1、2008年度全國經濟專業技術資格考試人力資源管理專業知識與實務(初級)考試真題參考答案   9下列哪一項不屬于基本工資的范疇?( )。A加班工資B夜班工資C福利D津貼10通過工作分析者實行從事研究的工作，在工作過程中掌握有關工作要求的第一手資料來進行的工作分析是( )。A典型事例法B觀察法C訪談法D工作實踐法11晉升刺激是與( )相聯系的一種激勵手段。A計件工資制B計時工資制C計件工資制和計時工資制均可D其他形式的工資制12以下( )不屬于法定休假日。A中秋節B五一國際勞動節C端午節D重陽節13室內裝潢師最可能需要具有下列何種獨特的能力7( )。A知覺能力B空間認知能力C推

2、理能力D關系類比能力14群體發展沖突期的特點是( )。A群體存在的目標、結構、從屬關系尚不明確B成員們雖接受了群體的存在，但對群體給個人所帶來的約束仍有抵觸C群體規范形成，凝聚力增強D成員間的情誼日益濃厚，各派競爭力量之間形成了一種試控性的平衡15信息傳遞者為迎合接收者的需要.故意操縱信息傳遞，對信息進行篩選和整合，這屬于哪種形式的溝通障礙( )。A編碼B選擇性知覺C過濾D認知失調16何種態度反映了員工工作中深人的程度.所花費的時間和精力的多 少，以及把工作視為整個生活的核心部分的程度( )。A工作滿意度B工作投入C組織忠誠度D以上都不是17公司的職員可能并不喜歡他的經理.但是卻要表現出對他的

3、服從和 尊敬，這種現象被稱為( )。A選擇性知覺B認知失調C社會促進作用D從眾行為18下列屬于職業培訓形式的是( )。A就業前培訓B定期培訓C不定期培訓D長期培訓19人力資源與其他資源一樣也具有( )。A物質性、可用性、有限性B物質性、可用性、時效性C情境性、町用性、有限性D物質性、情境性、有限性20 人力資源管理的管理職能，其程度與范圍是由哪一方面的程度而確定的?( )。A計劃B控制C授權D協調21 職業資格證書可以分為( )種。A 3B 4C 5D 622下列關于直線管理者的人力資源管理職權的陳述中，正確的是( )。A維護員工的身心健康不是直線管理者的人力資源管理職權B無論組織規模大小，直

4、線管理者都必須在人力資源職能部門協助下，才能完成其人力資源管理職權方面的各項工作C一般來講，當組織規模很小的時候.直線管理者是可以獨立完成其 人力資源管理權方面的各項工作D向員丁傳達組織的各種規章和政策，這是人力資源管理部門的事， 不是直線管理者的事23 如果將人力資源管理作為一種職業，從事這一職業的人可以分為哪三類( )。A人事專員、多面手、專家B人力資源高級管理人員、多面手、專家C人力資源咨詢師、多面手、專家D人力資源高級管理人員、人事專員、專家24繼任規劃是指公司制定的用來填補( )最重要的的計劃。A管理決策職位B關鍵技術崗位C經營策劃職位D高素質人才25組織在進行人員招聘錄用工作時(

5、)。A內部調整應先于組織外招聘B組織外招聘應先于內部調整C內部調整應與組織外招聘同時進行。D兩者無必然先后關系26 療法研究和時間研究兩者的關系是( )。A相互聯系，相互制約B時間研究是力法研究的基礎C方法研究足時間研究的衡量依據D兩者互為基礎，互為依據27 由于人的生理機制局限性而引起的疲勞稱為( )。A心理疲勞B生理疲勞C心理阻滯D心理飽和28需采用立位操作的作業有( )。A用力較大的作業B持續時間較長的作業C精確而叉細致的作業D需要手足并用的作業29下列有關操作變換的說法，不正確的是( )。A單調操作之間的變換不會降低單調感B在操作緊張程度相同的情況下，從更單調的操作變換為不太單調的操作

6、效果較好C在非常單調工作中，從緊張程度較低的操作變換為緊張程度較高的操作，會使工作更有成效D變換操作的內容差別越大，效果越顯著30“工作分析對各工作職責與權力做出了明確的說明，使員工對工作 有了更深的了解，從而避免了不必要的沖突。”是指工作分析在下面哪方面的作用?( )。A有利于人員考核B有利于人員晉升、調動管理C有利于組織建立健全人事制度D有利于人員選拔31以一段時間間隔內相同對象的兩次評估之間的相關作為信度系數是指( )。A評判者間信度B預測效度C分半信度D重測信度32對培訓開發監督的信息應廢從中獲得( )。A培訓效果B培訓過程的各個階段C培訓的計劃D參加培訓的人員的反應33在工作分析的準

7、備階段，確認工作分析的目的在于( )。A節約時間、精力和費用B為了確保分析結果的質量C以保證分析活動的協調D對選擇分析方法、確定分析的規模、信息收集的范周有重要意義34在我國，勞動年齡的界定是指( )。A 1660周歲的女性和1665周歲的男性B 1655周歲的女性和1660周歲的男性C 1855周歲的女性和l 860周歲的男性D 1860歲的女性和1865周歲的男性。35可能會影響到績效考核的工作特征包括( )。A企業規模B利潤與產值完成情況C人員流動情況D崗位在組織與企業中的地位36在某公司的一次薪資凋整中，工資最高的打字員的薪資被下調了3%，那么( )。A這可能是由于該項工作的薪資超出了

8、所在工作等級的最高點B并不是一種好的措施，崮為它使部分員工受到非個人原因導致的懲 罰C它的替代方法是，在下一次全面加薪時，使其與工作等級一致D以上全部正確37合理報酬方案的競爭性要求魁指( )。A報酬方案鼓勵員工間合理菇爭，以此來為企業創造更多的效益B在社會和人才市場中，企業的報酬標準有吸引力，能夠與其他企業競爭C在整個企業的資金分配上，報酬管理部門要與生產、銷售等部門競爭，以為職工爭取更多的報酬D以上都不對38平均主義“大鍋飯”的分配方式，主要違背了合理報酬方案的哪一種原則?()A競爭性B激勵性C經濟性D合法性39在某新成立的軟件公司，領導層經協商后決定，采取計件工資制，即根據軟件人員編寫程

9、序的寧符發放工資，這一決策屬于( )。A企業的文化價值觀決策B企業戰略的決策C報酬支付及提升形式決策D以上都不是40考評績效的反饋可以分為四個階段，它們的順序是( )。A反饋的知覺行動意向意向性反應接受反饋B反饋的知覺意向性反應行動意向接受反饋C反饋的知覺行動意向接受反饋意向性反應D反饋的知覺接受反饋行動意向意向性反應41某企業下人每月所拿到的工資比當地的最低工資標準還低，這違背了合理薪酬方案中原則( )。A競爭性B激勵性C經濟性D合法性42在人力資源管理的各個部分中，哪一部分與培訓開發的關系是間接的?( )。A報酬激勵B人力資源規劃C績效考核D人員招聘43對經營技能方面，如銷售因素分析與營銷

10、策略制定的培訓主要針對 ( )。A決策管理層B督導管理層C專業技術人員D操作人員層44部門經理進行人際敏感性訓練最適宜的方法是( )。A視聽法B管理游戲法C角色扮演法D操作示范法45我同規定基本養老保險個人繳費年限累計滿( )，退休后按月享受基本養老保險待遇。A 25年B 20年C 15年D 10年46住其他條件不變的情況下.由于替代效應，工資率下降將導致( )。A勞動力價格相對資本價格下降，導致“資本密集化”B勞動力價格相時資本價格下降，導致“勞動密集化”C勞動力價格相對資本價格上升，導致“資本密集化”D勞動力價格相對資本價格上升，導致“勞動密集化47勞動法律、集體合同和個體勞動合同中的勞動

11、標準，其關系如下( )。A勞動合同保障最低勞動標準B集體合同的勞動標準必須低于國家勞動標準C個體勞動合同標準不得高于集體合同的標準D個體勞動合同和集體合同的勞動標準.均不得低于國家勞動標準48勞動力市場的特殊性在于( )，在勞動力交易的過程中，勞動力 這種特殊商品的沒有轉移。A使用權B所有權C轉讓權D租賃權49由于工業技術水平變化而引起的，在生產中采用了節省勞動力的新 技術后所造成的失業叫( )。A摩擦性失業B技術性失業C結構性失業D季節性失業50按照情緒發生的強度和持續時間，我們把人的情緒可以分為( )。A心境B心緒C激情D應激51下而哪一個不是工會的目標()A取消最低工資法B增加工資C改善

12、工作條件D增加就業水平并改善福利52人所具有的與他人相區別的獨特而穩定的思維方式和行為風格是( )。A人格B能力C態度D價值觀53張某既是學校一名教師，又是歷史學會會長，這不同的兩種角色往往會引起( )。A角色期望B角色沖突C角色模糊D角色中斷54我國規定用人單位基本醫療保險的繳費率控制在企業工資總額的( )左右。A4%B 5%C6%D 755關于事物、行為的是非、優劣好壞、可取與不可取的最基本的信念 或判斷、在組織行為中被稱作( )。A工作滿意度B價值取向C價值觀D觀點56著名心理學家里昂-菲斯廷格提出說明態度和行為之間的關系這一 理論是( )。A自我覺知理論B態度行為理論C認知失調理論D結

13、構功能理論57具有較高分析能力的人，一般適宜從事下面哪一種職業?( )。A律師B投資商C醫療師D科研人員58當事人申請調解，應當自知道或應當知道其權利被侵害之日起( )日內，向企業勞動爭議調解委員提出申請。A.10B.30C.60D.9059張某認為一名軍人就是威猛高大，不茍言笑，這屬于知覺中( )A第印象效應B暈輪效應C對比效應D刻板效應60.國家法定節假日和年度帶薪休假期間向雇員支付的報酬是( )。A計時工資B基本工資C非勞動收入D福利二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選答睪中有兩個或兩個以上符合題意，錯選或多選均不得分;少選，但選擇正確的每個選項得0.5分。)61鑒于人力資源的

14、杼眭，人力資源管理具有哪些特色?( )。A人力資源管理始終貫徹的主題就是：員工是組織的寶貴財富B人力資源管理強調組織和員工之間的“共同利益”C人力資源管理在理論上是跨多個學科的D人由資源管理的運作必須獨立于組織之外62優等勞動力市場的特征有( )。A勞動力市場的就業條件好B工資福利水平較低C工作環境良好D職業保障性強63 1995年開始試行的新的失業調查統計方法規定，失業人員包括( )。A16歲以上各類學校畢業或肄業的學生中，初次尋找工作但尚未找到工作者B企業宣告破產后尚未找到工作的人員C被企業終止、解除勞動臺同或辭退后，尚未找到工作的人員D辭去原單位工作后尚未找到工作的人員64工作滿意度的均

15、衡水平理論認為( )。A每個員工都有其典型的工作滿意度水平，稱為均衡水平B政變工作中的情境測素或某些事件可以改變員工滿意度水平，使其在一個新的水平上達到均衡C員工滿意與否取決于自己的工作性質及丁作待遇和其他員工相比處在什么水平D管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的滿意度.需要考慮這種滿意度的提高是暫時的還是持久的65通常情況下，由企業提供的重要福利項目包括( )。A國家法定節假阿和年度帶薪休假期間向雇員支付報酬B社會保險費用C服務費用D發放基本工資E發放津貼補助66在分析人力資源的內部來源時，為達到對企業內部人員的有用性的了解，需做的分析有( )。A分析企業所處的外部環境B對雇員跳槽和人力

16、損耗的分析C對提升和讕換上作所帶來的影響的分析D對環境變化和曠工的評估和原兇分析67目前，企業人力資源管理部門設置的新趨勢是( )。A隨著競爭全球化的加劇，在許多大型企業(尤其是跨國公司)中出現了共享服務中心B越來越多的企業將某些人力資源管理職能外包出去C人力資源部的工作職能趨于集中，工作扈心更多地傾向于檔案和報 酬管理等事務D企業人力資源部的設置更多地與企業的戰略目標相聯系68社會中存在各種各樣的組織，但它們都共同具有一些特性，這些特性是( )。A擁有固定的場所B組織中的每個人都有自己的特定任務C通過專業西作實現產品價值的增加和服務效用的擴大D產品和服務能夠提供給需要的用戶69似定一家大公司

17、立即需要一位具有至少5年工作經驗的會計部經理，并且這個公司內部沒有一個人具備這種資格。對于這種情況恰當的招聘方法和招聘來源的選擇分別為( )。A獵頭公司，競爭對手和其他公司B職業介紹所，競爭對手和其他公司C入校招聘，職業學校D入校招聘，學院和大學70工作分析在人力資源管理中的主要作用體現在( )。A人員招募與挑選過程中B員工職業生涯規劃過程中C工作評價與報酬決策過程D培訓要求的確定過程中71以下是塒工作分析程度的反饋調整階段的描述，正確的是( )。A這項活動是貫穿于全部工作分析過程B由于組織活動的不斷變化.及時地對工作分析文進行調整和修訂就會成為必然C工作分析文件的適用性只有通過反饋才能得到確

18、認D這項活動只有在整個工作分析程序的最后才能做出72由績教評價委員會來進行績效評價的優勢是( )。A對下屬的表現較為熟悉B有助于防止暈輪效應C有助于防止個人偏好問題D可以有效地預測出此人將來能否在管理方面成功73可能會影響到績效考核的數據分析過程的問題包括( )。A考評的時機與頻次B對考評信息的感知、分類、記憶、加工、提取和判斷的能力C考評中可能采用到的統計方法D多個評級人的評定結果要不要結合在一起進行統計分析74報酬的公平性是指( )。A同一行業、地區、規模的不同企業中，類似職務的報酬應當基本相同B同一企業中，不同職務所獲報酬應正比丁并自的貢獻C同企業巾，相同資歷、崗位、技能的員工報酬應基本

19、相同D同一企業中，最高工資不能超過最低工資的十倍75不使用工作評價方法，而直接按人力資源市場價格.確定本企業的薪資系統，這種方法()A不適用于所有的工作B適合于小型企業C喪失了反映企業戰略決策的機會D可以用較小的成本獲得相當有效的結果76下列說法中，正確的是( )。A人力資源規劃通過持續和系統地分析組織在不斷變化條件下對人力資源的需求，包括培訓開發活動在內的其他人力資源管理活動提供指導B培訓和開發和開發為配合人力資源戰略規劃的匹配政策之一，能夠保證人力供給滿足需求C培訓的需求分析可以作為人員報酬設定的基本標準D已經招聘的各類人員都必須接受不同層次、不同類別的崗前培訓，以建立相應的組織認同、學習

20、職業規范和基本的技能77培訓的最主要的目的是改變受訓人員和行為，其中包括下列哪些方 面的內容( )。A工作態度B專業知識C業務技能D人際技能78社會保險法中的“公平與效率”相結合的原則是( )。A通過社會財富再分配的功能實現社會公開B通過社會保險保障全體公民的基本生活水平C通過個人儲蓄功能引入激勵因素，提高社會保險的經濟效率D通過個人儲蓄功能引入激勵因索，體現社會保險的按勞分配因素79下面哪些因素對勞動力需求存在影響( )。A工資率變化B產品需求量C資木價格孌化D人口的變化80影響個人勞動力供給意愿的因素有( )。A市場工資率B個人財富總量C個人偏好D工作周的長度和節假日的長度三、案例分析(共

21、2.5題，每題2分。由單選或多選組成，錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分。)(一)小吳30歲，現在是中國某保險公司人力資源部的職員，請你根據有關勞 動力市場的知識對下列問題加以分析81小吳所在的保險公司還沒有建立工會組織，那么他是處于( )的勞動力市場。A召組織B無組織C內部D外部82，當初小吳在與這家公司簽約之前，因為他對該公司的完全監控式的工作環境不滿意，而與公司談判很長時間，這體現了勞動力市場的( )的特征。A交易對象的難以衡量性B交易的延續性C交易條件的復雜性D勞動力出售者的地位不利性83由于近兩年保險市場十分景氣，小吳的工資有了明顯的上升，然而他自愿加班的時間卻越來越多

22、，這是( )的結果。A 工資率上升的收入效應B工資率上升的替代效應C勞動生產率下降D市場規模效應84工作兩年以后小吳的工資又有大幅度上升，他覺得現在經濟上寬松了很多，就比以前花更多的時間來旅游而不是加班.這說明工資率上升對他所產生的效是( )。A替代效應大于收人效應B勞動力供給曲線呈現出由右下方向左上方傾斜的形狀C勞動力供給曲線具有正的斜率D處于勞動力供給曲線的下半部分85小吳還沒有成家，所以還不得不承擔家務勞動，在人口結構中他屬于( )。A家務勞動人口B勞動年齡外人口C勞動適齡就業人口D勞動年齡內人口86小吳與同部門的小李兩個人工資水平相當，而且家庭背景相似，能力也差不多，工作內容也相近.但

23、卻常常看見小李在加班，而很少看見小吳加班，這主要是因為他們兩個人( )不同。A市場工資率B個人偏好C個人需求D個人財富(二)某家電企業打算新增加一個彩電組裝工廠，希望該廠能在半年內投入生產，并計劃該廠的生產量為每周組裝2000臺彩電87假設每裝配一什彩電需要10個裝配工時，按每周40個工作小時計算，工廠需要配備()名裝配工A 250名B 300名C 400名D 500名88該企業需要短期內招收大量裝配工人，請問適合的招聘方法為( )。A報紙廣告B員工引薦C電視廣告D人校招聘89招聘裝配丁人的適合來源為( )。A職業學校B獵頭公司C失業者D學院和大學90 對于裝配工人的篩選，下列那些因素是較為重

24、要的()A手眼協調能力B語言能力C注意力D思維能力91該企業需要招聘一位有同行業經驗的高層管理人員對該工廠進行管理，最適合的招聘來源為( )。A職業學校B獵頭公司C失業者D學院和大學(三)張強原來在一家外企公司中擔任人事助理，這個公司是全球著名的跨國套司，有著非常完善的管理制度體系，工作了一段時問之后，他跳槽來到一家民營高科技公司擔任人事經理，上任之后，他發現公司對工作或職務缺乏全面的信息，必須對公司的工作信息進行收集92公司的總經理是做技術出身的，不是非常了解工作分析的用處，如果你是張強請向總經理說明工作分析對于組織管理的用處體現在( )A人員招募與挑選過程中B工作績效評價過程中C工作評價與

25、報酬決策過程中D員工培訓的評估過程中93總經理支持進行工作分析，并且決定首先對公司研發人員的工作進行分析，請選擇可供使用的工作分析的( )方法。A工作實踐B典型事例法C觀察法D調查法94獲得高層支持并且確立分析的丁作等準備工作后，張強開始考慮如何進行工作分析.他應該考慮的內容包括( )。A選擇信息來源B選擇工作分析人員C建立工作分析小組D選擇收集信息的方法和系統95 一切準備完成后，張強領導部門員工對研發人員的工作信息進行收集、分析和綜合，收集分析的主要活動不包括( )。A按選定的方法、系統和程序收集信息B對各種工作因素進行分析C將收集分析階段得到的相關條文反饋給工作執行者，獲得確認D將所獲得的分類信息，進行解釋、轉換和組織，使之成為可供提供的條文(四)李成明是一家上市公司新招聘的人事助理，工作一段時問之后，他