理辦公室、副總辦公室、財務部、人事行政部、工裝工程部、家裝工程部、設計部、市場部、電話營銷 部、網絡部。公司各部門分工要明確，責任落實到每個人，各部門 負責人執行公司決議并下達，確保完成公司的各項指標及銷售業 績，及員工工作狀態及心態。每位員工要制訂每日工作計劃，做好 工作安排。明確該做什么，在做什么。2、我們每個人都想成就自己的未來與夢想，有誰是為企業為老板而工作而老板不支付薪水，你還會繼續工作嗎？如果你認為現在的工 作對自己沒有

2、絲毫的幫助你還會繼續努力嗎？為自己而工作，我們 每個人以把自己看成意見商品，因為勞動力本身就是商品，而把老 板所在的企業看成是自己的顧客，商品有利用價值，顧客就會花錢 購買，商品的利用價值越高，顧客支付的薪水越高，如果你的薪水 不高，原因只有一點，那就是你的利用價值太低了。公司的價值掌 握在我們大家的手里，只有我們想辦法去努力才能做出好業績。工 作最多的人，得到的往往最多，機會最多，生存空間更大。二、職責：在生活中，在工作中，我們每時每刻都離不開責任，責 任與你我同行，在家庭里，作為子女要承擔孝敬父母的職責；作為 父母，要承擔教育和養育兒女的責任，在工作中，作為下屬要承擔 做好本職工作和執行領

3、導決策的責任；作為上司要承擔領導、團 結、決策等一系列事情所應有的責任。我堅信在博泰森圖的所有家人都是富有神圣的使命感和責任心的。三，各個部門的任務：各位家人，要對公司有目標，對自己更要有目標，這樣才能達到公司和個人雙贏。各部門在工作中互相配合（團隊精神）、對待工作出現的問題及時分析解決，我們每個人所做的一切工作都是圍繞著“業績”，團隊的工作良好就會推動公司的良性發展，我們要把每月的任務分配到每天來完成，看我們每天做了多少，沒有目標的行走是到不了終點的，不僅如此，甚至會迷失方向。因此設立各部門的工作目標，各部門進行互相監督與促進，對于沒有達標的部門應該承擔自己該承擔的責任。公司對表現良好的部門

4、及個人進行獎勵，一次激勵各部門管理人員，積極完成公司任務和部門計劃，以便達成公司和個人雙贏的目的，從我做 起。四、公司制度：公司處于發展階段，為逐漸走向正規職業化營造良好的工作環境，公司已經出臺相關規章制度，責任的劃分明確；獎罰分明，功不抵過。制度就是“法”就是“愛”，我們要按照一套完成的管理體系嚴格要求我們每個人，認真做好每一項工作，從我做起。五、執行力：我們要向軍人一樣，做到雷厲風行，保證完成任務。保證完成任務是一種決定個人乃至企業命運的執行力，他在任何時候都能讓你充滿朝氣，干勁。作為優秀的員工必須具備的關鍵素質之一，無論面對什么樣的任務，你都要記住自己的責任，無論什么樣的工作崗位，都要對

5、自己的工作負責。勤勤懇懇。認認真真的對待，接受了任務以為真做出承諾，就意味著你要克服任何困難去執行。保證完成任務上級下達的命令任務我們馬上就要執行，沒有借口，部門領導的執行力要加強。六、考核辦法：我們制定出制度、任務、目標都要逐一按期完成。每月各部門要在25 日前，提交下月業績量，目標是多少完成后底薪是多少，提成是多少，獎金是多少。如果沒有完成當月指標，怎樣去考核，由大家自己決定。副總以及每位員工都在考核范圍內，完 不成任務工資，獎金，提成下降多少。特別是公司管理層領導。月 底前將自己部門及個人的績效考核細則上交到人事行政部。七、各部門職責與權力：1、財務經理：主管要審核每次付款（支出、收入）

6、每月明細報表上 報總經理處，支付款項清單必須由總經理簽字方能執行。財務部門 負責審核原始憑證、報銷或借款的內容是否完整，簽章是否齊全， 發票是否合法；根據資產管理規定對公司的資產進行登記、入賬、 保管、檢查等管理工作。做到賬賬相符，賬實相符。做好對內對外 工作。2、副總經理：是總經理的助手，受總經理委托分管公司日常經營管 理工作。并在副總經理職責范圍內簽發有關業務文件（特殊情況須 像總經理申請授權）。副總經理崗位職責：按照公司總體發展戰 略，協助總經理制定發展規劃，經營計劃，并負責組織、實施日常 運營及管理。統籌投資業務、資本運作工作的開展。負責市場分 析、策劃；負責公司業績指標的完成；指導各

7、部門主管工作，把控 行業研究、篩選、盡職調研、等環節，監控安全生產處理重大突發 事件；推進公司內部管理的制度化、規范化組織結構和管理體系； 監管工程部文明施工，搞好員工的思想政治工作，加強員工隊伍建 設，充分發揮員工的積極性和創造性。3、店長：完成店面當月的業績指標及上級領導所交辦的各項任務。 遵守公司各項管理制度；嚴格審核設計師所簽署的合同；組織店面 人員專業、技術培訓、落實新人傳、幫、帶工作。知道設計師進行 業務談判。協調設計師與客戶之間的關系協調店面與公司各部門的 關系，協調店面與在市場的關系，營銷策劃工作；增強員工凝聚 力，營造團隊樹立企業形象。收集同行業家裝公司的薪酬標準，營 銷動態

8、；建立調整店面的營銷小組，激發內部的競爭意識。每月月 末工作總結。培養人才推薦人才。挖掘設計師潛能，配合公司完成 設計師的招聘考核工作。4、行政：協助各部門處理日常事務，監管執行各項考核制度，并向 領導匯報。各類信息收集，做好會議記錄與資料歸檔工作。建立人 事檔案，各部門文具及用品申購，及內外衛生監管工作。負責招聘 等領導交給的日常工作。5、工程部：工程部承擔工程技術、功能設計、工程監理、現場施工 安全、變更控制、工程進度和工程質量管理。負責工程技術工作， 提供技術咨詢與方案設計、設計圖紙的質量并出具意見。負責工地 的安全生產和工地人員安全管理。負責部門間協調管理，審查監理 規劃、細則和監理報

9、表。組織工程施工的開工，檢查和驗收，監督 工程施工，協助工程結算等；審核、確認設計變更、協調各設計、 施工單位的關系；負責工地現成的管理協調工作，創建文明施工； 完成領導交辦的其他工作。6、材料部：負責裝飾材料的信息收集，對材料數據庫籌備、建設工 作；現場施工材料管理計劃及供應，負責與甲方在材料方面的相關 接洽工作；根據工程計劃，及時組織貨源，保質保量的送到施工現 場。采購材料要掌握市場行情，嚴格注意質量、規格、型號，做到 優質價廉，降低施工成本。配合公司內部各部門工作；服從領導的 各項工作安排。7、市場部：以公司信譽、利益為出發點，市場為導向、客戶為中 心。誠實守信、熱誠服務、勤奮努力、團隊

10、精神、開拓創新為工作 原則。按期對員工進行培訓、案例分析；知道監督市場部主管抓好 小區管理；鞏固已開發小區的同時開發新小區使工作有延續性；準 確掌握市場動向、分析市場發展及時定位市場的航向。分析競爭公 司優勢及時總結出應對方案，及時反饋給公司；協調設計師、與工程部的關系，堅守第一營銷陣地；有效開展每期所做的小區推廣活動，做好廣告宣傳工作。計劃并完成公司每月任務。8、電話銷售部及網絡銷售部：根據公司制定的考核目標，帶領電話營銷團隊完成業績指標；準確掌握市場動向、分析市場發展及時定位市場的航向；客戶信息的收集、分析、整理與分配；密切關注同行業競爭對手狀況，不斷調整營銷策略；定期對電銷網銷人員工作狀

11、態、工作技巧及服務態度進行監督檢查，發現問題及時糾正，定 期做話術的培訓及指導工作；網銷部需要定期更換網站內容；完成 上級領導交辦的臨時工作；9、總經理：總經理是公司工作和生活的表率，為規范博泰森圖各部門的工作，首先應當從規范自我（總經理）的工作職能開始。博泰森圖要向在市場上取得長足的發展，創造成為在地方具備影響力的品牌形象。而這一切都要總經理帶頭做起，決不能再像過去一樣，因此，全體家人都有對總經理工作進行監督的權力。而總經理權利有一下幾個方面：1 對公司副總經理，財務總監、及人事部負責人工作進行規范管理的權力；對市場營銷進行規劃部署的權力；對公司財務運營進行審批、監督、管理的權力；總經理應當

12、承擔的責任：對公司整體運營負全部責任、須盡最大努力完成公司既定工作目標。對各部門經理工作管理負全部責任，及時對各部門工作進行 總結和監督，如出現某一部門經理不稱職，或某一部門出現重大工 作失誤，對公司造成重大損失的，總經理有權撤銷其職務。以上為各部門及負責人的工作職責。八、報價：由公司核心人員共同作出統一的報價模板；其次就是施 工工藝規范、工地文明施工、及公司文化宣傳，與客戶溝通及滿意 度等。都由店長、設計師、工程監理、工長來共同完成這項艱巨人 任務。副總經理要定期檢查工地，由總經理進行抽查工作。我們要 共同努力，共創未來。最后我要說的是：我們要有一顆愛心，相互配合始終把思想作風建 設擺在第一

13、位。我們要不斷學習，不斷地提升，不斷的總結。思想 素質教育，開闊視野，充電擴能，堅決貫徹執行公司的各項制度， 一切從公司以及廣大員工的利益出發，不以個人利益而侵害公司和 員工的利益，敬業勤政，關心員工，并以此來影響教育我們的員 工O實物的發展總是在推陳出新。補充電，個人的素質難以提升，公司 不改革、不創新、不同意思想，公司就難以展開騰飛的翅膀。今后 我將同所有員工一起，繼續加強學習，提高工作能力和管理水平， 提高思想覺悟，提高員工的綜合素質和團隊的戰斗力。奢華公司改 革和營銷創新。努力解決經營和工作中的各種問題，促進我們公司 健康發展。在此，我有充分的信心和我們的管理成員一起廣泛采納大家好的建

14、 議，并融入到我們公司的改革創新的各項管理辦法中去，完善經營 戰略，一心為公、求真務實、開拓創新、奮發進取，帶領全體員工 為明天更美好，而努力奮斗！如何完成目標主要靠我們大家層層落實，從頭抓起，在座的每一位 都是公司的一員，都是我的家人，要有使命感，責任感，榮譽感， 嚴格考核自己及各部門負責人必須把各項目標真正的落實到實處， 在落實上下功夫。我很欣賞這樣一句格言：態度決定一切，自信戰勝一切！態度是一 個人對待事物的一種驅動力，不同的態度將產生不同的驅動作用。 好的態度產生好的驅動力，注定會得到好的結果。比如：有同事的 客戶到來時，其他同事可以給客戶倒一杯水，幫同事打印下圖紙， 準備所需資料等，或者說上幾句正能量的話。這樣談單成功率會很 高。而不