




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、培培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容容與與流流程程策策略略與與步步驟驟崗位說明一、自我介紹二、教育行業(yè)的前景三、公司背景四、學(xué)大教育個性化輔導(dǎo)模式五、績效講解六、為什么選擇學(xué)大教育的電銷顧問這個崗位七、市場與業(yè)績分析八、如何成為優(yōu)秀電銷顧問走進(jìn)學(xué)大呼叫中心一個舞臺(什么是學(xué)大外呼中心)兩點收獲(為什么做電銷顧問)三個簽單原理四道冷水關(guān)五大心態(tài)六不為七件事每日天龍八部樹立目標(biāo)立即行動1.開場白環(huán)節(jié)2.挖掘需求環(huán)節(jié)3.產(chǎn)品介紹環(huán)節(jié)4.成交確認(rèn)環(huán)節(jié)5.疑義處理環(huán)節(jié)疑義處理技巧與步驟電話咨詢百問百答6.追呼跟進(jìn)產(chǎn)品說明PPTS介紹與應(yīng)用錯題本,學(xué)習(xí)資料等產(chǎn)品介紹專業(yè)知識學(xué)科,學(xué)考,學(xué)情,心理等知識應(yīng)用模擬對練疑義處理對練電
2、話營銷流程對練錄音分析優(yōu)秀錄音標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)缺點上機實操訓(xùn)練跟聽,監(jiān)聽,分析,以鼓勵為主準(zhǔn)準(zhǔn)備備工工作作培培訓(xùn)訓(xùn)說說明明時時間間時時間間軸軸1.培訓(xùn)前插播學(xué)大教育十周年了解教育行業(yè)的前景;了解公司愿景與價值;了解學(xué)大電銷顧問職業(yè)的愿景與價值2小時第1天2.培訓(xùn)課件PPT3.插播視頻:天才進(jìn)化論4.培訓(xùn)后填寫新人信息登記表5.發(fā)放學(xué)海任我游或市場宣傳資料1.培訓(xùn)前插播短片學(xué)大教育宣傳片外呼崗位的重要性和價值意義;電銷顧問的愿景;塑造新人的工作心態(tài);概述工作流程;團隊融入;工作原則與紀(jì)律3小時2.培訓(xùn)課件PPT3.培訓(xùn)后觀看短片學(xué)大教育之外呼精神4.學(xué)大教育電銷冠軍集培訓(xùn)課件PPT40分鐘第2天2小時40分鐘40分鐘1.5小時1.5小時30分鐘個人先做,然后主管分析,培訓(xùn)講PPTS2小時第3天如視頻錯題本發(fā)布會30分鐘培訓(xùn)課件PPT
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 學(xué)生自我管理能力對學(xué)習(xí)動機的影響
- 醫(yī)療培訓(xùn)中激發(fā)學(xué)習(xí)動力的方法論
- 創(chuàng)新教育模式以教育心理學(xué)為基礎(chǔ)的課程設(shè)計
- 創(chuàng)新教育政策塑造未來人才的關(guān)鍵
- 從神經(jīng)科學(xué)的角度探討提升學(xué)生參與度的方法
- 潛能激發(fā)教育心理學(xué)的實踐路徑
- 抖音商戶直播前預(yù)熱活動規(guī)劃制度
- 22-富深木工膠!一文帶你看懂手工貼木皮開裂原因及解決辦法
- 公交優(yōu)先政策與城市交通擁堵治理:2025年交通擁堵治理技術(shù)裝備發(fā)展報告
- 江西中醫(yī)藥大學(xué)《細(xì)胞生物學(xué)與醫(yī)學(xué)遺傳學(xué)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 2024高考數(shù)學(xué)專項復(fù)習(xí):均值不等式及不等式綜合(含答案)
- 社會單位消防安全風(fēng)險自查評估報告表模板
- 健康體檢醫(yī)療服務(wù) 投標(biāo)方案(技術(shù)方案)
- 外科護(hù)理學(xué)課程說課課件
- 同學(xué)聚會輕音樂
- 事業(yè)單位檔案個人自傳范文三篇
- 煙草制品購銷員(四級)職業(yè)技能鑒定-理-論-知-識-試-卷
- 生產(chǎn)現(xiàn)場變化點管理行動指南
- 模擬電子技術(shù)基礎(chǔ)知到章節(jié)答案智慧樹2023年蘭州石化職業(yè)技術(shù)大學(xué)
- GA/T 1310-2016法庭科學(xué)筆跡鑒定意見規(guī)范
- 2023年本科招生考試
評論
0/150
提交評論