1、有關(guān)助理實(shí)習(xí)報(bào)告集合7篇助理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1 實(shí)習(xí)對(duì)象：助理實(shí)習(xí)生 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：某進(jìn)展中心 實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月23日-8月31日 實(shí)習(xí)目的：通過本次實(shí)習(xí)來了解和把握各項(xiàng)目官員所做的事情，和懂其中的一點(diǎn)。 實(shí)習(xí)的內(nèi)容和經(jīng)過：只感覺這40天的時(shí)間如飛碟般迅疾穿越，想要留下點(diǎn)什么，又不能實(shí)在地抓取住什么。但仍舊是想留下點(diǎn)什么的，于是就仔細(xì)的動(dòng)動(dòng)筆記錄點(diǎn)什么。 在北京yes，助理一稱，恰如其分，名副其實(shí)。你不是某一個(gè)方面某一件工作的助理，而是各位項(xiàng)目官員的助理，這意味著，各位項(xiàng)目官員在做的事情，你都必需要懂那么一點(diǎn)，當(dāng)然，還必需會(huì)做那么一點(diǎn)。助理要做的事情是很繁瑣很雜碎的。比如，發(fā)布企業(yè)官方微博信息

2、，你需要搜集網(wǎng)絡(luò)資源信息或者自己原創(chuàng)微博，將其整合編制成符合體例的文，再配上相宜的精致圖片，有時(shí)你還得先在官網(wǎng)或者人人事先發(fā)布信息，再在微博中附上網(wǎng)址鏈接。微博發(fā)布還有時(shí)段規(guī)定，你不能偷懶一次性把全天要發(fā)送的信息統(tǒng)統(tǒng)推送出去，你還不能借助微博的皮皮時(shí)間機(jī)(附有定時(shí)發(fā)送功能)運(yùn)用，你只能在固定的時(shí)段將微博發(fā)送出去!再比如臨時(shí)叫你貼財(cái)務(wù)審核發(fā)票;分別給不一樣的幾個(gè)地址快遞幾本不一樣的書;將新收錄的媒體、公司代表名片整成excel表格信息，傳送總數(shù)據(jù)庫(kù);參與某場(chǎng)臨時(shí)的活動(dòng)，帶上相機(jī)抓拍現(xiàn)場(chǎng)照片，供作新聞素材;參與一場(chǎng)大型創(chuàng)意活動(dòng)，專職發(fā)掘主辦方活動(dòng)的亮點(diǎn)所在，供我們參考借鑒;給你幾張新聞稿，整合出一

3、份有點(diǎn)水平的官網(wǎng)新聞 助理每天總有做不完的事，干不完的活。話說巴普洛夫很忙，其實(shí)項(xiàng)目官員助理也非“閑人”。忙的時(shí)候，助理的工作清單中會(huì)有十幾件事要干!你已經(jīng)在上班前支配必需完成的幾件事情了，但這會(huì)兒m君會(huì)湊過來叫你給寄送幾本圖書，書剛剛寄完，正預(yù)備調(diào)回到方案好的事情上來，結(jié)果d君隔著辦公擋板支配你去預(yù)約yes預(yù)備聘請(qǐng)的十幾個(gè)實(shí)習(xí)生。你問這事急么?時(shí)間點(diǎn)在什么時(shí)候?d君答曰，今日搞定!于是你調(diào)出簡(jiǎn)歷與表格，拿起話筒，一個(gè)一個(gè)的約時(shí)間，好不簡(jiǎn)單鼓搗完畢，吃飯時(shí)間又到了好的，連續(xù)，吃過了飯，下午的行動(dòng)討論又要開頭了而這個(gè)時(shí)候，時(shí)間管理就很重要了。呵呵，不過偶在此篇文中只做神吐槽運(yùn)動(dòng)，不做技術(shù)指導(dǎo)。

4、助理雖然沒有生出三頭六臂，但也被練就了十八般武藝。yes項(xiàng)目官員助理的活很雜很碎許多，但這同時(shí)意味著，你將有機(jī)會(huì)接觸方方面面的事情，熬煉你方方面面的力量。很難說一個(gè)助理能干什么，不能干什么，唯一的說法是你在干什么。只有你干了點(diǎn)什么之后才能說你不適合干什么。微博、人人信息搜集與發(fā)布要求你心細(xì)同時(shí)要很有耐煩;舉辦“請(qǐng)農(nóng)夫工吃頓飯”活動(dòng)，邀請(qǐng)勞工ngo代表和農(nóng)夫工伴侶，需要溝通技巧;做一份自媒體傳播分析ppt報(bào)告，你的office辦公軟件的基本功至少得有，要是自我要求高一點(diǎn)需要做得炫一點(diǎn)，就要求你事前下過功夫，工作時(shí)再來補(bǔ)職業(yè)技能基礎(chǔ)課，那的確有點(diǎn)晚了;cape列的單子里有一百多家機(jī)構(gòu)，要求你整理一

5、份青年公益ngo基本信息表，你的信息檢索與文概括力量就必需靠譜才成;一個(gè)活動(dòng)策劃與執(zhí)行手冊(cè)統(tǒng)統(tǒng)交由你來搞，在高校校內(nèi)的社團(tuán)活動(dòng)閱歷就幫上大忙了;讓你編個(gè)xx手冊(cè)樣稿，你就得搜腸刮肚，上網(wǎng)看書，再給整合出一份看的過去的東西來 實(shí)習(xí)心得體會(huì)：總而言之，到y(tǒng)es的項(xiàng)目官員助理，是個(gè)練手的好地方，正如偶在給m君發(fā)布的yes實(shí)習(xí)生聘請(qǐng)通告微博中的評(píng)論，“來實(shí)習(xí)吧，北京yes的項(xiàng)目官員們包你在短時(shí)間內(nèi)通過高強(qiáng)度的實(shí)踐演練快速實(shí)現(xiàn)高度.化!” 助理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2 一、唐山海港利民超市概況 唐山海港利民超市是一家食品超市，實(shí)行自選銷售方式，以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活日雜用品為主。位于唐山是海港開發(fā)區(qū)港

6、城路中段，信達(dá)商廈一樓，這里是各家屬居民住宅區(qū)的中心地段，交通便利，屬于商業(yè)區(qū)。利民超市營(yíng)業(yè)面積是1000平方米，店堂寬敞，設(shè)施完善，商品豐富，營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上7點(diǎn)到晚上10點(diǎn)共15小時(shí)。這里主要銷售生鮮食品、副食品、糧油、和生活日雜用品，共分為飲料食品區(qū)，洗滌、化妝用品區(qū)，冷凍食品區(qū)，水果區(qū)，小百貨廚房用品區(qū)和糧油區(qū)。每個(gè)區(qū)都設(shè)有一個(gè)銷售主管和大約5至8名正式銷售員，其中有一些是有廠方供應(yīng)的針對(duì)特定商品進(jìn)行銷售的銷售員，此外還有20幾名搬運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)工人，若干名選購(gòu)人員、財(cái)務(wù)人員、管理人員，老板是周利民先生，我的指導(dǎo)老師是買場(chǎng)部分的銷售主管。 二、唐山海港利民超市的營(yíng)銷工作內(nèi)容要求及流程 1、銷售人

7、員的工作內(nèi)容： （1）每天按超市營(yíng)業(yè)開頭的時(shí)間提前半小時(shí)到崗，整理貨架，進(jìn)行產(chǎn)品擦拭、整齊碼放、補(bǔ)貨，要求全部產(chǎn)品的標(biāo)簽必需正放，袋裝產(chǎn)品要整齊逐層碼放，讓產(chǎn)品以最好的形象展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，提升產(chǎn)品形象。 （2）銷售時(shí)要主動(dòng)有效的推銷產(chǎn)品，熱忱主動(dòng)的對(duì)待顧客的要求回答顧客的提問，保持微笑服務(wù)。 （3）進(jìn)行促銷的商品要提前備貨，以避開過買的數(shù)量過多而出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。 （4）發(fā)覺貨架排面缺貨馬上通知倉(cāng)庫(kù)人員補(bǔ)貨，并進(jìn)行整齊潔凈的排列，倉(cāng)庫(kù)人員發(fā)覺庫(kù)存較少時(shí)，馬上與相關(guān)人員或攻貨公司業(yè)務(wù)人員聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)送貨，保證產(chǎn)品的正常銷售。 （5）下班前半小時(shí)完成規(guī)定的各種表格并按規(guī)定時(shí)間上交，在接班的人員到了之

8、后進(jìn)行交接，之后就可以下班了。倉(cāng)庫(kù)人員要每天要清點(diǎn)庫(kù)存并填寫相關(guān)表格，之后方可下班。 2、銷售人員的工作要求 （1）遵守超市規(guī)定的工作時(shí)間，如有極其重要的事情而需要請(qǐng)假，必需通知有關(guān)管理人員，經(jīng)同意后方可離崗。 （2）工作時(shí)間內(nèi)必需用法文明用語(yǔ)，應(yīng)嚴(yán)格按所在超市要求穿著，著裝肯定要潔凈得體、干凈大方，切忌濃妝艷抹。 （3）常常保持微笑，不僅令人舒適，更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消費(fèi)者，真誠(chéng)待人。 （4）要學(xué)會(huì)換位思索，用自己盼望別人對(duì)待自己的看法去對(duì)待別人，這樣可以削減工作中的困難。 （5）杜絕用法污言穢語(yǔ)冒犯他人，這不僅是品行低下的表現(xiàn)，更會(huì)使消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)生不良印象，是違

9、紀(jì)行為。 （6）熟知產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、流程、特點(diǎn)、價(jià)格、等級(jí)、擺放位置等。 3、營(yíng)銷工作流程、 幾乎沒有超市不做促銷，促銷已經(jīng)是超市營(yíng)銷的重要手段，現(xiàn)在常見的有開業(yè)促銷、周年慶典促銷、常規(guī)的節(jié)日促銷、假日促銷以及例行公事的周末促銷等。超市促銷的工作流程主要有以下幾方面。 （1）確立超市的促銷目標(biāo)，即所花的錢能銷售多少產(chǎn)品，能獲利多少。確認(rèn)目標(biāo)及策略以使超市能達(dá)到預(yù)期的目的。打算開支的數(shù)目，并做好應(yīng)付突發(fā)大事的預(yù)算。 （2）確定場(chǎng)地和進(jìn)行促銷的產(chǎn)品，不同的場(chǎng)地對(duì)不同的促銷產(chǎn)品有不同的作用，不同的促銷時(shí)段需要選擇不同的促銷產(chǎn)品。 （3）確定促銷時(shí)的供貨數(shù)量，不同的產(chǎn)品要制定不同的供應(yīng)數(shù)量，以達(dá)到最好

10、的促銷效果。 （4）制定促銷時(shí)的零售價(jià)格。 （5）為了達(dá)到最好的促銷效果，要組建一支有效的促銷隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)行促銷的人員要有選擇對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，制定一套完整的程序來關(guān)心我們完善工作，并在促銷過程中進(jìn)行適時(shí)的檢查與監(jiān)督。 （6）最終要對(duì)營(yíng)銷的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，找出不足，總結(jié)好的閱歷，以備以后的促銷活動(dòng)進(jìn)行借鑒。 促銷時(shí)還要留意以下幾方面：促銷人員要隨身攜帶必要的工具，例如筆、膠帶、圖釘?shù)龋灰A(yù)備好必要的宣揚(yáng)品海報(bào)、產(chǎn)品說明書、吊旗、橫幅、太陽(yáng)傘、報(bào)紙、邀請(qǐng)函等；在有特別狀況發(fā)生時(shí)促銷人員要敏捷應(yīng)對(duì)，不應(yīng)責(zé)問、爭(zhēng)辯、試圖轉(zhuǎn)變顧客的行為，以顧客永久是對(duì)的為基本原則；在對(duì)促銷活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估時(shí)要看活動(dòng)所設(shè)定目

11、標(biāo)的達(dá)成狀況，活動(dòng)對(duì)銷售的影響，活動(dòng)的利潤(rùn)和促銷活動(dòng)對(duì)品牌價(jià)值的建立的作用的大小。 促銷主要有一小幾種手段： （1）集點(diǎn)換物：消費(fèi)者先消費(fèi)后獲得贈(zèng)品，消費(fèi)者需收集產(chǎn)品的購(gòu)物憑證，達(dá)到活動(dòng)規(guī)定的數(shù)量即可換取不同的嘉獎(jiǎng)。 （2）聯(lián)合促銷：兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌或公司聯(lián)合開展促銷活動(dòng)，推廣他們的產(chǎn)品和服務(wù)，以擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。 （3）免費(fèi)試用：將產(chǎn)品（或其試用裝）免費(fèi)贈(zèng)送給消費(fèi)者，供其試用或品嘗的一種促銷活動(dòng)。通過試用使消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生挺直的熟悉和信任，使其成為潛在消費(fèi)者。 （4）抽獎(jiǎng)活動(dòng)：利用人的僥幸和追求刺激、“以小贏大”的心理，增加消費(fèi)者購(gòu)買欲望。 （5）促銷嬉戲：人類天生就有喜好嬉戲的心理傾

12、向，很多人對(duì)那些構(gòu)思新奇、趣味無窮的嬉戲活動(dòng)更是來者不拒。 （6）人員推廣：促銷人員通過介紹、引導(dǎo)、激勵(lì)等手段，挺直向消費(fèi)者推銷自己所服務(wù)的品牌，使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買愛好，最終完成購(gòu)買行為。 三、超市實(shí)習(xí)內(nèi)容 第一天是我實(shí)習(xí)的主要任務(wù)熟識(shí)超市商品類別和分布狀況。唐山海港利民超市是一家食品超市，實(shí)行自選銷售方式，以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活日雜用品為主，共分為飲料食品區(qū)，洗滌、化妝用品區(qū)，冷凍食品區(qū)，水果區(qū)，小百貨廚房用品區(qū)和糧油區(qū)。然后要熟識(shí)超市上貨程序，了解從驗(yàn)貨到貨物上架，層層把關(guān)。驗(yàn)貨時(shí)須仔細(xì)核對(duì)其數(shù)量，檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱，最終按貨物類別上架。商品陳設(shè)的基本原則是盡可能的引起顧客的

13、留意力，刺激購(gòu)買。商品的陳設(shè)方式大致有三種，第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳設(shè)的商品，并且為租用的貨架支付租金，超市經(jīng)營(yíng)者不得在此位置再陳設(shè)其他商品；其次種是針對(duì)暢銷商品。依據(jù)商品銷售狀況，銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架；第三種為自由擺放的商品。此類商品為購(gòu)買頻率較低，價(jià)格較高的產(chǎn)品，一般放在貨架的頂端或者最下層。 由于我不是超市的正式員工和鑒于我的實(shí)習(xí)目的，我的指導(dǎo)老師并沒有把我安排到那一個(gè)特定的銷售區(qū)干活，答應(yīng)我讓我在不的銷售區(qū)進(jìn)行體驗(yàn)。其次天是元旦，超市進(jìn)行了購(gòu)物抽獎(jiǎng)活動(dòng)，由于沒有銷售閱歷，我進(jìn)今日的主要任務(wù)就是關(guān)心抽獎(jiǎng)人員進(jìn)行抽獎(jiǎng)的活動(dòng)。“抽獎(jiǎng)”事實(shí)上是利用人的僥幸和追求刺激、

14、“以小贏大”的心理，以抽獎(jiǎng)贏得現(xiàn)金、旅行、或商品，增加消費(fèi)者購(gòu)買某種產(chǎn)品的欲望。今日該超市的抽獎(jiǎng)方式是凡購(gòu)物消費(fèi)超過50遠(yuǎn)的消費(fèi)者可憑借購(gòu)物小票到超市門口的抽獎(jiǎng)處抽獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)是該超市的購(gòu)物卡一張，內(nèi)含1888元，二等獎(jiǎng)是一張含880元的購(gòu)物卡，三等獎(jiǎng)是一張價(jià)值188元的購(gòu)物卡，四等獎(jiǎng)是高檔毛巾一條，凡參與抽獎(jiǎng)的消費(fèi)者假如沒有抽到獎(jiǎng)還可獲得牙刷一只。由于是元旦，超市又有優(yōu)待活動(dòng)，所以客流量很高，抽獎(jiǎng)的地方早已經(jīng)排起了長(zhǎng)隊(duì)，剛開頭是顧客還是比較協(xié)作，但由于排隊(duì)的人較多進(jìn)度較慢，不少顧客有些不耐煩了，我的指導(dǎo)老師說現(xiàn)在就要促銷人員就要發(fā)揮作用了，促銷人員要有高度的熱誠(chéng)和服務(wù)心以及非凡的親和力。她讓我

15、去到排隊(duì)的人中間去向他們說明現(xiàn)在的狀況并答應(yīng)可以盡快解決，還可以向他們介紹新的產(chǎn)品和促銷產(chǎn)品，告知他們一些購(gòu)物的閱歷和小常識(shí)，這樣可以拉進(jìn)與顧客的距離可以讓他們覺得等待的時(shí)間不那么漫長(zhǎng)。與顧客之間的有效溝通對(duì)一個(gè)銷售人員來說是很重要的。 接下來的幾天我分別在糧油區(qū)，洗滌、化妝用品區(qū)，飲料食品區(qū)，小百貨廚房用品區(qū)進(jìn)行了實(shí)地實(shí)習(xí)。在糧油區(qū)的實(shí)習(xí)很累，由于在節(jié)日促銷期間，糧油區(qū)的大米有促銷活動(dòng)，每位消費(fèi)者可以按1。18元每斤的價(jià)格限夠5斤，我的任務(wù)是幫消費(fèi)者把大米進(jìn)行裝袋，要把握好重量，每袋都要在5斤左右，剛開頭重量查的較多，一段時(shí)間后就相當(dāng)嫻熟了。在洗滌、化妝用品區(qū)我學(xué)會(huì)了銷售商品要因人而異的，首

16、先我們要先詢問顧客的需要，在依據(jù)自己的觀看向消費(fèi)者推舉比較適合他們的產(chǎn)品，對(duì)消費(fèi)者的詢問要真實(shí)的回答，供應(yīng)該呢個(gè)多有效的信息，引導(dǎo)消費(fèi)者最終的購(gòu)買行為。在飲料食品區(qū)的實(shí)習(xí)中我也學(xué)到了不少，由于前幾天的活動(dòng)購(gòu)買量很大，今日一早在開門之前要進(jìn)行補(bǔ)貨，有些商品要擺放在叫高的貨架位置上要用到梯子，差點(diǎn)出危急，指導(dǎo)老師告知我要在工作中愛護(hù)好自己，假如出現(xiàn)受傷會(huì)很麻煩。 指導(dǎo)老師告知我要成為一名精彩的銷售人員，就需要具備一些特定的基本素養(yǎng)和條件。劇烈的自信念和良好的自我形象、對(duì)產(chǎn)品的十足信念、高度的熱誠(chéng)和服務(wù)心、非凡的親和力和豐富的專業(yè)學(xué)問和銷售力量。自信念和自我形象是一個(gè)勝利的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的素養(yǎng)中最

17、重要的部分，假如內(nèi)心信任自己是個(gè)精彩的銷售人員，你從思想上就會(huì)一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。一個(gè)精彩的銷售人員首先應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信念，你有多喜愛和信任自己的產(chǎn)品，打算了你在銷售過程中所傳遞的熱誠(chéng)和影響。銷售過程實(shí)際是一種信念的轉(zhuǎn)移，我們的客戶永久不會(huì)比我們自己更信任我們的產(chǎn)品。對(duì)于進(jìn)入超市的顧客，銷售人員熱忱親切的把他們當(dāng)作伴侶來款待，不故作專家，不強(qiáng)行推銷，觀賞顧客的優(yōu)點(diǎn)，供應(yīng)穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠(chéng)的服務(wù)，一邊開心的購(gòu)物，超市這種暖和的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì)的，熱忱懇切的銷售人員正是店鋪氣氛的營(yíng)造者。對(duì)產(chǎn)品具有豐富的專業(yè)學(xué)問，是一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員必備的基本條

18、件。一個(gè)連自己所賣的商品都不了解的人，如何將他的產(chǎn)品賣給顧客呢？作為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，不僅對(duì)自己銷售商品質(zhì)量，功能，效用等了如指掌外，還要對(duì)商品的文化、歷史、風(fēng)格定位等內(nèi)在的學(xué)問特別熟識(shí)，只有這樣，銷售人員在接待顧客時(shí)，才能清晰的分析和勸說顧客。除了對(duì)產(chǎn)品學(xué)問的了解外，一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員還要具備良好的銷售力量和技巧，這需要通過不斷的學(xué)習(xí)和磨練。 在其次周的實(shí)習(xí)里，我的指導(dǎo)老師同意我行一次“顧客滿足度的調(diào)查”。我利用課余時(shí)間做了一份“利民超市顧客滿足度調(diào)查問卷”，并在調(diào)查后進(jìn)行了分析（見附件一）。 四、利民超市工作存在問題及解決對(duì)策 1、食品平安和產(chǎn)品質(zhì)量問題 由于唐山海港利民超市是一家食品超

19、市，食品平安問題尤為重要。據(jù)國(guó)家工商總局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示半數(shù)食品超市存在食品平安問題，作為一個(gè)食品超市，要抓住消費(fèi)者首先就要有平安的食品作為保證。有時(shí)雖然超市不會(huì)有意銷售有問題的商品，但由于有時(shí)管理或進(jìn)貨渠道的問題會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品過期或產(chǎn)品質(zhì)量存在問題而沒有準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和解決。針對(duì)食品平安和產(chǎn)品質(zhì)量問題超市要主動(dòng)實(shí)行有效的措施，比如建立了較為完善的食品平安保障體系和監(jiān)督制度不斷加大對(duì)食品檢測(cè)設(shè)備的投入；完善進(jìn)貨渠道，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的選擇力度，從源頭上保障食品的平安和產(chǎn)品的質(zhì)量；加強(qiáng)銷售人員對(duì)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督重要性的熟悉，主動(dòng)主動(dòng)的進(jìn)行監(jiān)督，使過期或質(zhì)量較差的產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)的下架或進(jìn)行處理。雖然只有短短兩周的實(shí)習(xí)，我還是

20、有發(fā)覺有些食品和產(chǎn)品需要下架需要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量。 2、兒童平安隱患多 一個(gè)好的超市不僅要有齊全的商品種類、擺放整齊、熱忱的服務(wù)，貼心也是很重要的。不少帶小孩的消費(fèi)者更注意超市對(duì)兒童平安問題的關(guān)注。一些小孩在超市中亂跑，任由家長(zhǎng)在后面干焦急，有的小孩自己伸手拿四處的貨品，有一些小孩站在手推車中，這樣兒童簡(jiǎn)單跌倒、撞到貨架或被商品砸到，這個(gè)時(shí)候超市工作人員要準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行干涉，告知家長(zhǎng)要主義小孩的平安，不要讓他們亂跑，假如有條件的話超市還可以在超市的一角建立一個(gè)兒童休息玩耍的地方，這樣家長(zhǎng)可以在買東西時(shí)先把孩子放到兒童游樂區(qū)，購(gòu)物完了以后在去找自己的孩子。不僅可以讓家長(zhǎng)安心快速的購(gòu)物，假如小孩子喜愛在那

21、里玩的話還會(huì)建議其家長(zhǎng)常常去那家超市購(gòu)物。 3、詳情服務(wù)暖人心 服務(wù)看法的好壞不僅僅體現(xiàn)在主動(dòng)熱忱的服務(wù)上，有時(shí)候一個(gè)小小的詳情更簡(jiǎn)單打動(dòng)別人，較窄的地方一個(gè)欠身微笑讓顧客先走，聽到感謝時(shí)一個(gè)微笑一個(gè)不客氣，顧客走時(shí)一個(gè)微笑遠(yuǎn)遠(yuǎn)比一句歡迎下次在來。超市要加強(qiáng)銷售人員的培訓(xùn)，增加人性化的服務(wù)，會(huì)讓消費(fèi)者更簡(jiǎn)單形成來這里購(gòu)物的習(xí)慣。 助理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3 實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月28日20xx年4月1日 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxx酒店 一、實(shí)習(xí)目的 結(jié)合理論學(xué)問加強(qiáng)酒店經(jīng)營(yíng)過程中的實(shí)操熬煉，以達(dá)到鞏固理論學(xué)問和提高自己，加強(qiáng)畢業(yè)就業(yè)實(shí)力的目的。 二、實(shí)習(xí)概況 2xx年2月28日，我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃

22、的xxx酒店總經(jīng)理的面前，開頭了我為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。總經(jīng)理順當(dāng)?shù)耐饬宋业膶?shí)習(xí)要求，并對(duì)我說：“在我們公司，你肯定能夠?qū)W到不少東西，好好干！”簡(jiǎn)短的一句話，給了原本對(duì)實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓舞。 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容 第一天的實(shí)習(xí)，我有些拘謹(jǐn)。究竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里，看到別人進(jìn)進(jìn)出出，勞碌的樣子，我只能待在一邊，一點(diǎn)也插不上手，心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)當(dāng)主動(dòng)找工作干，要視力有活，可是大家好像并沒有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待，每個(gè)人都在忙著自己的工作。 這樣的境況讓我有些尷尬，當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為，莫非我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束？莫非大家都信奉那句教會(huì)小的餓死老的那句話？可是一想到目前高校生的實(shí)習(xí)狀況好像都是這樣時(shí)，我立刻開頭安靜自己的心情，告知自己，不要急漸漸來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應(yīng)當(dāng)會(huì)對(duì)我實(shí)習(xí)有關(guān)心。 公司的