1、物流儲存與配送作業優化方案隊號：02隊員：02A隊員：02B隊員：02C隊員：02D2013-10-5李雄文目錄一、工作準備3一內容分工3二貨物清點4二、入庫準備5一物動量ABC分類5二組托圖繪制：61. 沃爾特舒汽車維修專用工具33023518062. 誠誠油炸花生仁39524518073. 小師傅方便面595321808三編制托盤條碼：9四儲位上架圖10五就地堆碼存儲11三、出庫準備12一訂單有效性分析121.訂單有效性判定122.無效訂單處理12二商品供求平衡分析13三客戶優先權分析141客戶優先權判定142.商品配送表153客戶溝通記錄表154補貨單165緊急訂貨單16四揀選單的繕制1

2、7五月臺分配示意圖19六點檢單的繕制20七配送路線設計22八車輛配載圖23四、租賃申請書24五、外包委托書25六、工作方案表26八、應急預案28九、附件29附件一入庫任務單29附件二組托圖301. 沃爾特舒汽車維修專用工具330235180302. 誠誠油炸花生仁395245180313. 小師傅方便面5953218032附件三貨物存儲上架圖33附件四托盤條碼34(附件五)客戶訂單35附件六揀選單37附件七點檢單39附件八月臺碼放示意圖41附件九車輛配載圖42附件十租賃申請書43附件十一應急預案44一、工作準備一內容分工根據方案制作內容與實施方案的工作，具體分工如表1所示：表1崗位工作內容02

3、A清點入庫貨物編制托盤條碼編制預算表設計最優配送路線RF手持操作協調與調配倉管B、C、D進行現場5S02B判定訂單有效性編制商品供求平衡表判定客戶優先權等級繪制揀選單繪制點檢單系統信息錄入進行現場5S02C編制物動量ABC分類表繪制組托圖繪制托盤條碼整理方案進行現場5S02D編制外包委托書編制租賃申請書繪制月臺分配示意圖繪制車輛配載圖編制工作方案表附件整理進行現場5S二貨物清點根據入庫任務單的貨物品種與數量，由主管分配倉管進行入庫貨物清點，入庫任務單如表2所示：表2入庫任務單入庫任務單編號：R10062301方案入庫時間：到貨當日序號商品名稱包裝規格mm (長寬高)單 價元/箱重量KG入庫箱1

4、沃爾特舒汽車維修專用工具33023518010016402誠誠油炸花生仁3952451801005243小師傅方便面5953251801004.524供給商：頤和工貿二、入庫準備一物動量ABC分類根據本配送中心的周報表內容。結合物動量ABC分類的要求，得出物動量ABC分類表如表3所示：比重累計比重ABC分類貨品編碼/條碼貨品名稱物動量小計品目小計品目物動量品目物動量6932021062065大王牌大豆酶解蛋白粉575013.333%32.123%3.333%32.123%A6920855784129小師傅方便面310013.333%17.318%6.667%49.441%69178780074

5、41蜂圣牌蜂皇漿凍干粉片221013.333%12.346%10.000%61.788%6932021061815興華苦杏仁147013.333%8.212%13.333%70.000%6932021061822愛牧云南優質小粒咖啡89013.333%4.972%16.667%74.972%B6932021061839聯廣酶解可可豆68013.333%3.799%20.000%78.771%6918010061360脆香餅干50013.333%2.793%23.333%81.564%6932021061846隆達葡萄籽油40013.333%2.235%26.667%83.799%6903148

6、042441吉歐蒂亞干紅葡萄酒34013.333%1.899%30.000%85.698%6932021061808神奇松花蛋27013.333%1.508%33.333%87.207%6901521103123誠誠油炸花生仁26013.333%1.453%36.667%88.659%6931528109163玫瑰紅酒24013.333%1.341%40.000%90.000%6920855052068利鑫達板栗20013.333%1.117%43.333%91.117%C6932021061853樂納可茄汁沙丁魚罐頭19013.333%1.061%46.667%92.179%69320210

7、61860金谷精品雜糧營養粥18013.333%1.006%50.000%93.184%6932021061877華冠芝士微波爐爆米花13013.333%0.726%53.333%93.911%6932021061884早苗栗子西點蛋糕12013.333%0.670%56.667%94.581%6932021061891軒廣章魚小丸子11013.333%0.615%60.000%95.196%6920907800173休閑黑瓜子10013.333%0.559%63.333%95.754%6918163010887黃桃水果罐頭9013.333%0.503%66.667%96.257%693202

8、1061938夢陽奶粉9013.333%0.503%70.000%96.760%6932021061945沃爾特舒汽車維修專用工具9013.333%0.503%73.333%97.263%6932021061952日月腐乳9013.333%0.503%76.667%97.765%6932021061969鵬澤海鮮鍋底9013.333%0.503%80.000%98.268%6939261900108好娃娃薯片9013.333%0.503%83.333%98.771%6902774003017金多多嬰兒營養米粉7013.333%0.391%86.667%99.162%6932021061976萬

9、盛牌瓷磚7013.333%0.391%90.000%99.553%6932021061907大嫂什錦水果罐頭3013.333%0.168%93.333%99.721%6932021061914雅比沙拉醬3013.333%0.168%96.667%99.888%6932021061921山地玫瑰蒸餾果酒2013.333%0.112%100.000%100.000%總計1790030由表3可知：小師傅方便面為A類貨物；誠誠油炸花生仁為B類貨物；沃爾特舒汽車維修專用工具為C類貨物二組托圖繪制：1. 沃爾特舒汽車維修專用工具330235180偶數層奇數層1200MM1000MM1200MM1000MM

10、1200MM1000MM第二托第一層沃爾特舒汽車維修專用工具第一托第一層：15箱第二層：15箱第二托第一層：10箱共計：40箱。2. 誠誠油炸花生仁3952451801200MM1000MM奇數層1200MM1000MM奇數層誠誠油炸花生仁第一托第一層：12箱第二層：12箱共計：24箱。1200MM1000MM偶數層1200MM1000MM奇數層3. 小師傅方便面59532180小師傅方便面第一托第一層：6箱第二層：6箱第三層：6箱第二托第一層：6箱共計：24箱。三編制托盤條碼：根據組托圖可知需要的托盤條碼數量，具體如表5所示：表5序號商品名稱托盤條碼備注102000001商品與托盤條碼對應關

11、系以實際組托為標準，并由主管填寫202000002302000003402000004502000005四儲位上架圖根據入庫任務單，以及物動量ABC分類表將入庫貨物進行上架存儲，如圖1所示：圖1貨位號H1-01-07-01H1-01-09-01H1-01-08-01H1-01-11-01H1-01-12-01H1-01-10-01H1-01-10-02H1-01-12-02H1-01-11-02H1-01-08-02H1-01-09-02H1-01-07-02H1-01-07-03H1-01-09-03H1-01-08-03H1-01-11-03H1-01-12-03H1-01-10-03第二

12、賽區沃爾特汽車專業維修工具10箱沃爾特汽車專業維修工具30箱貨位鎖定夢陽奶粉軒廣章魚小丸子萬盛牌瓷磚小師傅方便面6箱小師傅方便面18箱誠誠油炸花生仁24箱興華苦杏仁脆香餅干蜂圣牌蜂皇漿凍干粉片誠誠油炸花生仁隆達葡萄籽油不小于150mm五就地堆碼存儲入庫通知 今收到供貨商發來入庫通知單，方案到貨日期為明天上午10點，內容如下：品名：五金工具 包裝規格：500200300mm 包裝材質：楊木 單體毛重：45公斤 包裝標識限高5層 數量：3600箱 如果此批貨物入庫后就地碼垛堆存，你作為倉庫管理員請計算出至少需要多大面積的儲位？如果目標存儲區域寬度限制為5.0米，計算出方案堆成的貨垛的垛長、垛寬、及

13、垛高各為多少箱？注：1.倉庫高度為4.6米，地坪荷載：2000公斤/平方米；2.垛型要求為重疊堆碼的平臺垛；3.儲位面積計算不考慮墻距、柱距、垛距、燈距。方案如下： 單位面積=0.50.20.1m 單位面積承重=450.1=450KGm H地面承重=20004504箱 H貨物限高=5箱 H倉庫限高=4.60.315箱 所以：H垛高=4箱 36004=900箱 垛寬=50.2=25箱 垛長=90025=36箱三、出庫準備一訂單有效性分析1.訂單有效性判定根據本配送中心的相關規程，對客戶訂單進行有效性判定，具體分析如表6所示： 表6 單位：萬元客戶名稱信用額度應收賬款訂單金額累計應收賬款累計應收賬

14、款/信用額度訂單是否過期訂單有效性判定備注美樂公司54.50.254.7595.000%否有效母公司不受本配送中心規定影響。美蘭公司109.90.17510.075100.750%否無效美家公司200199.80.215200.015100.008%否有效美鄢公司1501250.2125.283.467%否有效根據本配送公司規定：累計應收帳款超過信用額度,其訂單為無效訂單。母公司不在此規定之內，故美蘭公司為無效訂單。2.無效訂單處理由表6可知：美蘭公司訂單為無效訂單，處理結果如表7所示：表7客戶名稱判定內容判定結果備注美蘭公司累計應收帳款超過信用額度,其訂單為無效訂單不予供貨時間主管簽字二商品

15、供求平衡分析根據有效客戶訂單的訂單品目與數量，結合本配送中心的庫存量，得出商品供求平衡表，如表8所示：表8序號商品名稱單位庫存量客戶名稱訂單合計庫存結余缺貨備注美樂公司美家公司美鄢公司1誠誠油炸花生仁箱604-59512蜂圣牌蜂皇漿凍干粉片箱3054-9213萬盛牌瓷磚箱1528616-11-合計-11121134-因為立體庫區、電子標簽庫區及閣樓貨架區可以在操作系統中直接選擇出庫貨品及貨位地址，且庫存量充足不存在缺貨問題，故不在此表中給出。由表8可知：萬盛牌瓷磚缺貨1箱。三客戶優先權分析1客戶優先權判定因庫存缺乏，萬盛牌瓷磚缺貨1箱，故需要對客戶進行優先權判定，結合客戶檔案信息，判定內容如表

16、9所示：表9客戶名稱客戶類型客戶級別忠誠度滿意度信用額度優先權等級備注美蘭公司普通型C一般較高10萬元第三美家公司母公司A高高200萬元第一美鄢公司伙伴型B較高高150萬元第二根據本配送中心規定，將客戶類型、客戶級別、忠誠度、滿意度、信用額度等五項按5:2:1:1:1的比例進行分值比照，總分100分。客戶類型：母公司100分，伙伴型50分，普通型30分；客戶級別：A類100分，B類50分，C類30分；忠誠度：高100分，較高50分，一般30分；滿意度：高100分，較高50分，一般30分；信用額度：200萬及以上100分，100萬-200萬50分，100萬以下30分。所以：美蘭公司：30*0.5

17、+30*0.2+30*0.1+50*0.1+50*0.1=34分 美家公司：100*0.5+100*0.2+100*0.1+100*0.1+100*0.1=100分 美鄢公司：50*0.5+50*0.2+50*0.1+100*0.1+50*0.1=55分即：美家公司第一 美鄢公司第二 美樂公司第三2.商品配送表結合客戶優先權分析，各客戶貨物配送信息如表10所示：表10序號商品名稱單位庫存量客戶名稱訂單合計庫存結余缺貨備注美樂公司美家公司美鄢公司1誠誠油炸花生仁箱604-59512蜂圣牌蜂皇漿凍干粉片箱3054-9213萬盛牌瓷磚箱15186150-合計-11121134-3客戶溝通記錄表根據表

18、10可知，美樂公司萬盛牌瓷磚缺貨1箱，需要與客戶進行溝通，看是否進行補貨并實行第二次配貨。具體內容如表11所示：客戶名稱美樂公司補貨時間補貨內容萬盛牌瓷磚補貨結果于2013-10-5進行補貨并實行第二次配貨主管簽字客戶簽字4補貨單根據客戶溝通記錄表可知，美樂公司萬盛牌瓷磚需要補貨1箱，具體內容如表12所示：表12客戶名稱美樂公司補貨時間2013-10-6商品名稱萬盛牌瓷磚商品數量1箱主管簽字客戶簽字5緊急訂貨單與客戶溝通可知需要對萬盛牌瓷磚進行補貨并進行第二次配貨，故需要進行緊急訂貨，具體內容如表13所示：表13貨物名稱貨品編碼訂貨數量單位備注萬盛牌瓷磚1箱訂貨時間2013-10-6主管簽字倉

19、管簽字四揀選單的繕制揀選單設計應能減少揀選次數、優化揀選路徑、縮短揀選時間，注重效率，本方案將重型貨架采取播種式揀選方式進行揀選，將立體庫、電子標簽采用摘過式揀選方式進行揀選。具體內容如下：表13揀選單號JX01揀選時間2013-10-05揀選人揀選庫區重型貨架區分配月臺備注序號揀選儲位商品名稱揀選數量單位揀選工具ABC1H1-01-08-03萬盛牌瓷磚15箱叉車8612H1-01-09-01蜂圣牌蜂皇漿凍干粉片9箱地牛453H1-01-11-02誠誠油炸花生仁9箱叉車54-合計-33-121110-表14揀選單號JX02揀選時間2013-10-05揀選人揀選庫區電子標簽區分配月臺備注序號揀選

20、儲位商品名稱揀選數量單位揀選工具ABC1給力兔修正帶1個12虎娃卷筆刀2個23洛可可果蔬籮1個14農夫山泉6個65汽車橡皮擦2個26微波牛奶杯2個27新潔金屬鋼絲球1個18宜客鹽汽水4個4-合計-19-19表15揀選單號JX03揀選時間2013-10-05揀選人揀選庫區電子標簽區分配月臺備注序號揀選儲位商品名稱揀選數量單位揀選工具ABC1兒童調羹2個22農夫山泉3個33清清美沐浴花1個14順榮垃圾袋1個15天卓橡皮擦1個16兔子橡皮擦1個17牙簽盒2個28宜客鹽汽水7個7-合計-18-18-表16揀選單號JX04揀選時間2013-10-05揀選人揀選庫區電子標簽區分配月臺備注序號揀選儲位商品名

21、稱揀選數量單位揀選工具ABC12B鉛筆2個22白板筆1個13創思修正帶1個14兒童套花紡線筷2個25嶗山礦泉水大瓶550ml12個126農夫山泉5個57宜客鹽汽水5個5-合計-28-28-五月臺分配示意圖根據不同客戶訂單進行月臺碼放，具體內容如圖2所示：美家公司美鄢公司美樂公司月臺A月臺B月臺C圖2六點檢單的繕制根據不同客戶訂單，制定不同客戶的點檢單在月臺進行點檢貨物，以保證出庫商品與客戶訂單相符。具體內容如下：表17美樂公司點檢單點檢單號：DJ01 點檢時間：2013-10-05序號商品名稱單位單價(元)訂購數量金額元備注1蜂圣牌蜂皇漿凍干粉片箱10055002誠誠油炸花生仁箱1004400

22、3萬盛牌瓷磚箱10022004嶗山礦泉水大瓶550ml個50126005白板筆個501506創思修正帶個5015072B鉛筆個5021008兒童套花紡線筷個5021009農夫山泉個50525010宜客鹽汽水個505250合計-392500表18美家公司點檢單點檢單號：DJ02 點檢時間：2013-10-05序號商品名稱單位單價(元)訂購數量金額元備注1蜂圣牌蜂皇漿凍干粉片箱10044002萬盛牌瓷磚箱10088003汽車橡皮擦個5021004微波牛奶杯個5021005給力兔修正帶個501506洛可可果蔬籮個501507虎娃卷筆刀個5021008新潔金屬鋼絲球個501509農夫山泉個506300

23、10宜客鹽汽水個504200合計312150表19美鄢公司點檢單點檢單號：DJ03 點檢時間：2013-10-05序號商品名稱單位單價(元)訂購數量金額元備注1誠誠油炸花生仁箱10055002萬盛牌瓷磚箱10066003兔子橡皮擦個501504清清美沐浴花個501505兒童調羹個5021006順榮垃圾袋個501507牙簽盒個5021008天卓橡皮擦個501509農夫山泉個50315010宜客鹽汽水個507350合計292000七配送路線設計配送中心P向美家A、美蘭(B)、美鄢(C)、美麟 (D)、美福(E)、美來(F)、美程(G)、美翔H、美樂I等9家公司配送貨物。圖中連線上的數字表示公路里程

24、km。靠近各公司括號內的數字，表示各公司對貨物的需求量t。配送中心備有2t和4t載重量的汽車，且汽車一次巡回順時針方向走行里程不能超過35km，設送到時間均符合用戶要求，求該配送中心的最優送貨方案。ABCDEFGHIP(0.9)(1.2)(1.6)(1.1)(0.9)(0.9)(0.6)(1.7)(0.5)444555556663777891010111214里程距陣 根據跟公司不同地理位置及相隔距離可知，具體內容如表20所示：PACIP01197A110106C910016I76160合計27273529P配送中心A美家公司C美鄢公司D美樂公司由上表可知：PCIP 所以：PC=11+10-9

25、=12 CI=10+6-16=0 PI=11+6-7=10即：A在CI之間。 PCAIP 配送中心美鄢公司美家公司美樂公司配送中心最短路程為：9+10+6+7=32KM八車輛配載圖根據最優配送路線設計可知車輛貨物配載，具體內容如圖3所示：圖3車頭美鄢公司美家公司美樂公司四、租賃申請書租賃申請書為完成儲配作業第 參賽隊特此申請租賃地牛 臺，叉車 臺，托盤 個。申請人簽字： 裁判簽字： 退租地牛計時：申請人簽字：叉車臺次：申請人簽字：托盤個數：申請人簽字： 裁判意見： 裁判簽字：五、外包委托書外包準備1、經決議，現委托貴公司代為實施儲存配送方案，具體委托內容如下：外包事項：2、外包期限及費用結算方

26、式 自 年 月 日至 年 月 日結算方式：現金結算3、委托合同 本項效勞一式兩份，現雙方簽署，同意并確認簽字。 委托人簽字蓋章 受委托人簽字蓋章時間： 時間：六、工作方案表七、預算表根據方案設計與相對應的實施方案有用工時、工具，估算出本方案預計金額，具體內容如表22所示：表22序號工程單位數量用時單價金額備注1儲位個5301502托盤個5201003托盤條碼組52104人工費個41361445地牛臺1300.5156叉車次55257打包機個15128周轉箱個310309外包次合計476八、應急預案假定在實際操作中所出現的問題，并有相對應的處理方法，具體內容如表23所示：表23序號出現問題處理方

27、法備注1RF手持無法掃描條碼采取手輸方式繼續進行2出現爆倉情況在離出口最近區域設置臨時存儲區域3貨物在運輸過程中滑落由地牛手進行重新組托并繼續進行4存儲貨位被占向裁判反響，由裁判處理5托盤條碼貼錯將其撕下。重新粘貼九、附件附件一入庫任務單入庫任務單入庫任務單編號：R10062301方案入庫時間：到貨當日序號商品名稱包裝規格mm (長寬高)單 價元/箱重量KG入庫箱1沃爾特舒汽車維修專用工具33023518010016402誠誠油炸花生仁3952451801005243小師傅方便面5953251801004.524供給商：頤和工貿附件二組托圖1. 沃爾特舒汽車維修專用工具330235180偶數層

28、奇數層1200MM1000MM1200MM1000MM1200MM1000MM第二托第一層沃爾特舒汽車維修專用工具第一托第一層：15箱第二層：15箱第二托第一層：10箱共計：40箱。2. 誠誠油炸花生仁3952451801200MM1000MM奇數層1200MM1000MM奇數層誠誠油炸花生仁第一托第一層：12箱第二層：12箱共計：24箱。1200MM1000MM偶數層1200MM1000MM奇數層3. 小師傅方便面59532180小師傅方便面第一托第一層：6箱第二層：6箱第三層：6箱第二托第一層：6箱共計：24箱。附件三貨物存儲上架圖貨位號H1-01-07-01H1-01-09-01H1-0

29、1-08-01H1-01-11-01H1-01-12-01H1-01-10-01H1-01-10-02H1-01-12-02H1-01-11-02H1-01-08-02H1-01-09-02H1-01-07-02H1-01-07-03H1-01-09-03H1-01-08-03H1-01-11-03H1-01-12-03H1-01-10-03第二賽區沃爾特汽車專業維修工具10箱沃爾特汽車專業維修工具30箱貨位鎖定夢陽奶粉軒廣章魚小丸子萬盛牌瓷磚小師傅方便面6箱小師傅方便面18箱誠誠油炸花生仁24箱興華苦杏仁脆香餅干蜂圣牌蜂皇漿凍干粉片誠誠油炸花生仁隆達葡萄籽油不小于150mm附件四托盤條碼序號

30、商品名稱托盤條碼備注102000001商品與托盤條碼對應關系以實際組托為標準，并由主管填寫202000002302000003402000004502000005(附件五)客戶訂單訂單編號： D202109260601 發貨時間：2013-9-26序號商品名稱單位單價(元)訂購數量金額元備注1蜂圣牌蜂皇漿凍干粉片箱10055002誠誠油炸花生仁箱10044003萬盛牌瓷磚箱10022004極度百事可樂500ml個50126005美樂擦洗塊個5021006高級商用記事本個501507健麗達環保紙杯個501508榮星強力粘鉤個5021009雀巢優活礦泉水個50315010味丹竹炭水個507350合

31、計392500美家公司采購訂單訂單編號： D202109260602 發貨時間：2013-9-26序號商品名稱單位單價(元)訂購數量金額元備注1蜂圣牌蜂皇漿凍干粉片 箱10044002萬盛牌瓷磚箱10088003隔熱煲墊個5021004綠業不粘油鍋碗刷個501505白菜碟個501506dorr口杯個501507財會專用中性筆個5021008順美強力粘鉤個5021009雀巢優活礦泉水個50315010味丹竹炭水個507350合計312150美鄢公司采購訂單訂單編號： D202109260604 發貨時間：2013-9-26序號商品名稱單位單價(元)訂購數量金額元備注1誠誠油炸花生仁箱100550

32、02萬盛牌瓷磚箱100660032B鉛筆個5021004阿貍直尺個501505白菜碟個5021006天卓橡皮擦個501507順榮垃圾袋個501508兒童調羹個501509雀巢優活礦泉水個50420010味丹竹炭水個506300合計292000附件六揀選單表13揀選單號JX01揀選時間2013-10-05揀選人揀選庫區重型貨架區分配月臺備注序號揀選儲位商品名稱揀選數量單位揀選工具ABC1H1-01-08-03萬盛牌瓷磚15箱叉車8612H1-01-09-01蜂圣牌蜂皇漿凍干粉片9箱地牛453H1-01-11-02誠誠油炸花生仁9箱叉車54-合計-33-121110-表14揀選單號JX02揀選時間2013-10-05揀選人揀選庫區電子標簽區分配月臺備注序號揀選儲位商品名稱揀選數量單位揀選工具ABC1給力兔修正帶1個12虎娃卷筆刀2個23洛可可果蔬籮1個14農夫山泉6個65汽車橡皮擦2個26微波牛奶杯2個27新潔金屬鋼絲球1個18宜客鹽汽水4個4-合計-19-19表15揀選單號揀選時間揀選人揀選庫區電子標簽區分配月臺備注序號揀選儲位商品名稱揀選數量單位揀選工具ABC1兒童調羹2個22農夫山泉3個33清清美沐浴花1個1