1、精選優質文檔-傾情為你奉上全國2003年10月高等教育自學考試電子商務與現代物流試題課程代碼：00915一、 單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）bdcad baadb dacdb caabd dabbc ddcdd在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1.對電子商務網絡正確的說法是（B）A.電子商務網絡只包括商流和信息流網絡B.配送網絡是電子商務網絡的組成部分C.電子商務網絡由局域網和配送網兩部分組成D.電子商務網絡中不包括配送網絡2.電子商務的物流服務內容分為（D）A.傳統物流服務、現代物流服務B.一般物流

2、服務、特殊物流服務C.基本物流服務、基礎物流服務D.傳統物流服務、增值性物流服務3.企業確定物流服務水平，正確的選擇是（C）A.在成本與服務之間選擇最高水平服務B.在成本與服務之間選擇最低成本C.在成本與銷售額之間選擇最大利潤D.在成本與銷售額之間選擇最低成本4.電子商務的物流外包是指（A）A.委托專業物流企業提供物流服務B.與普通商務共用物流系統C.第三方物流企業開展電子商務D.電子商務企業經營物流業務5.物流系統化的目標是（D）A.服務目標最優B.成本目標最優C.內部要素目標最優D.系統整體最優模式的核心是（B）A.交換、收集、發送B.收集、交換、發送C.交換、發送、收集D.收集、發送、交

3、換7.周轉庫存由兩部分組成，即經常庫存和（A）A.安全庫存B.在途庫存C.季節庫存D.臨時庫存庫存管理法中，重點管理的是（ A）類庫存品類庫存品類庫存品和C類庫存品9.消除庫存“牛鞭效應”的管理方式是（D）10.在概率型庫存模型中，針對需求量和前置時間波動采取的措施是（B）A.制訂經濟批量B.建立保險儲備C.縮短訂貨周期D.采用ABC分類法11.保稅倉庫中儲存的是（D） A.免稅貨物B.減稅貨物C.退稅貨物D.暫未納稅的貨物12.下列運輸現象中，屬于運輸流向不合理的是（A）A.對流運輸B.迂回運輸C.重復運輸D.無效運輸13.采用“圖上作業法”規劃運輸方案時，應避免（C）A.倒流運輸和重復運輸

4、B.無效運輸和迂回運輸C.對流運輸和迂回運輸D.對流運輸和重復運輸14.商品合理運輸的評價標準是（D）A.運輸速度最快B.運輸費用最少C.運輸損耗最小D.運輸綜合效益最高15.配送的主體活動是（B）A.保管B.配貨C.流通加工D.包裝16.配送是一種“門到門”的服務形式，“門到門”指的是（C）A.從客戶到客戶B.從客戶到配送中心C.從配送中心到客戶D.從配送中心到配送中心17.在配送的組織方式中，服務水平最高的配送方式是（A）A.即時配送B.定時配送C.定時定量配送D.定時定路線配送18.配送中心的主要作用是（A）A.減少流通環節B.增加庫存數量C.改善運輸條件D.提高服務水平19.在配送中心

5、將揀出的商品按每一客戶訂貨單要求的品種、規格、數量進行分類、集中，形成不同送貨單元的作業稱為（B）A.揀選B.分揀C.組配D.配裝20.配送企業之間開展共同配送需要解決好的關鍵問題是（D）A.合理選擇客戶B.合理安排時間C.合理裝配車輛D.合理分配收益21.配送合理化在庫存方面的體現是（D） A.倉儲能力滿足要求B.客戶企業的庫存量增加C.機械化作業程度提高D.庫存總量減少，保證程度提高22.配送中心規劃的主要內容是確定配送中心的（A）A.規模、數量、地點B.類型、規模、數量C.功能、數量、結構D.功能、結構、地點23.確定配送中心倉庫面積的正確步驟是（B）A.確定儲存量計算儲存面積計算儲存空

6、間計算實際面積B.確定儲存量計算儲存空間計算儲存面積計算實際面積C.確定儲存量計算儲存空間計算實際面積計算儲存面積D.確定儲存量計算實際面積計算儲存空間計算儲存面積24.進行配送中心數量決策需要考慮的主要因素是配送的（B）A.服務對象B.服務水平C.作業效率D.難易程度25.物流系統基本的特性是（C）A.包容性B.可逆性C.相關性D.風險性26.物流管理的目標是（D） A.提供最高水平的服務B.追求最低的物流成本C.以最低的成本實現最高水平的服務D.以盡可能低的成本達到既定的服務水平27.物流成本的特性是各項要素成本之間（D）A.互不相關B.交替上升C.交替下降D.交替損益28.物流過程中由生

7、物學變化所引起的商品質量變化是（C）A.腐蝕B.僵直C.霉變D.老化29.現代物流質量管理的核心是（D）A.服務質量管理B.全面質量管理C.質量維護管理D.商品和服務質量管理30.配送中心庫房通道的寬度主要取決于（D）A.叉車長度B.叉車速度C.叉車坡度D.叉車最小轉彎半徑二、填空題（本大題共5小題，每空1分，共10分）請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。31.中華人民共和國· 物流術語中對物流的定義是：物品從供應地向接收地的_實體_流動中，根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結合起來實現_ 用戶_要求的過程。32.物流的六大

8、要素是指物流的流體、載體、流向、流量、_流程_和_流速_。33.商品運輸具有兩項功能：（1）_商品位置的轉移_；（2）_商品臨時儲存_。34.物料需求計劃適用于_相關_需求物品的庫存管理；配送需求計劃適用于_獨立_需求物品的庫存管理。35.倉庫的功能包括_經濟_功能和_服務_功能。三、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36.簡析我國現行物流體系對電子商務發展的制約因素。1.重電子輕商務，重商流輕物流，重信息網輕物流網的傾向2.沒有建立適合電子商務發展的物流體系；3.物流基礎設施不配套；4.物流管理手段落后；5.第三方物流服務落后6.傳統儲運對現在物流的發展存在阻力。37.簡要說明配

9、送與物流的主要區別。1.物流輻射范圍大，配送輻射范圍小，2.物流作業發生再供應鏈上游和前段，配送發生再供應鏈下游和未端；3.物流包括各項要素活動及增值服務，配送除上述作業之外，還包括分揀。揀選等標志性作業4.物流處理的流體具有少品種。大批量。少批次的特點，配送則相反。38.簡要分析物流成本在物流管理中的作用。1.可以理了解企業物流成本水平，發現存在的問題；2.能夠找出與同行及競爭對手之間的差距；3.可以正確評價我了活動的合理性；4.為企業制訂計劃和評價物流活動的效果提供依據。39.簡述運輸規模經濟的基本原理。.運輸規模經濟是指運輸規模越大，單位重量的商品運輸成本越低。由于運輸規模越大，分攤到單

10、位重量重的固定成本越少，而單位重量商品的變動成本保持不變。40.簡要說明現代物流質量所包含的具體內容。現代物流質量所包含的具體內容是商品的質量，物流服務質量.物流工作質量和物流工程質量四、計算題（本大題共2小題，每小題6分，共12分。要求列出解題步驟）41.某電子商務企業經營的某種商品年需求量為4000件，單價為50元，每次訂貨的訂購成本為40元，儲存費率為單價的10%，如果前置時間為5天，試計算該種商品的經濟訂貨間隔時間和最高庫存量。（注：一年按360天算）42.某配送中心有A、B兩種商品需要向顧客送貨，貨物A的單件重量為8公斤，體積為米3；貨物B的單件重量為8公斤，體積為米3。使用貨車的載

11、重量為5噸，有效容積為10米3，問A、B兩種貨物應如何配裝，才能既裝滿貨車的有效容積，又能夠達到貨車的載重量標準？五、綜合題（本大題共2小題，第小題10分，第2小題8分，共18分）43.某電子商務企業從網上采購一批貨物，數量為150件，總價值為元。該批貨物要從外地的生產工廠運到本地的配送中心。根據銷售需要，企業確定的標準運輸時間為天，若延遲到達，每件貨物每天的機會成本為6元。現有三種運輸方案可供選擇：（1）委托長途貨運公司運送。收費標準為每車每公里元，使用貨車的可裝載量為160件，從生產工廠到配送中心的運輸距離為2000公里，運輸時間為3天。（2）由鐵路公司從工廠取貨后直接送到配送中心。鐵路公

12、司全程包干運費為2000元，運輸時間為5天。（3）采用多式聯運。該批貨物多式聯運的全程包干運費為1200元，運輸時間為7天。根據以往的經驗，多式聯運過程中該產品的損壞率為產品總價值的%，但只能得到80%的賠償。問：該企業應選擇哪種運輸方案？為什么？（注：計算部分要求列出計算公式及步驟）44.分析我國電子商務中造成“配送瓶頸”的原因，并提出改進建議。電子商務與現代物流答案2003年10月全國2005年10月高等教育自學考試電子商務與現代物流試題課程代碼：00915一、單項選擇題(本大題共28小題，每小題1分，共28分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號

13、內。錯選、多選或未選均無分。1解決電子商務配送需求與供給之間在規模上的差距最為有效的措施是（B）A.加強信息化建設B.擴大電子商務配送需求規模C.對于需求進行控制D.要求政府加大對電子商務企業的支持力度2在下列商品中，最適合采用電子商務方式銷售的是（C）A.汽車B.藥品C.計算機軟件D.數控機床3電子商務與非電子商務就實現商品銷售的本質來講并無區別，實現銷售過程最終環節的是（A）A.物流B.確定訂單C.信息流D.資金流4下列選項中，將物流定義為“兩維矩陣，第一維是物料流，由采購、物料管理和實物配送三個業務功能組成；第二維是工作順序，由顧客服務、運輸、倉儲/物料搬運、物料計劃與控制、信息系統與支

14、持以及管理等6個學科構成”的是（B）A.美國B.歐洲C.中國D.日本5物流的流向有四種，其中指根據流體經營者的商品經營計劃而形成的商品流向，即商品從供應地流向需要地的是（C）A.自然流向B.實際流向C.計劃流向D.市場流向6第三方物流是下列哪種結構中物流服務的主要形式？（A）A.多邊治理B.三邊治理C.雙邊治理D.單邊治理7由專業物流組織進行的物流被稱為（C）A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流8根據系統論的理論，物流系統是有層次的。下列哪種系統之間的關系是協調、配合、競爭的關系？（C）A.本級系統B.上級系統C.同級系統D.下級系統9下列哪種倉庫未經海關批準，貨物不得入庫

15、和出庫？（C）A.自用倉庫B.公用倉庫C.保稅倉庫D.綜合倉庫10在商品的維護保養中，保證商品質量完好的重要手段是（C）A.合理選擇商品的堆碼方式B.建立商品的質量檢查制度C.嚴格執行商品的先入先出制度D.嚴格驗收入庫商品的質量11從生產過程的角度，可把庫存劃分為不同的類型。下列選項中，指仍處在生產過程中，但部分完工的物品是（C）A.消耗品B.原材料C.半成品D.成品12電子商務企業實施DRP技術的核心是確定每一種商品的訂貨數量和（B）A.訂貨地點B.訂貨時間C.訂貨方式D.訂貨金額13下列運輸線路中，屬于自然形成的運輸線路是（C）A.京杭大運河B.高速公路C.遠洋水路D.空中索道14下列運輸

16、方式中，運輸機動、靈活、適應性強，既便于大量集中，又易于迅速分散的是（D）A.鐵路B.航空C.水路D.公路15下列選項中，哪種集裝箱具有強度大、價格低，但重量大，防腐蝕性較差的特點?（B）A.鋁合金集裝箱B.鋼質集裝箱C.玻璃鋼集裝箱D.不銹鋼集裝箱16下列不合理運輸中，屬于浪費運力方面的不合理運輸的是（D）A.迂回運輸B.過遠運輸C.倒流運輸D.重復運輸17由于哪種原因所造成的損失，屬于基本險的責任（A）A.火災B.受震動而造成的商品破碎C.擠壓造成的容器損壞D.被盜18下列選項中，哪項是實現電子商務的重要保證？（C）A.交易談判B.簽約C.配送D.結算19按配送組織者分類時，配送的主要形式

17、是（A）A.配送中心配送B.倉庫配送C.生產企業配送D.商店配送20假如有N個廠商（供方）和M個店鋪（需方），各廠商與店鋪分別發生交易，在沒有配送中心的情況下，交易次數為（D）MMM×M21下列哪個選項，在配送中心的業務運作中占有十分重要的地位，它既是配送業務的核心，又是配送服務質量得以保障的根本條件?（C）A.庫存管理B.送貨處理C.訂單處理D.退貨處理22下列選項中，哪項是配送中心的主要組成部分，且所占的面積最大？（B）A.驗收場所B.商品保管場所C.分類場所D.流通加工場所23單層庫房庫門數量不宜過多，按防火規定，庫門數量不得少于（A）個個個個24現有某配送中心，每日汽車進出量

18、最大值為140輛，車輛停靠裝卸時間的最大值為50分鐘，每日車輛進出的高峰時間為700分鐘，此配送中心應該設置多少個車位？（B）個個個個25一個物流系統至少是由多少個或以上可以相互區別的要素或部分組成?（A）26按照支付形態的不同對物流成本分類，“冬季取暖費”屬于（D）A.材料費B.維護費C.一般經費D.公益費27現代物流質量管理中，要做到“預防為主”的質量管理，就要提高（D）A.商品的質量保證及改善B.物流服務質量C.物流工作質量D.物流工程質量28有可能使商品在儲運過程中發生爆炸事故的化學變化是（B）A.分解B.氧化C.老化D.腐蝕二、填空題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)請在每小題

19、的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。29三邊治理適合于兩類物流資源交易：一種是_偶爾進行的_；另一種是交易的物流資源_高度專業化_。30_和_是物流網絡組織過程中不可缺少的兩個主體。31運輸具有兩項功能：_和_。32配送中心常用的選址方法有_和_兩種。33現代物流質量管理的核心是：_和_。三、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)34雙邊治理與三邊治理的主要區別是什么？35JIT技術成功實施的條件有哪些？36請簡述配送與運輸的區別。37請簡述企業物流服務管理流程。38簡述物流要素集成化原理。四、計算題(本大題共2小題，每小題6分，共12分)要求列出解題步驟。39某網上商店計劃對它的

20、最暢銷商品進行庫存分析。該商品的年需求量為4000件，單價為100元，年儲存成本率約為單價的20%。該企業的每次訂貨成本為100元，平均交貨時間為10天。問：經濟訂貨數量是多少？一年的訂貨次數是多少？兩次訂貨的間隔時間是多少天？年庫存總成本是多少？（一年以360天計）40某商品的產地和銷售地位于呈環狀的交通線路上，各產地的產量和銷售地的銷量及它們的相對位置如圖所示，請使用最小元素法規劃出一個初始運輸方案，并計算方案的總噸公里數。五、綜合題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)41影響配送中心庫存的數量和時間的主要因素有哪些？42結合物流服務質量評價指標，談談如何提高物流企業的物流服務質量水

21、平。2005年10月自考電子商務與現代物流答案專心-專注-專業全國2007年10月高等教育自學考試電子商務與現代物流試題課程代碼：00915一、單項選擇題(本大題共29小題，每小題1分，共29分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1.屬于電子商務網絡中兩種組成網絡的是( A )A.電子商務商流和信息流網絡B.運輸網絡和配送網絡C.計算機網絡和互聯網D.通訊網絡和GPS網絡2.完成電子商務的物質條件是( B )A.配送B.物流C.運輸D.搬運公司參與電子商務的主要身份是( C )A.第三方物流企業B.銷售企業C.制造企業D.

22、網站經營者4.以下關于配送與物流的論述，正確的是( A )A.物流輻射范圍大，配送輻射范圍小B.物流作業一般發生在供應鏈下游和后端靠近消費者的地方C.配送處理的商品對象流具有少品種、大批量、少批次的特點D.物流是配送的一種特殊形式5.物流系統要素在以下各方面不存在沖突的是( A )A.協同B.目標C.產權D.運作6第三方物流是以下哪種治理結構中物流服務的主要形式？( A )A.多邊治理B.三邊治理C.雙邊治理D.單邊治理7.物流目標系統化本身的目標是( C )A.提供客戶需要的服務B.減少成本C.實現物流系統整體目標最優D.系統內部要素目標最優8.根據系統論的理論，決定物流系統中本級系統的目標

23、的是( B )A.配送系統B.上級系統C.同級系統D.下級系統9.物流組織網絡化的目標是( C )A.物流系統的整體目標和內部要素的目標B.物流系統的客戶需求和可利用資源C.物流系統反應快速化和總成本最優化D.物流系統的集成、運作、管理和評價10.恒溫恒濕庫屬于以下哪一種倉庫的分類？( B )A.專用倉庫B.特種倉庫C.普通倉庫D.立體倉庫11.自動化立體倉庫的特點是( A )A.高層貨架存儲、自動存取、計算機控制B.高層貨架存儲、機械存取、自動控制C.立體貨架存儲、自動存取、計算機控制D.立體貨架存儲、機械存取、自動控制12.以下不屬于影響倉庫存儲能力主要因素的是( D )A.倉庫存儲面積B

24、.地坪承載能力C.商品允許堆碼高度D.存儲商品的特性13.如果容載利用系數為，則表明庫房( D )A.載重量未被充分利用的比值是%B.高度未被充分利用的比值是%C.載重量未被充分利用的比值是%D.高度未被充分利用的比值是%14.運輸的特征是指( A )A.公用性、不可儲存性、配合性、統一性B.公用性、不可儲存性、機動性、服務性C.專業性、不可儲存性、配合性、統一性D.專業性、不可儲存性、機動性、服務性15.以下關于多式聯運的論述正確的是( B )A.運費根據具體的運輸方式付費，而不是運輸全程單一運費率B.多式聯運經營人對貨物聯運全程負責C.可有多個多式聯運合同D.可有多份全程多式聯運單據16.

25、商品運輸的安全管理方針是( A )A.以防為主B.安全第一C.降低風險D.明確責任17.以下關于鐵路貨物計費重量確定，正確的是( C )A.整車貨物以噸為單位B.整車貨物一律按貨車標重計算費用C.零擔貨物以10公斤為單位，不足10公斤進為10公斤D.集裝箱貨物可以箱為單位，也可以噸為單位計費18.“幾乎包括了所有的物流活動要素，是物流的一個縮影”是指( C )A.運輸B.庫存C.配送D.送貨19.以下按實施配送組織者對配送進行劃分的是( A )A.配送中心配送B.獨立配送C.集團配送D.成套配套配送20.以下屬于配送中心功能的是( B )A.產品生產B.流通加工C.商品銷售D.售后服務21.配

26、送中心出貨的第一道環節是( C )A.到貨接收B.存儲C.揀選D.組配22.單一配送中心的選址依據是( A )A.物流量和物流路線B.貨物分布和數量C.工程技術條件D.運輸、用地條件23.配送中心總體設計一般步驟中的第一步是( A )A.按倉庫設施的功能分區布置B.確定各項設施的面積和防火面積C.確定物流路線的面積D.繪制倉庫的總平面布置圖24.以下不屬于車位與站臺的布置方式的是( D )A.垂直倒向停靠的車位B.橫向停靠的車位C.斜向停靠的車位D.側向停靠的車位25.系統的特征是指( D )A.集合性、層次性、目的性、整體性B.集合性、相關性、功能性、整體性C.獨立性、相關性、目的性、整體性

27、D.集合性、相關性、目的性、整體性26.物流服務的內涵不包含( C )A.擁有顧客所需要的商品B.商品具有顧客所期望的質量C.能給商品帶來增值D.在要求的時間內將顧客所需的商品完好地運送到正確地點27.目前許多企業的物流成本得不到正確的反應，下面解釋錯誤的是( A )A.企業物流費用小，不影響企業完成利潤計劃B.沒有把企業所有的物流費用完整地計算出來C.許多物流費用被混入企業會計核算的其他科目中D.物流成本邊緣不清，難以比較和掌握28.物流服務質量水平取決于以下哪個項目的因素綜合？( B )A.物流工程質量B.物流工作質量C.物流工藝質量D.商品質量29.以下屬于現代物流商品質量管理的技術方法

28、中溫濕度管理的是( A )A.密封B.低溫防霉腐C.可剝性塑料封存D.干燥防霉腐二、填空題(本大題共5小題，每空1分，共10分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。30.電子商務中相關的四流包括：商流、物流、_資金流_和_信息流_。31.物流目標系統化的方法有_目標規劃法_、_目標管理法_、重要業績衡量指標法和總成本分析法。32.運輸是指利用_運輸工具_將人或物從一個地方位移到另一地改變其_空間位置_的運送行為。33.常用的單一配送中心選址方法有_重心法_和_坐標分析法_。34.物流服務是對顧客商品利用可能性的一種保證，因此它包含了三種要素：擁有顧客所期望的_商品_、在顧客所期望

29、的時間內傳遞商品及符合顧客所期望的_質量_。三、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)35.簡述電子商務中物流體系的建立模式。36.物流網絡結構中，為什么要有物流中心或配送中心這個環節？37.物流服務管理中，物流服務質量與成本之間的相互關系如何？38.簡述確定配送中心數量時應考慮的因素。39.請你簡述美國物流管理協會的物流定義與中國國家標準中的物流定義的聯系和區別。四、計算題(本大題共2小題，每小題6分，共12分)40某公司有三家加工廠其月產量分別為A19噸，A25噸，A3為7噸。該公司把這些產品分別運往四個銷售點，各銷售點需要量分別為B13噸，B28噸，B34噸，B46噸。各加工廠和

30、銷售點的單位運價如下表所示：單位運價表 (噸/千元)銷售點加工廠B1B2B3B4A1A2A32189341042725問：如何規劃運輸方案才能使運輸費用最低？41某電子商務企業計劃對它的最暢銷商品進行庫存分析，這種商品的月需求量為2000件，單價為100元，月儲存成本率約為單價的20%。該企業的每次訂貨的成本是200元，平均交貨時間為10天。問：經濟訂貨數量是多少?一月的訂貨次數為多少?兩次訂貨的間隔時間是多少天?最高庫存水平和月庫存總成本是多少?（一月以30天計）五、論述題(本大題共2小題，第42小題9分，第43小題10分，共19分)42對于從事電子商務的不同企業而言，有哪些配送模式可供選擇

31、？試加以說明。43請詳細闡述電子商務企業降低其物流成本的基本思路。全國2007年10月自學考試電子商務與現代物流試題答案全國2007年10月高等教育自學考試電子商務與現代物流試題課程代碼：00915一、單項選擇題(本大題共29小題，每小題1分，共29分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1.屬于電子商務網絡中兩種組成網絡的是( )A.電子商務商流和信息流網絡B.運輸網絡和配送網絡C.計算機網絡和互聯網D.通訊網絡和GPS網絡2.完成電子商務的物質條件是( )A.配送B.物流C.運輸D.搬運公司參與電子商務的主要身份是( )

32、A.第三方物流企業B.銷售企業C.制造企業D.網站經營者4.以下關于配送與物流的論述，正確的是( )A.物流輻射范圍大，配送輻射范圍小B.物流作業一般發生在供應鏈下游和后端靠近消費者的地方C.配送處理的商品對象流具有少品種、大批量、少批次的特點D.物流是配送的一種特殊形式5.物流系統要素在以下各方面不存在沖突的是( )A.協同B.目標C.產權D.運作6第三方物流是以下哪種治理結構中物流服務的主要形式？( )A.多邊治理B.三邊治理C.雙邊治理D.單邊治理7.物流目標系統化本身的目標是( )A.提供客戶需要的服務B.減少成本C.實現物流系統整體目標最優D.系統內部要素目標最優8.根據系統論的理論

33、，決定物流系統中本級系統的目標的是( )A.配送系統B.上級系統C.同級系統D.下級系統9.物流組織網絡化的目標是( )A.物流系統的整體目標和內部要素的目標B.物流系統的客戶需求和可利用資源C.物流系統反應快速化和總成本最優化D.物流系統的集成、運作、管理和評價10.恒溫恒濕庫屬于以下哪一種倉庫的分類？( )A.專用倉庫B.特種倉庫C.普通倉庫D.立體倉庫11.自動化立體倉庫的特點是( )A.高層貨架存儲、自動存取、計算機控制B.高層貨架存儲、機械存取、自動控制C.立體貨架存儲、自動存取、計算機控制D.立體貨架存儲、機械存取、自動控制12.以下不屬于影響倉庫存儲能力主要因素的是( )A.倉庫

34、存儲面積B.地坪承載能力C.商品允許堆碼高度D.存儲商品的特性13.如果容載利用系數為，則表明庫房( )A.載重量未被充分利用的比值是%B.高度未被充分利用的比值是%C.載重量未被充分利用的比值是%D.高度未被充分利用的比值是%14.運輸的特征是指( )A.公用性、不可儲存性、配合性、統一性B.公用性、不可儲存性、機動性、服務性C.專業性、不可儲存性、配合性、統一性D.專業性、不可儲存性、機動性、服務性15.以下關于多式聯運的論述正確的是( )A.運費根據具體的運輸方式付費，而不是運輸全程單一運費率B.多式聯運經營人對貨物聯運全程負責C.可有多個多式聯運合同D.可有多份全程多式聯運單據16.商

35、品運輸的安全管理方針是( )A.以防為主B.安全第一C.降低風險D.明確責任17.以下關于鐵路貨物計費重量確定，正確的是( )A.整車貨物以噸為單位B.整車貨物一律按貨車標重計算費用C.零擔貨物以10公斤為單位，不足10公斤進為10公斤D.集裝箱貨物可以箱為單位，也可以噸為單位計費18.“幾乎包括了所有的物流活動要素，是物流的一個縮影”是指( )A.運輸B.庫存C.配送D.送貨19.以下按實施配送組織者對配送進行劃分的是( )A.配送中心配送B.獨立配送C.集團配送D.成套配套配送20.以下屬于配送中心功能的是( )A.產品生產B.流通加工C.商品銷售D.售后服務21.配送中心出貨的第一道環節

36、是( )A.到貨接收B.存儲C.揀選D.組配22.單一配送中心的選址依據是( )A.物流量和物流路線B.貨物分布和數量C.工程技術條件D.運輸、用地條件23.配送中心總體設計一般步驟中的第一步是( )A.按倉庫設施的功能分區布置B.確定各項設施的面積和防火面積C.確定物流路線的面積D.繪制倉庫的總平面布置圖24.以下不屬于車位與站臺的布置方式的是( )A.垂直倒向停靠的車位B.橫向停靠的車位C.斜向停靠的車位D.側向停靠的車位25.系統的特征是指( )A.集合性、層次性、目的性、整體性B.集合性、相關性、功能性、整體性C.獨立性、相關性、目的性、整體性D.集合性、相關性、目的性、整體性26.物

37、流服務的內涵不包含( )A.擁有顧客所需要的商品B.商品具有顧客所期望的質量C.能給商品帶來增值D.在要求的時間內將顧客所需的商品完好地運送到正確地點27.目前許多企業的物流成本得不到正確的反應，下面解釋錯誤的是( )A.企業物流費用小，不影響企業完成利潤計劃B.沒有把企業所有的物流費用完整地計算出來C.許多物流費用被混入企業會計核算的其他科目中D.物流成本邊緣不清，難以比較和掌握28.物流服務質量水平取決于以下哪個項目的因素綜合？( )A.物流工程質量B.物流工作質量C.物流工藝質量D.商品質量29.以下屬于現代物流商品質量管理的技術方法中溫濕度管理的是( )A.密封B.低溫防霉腐C.可剝性

38、塑料封存D.干燥防霉腐二、填空題(本大題共5小題，每空1分，共10分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。30.電子商務中相關的四流包括：商流、物流、_和_。31.物流目標系統化的方法有_、_、重要業績衡量指標法和總成本分析法。32.運輸是指利用_將人或物從一個地方位移到另一地改變其_的運送行為。33.常用的單一配送中心選址方法有_和_。34.物流服務是對顧客商品利用可能性的一種保證，因此它包含了三種要素：擁有顧客所期望的_、在顧客所期望的時間內傳遞商品及符合顧客所期望的_。三、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)35.簡述電子商務中物流體系的建立模式。36.物流網絡結

39、構中，為什么要有物流中心或配送中心這個環節？37.物流服務管理中，物流服務質量與成本之間的相互關系如何？38.簡述確定配送中心數量時應考慮的因素。39.請你簡述美國物流管理協會的物流定義與中國國家標準中的物流定義的聯系和區別。四、計算題(本大題共2小題，每小題6分，共12分)40某公司有三家加工廠其月產量分別為A19噸，A25噸，A3為7噸。該公司把這些產品分別運往四個銷售點，各銷售點需要量分別為B13噸，B28噸，B34噸，B46噸。各加工廠和銷售點的單位運價如下表所示：單位運價表 (噸/千元)銷售點加工廠B1B2B3B4A1A2A32189341042725問：如何規劃運輸方案才能使運輸費

40、用最低？41某電子商務企業計劃對它的最暢銷商品進行庫存分析，這種商品的月需求量為2000件，單價為100元，月儲存成本率約為單價的20%。該企業的每次訂貨的成本是200元，平均交貨時間為10天。問：經濟訂貨數量是多少?一月的訂貨次數為多少?兩次訂貨的間隔時間是多少天?最高庫存水平和月庫存總成本是多少?（一月以30天計）五、論述題(本大題共2小題，第42小題9分，第43小題10分，共19分)42對于從事電子商務的不同企業而言，有哪些配送模式可供選擇？試加以說明。43請詳細闡述電子商務企業降低其物流成本的基本思路。全國2007年10月自學考試電子商務與現代物流試題答案2008年10月自考試題電子商

41、務與現代物流全國課程代碼：00915一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1.為解決電子商務配送需求與供給之間在規模上的差距，應當( )A.選擇適當的商務模式B.擴大電子商務配送需求規模C.采用第三方物流D.擴大經營商品的品種2.電子商務過程的終結是( )A.物流B.配送C.運輸D.搬運公司參與電子商務的主要身份是( )A.第三方物流企業B.銷售企業C.制造企業D.網站經營者4.以下關于物流與供應鏈的論述，正確的是( )A.物流是供應鏈概念的擴展B.供應鏈僅僅是物流概念的

42、擴展C.供應鏈是相關企業業務、資源的集成和一體化D.物流與供應鏈是一回事5.下列關于第三方物流的說法不正確的是( )A.第三方物流是與一體化治理相對立的一種物流治理方式B.第三方物流采用市場治理，交易合同具有完備性、標準性C.第三方物流分為資產型和非資產型兩類D.第三方物流在電子商務中是專業化的結果6.以下屬于物流系統中裝卸要素目標之間的沖突的是( )A.破損最少與包裝成本最小B.裝卸費用最小與裝卸速度最快C.滿足銷售需求與降低流通加工費用D.簡化業務與提高透明度7.以下不屬于傳統儲運企業尋求發展的方式的是( )A.擴大物流基礎設施、網點、固定資產B.進行同行業兼并、合作C.開發物流增值服務，

43、提升物流服務層次D.進行物流系統的全面運作、管理和控制模式的核心是( )A.收集、交換、發送B.集貨、整貨、發貨C.集貨、交換、發貨D.收集、整貨、發送9.以下不屬于一個廠商直接向少數門店群送貨物流網絡存在的主要條件有( )A.廠商必須有強大的配送車隊B.廠商必須具有足夠的倉儲能力C.客戶數量少，且分布在工廠不遠D.廠商沒有能力建設配送中心10.倉庫能降低物流總成本是以下哪種功能的體現( )A.經濟功能B.存儲功能C.服務功能D.整合功能11.根據交易全過程論，顧客服務中的“產品包裝”要素屬于( )A.交易前B.交易中C.交易后D.以上都不是12.如果容載利用系數為，則表明庫房( )A.載重量

44、未被充分利用的比值是%B.高度未被充分利用的比值是%C.載重量未被充分利用的比值是%D.高度未被充分利用的比值是%13.準時管理方式的最終目標是( )A.在生產過程中實現零庫存B.在企業中實現零庫存C.在供應鏈中實現零庫存D.在采購中實現零庫存14.在VMI系統中決定庫存水平以及維持該庫存水平的策略是( )A.供應商B.零售商C.制造商D.批發商15.以下不屬于運輸基礎設施的是( )A.運輸路線B.運輸工具C.運輸站點D.運輸方式16.商品在中途停卸，又重復裝運的不合理運輸現象是指( )A.迂回運輸B.重復運輸C.過遠運輸D.無效運輸17.商品運輸保險的投保程序為( )A.填寫保險單、審查投保

45、單、簽發保險單、支付保險費、變動B.填寫保險單、審查投保單、簽發保險單、結算保險費、變動C.填寫保險單、審查投保單、支付保險費、簽發保險單、變動D.填寫保險單、審查投保單、結算保險費、簽發保險單、變動18.以下關于航空貨物計費重量確定，正確的是( )A.航空貨物的計費重量分別為重量噸（W）和體積噸（M）B.重量噸按貨物的毛重，以1000公斤為1重量噸C.體積噸按貨物“滿尺丈量”的體積，以1立方米為1體積噸D.輕泡貨物按體積折算計費重量，按每8000立方厘米折合1公斤，分件計算19.在電子商務中，為進行商務活動交易雙方之間利用的是( )A.現代信息技術和計算機網絡B.現代物流技術和計算機網絡C.

46、現代管理技術和通信網絡D.現代科學技術和通信網絡20.以下是按配送的時間和數量對配送進行劃分的是( )A.即時配送B.獨立配送C.集團配送D.成套配套配送21.以下不是按經營主體對配送中心進行劃分的是( )A.生產制造商配送中心B.商業配送中心C.存儲型配送中心D.營業性倉庫配送中心22.若某個客戶位于工廠與配送中心的沿途，且正好處于成本分歧點上，則該客戶的送貨方式應為( )A.由工廠直送B.由配送中心配送C.直送、配送各占一半D.既可直送也可配送23.配送中心總體設計的基本原則不包含( )A.安全B.適用C.便利D.經濟24.多層庫房的層高是指( )A.下層樓地面至上層樓地面的高度B.下層樓

47、地面至上層樓板地面的高度C.下層樓地面至梁底面的高度D.庫房的凈高25.以下關于庫內道路路面選擇的論述，正確的是( )A.庫內路面的選擇應結合使用要求，根據當地筑路材料、氣候、路面養護等進行B.叉車行使的路面不必選擇水泥混凝土、瀝青混凝土或整齊石塊的路面C.在濕熱地區，宜采用瀝青混凝土、瀝青碎石、瀝青表面處理的路面D.汽車行駛的路面宜選用1級或2級路面26.以下關于物流系統的論述，不正確的是( )A.物流系統是企業經營大系統中的一個分支系統B.物流系統是由商品生產、包裝、運輸、儲存、配送等子系統所組成C.物流系統的共同目的是實現物流系統的合理化D.物流各子系統的活動必須從屬于物流系統的共同目標

48、27.以下不屬于物流服務對企業經營的作用的是( )A.物流服務是實現企業銷售的重要保證B.物流服務是企業的核心競爭力之一C.物流服務對降低流通成本具有直接影響D.物流服務是企業競爭的手段28.以下關于電子商務企業降低物流成本的基本思路的論述，不正確的是( )A.正確選擇物流運作方式B.完善物流網絡C.實行物流總代理制度D.調整服務政策、謀求規模效益是指( )A.物流工程質量管理B.物流工作質量管理C.全面質量管理D.物流服務質量管理30.適用于水分含量較高的生鮮食品和短期儲存食品的冷卻溫度范圍是( )5101515二、填空題(本大題共5小題，每空1分，共10分)請在每小題的空格中填上正確答案。

49、錯填、不填均無分。31.根據威廉姆森的理論，可以將物流系統的治理結構分為：_、三邊治理、雙邊治理和_。32.商品保管合同是一種_，它是存貨方和保管方為了加速商品流通，妥善保管商品，提高經濟效益而簽訂的明確相互權利、義務關系的_。33.共同配送是以提高經濟效益為目標，由幾個配送企業聯合起來集小量為大量，共同利用_或_進行配送的方式。34.物流活動的目的是滿足顧客對于商品_和_上的需求。35.在影響儲存商品質量變化的諸多環境因素中，其中最主要的是空氣的_和_。三、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)36.請問雙邊治理與三邊治理的主要區別是什么?37.簡述物流目標系統化原理。38.請談談電子商務企業提高配送經濟效益的主要途徑。39.簡述配送中心總體設計時，在考慮基本要求同時，應遵循哪些基本原則？40.請從物流服務質量管理角度，闡述物流服務質量與成本之間的關系。四、計算題(本大題共2小題，每小題6分，共12分)4