1、江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院實踐教學(xué)大綱課程名稱:課程編碼:適用專業(yè):適用層次:課程歸口:編制人:修訂人:審核人：制定日期:市場營銷專業(yè)畢業(yè)實習(xí)教學(xué)大綱一、實習(xí)性質(zhì)與目的畢業(yè)實習(xí)是實踐性的教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)理論知識解決實際問題能力的綜合訓(xùn)練。通過畢業(yè)實習(xí)，使學(xué)生發(fā)現(xiàn)、認識社會現(xiàn)實存在的各種問題，并能用所學(xué)理論去加以分析，提出解決對策，為有關(guān)部門提供決策參考。通過畢業(yè)實習(xí),使學(xué)生加深對課堂所學(xué)知識的認知，提高學(xué)生觀察、分析、解決問題的能力。通過實習(xí)，使學(xué)生對市場營銷的實質(zhì)內(nèi)容、實體產(chǎn)品的營銷過程、服務(wù)產(chǎn)品的營銷過程、調(diào)查問卷的設(shè)計、營銷計劃書的設(shè)計、商品營銷策劃書的出臺、營銷組合的策劃、促

2、銷組合的運用、品牌營銷的實施等重要內(nèi)容能夠深切體會和靈活運用；并對營銷管理方法、營銷質(zhì)量保證體系、營銷工作程序等能比較熟悉。通過畢業(yè)實習(xí)，幫助學(xué)生了解企業(yè)和社會、融入企業(yè)和社會，為尋找到合適的工作打下良好基礎(chǔ)。二、實習(xí)內(nèi)容1、結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的狀況，對一具體的企業(yè)市場行為進行調(diào)查，應(yīng)用營銷基本原理分析其企業(yè)行為的科學(xué)性。2、全面了解實習(xí)單位的業(yè)務(wù)過程，爭取親自參加各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的實際操作，獲得感性資料。應(yīng)用已學(xué)習(xí)過的營銷原理，對所調(diào)研的企業(yè)未來的市場行為提出營銷發(fā)展建議。市場營銷環(huán)境與消費者行為分析一、實習(xí)目的：分析市場，了解消費心理和購買行為。二、實習(xí)要求：在實地觀察、接觸消費者的實際感受，結(jié)合

3、消費行為理論剖析消費者二至三種行為過程，說明其有可能受哪些心理活動的影響。市場營銷調(diào)查與預(yù)測一、實習(xí)目的通過實習(xí)幫助學(xué)生達到初步掌握市場營銷調(diào)查的基本程序、核心技術(shù)、技能要求。二、實習(xí)要求（一）、確定調(diào)研主題、調(diào)研內(nèi)容（二）項目的基本內(nèi)容：所選擇的調(diào)研項目至少應(yīng)涉及以下內(nèi)容：二手資料調(diào)查；問卷設(shè)計；抽樣過程；數(shù)據(jù)的基本統(tǒng)計與分析；調(diào)查報告撰寫。（三）、控制項目進程：落實客戶，提交調(diào)研計劃書，確定調(diào)研主題和調(diào)研對象。企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略一、實習(xí)目的：根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際要求，撰寫書面的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃方案。二、實習(xí)要求：（一）對企業(yè)進行認真的、有一定深度的SWOT分析；（二）對本行業(yè)的市場前景、目前狀況有

4、明確認識；（三）提出切實可行的發(fā)展目標；（四）就如何實現(xiàn)企業(yè)目標明確具體的組織保證措施、努力方向；目標市場營銷策略一、實習(xí)目的：針對企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品，分析研究“誰是企業(yè)的客戶”，找準企業(yè)的目標市場，實施市場定位策略。二、實習(xí)要求：在市場調(diào)研與分析的基礎(chǔ)上，確定并描繪企業(yè)的客戶。1、描述企業(yè)的當前客戶：年齡段、性別、收入、文化水平、職業(yè)、家庭大小、民族、社會階層、生活方式2、他們來自何處？本地、國內(nèi)、國外、其它地方3、他們買什么？產(chǎn)品、服務(wù)、附加利益4、他們每隔多長時間購買一次？每天、每周、每月、隨時、其它5、他們買多少？按數(shù)量、按金額6、他們怎樣買？賒購、現(xiàn)金、簽合同7、他們怎樣了解你的企業(yè)？

5、網(wǎng)絡(luò)、廣告、報紙、廣播、電視、口頭、其它（要注明）8、他們對你的公司、產(chǎn)品、服務(wù)怎么看？（客戶的感受）9、他們想要企業(yè)提供什么？（他們期待企業(yè)能夠或應(yīng)該提供的好處是什么？）10、該企業(yè)市場有多大？按地區(qū)、按人口、潛在客戶11、在各個市場上，企業(yè)的市場份額是多少？12、你想讓市場對你的公司產(chǎn)生怎樣的感受？根據(jù)以上資料，確定這一產(chǎn)品的市場定位，并擬出市場定位建議書。產(chǎn)品策略一、實習(xí)目的：熟悉產(chǎn)品的整體概念、產(chǎn)品市場生命周期、產(chǎn)品組合、新產(chǎn)品開發(fā)、品牌與包裝等策略的原理與應(yīng)用。二、實習(xí)要求：組織市場調(diào)研，針對樣本產(chǎn)品的整體概念、市場生命周期等問題收集市場信息、確定所研究產(chǎn)品的整體概念和市場生命周期階

6、段。根據(jù)研究結(jié)論，針對該產(chǎn)品的競爭和營銷現(xiàn)狀提出改進方案。1、某產(chǎn)品的產(chǎn)品整體概念可以怎樣表達。2、該產(chǎn)品處于生命周期的什么階段。3、該產(chǎn)品有何進一步開發(fā)的機會。4、該產(chǎn)品的品牌能否延伸、包裝可否進一步調(diào)整價格策略一、實習(xí)目的：熟悉影響企業(yè)定價的主要因素、掌握基本的定價方法、學(xué)習(xí)應(yīng)用定價的技巧、變價的策略。二、實習(xí)要求：以實際市場情報為依據(jù)，為其中的一項產(chǎn)品提出變價的依據(jù)，并擬出相應(yīng)的變價策劃方案。分銷渠道策略一、實習(xí)目的：1、熟悉、掌握企業(yè)是如何選擇分銷渠道模式的。2、了解企業(yè)現(xiàn)有渠道運行的狀況及存在的問題。3、了解企業(yè)是如何化解渠道矛盾和沖突的。二、實習(xí)要求：1、進行實地調(diào)查，了解該企業(yè)渠

7、道選擇、渠道運行、渠道管理的狀況。3、總結(jié)企業(yè)的渠道狀況及渠道選擇的一般模式。4、指出企業(yè)渠道設(shè)計、運行、管理中的問題。5、針對渠道運行中存在的問題，提出具體的解決措施。促銷策略一、實習(xí)目的：學(xué)習(xí)促銷組合的策劃、掌握人員推銷的技術(shù)要領(lǐng)、學(xué)會對促銷過程進行控制。二、實習(xí)要求：（一）促銷品的選擇1、提出將介入的產(chǎn)品市場2、完成對這一產(chǎn)品市場的分析報告（二）基本原理的應(yīng)用1、確定準備介入的產(chǎn)品品牌2、擬定該產(chǎn)品的市場導(dǎo)入的促銷組合方案和實施方案三、實習(xí)單位與方式（一）實習(xí)單位及崗位1、企事業(yè)單位的營銷調(diào)研策劃和實施崗位2、企事業(yè)單位的內(nèi)勤崗位3、企業(yè)單位的市場開拓崗位4、企事業(yè)單位的客戶管理崗位5、企事業(yè)單位的廣告和促銷的策劃和實施崗位（二）實習(xí)方式1、聽取企業(yè)實習(xí)指導(dǎo)老師的介紹2、在實習(xí)單位實習(xí)崗位跟班實習(xí)或頂崗實習(xí)3、查閱有關(guān)資料4