1、社交禮儀_在線作業_3交卷時間：2016-06-26 23:11:12一、單選題1.(5分)某些花可能使病人病情加重，醫院對此如何處理（ ）· A. 應規定在某些科室的住院病人不宜送花。· B. 醫院應禁止探視病人時送花。· C. 應規定某些花不要送給病人。· D. 醫學研究證明：只有個別的花對個別的人有影響，也不必因此禁止探視病人時送花。糾錯得分：5知識點：社交禮儀展開解析答案A解析2.(5分)女士的腰帶把人分成上下兩截，身材高大的女士在選擇腰帶時，應（ ）。· A. 與衣裙同色的寬腰帶· B. 與衣裙不同色的寬腰帶· C

2、. 與衣裙不同色的細腰帶· D. 與衣裙同色的細腰帶糾錯得分：5知識點：2.3 體形、服飾與化妝展開解析答案B解析3.(5分)有的國家與我國相反，用點頭表示不同意，搖頭表示同意，他們也知道與我們的習俗不同，當與他們交談時該如何表示？（ ）· A. 為了尊重對方，我們應該按對方國家的習俗。· B. 為了避免誤會，干脆就不用點頭或搖頭表示同意不同意。· C. 應在交談前先約定好按哪種方式表達同意或不同意，以免雙方不知如何表達，造成誤會。· D. 我們還應該按我國習俗，一是我們習慣了，二是對方也清楚兩國的區別。糾錯得分：5知識點：社交禮儀展開解析答案

3、C解析4.(5分)在公共場合集體聚餐時，為了盡興，可以（ ）。· A. 輕聲交談，適當敬酒· B. 不必顧及他人· C. 隨意· D. 大聲交談、勸酒糾錯得分：5知識點：4.3 公共場所禮儀展開解析答案A解析5.(5分)西方的母親節在（ ）· A. 5月的第二個星期日· B. 3月的第二個星期日· C. 4月1日· D. 6月的第三個星期日糾錯得分：5知識點：社交禮儀展開解析答案A解析6.(5分)正式場合年輕女士裙子下擺可在膝蓋以上（ ）。· A. 4-7厘米· B. 3-6厘米· C

4、. 3厘米左右· D. 4厘米左右糾錯得分：5知識點：2.3 體形、服飾與化妝展開解析答案B解析7.(5分)西方人普遍禁忌的數字是（ ）· A. 13· B. 4· C. 12· D. 7糾錯得分：5知識點：6.2 世界主要國家禮儀展開解析答案A解析8.(5分)下面哪些不是禮貌行為 ()。· A. 微笑· B. 握手· C. 擁抱· D. 破口大罵糾錯得分：5知識點：2.1 個人形象塑造展開解析答案D解析9.(5分)英國人和加拿大人鮮花的禁忌是（ ）。· A. 紫色花· B. 菊花&#

5、183; C. 黃色花· D. 白色百合糾錯得分：5知識點：6.2 世界主要國家禮儀展開解析答案D解析10.(5分)服務人員為對方直接提供服務時，一般與服務對象的距離在（ ）。· A. 3米以上· B. 13米· C. 1.5米左右· D. 0.51.5米糾錯得分：5知識點：5.3 工作禮儀展開解析答案D解析二、多選題1.(5分)男士出席正式場合，以下哪些物品不可佩戴？（ ）· A. 戒指· B. 領帶夾· C. 項鏈· D. 耳環糾錯得分：5知識點：2.3 體形、服飾與化妝展開解析答案C,D解析2.(5

6、分)商務活動中“三到”指（ ）。· A. 口到· B. 眼到· C. 理到· D. 意到糾錯得分：5知識點：5.3 工作禮儀展開解析答案B,A,D解析3.(5分)求職面試禮儀是（ ）。· A. 不會回答的問題應如實相告· B. 見面后要主動與主考官握手，以表示尊敬· C. 發型、著裝與眾不同，能引起考官的注意，加深印象，錄用的可能性就大· D. 只介紹優點，不談缺點· E. 向主考官提問時，不應該把薪水多少放在首要地位糾錯得分：5知識點：5.5 求職禮儀展開解析答案A,E解析4.(5分)在社交場合，有些笑

7、是失禮的，應注意（）· A. 含笑· B. 輕笑· C. 竊笑· D. 媚笑· E. 冷笑糾錯得分：5知識點：社交禮儀展開解析答案D,C,E解析5.(5分)做客禮儀是（ ）。· A. 不要自行參觀主人家的臥室· B. 不要翻主人家的柜廚· C. 不要自行彈奏主人家的樂器· D. 不要上主人家的廁所· E. 不要翻閱主人家的書報糾錯得分：5知識點：4.1 做客與待客展開解析答案A,B,C解析6.(5分)音樂廳禮儀（）· A. 演奏到精彩處鼓掌。· B. 男女主角一上場應該鼓掌。

8、· C. 落幕時鼓掌。· D. 演唱者雖然唱完，但仍維持原來表情不動，不要鼓掌，當他（她）給你一個微笑時，再鼓掌。· E. 鋼琴家在一曲彈完后沒有起立也應該鼓掌。糾錯得分：5知識點：社交禮儀展開解析答案A,B,D,C解析7.(5分)公共場所吸煙應當注意（ ）。· A. 不在室內禁煙區抽煙· B. 不把煙霧噴向他人· C. 不在婦女兒童面前· D. 不亂彈煙灰、亂扔煙頭糾錯得分：5知識點：4.3 公共場所禮儀展開解析答案A,C,B,D解析8.(5分)做客禮儀（ ）· A. 不要翻閱主人家的書報。· B. 不要自行彈奏主人家的樂器。· C. 不要翻主人家的柜廚。· D. 不要上主人家的廁所。· E. 不要自行參觀主人家的臥室。糾錯得分：5知識點：社交禮儀展開解析答案E,C,B解析9.(5分)在社交場合，有些笑是失禮的，應注意（ ）。· A. 竊笑· B. 含笑· C. 媚笑· D. 冷笑· E. 輕笑糾錯得分：5知識點：2.2 儀容與表情展開解析答案C,A,D解析10.(5分)音樂廳禮儀包括（ ）。· A. 演奏到精彩處鼓掌· B. 男