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文檔簡介
1、本次作業是本門課程本學期的第2次作業,注釋如下:一、不定項選擇題(有不定個選項正確,共2道小題)1. 包裝按照在銷售中的功能分為:( )不選全或者選錯,不算完成 (A) 工業包裝 (B) 專用性包裝 (C) 銷售包裝 (D) 紙制品包裝你選擇的答案: 未選擇 錯誤正確答案:A C解答參考:2. 包裝在物流系統中的功能:( &
2、#160;)不選全或者選錯,不算完成 (A) 保護功能 (B) 成組化功能 (C) 跟蹤功能 (D) 商品功能你選擇的答案: 未選擇 錯誤正確答案:A B C D解答參考:(注意:若有主觀題目,請按照題目,離線完成,完成后紙質上交學習中心,記錄成績。在線只需提交客觀題答案。)二、主觀題(共13道小題)3. 名詞解釋包裝集合包裝參考答案:答: 包裝:包裝物和包裝操作的簡稱 集合包裝:
3、將運輸包裝貨件成組化,集裝成具有一定體積、重量、和形態的貨物裝載單元。4. 筒述包裝的概念與功能參考答案:要點:保護、成組化、跟蹤、商品、便利、效率、促銷。5. 有哪些智能型包裝技術?參考答案:要點:保安型包裝、活性包裝及電子信息組合包裝。6. 認識下列包裝標志參考答案:答案見教材及其他學習資料。7. 簡述技術的特點及應用場合。參考答案:要點:可以非接觸識讀、識讀高速運動物體、可提抗惡劣環境、保密性強、可同時識別多個對象等。適合鐵路車輛的自動識別、生產線的自動化及過程控制、貨品的跟蹤及監視等。8. 案例分析美國電影RushHour中有一個嘮叨鬼
4、James·Kartel,他的外號叫做711,意思是他能從早上7點起床開始到晚上11點睡覺一直嘮叨個不停。殊不知該外號得自于世界最大的連鎖便利店:711。便利店之所以取名為711,是表示店鋪的營業時間是從早上7點到晚上11點。當然,現在便利店已經將營業時間改為一周7天、每天24小時全天候營業,但是最初這個具有象征意義的名字卻延續下來。 711便利店最初發源于美國。1973年,日本約克七公司加盟進來,與美國南方公司締結了地區服務和授權合同,開始了日本便利連鎖店的歷史。711便利店在全球20多個國家共有2萬多家分店,僅在日本就有9600多家便利店,每年約有31萬人次光顧。經過3
5、0余年的發展,711成為日本最大的連鎖便利店。這些店鋪分布在全國各個地區,由于加盟店所處的地理位置不同,顧客層次也參差不齊,因此,各個店鋪中陳列的商品是完全不同的。每家店鋪面積大約100200平方米,他們從總部推薦的4,000多種商品中選擇適合自己需求的商品,大約2,0003,000多種,并且每年要對這些商品中的70進行更換。這樣一來,店鋪就能夠保證陳列更多的暢銷商品,保持自己的新鮮度。但是,對于每家店鋪來說,運送和保存的商品種類、數量和要求各不相同,每一種商品既不能短缺又不能過剩,而且還要根據顧客的不同需要隨時能調整貨物的品種,因此,如此繁雜的商品信息如何能夠做到因人而已,因地制宜,就依賴于
6、物流系統了。 成功背后 711建立了自己的共同配送中心,分別在不同的區域統一集貨、統一配送。配送中心有一個電腦網絡配送系統,目前該系統已經發展到第五代,利用衛星通信和綜合數字通信網,將加盟店、廠家、供應商、工廠生產線、配送中心和總部連接在一起。每天總部會定期收到各個店鋪發來的POS數據和訂貨銷售數據,然后對收集到的POS數據和訂貨、銷售、會計數據進行處理,將處理后的訂貨和會計數據傳給廠家和共同配送中心,供應商會在預定時間內向中心發送貨物。配送中心收到所有貨物之后,對各個店鋪所需要的貨物分別打包,以備發送。711采用了共同配送系統,把不同廠家的商品載在一臺卡車上進行統一送貨,
7、而且根據食品保存溫度建立了配送體系,舉例來說,711在日本對食品的分類是:冷凍型(零下20攝氏度)、微冷型(5攝氏度)、恒溫型和暖溫型(20攝氏度)。不同類型的食品用不同的方法和設備配送。商品從廠家到送貨再到貨架上,整個過程都按保持同一溫度,這種配送體系能夠將商品以最新鮮的狀態提供給顧客。此外,不同食品對配送時間和頻率的要求也并不相同。對于一般商品,711實行一日三次的配送制度:早上37點配送前一天晚上生產的一般商品,早上811點配送前一天晚上生產的特殊食品,下午37點配送當天上午生產的食品,這種配送頻率能夠在保證商店不缺貨的同時,保證食品的新鮮程度。對于有特殊要求的食品,以冰淇凌為例,711
8、會繞過配送中心,由配送車早中晚三次直接從生產商送到各店鋪。為了確保各店鋪供貨萬無一失,配送中心還建立了特別配送制度,倘若店鋪碰到一些特殊情況造成缺貨,可以通知配送中心,配送中心會用安全庫存對店鋪緊急配送,如果安全庫存告罄,中心會向供應商緊急訂貨,并且在第一時間送到缺貨的店鋪中。每天,整個配送過程循環往復,支撐著711的正常運行。 在711的配送系統中,信息技術起著重要的作用,以送貨車為例,每個送貨車上都裝有計算機,通過GPS衛星定位系統,總部能夠隨時給每輛車提供送貨路線和天氣狀況等信息,如果遇到意外情況,比如交通堵塞等原因,不能按時送到貨,總部會調度另一輛車去按時送到。 思
9、考: 分析7-11的配送流程,從中獲得的啟示是什么?參考答案:答案參見教材及其他學習資料。9. 運輸由哪些作用:參考答案:答: 運輸是社會物質生產的必要條件之一。 運輸可以創造場所效用。 運輸是第三方利潤源泉的主要源泉。 運輸是物流的主要功能要素之一。10. 運輸有哪些方式,各自的優缺點及適用范圍? 參考答案:要點:鐵路運輸:優點缺點不受天氣影響短距離運輸運費昂貴穩定安全靈活性差中長距離運輸運費低廉運輸時間長運輸批量大貨損率高可以高速運輸節能運輸網絡齊全公路運輸:優點
10、缺點門到門運輸不宜大批量運輸適于近距離運輸長距離運輸運費昂貴易裝車安全性相對較差適應性強能量消耗多,污染環境水路運輸優點缺點長距離運輸運費低廉運輸速度慢原材料散裝上船港口設施需要高額費用重物、大批量運輸易受天氣影響節能 琰茞Ü航空運輸:優點缺點運送速度快運費高包裝簡單有重量限制安全、破損少運送點與機場的距離有限制11. 什么是不合理運輸?它有哪些表現形式?參考答案:要點:對流運輸、迂回運輸、倒流運輸、重復運輸、過遠運輸12. 試述幾種固體管道運輸方式。參考答案:要點:水力管道運輸、水力集裝箱管道運輸、氣力集裝箱管道運輸、真空管道氣壓集裝箱運輸、電力牽引集
11、裝箱管道運輸。13. 識別下列運輸工具。參考答案:答案見教材及其他學習資料。14. 設配送中心Po向12個客戶Pj配送貨物,各個客戶的需求量為qj;配送中心到客戶的距離為doj,各客戶之間的距離為dij,如表所示,配送中心有4T、5T、6T三種車輛可供選擇,請制定配送方案。參考答案:解:(1)P0-P10-P11-P12-P7-P0(2)P0-P6-P8-P9-P0(3)P0-P1-P2-P3-P4-P0(4)P0-P5-P015. 案例分析韓國三星公司合理化運輸韓國三星公司從19891993年實施了物流運輸工作合理化革新的第一個五年計劃。這期間,為了減少成本和提
12、高配送效率進行了“節約成本200億”、“全面提高物流勞動生產率”等活動,最終降低了成本,縮短了前置時間,減少了40的存貨量,并使三星公司獲得首屆韓國物流大獎。三星公司從19941998年實施物流運輸工作合理化革新的第二個五年計劃重點是將銷售、配送、生產和采購有機結合起來,實現公司的目標,即將客戶的滿意程序提高到100,同時將庫存量再減少50。為了這一目標,三星公司將進一步擴展和強化物流網絡,同時建立了一個全球性的物流鏈使產品的供應路線最優化,并設立全球物流網絡上的集成訂貨一交貨系統,從原材料采購到交貨給最終客戶的整個路徑上實現物流和信息流一體化,這樣客戶就能以最低的價格得到高質量的服務,從而對
13、企業更加滿意?;谶@種思想,三星公司物流工作合理化革新小組在配送選址、實物運輸、現場作業和信息系統四個方面去進行物流革新。1.配送選址新措施為了提高配送中心的效率和質量,三星公司將其劃分為產地配送中心和銷地配送中心。前者用于原材料的補充,后者用于存貨的調整。對每個職能部門都確定了最優工序,配送中心的數量被減少、規模得以最優化,便于向客戶提供最佳的服務。2.實物運輸革新措施為了及時地交貨給零售商,配送中心考慮貨物數量和運輸所需時間的基礎上確定出合理的運輸路線。同時,一個高效的調撥系統也被開發出來,這方面的革新加強了支持銷售的能力。3.現場作業革新措施為使進出工廠的貨物更方便快捷地流動,公司建立了一個交貨點查詢管理系統,可以查詢貨物的進出庫頻率,高效地配置資源。4.信息系統新措施三星公司在局域網環境下建立了一個通信網絡,并開發了一個客戶服務器系統,公司集成系統(SAPR)的13將投入物流中使用。由于將生產配送和銷售一體化,整個系
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